Решение № 2-3585/2019 2-3585/2019~М-1158/2019 М-1158/2019 от 16 сентября 2019 г. по делу № 2-3585/2019Всеволожский городской суд (Ленинградская область) - Гражданские и административные 47RS0№-64 Дело № 17 сентября 2019 года З А О Ч Н О Е Всеволожский городской суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Сошиной О. В., при секретаре ФИО4 рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО "Зебра Орджоникидзе" о взыскании денежных средств, ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Зебра Орджоникидзе» о взыскании денежных средств по Договору на оказание физкультурно-оздоровительных услуг от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, неустойку за нарушение требований потребителя, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, а также штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом. В обоснование заявленных требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «Зебра Орджоникидзе» был заключен договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг № сроком на один год. Стоимость оказания услуг составила <данные изъяты> рублей. ДД.ММ.ГГГГ Истец уведомила Ответчика об отказе от исполнения договора, а также возврате уплаченных денежных средств. Однако, ответчик ответил отказом, денежные средства до настоящего времени не возвращены, на претензионное письмо последний не ответил. Поскольку в досудебном порядке разрешить спор не представляется возможным, истец, ссылаясь на Федеральный Закон «О защите прав потребителей», вынужден обратиться с требованиями в суд. Истец в судебном заседании требования поддержала. Представитель ответчика ООО «Зебра Орджоникидзе» в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, возражения по иску не предоставил. В соответствии со ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства. Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу. На основании ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. При этом, согласно п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Зебра Орджоникидзе» был заключен договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг № сроком на один год. Стоимость оказания услуг составила <данные изъяты> рублей, которые были оплачены Истцом в полном объеме, что подтверждается че-ордером № <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ Истец уведомила Ответчика об отказе от исполнения договора, а также возврате уплаченных денежных средств. Однако, ответчик ответил отказом, денежные средства до настоящего времени не возвращены. На претензионное письмо, направленное Истцом в адрес Ответчика ДД.ММ.ГГГГ, последний не ответил. Согласно п.2.5.2. Договора, Исполнитель обязуется вернуть клиенту денежные средства в течение 10 рабочих дней со дня получения уведомления от клиента. Часть 3 ст. 450 ГК РФ предусматривает, что в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным. В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Принимая во внимание обстоятельства дела, учитывая, что истец реализовала свое право на односторонний отказ от исполнения договора, направив в адрес ответчика соответствующее уведомление, а потому, договор считается расторгнутым с даты получения ответчиком данного уведомления. Поскольку доказательств возврата истцу денежных средств в размере 17 500 руб. ответчиком представлено не было, равно как и доказательств несения фактических расходов, связанных с исполнением договора, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца указанной суммы. Согласно п. 1 ст. 29 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы, при этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Согласно ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Из содержания пп. 1, 3 ст. 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" следует, что требования потребителя об уменьшении цены оказанной услуги, предусмотренные п. 1 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение срока удовлетворения требования потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона, а именно в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). При этом сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (абз. 4 п. 5 ст. 28абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"). Истцом произведен расчет неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что составило <данные изъяты>). Между тем, учитывая, что в силу вышеуказанных норм, неустойка не может превышать цену договора, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере <данные изъяты> рублей. В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд также должен учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. При определении размера компенсации морального вреда, исходя из положений ст.ст.151 ГК РФ, ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», учитывая конкретные обстоятельства дела, характер нравственных страданий, причинённых истцу, суд полагает обоснованными требования истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, считает, что заявленная сумму будет отвечать требования принципа разумности и справедливости. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что в данном случае составит: (<данные изъяты> рублей. На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично. Взыскать с ООО "Зебра Орджоникидзе" в пользу ФИО1 задолженность по договору на оказание физкультурно-оздоровительных услуг от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф по ФЗ «О защите прав потребителей» в размере <данные изъяты> В остальной части иска, ФИО1, - отказать. Взыскать с ООО «Зебра Орджоникидзе» в бюджет муниципального образования «Всеволожский муниципальный район» государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей. Ответчик вправе подать во Всеволожский городской суд <адрес> заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Судья: Суд:Всеволожский городской суд (Ленинградская область) (подробнее)Судьи дела:Сошина Ольга Владимировна (судья) (подробнее)Судебная практика по:Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вредаСудебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ |