Решение № 2-1773/2025 2-397/2026 2-397/2026(2-1773/2025;)~М-1660/2025 М-1660/2025 от 1 апреля 2026 г. по делу № 2-1773/2025Псковский районный суд (Псковская область) - Гражданское УИД № дело № Именем Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ <адрес> Псковский районный суд Псковской области в составе председательствующего судьи Николаева А.В., при секретаре ФИО2, с участием представителя ответчика ООО «Фабула» - ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Фабула» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Фабула» в котором просил взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору от ДД.ММ.ГГГГ № № в размере № рублей, компенсацию морального вреда в размере № рублей, штраф в размере 50% от присужденной в пользу истца суммы, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере №,37 руб., с последующим начислением до дня уплаты задолженности. В обоснование заявленных требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> истец заключил с ООО «Форсаж» договор купли-продажи автомобиля № №. При заключении договора часть личных денежных средств истца в размере № 000 рублей была перечислена по реквизитам ООО «Фабула» для оплаты договора № №. К ООО «Багаж СПб» истец за получением услуг, предусмотренных договором, не обращался. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ООО «Багаж СПб» и в адрес ООО «Фабула» заявления, в которых просил обеспечить возврат уплаченных денежных средств. Однако, денежные средства возвращены не были, что нарушает права истца, поскольку при заключении договора с ООО «Багаж СПб» истец был введен в заблуждение относительно его условий, ему не была предоставлена полная информация о приобретаемых услугах и товаре. Программа обслуживания по сертификату № включает в себя комплекс юридических услуг, а также товар - непериодическое электронное издание «НДФЛ в системе налогов», размещенное на техническом носителе - USBflash накопителе. Вместе с тем, истец не был ознакомлен с содержанием товара - USB flash накопителя, карта, в которую был помещен USB flash накопитель, не содержит следов вскрытия. Таким образом, ООО «Багаж СПб» не довело до истца полную информацию о товаре. Кроме того, в данном электронном непериодическом издании он не нуждался, стоимость электронного непериодического издания не обоснована. В связи с не предоставлением потребителю полной и достоверной информации о товаре, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченной суммы. При этом лицом, обязанным возвратить денежные средства является ООО «Фабула», то есть реальный получатель денежных средств, поскольку номинальным исполнителем по договору - ООО «Багаж СПб» они не получены. Договор с ООО «Багаж СПб» был заключен в автосалоне при заключении договора купли-продажи с ООО «Форсаж», денежные средства были перечислены по реквизитам ООО «Фабула». Фактически ответчиком реализована схема, связанная с позиционированием себя как агента, с целью уклонения от взыскания денежных средств со стороны потребителей, для чего договор заключается с фиктивным исполнителем. Взыскание денежных средств с ООО «Багаж СПб» не повлечет реального восстановления нарушенных прав истца, так как данное общество не получало спорных денежных средств. В связи с неправомерным удержанием денежных средств имеются основания для взыскания с ответчика процентов, предусмотренных статьей 395 ГК РФ до дня уплаты денежных средств. На основании положений Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку имеется факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, а также сумма штрафа. Ссылаясь на данные обстоятельства, истец просил об удовлетворении иска. В порядке статьи 43 ГПК РФ судом к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены ООО «Багаж СПб», ООО «Форсаж», индивидуальный предприниматель ФИО5 Истец ФИО1, а также представитель действующего в его интересах ООО «Знакомый Юрист» в судебное заседание не явились, о рассмотрении дела извещены надлежащим образом. Представитель ответчика ООО «Фабула» ФИО3, действующая на основании доверенности, в судебном заседании заявленные исковые требования не признала, представила суду письменные возражения на исковое заявление, в которых указала, что ООО «Фабула» является ненадлежащим ответчиком по заявленным требованиям, поскольку не заключало с истцом вышеуказанный договор на приобритение сертификата, не является исполнителем услуг, а выступало в качестве субагента ООО «Багаж СПб» на основании агентского договора от ДД.ММ.ГГГГ, агентом по которому выступает ИП ФИО5, которая поручила субагенту совершать определенные действия, направленные на реализацию клиентам - физическим лицам пакетов товаров и комплексов «Fort» от имени ООО «Багаж СПб». Факт внесения денежных средств на счет ООО «Фабула» не является основанием для их взыскания с агента, поскольку обязанным перед истцом лицом следует признать принципала, то есть ООО «Багаж СПб», так как по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала. Получение субагентом вознаграждения не свидетельствует о том, что он становится обязанным перед истцом по возврату денежных средств, оплаченных по договору, заключенному между истцом и ООО «Багаж СПб», в том числе не влечет и возникновения солидарной ответственности. Доводы истца о фиктивности статуса ООО «Фабула» не соответствуют действительности. Просила также учесть, что ряд действий, совершенных истцом, таких как подписание заявления о присоединении к договору оферты, подписание условий договора купли-продажи автомобиля с условиями о предоставлении скидки в случае приобретения спорной карты, говорит о добровольном присоединении истца к оферте ООО «Багаж СПб», доказательств навязывания спорной услуги стороной истца не предоставлено. При этом перечисление денежных средств за страхование КАСКО при покупке автомобиля так же на счет агента не вызвали сомнений у истца, о том, что страховщиком является агент истец не указывает. Кроме того, указала, что в случае удовлетворения заявленных исковых требований, имеются основания для применения статьи 333 ГК РФ. Представители третьих лиц ООО «Багаж СПб», ООО «Форсаж», третье лицо индивидуальный предприниматель ФИО5 в судебное заседание не явились, о дате судебного заседания извещены надлежащим образом. Суд, на основании статьи 167 ГПК РФ, определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса. Выслушав представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Согласно статье 421, пункту 1 статьи 454, пункту 1 статьи 779, пункту 1 статьи 424, статье 432, статье 431 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой статьи 431 ГК РФ, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон (часть 2 статьи 431 ГК РФ). В соответствии с пунктом 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В силу пунктов 1 и 2 статьи 8, статьи 10, статьи 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 (покупатель) и ООО «Форсаж» (продавец) заключен договор купли-продажи № №, по условия которого истцом был приобретен автомобиль УАЗ Профи, № года выпуска, VIN №, стоимостью № рублей 00 копеек. В соответствии с содержанием раздела 4 договора, оплата части стоимости товара в размере № 000 рублей осуществляется в течение трех дней с момента заключения договора. Оплата оставшейся части производится за счет кредитных средств банка ПАО «Банк Уралсиб» в течение трех банковских дней с момента заключения договора. Согласно дополнительному соглашению от ДД.ММ.ГГГГ к договору № № стороны договорились внести в договор пункт 11.5, в соответствии с которым продавец предоставляет покупателю скидку при продаже автомобиля в размере № 000 руб. и скидку на дополнительное оборудование № руб., в случае заключения покупателем договоров с партнерами продавца в салоне продавца или при посредничестве продавца: № с ООО «Багаж СПб» на сумму № руб., договор КАСКО с ПАО «САК «Энергогарант» на сумму № руб. ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Багаж СПб» заключен договор на условиях публичной оферты на основании акцепта истцом публичной оферты ООО «Багаж СПб» от ДД.ММ.ГГГГ № о приобретении комплекса «FortL» на условиях, содержащихся в публичной оферте, а именно: электронное непериодическое издание на USB-флеш-накопителе «НДФЛ в системе налогов» стоимостью № рублей, юридические услуги стоимостью № рублейс учетом скидки. ФИО1 был выдан сертификат № №. Договор состоит из заявления ФИО1 о присоединении к договору оферты и публичной оферты ООО «Багаж СПб» от ДД.ММ.ГГГГ №, и содержит условия о купле-продаже товара, а также предоставлении услуг. Полный перечень услуг и порядок их оказания изложен в условиях публичной оферты ООО «Багаж СПб» от ДД.ММ.ГГГГ № о приобретении комплекса «Fort L». Комплекс «Fort L» включает в себя товар - непериодическое электронное издание «НДФЛ в системе налогов», ДД.ММ.ГГГГ год - 212 страниц, издательство ООО «Багаж СПб», тема: подоходный налог, размещенное на техническом носителе - USB-flash накопителе (раздел 2), а также юридические услуги (раздел 3). Срок действия комплекса с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Клиент уведомлен, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации № 2463 от 31 декабря 2020 года товар надлежащего качества не подлежит возврату или обмену. Стороны установили, что договор в части оказания юридических услуг является договором с исполнением по требованию (абонентский договор). В состав юридически услуг входят: устные и письменные консультации, подготовка документов, приказное производство, представление интересов клиента в судебных дела. Юридические услуги оказываются в течение срока действия комплекса. Пунктом 6.3 публичной оферты предусмотрено право клиента расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке в части обязательств компании по оказанию услуг, предварительно уведомив об этом компанию. Согласно представленным истцом кассовым чекам и справке по операции ПАО «Сбербанк России», ДД.ММ.ГГГГ им произведена оплата в адрес ООО «Фабула» в размере № 000 рублей на основании счета от ДД.ММ.ГГГГ №. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил в адрес ООО «Багаж СПб» претензию о возврате денежных средств, которая была оставлена без удовлетворения. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил аналогичную претензию в адрес ООО «Фабула». В ответе на претензию истца ООО «Фабула» сообщило об отсутствии правовых оснований для удовлетворения его требований. Вместе с тем, названный ответ не был получен ФИО1 в связи с истечением срока хранения почтового отправления. Из материалов дела также следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО5 (агент) и ООО «Фабула» (субагент) заключен субагентский договор №, в соответствии с которым агент поручает, а субагент обязуется за плату совершать от имени и за счет принципала - ООО «Багаж СПб» сделки по реализации физическим лицам комплексов «Fort». Стороной ответчика в материалы дела представлен акт-отчет от ДД.ММ.ГГГГ о количестве реализованных комплексов по вышеуказанному субагентскому договору, составленный между ООО «Фабула» и ИП ФИО5, в котором имеются сведения о реализации комплекса № № в адрес истца ФИО1 стоимостью № рублей. Согласно п. 1 ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала. В п. 48 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении дел по искам о защите прав потребителей необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов). По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала). Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда РФ следует, что ответственность перед потребителем за исполнение обязательств по договору, заключенному агентом, как от имени принципала, так и от своего имени, несет принципал, а содержание агентского договора между агентом и принципалом на права потребителя не влияет. Судом установлено, что ООО «Фабула» не является стороной договора, заключенного между ФИО1 и ООО «Багаж СПБ», а выступает в качестве субагента, действующего от имени и за счет принципала, в связи с чем, каких-либо прав и обязанностей по нему у ООО «Фабула» не возникло. Факт уплаты истцом денежных средств в адрес ООО «Фабула» основанием для их взыскания с субагента не является, посколькуответчик ООО «Фабула» как субагент не может быть признано обязанным перед истцом лицом. Вопреки утверждениям стороны истца, каких-либо доказательств недобросовестного поведения со стороны ООО «Фабула» в материалы дела не предоставлено и судом не установлено. Перевод денежных средств субагенту для последующего перечисления их агенту и далее принципалу не свидетельствует о недобросовестности участников правоотношений. При таких обстоятельствах, правовых оснований для удовлетворения заявленных исковых требований ФИО1 к ООО «Фабула» о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере № 000 руб. не имеется. Поскольку в удовлетворении основного требования отказано, производные требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа, также удовлетворению не подлежат. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Фабула» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа - отказать. На решение может быть подана жалоба в Псковский областной суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме, с подачей жалобы через Псковский районный суд. Судья /подпись/ А.В. Николаев Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ. Копия верна. Судья А.В. Николаев Суд:Псковский районный суд (Псковская область) (подробнее)Ответчики:ООО "Фабула" (подробнее)Судьи дела:Николаев Александр Валерьевич (судья) (подробнее)Судебная практика по:Признание договора незаключеннымСудебная практика по применению нормы ст. 432 ГК РФ По договору купли продажи, договор купли продажи недвижимости Судебная практика по применению нормы ст. 454 ГК РФ Уменьшение неустойки Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ |