Апелляционное определение № 33-14443/2025 от 21 декабря 2025 г.




Судья Шамова О.А. Дело №33-14443/2025

24RS0017-01-2024-005448-36

А-2.179

КРАСНОЯРСКИЙ КРАЕВОЙ СУД


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ


22 декабря 2025 года г. Красноярск

Судебная коллегия по гражданским делам Красноярского краевого суда в составе:

председательствующего Деева А.В.,

судей Макурина В.М., Науджус О.С.,

при ведении протокола помощником судьи Погореловой И.К.,

рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи Науджус О.С. гражданское дело по искам ФИО1 к ООО «Новарс-Красноярск» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

по апелляционной жалобе ФИО1

на решение Железнодорожного районного суда г.Красноярска от 15 сентября 2025 года, которым, с учетом определения об исправлении описки от 2 октября 2025, постановлено:

«Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Новарс-Красноярск» <данные изъяты> в пользу ФИО1 <данные изъяты> неустойку в размере 15000 рублей.

В удовлетворении исковых требований в остальной части отказать.

Взыскать с ООО «Новарс-Красноярск» <данные изъяты> в пользу ФИО1 <данные изъяты> государственную пошлину 4000 рублей».

Заслушав докладчика, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Новарс-Красноярск» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Требования мотивированы тем, что 27.11.2023 года стороны заключили договор №, по условиям которого ответчик обязался изготовить и передать в собственность покупателя набор мебели (кухня) стоимостью 1 828 780 руб. в ассортименте и количестве, установленном договором, а покупатель - принять этот товар в собственность и оплатить его по цене и в сроки, установленные договором. Местом исполнения договора является - <адрес>. Пунктом 4.1 договора установлен срок передачи товара покупателю, равный 100 рабочим дням после внесения предоплаты. Обязательства по оплате были исполнены истцом в полном объеме в соответствии с условиями договора. По условиям договора товар подлежал изготовлению и передаче истцу в срок не позднее 24.04.2024 года. Обязательства по передаче товара в полном объеме выполнены лишь 23.05.2024 года. Истцом за нарушение срока изготовления мебели начислена неустойка в размере 1644102 рубля. Направленная в адрес ответчика претензия оставлена без удовлетворения. Неправомерными действиями ответчика истцу причинен моральный вред, вызванный невозможностью проживания в квартире. Просит взыскать с ответчика неустойку в размере 1 644 102 рубля, штраф, компенсацию морального вреда 50000 рублей.

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Новарс-Красноярск» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Требования мотивированы тем, что 27.11.2023 года стороны заключили договор №, по условиям которого ответчик обязался изготовить и передать в собственность покупателя набор мебели (гардероб мужской) стоимостью 1 016 047 руб. в ассортименте и количестве, установленном договором, а покупатель - принять этот товар в собственность и оплатить его по цене и в сроки, установленные договором. Местом исполнения договора является: <адрес>. Пунктом 4.1 договора установлен срок передачи товара покупателю, равный 95 рабочим дням после внесения предоплаты. Обязательства по оплате были исполнены истцом в полном объеме. По условиям договора товар подлежал изготовлению и передаче истцу в срок не позднее 17.04.2024 года. Фактически обязательства по передаче товара в полном объеме выполнены лишь 26.07.2024 года. Истцом начислена неустойка за нарушение срока изготовления мебели в размере 1016047 рублей. Направленная в адрес ответчика претензия оставлена без удовлетворения. Неправомерными действиями ответчика истцу причинен моральный вред, вызванный невозможностью проживания в квартире. Просит взыскать с ответчика неустойку в размере 1 016 047 рублей, штраф, компенсацию морального вреда 50000 рублей.

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Новарс-Красноярск» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Требования мотивированы тем, что 27.11.2023 года стороны заключили договор №, по условиям которого ответчик обязался изготовить и передать в собственность покупателя набор мебели (гардероб женский) стоимостью 439442 руб. в ассортименте и количестве, установленном договором, а покупатель - принять этот товар в собственность и оплатить его по цене и в сроки, установленные договором. Местом исполнения договора является: <адрес>. Пунктом 4.1 договора установлен срок передачи товара покупателю, равный 95 рабочим дням после внесения предоплаты. Обязательства по оплате были исполнены истцом в полном объеме. По условиям договора товар подлежал изготовлению и передаче истцу в срок не позднее 17.04.2024 года. Фактически обязательства по передаче товара выполнены лишь 20.06.2024 года. Истцом начислена неустойка за нарушение срока изготовления мебели в размере 439442 рубля. Направленная в адрес ответчика претензия оставлена без удовлетворения. Неправомерными действиями ответчика истцу причинен моральный вред, вызванный невозможностью проживания в квартире. Просит взыскать с ответчика неустойку в размере 439 442 рубля, штраф, компенсацию морального вреда 50000 рублей.

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Новарс-Красноярск» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Требования мотивированы тем, что 27.11.2023 года стороны заключили договор №, по условиям которого ответчик обязался изготовить и передать в собственность покупателя набор мебели (гардероб прихожая) стоимостью 444 196 руб. в ассортименте и количестве, установленном договором, а покупатель - принять этот товар в собственность и оплатить его по цене и в сроки, установленные договором. Местом исполнения договора является: <адрес>. Пунктом 4.1 договора установлен срок передачи товара покупателю, равный 95 рабочим дням после внесения предоплаты. Обязательства по оплате были исполнены истцом в полном объеме. По условиям договора товар подлежал изготовлению и передаче истцу в срок не позднее 17.04.2024 года. Фактически обязательства по передаче товара в полном объеме выполнены лишь 20.06.2024 года. Истцом начислена неустойка за нарушение срока изготовления мебели в размере 444196 рублей. Направленная в адрес ответчика претензия оставлена без удовлетворения. Неправомерными действиями ответчика истцу причинен моральный вред, вызванный невозможностью проживания в квартире. Просит взыскать с ответчика неустойку в размере 444 196 рублей, штраф, компенсацию морального вреда 50000 рублей.

Определением суда от 24.04.2025 года гражданские дела по вышеуказанным искам объединены в одно производство.

Судом постановлено указанное выше решение.

В апелляционной жалобе ФИО1 просит решение отменить, взыскать с ответчика неустойку, компенсацию морального вреда и штраф по договорам №, №, № от 27.11.2023, ссылаясь на его незаконность, допущенные нарушения норм материального и процессуального права, соглашаясь с выводами суда в части отказа в удовлетворении требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа по договору №. Обращает внимание на ошибочное возложение судом на истца бремени доказывания обстоятельств приобретения товара в предпринимательских целях, при этом ответчиком не представлено никаких фактов, с достоверностью доказывающих наличие указанной цели у истца при заключении договора. Просит учесть, что целью заключения договоров явилось обустройство квартиры матери сожителя истца для совместного проживания с ним и ребенком. До момента окончания ремонта возможность проживания в <адрес> в <адрес> отсутствовала. К показаниям соседа о проживании в квартире женщины с детьми следовало отнестись критически, при этом показания ФИО2 во внимание не приняты. Вопреки установленным судом обстоятельствам ФИО3 в спорной квартире состоял на регистрационном учете в период с <дата> по <дата>. Факт регистрации истца по адресу, отличному от адреса спорной квартиры, не может свидетельствовать о ее непроживании в квартире. На данные обстоятельства не может указывать и отсутствие у истца фото-видеоматериалов. Просит учесть, что фактически решение о продаже квартиры было принято ею совместно с ФИО3 и ФИО4 после июля 2024 года ввиду необходимости улучшения жилищных условий. Как верно отмечено судом, собственником вышеуказанной квартиры истец не является, извлечь прибыль от ее продажи не могла. Фактов наличия прибыли у истца от продажи квартиры не установлено. В случае установления того, что действия истца по приобретению товаров в ООО «Новарс-Красноярск» связаны с осуществлением предпринимательской деятельности, а спор носит экономический характер, суду надлежало принять решение о передаче дела в Арбитражный суд Красноярского края.

В судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились ФИО1,

ФИО3, ЗАО ПО «Ресурс», ООО «ДМ», ФИО4, ФИО2, извещались о рассмотрении дела, в связи с чем судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие указанных лиц, извещенных о слушании дела.

Проверив материалы дела, решение суда в пределах доводов апелляционной жалобы, выслушав представителя ФИО1 ФИО5, поддержавшую доводы апелляционной жалобы, представителя ООО «Новарс-Красноярск» ФИО6, выразившую согласие с решением суда, обсудив доводы апелляционной жалобы, исследовав поданные на нее возражения, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 27.11.2023 года ООО «Новарс-Красноярск» (продавец) и ФИО1 (покупатель) заключили договор купли-продажи № кухня (кухня), по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателя, изготовленный по индивидуальному заданию продавцом набор мебели (далее именуемый – товар) в ассортименте и количестве, установленном договором, а покупатель обязуется принять этот товар в собственность и оплатить его по цене и в сроки, установленные настоящим договором (п.1.1 договора).

Согласно п.2.1 договора общая стоимость по настоящему договору, подлежащая оплате покупателем продавцу, за указанный в спецификации (приложение №) товар, составляет 1 828 780 рублей. Оплата осуществляется согласно выставленному счету.

На основании п.2.2.1 договора покупатель осуществляет предварительную оплату в размере 50 процентов от общей стоимости товаров, указанной в п.2.1 настоящего договора, в сумме 914 390 рублей, в течение дня подписания настоящего договора. Оплата осуществляется в рублях РФ согласно выставленному счету.

Пунктом 2.2.2 договора предусмотрено, что окончательный расчет по договору в размере 50 процентов от общей стоимости товаров, указанной в п.2.1 настоящего договора в сумме 914 390 рублей, покупатель обязан произвести в течение одного рабочего дня после получения уведомления от продавца о передаче проекта в производство на основании выставленного счета.

В соответствии с п.3.1.5 договора продавец обязуется осуществить доставку товара до здания покупателя, расположенного по адресу: <адрес>.

Доставка производится в рабочие дни (кроме субботы, воскресенья и официальных праздничных дней) во время, согласованное сторонами в любой доступной форме (письменной или устной) (п.3.1.8 договора).

Из п.3.1.9 договора следует, что к моменту доставки товара помещение, где планируется хранение товара, должно отвечать требованиям, предусмотренным техническим требованиям к подготовке помещения (приложение №).

Согласно п.4.1 договора товар, указанный в спецификации (приложении №), передается покупателю в течение 100 рабочих дней с момента получения продавцом 50 процентов предварительной оплаты, предусмотренной п.2.2.1 настоящего договора, в том числе с момента внесения изменений в настоящий договор или приложения к настоящему договору, но не ранее даты оплаты товара, предусмотренной п.2.2.2 настоящего договора в полном объеме. Срок передачи товара может быть продлен без подписания дополнительных изменений в настоящий договор и уведомлений покупателя со стороны продавца с учетом п.3.2.5 настоящего договора.

На основании п.7.8 договора за нарушение продавцом срока передачи товара, предусмотренного в п.4.1 настоящего договора, по вине продавца, покупатель вправе взыскать с продавца пеню в размере 0,01% от суммы, не поставленного товара за каждый день просрочки неисполнения обязательств. При этом для расчета суммы пени берется стоимость товара, фактически оплаченная покупателем согласно выставленному продавцом счету в рублях РФ, в соответствии с п.2.1 настоящего договора.

Приложения к настоящему договору являются неотъемлемой его частью: приложение № – спецификация; приложение № – эскиз; приложение № – технические требования к подготовке помещения; приложение № – бланк замера.

27.11.2023 года между сторонами подписаны спецификация, эскизы, замеры и технические требования к подготовке помещения, являющиеся приложениями к договору купли-продажи № от 27.11.2023 года.

Спецификация, эскизы, замеры и технические требования к подготовке помещения были подписаны сторонами в день заключения договора, поскольку указаны в нем в качестве приложений и являются его неотъемлемой частью.

ФИО1 оплатила ООО «Новарс-Красноярск» 1828780 рублей, что подтверждается приходным кассовым ордером № и кассовым чеком от <дата> на сумму 906500 рублей (квитанция к ПКО № от <дата>), квитанцией к приходному кассовому ордеру № от <дата> и кассовым чеком от <дата> на сумму 868780 рублей, кассовым чеком от <дата> на сумму 53500 рублей.

Как следует из акта приема-передачи от 23.05.2024 года к договору №, ФИО1 к выполненной работе и внешнему виду товара претензий не имеет, о чем свидетельствует ее подпись в акте. В акте указана дата и время выполнения заказа 23.05.2024 года.

Обязательства по передаче товара исполнены 23.05.2024 года, что следует из товарной накладной № от 23.05.2024 года, подписанной без замечаний, и сторонами не оспаривается.

31.07.2024 года ФИО1 направила в адрес ответчика претензию о выплате неустойки за нарушение сроков изготовления мебели за период с 24.04.2024 года по 23.05.2024 года в размере 1644102 рубля.

В ответе на претензию от 09.08.2024 года ответчик, ссылаясь на соблюдение им сроков поставки товара, в удовлетворении требования истца о выплате неустойки отказал.

Кроме того, 27.11.2023 года ООО «Новарс-Красноярск» (продавец) и ФИО1 (покупатель) заключили договор купли-продажи № гардероб мужской (гардеробы), по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателя изготовленный по индивидуальному заданию продавца набор мебели (далее именуемый – товар) в ассортименте и количестве, установленном договором, а покупатель обязуется принять этот товар в собственность и оплатить его по цене и в сроки, установленные настоящим договором (п.1.1 договора).

Согласно п.2.1 договора общая стоимость по настоящему договору, подлежащая оплате покупателем продавцу, за указанный в спецификации (приложение №) товар, составляет 1 016 047 рублей. Оплата осуществляется согласно выставленному счету.

На основании п.2.2.1 договора покупатель осуществляет предварительную оплату в размере 50 процентов от общей стоимости товаров, указанной в п.2.1 настоящего договора, в сумме 508 023,50 рублей, в течение дня подписания настоящего договора. Оплата осуществляется в рублях РФ согласно выставленному счету.

Пунктом 2.2.2 договора предусмотрено, что окончательный расчет по договору в размере 50 процентов от общей стоимости товаров, указанной в п.2.1 настоящего договора в сумме 508 023,50 рублей, покупатель обязан произвести в течение одного рабочего дня после получения уведомления от продавца о передаче проекта в производство на основании выставленного счета.

В соответствии с п.3.1.5 договора продавец обязуется осуществить доставку товара до здания покупателя, расположенного по адресу: <адрес>.

Доставка производится в рабочие дни (кроме субботы, воскресенья и официальных праздничных дней) во время, согласованное сторонами в любой доступной форме (письменной или устной) (п.3.1.8 договора).

Из п.3.1.9 договора следует, что к моменту доставки товара помещение, где планируется хранение товара, должно отвечать требованиям, предусмотренным техническим требованиям к подготовке помещения (приложение №).

Согласно п.4.1 договора товар, указанный в спецификации (приложении №), передается покупателю в течение 95 рабочих дней с момента получения продавцом 50 процентов предварительной оплаты, предусмотренной п.2.2.1 настоящего договора, в том числе с момента внесения изменений в настоящий договор или приложения к настоящему договору, но не ранее даты оплаты товара, предусмотренной п.2.2.2 настоящего договора в полном объеме. Срок передачи товара может быть продлен без подписания дополнительных изменений в настоящий договор и уведомлений покупателя со стороны продавца с учетом п.3.2.5 настоящего договора.

На основании п.7.8 договора за нарушение продавцом срока передачи товара, предусмотренного в п.4.1 настоящего договора, по вине продавца, покупатель вправе взыскать с продавца пеню в размере 0,01% от суммы, не поставленного товара за каждый день просрочки неисполнения обязательств. При этом для расчета суммы пени берется стоимость товара, фактически оплаченная покупателем согласно выставленному продавцом счету в рублях РФ, в соответствии с п.2.1 настоящего договора.

Приложения к настоящему договору являются неотъемлемой его частью: приложение № – спецификация; приложение № – эскиз; приложение № – технические требования к подготовке помещения; приложение № – бланк замера.

27.11.2023 года между сторонами подписаны спецификация, эскизы, замеры и технические требования к подготовке помещения, являющиеся приложениями к договору купли-продажи № от 27.11.2023 года.

Спецификация, эскизы, замеры и технические требования к подготовке помещения была подписана сторонами в день заключения договора, поскольку указаны в нем в качестве приложений и являются его неотъемлемой частью.

ФИО1 оплатила ООО «Новарс-Красноярск» 1016047 рублей, что подтверждается кассовым чеком от <дата> на сумму 501500 рублей, квитанцией к приходному кассовому ордеру №, приходным кассовым ордером № и кассовым чеком от <дата> на сумму 514547 рублей.

В товарных накладных № от <дата>, № от <дата> ФИО1 указала дату фактического получения товара 26.07.2024 года.

Доказательств передачи товара ранее 26.07.2024 года стороной ответчика в материалы дела не представлено.

13.08.2024 года ФИО1 направила в адрес ООО «Новарс-Красноярск» претензию о выплате неустойки за нарушение сроков изготовления мебели за период с 17.04.2024 года по 26.07.2024 года в размере 1016047 рублей. Письмо ответчиком не получено, возвращено отправителю за истечением срока хранения, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 66002089039113.

Также 27.11.2023 года ООО «Новарс-Красноярск» (продавец) и ФИО1 (покупатель) заключили договор купли-продажи № (гардероб женский), по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателя, изготовленный по индивидуальному заданию продавца набор мебели (далее именуемый – товар) в ассортименте и количестве, установленном договором, а покупатель обязуется принять этот товар в собственность и оплатить его по цене и в сроки, установленные настоящим договором (п.1.1 договора).

Согласно п.2.1 договора общая стоимость по настоящему договору, подлежащая оплате покупателем продавцу, за указанный в спецификации (приложение №) товар, составляет 439 442 рубля. Оплата осуществляется согласно выставленному счету.

На основании п.2.2.1 договора покупатель осуществляет предварительную оплату в размере 50 процентов от общей стоимости товаров, указанной в п.2.1 настоящего договора в сумме 219 721 рубль, в течение дня подписания настоящего договора. Оплата осуществляется в рублях РФ согласно выставленному счету.

Пунктом 2.2.2 договора предусмотрено, что окончательный расчет по договору в размере 50 процентов от общей стоимости товаров, указанной в п.2.1 настоящего договора в сумме 219 721 рубль, покупатель обязан произвести в течение одного рабочего дня после получения уведомления от продавца о передаче проекта в производство на основании выставленного счета.

В соответствии с п.3.1.5 договора продавец обязуется осуществить доставку товара до здания покупателя, расположенного по адресу: <адрес>.

Доставка производится в рабочие дни (кроме субботы, воскресенья и официальных праздничных дней) во время, согласованное сторонами в любой доступной форме (письменной или устной) (п.3.1.8 договора).

Из п.3.1.9 договора следует, что к моменту доставки товара помещение, где планируется хранение товара, должно отвечать требованиям, предусмотренным техническим требованиям к подготовке помещения (приложение №).

Согласно п.4.1 договора товар, указанный в спецификации (приложении №), передается покупателю в течение 95 рабочих дней с момента получения продавцом 50 процентов предварительной оплаты, предусмотренной п.2.2.1 настоящего договора, в том числе с момента внесения изменений в настоящий договор или приложения к настоящему договору, но не ранее даты оплаты товара, предусмотренной п.2.2.2 настоящего договора в полном объеме. Срок передачи товара может быть продлен без подписания дополнительных изменений в настоящий договор и уведомлений покупателя со стороны продавца с учетом п.3.2.5 настоящего договора.

На основании п.7.8 договора за нарушение продавцом срока передачи товара, предусмотренного в п.4.1 настоящего договора, по вине продавца, покупатель вправе взыскать с продавца пеню в размере 0,01% от суммы, не поставленного товара за каждый день просрочки неисполнения обязательств. При этом для расчета суммы пени берется стоимость товара, фактически оплаченная покупателем согласно выставленному продавцом счету в рублях РФ, в соответствии с п.2.1 настоящего договора.

Приложения к настоящему договору являются неотъемлемой его частью: приложение № – спецификация; приложение № – эскиз; приложение № – технические требования к подготовке помещения; приложение № – бланк замера.

27.11.2023 года между сторонами подписаны спецификация, эскизы, замеры и технические требования к подготовке помещения, являющиеся приложениями к договору купли-продажи № от 27.11.2023 года.

Спецификация, эскизы, замеры и технические требования к подготовке помещения была подписана сторонами в день заключения договора, поскольку указаны в нем в качестве приложений и являются его неотъемлемой частью.

ФИО1 оплатила ООО «Новарс-Красноярск» 439 442 рубля, что подтверждается кассовым чеком от <дата> на сумму 235000 рублей, квитанцией к приходному кассовому ордеру №, приходным кассовым ордером № и кассовым чеком от <дата> на сумму 204442 рубля.

Как следует из акта приема-передачи от 10.06.2024 года к договору №, ФИО1 к выполненной работе и внешнему виду товара претензий не имеет, о чем свидетельствует ее подпись в акте. В акте отсутствует указание на дату и время выполнения заказа.

В товарных накладных № от <дата>, № от <дата> ФИО1 указала дату фактического получения товара 20.06.2024 года.

Доказательств передачи товара ранее 20.06.2024 года стороной ответчика в материалы дела не представлено.

13.08.2024 года ФИО1 направила в адрес ООО «Новарс-Красноярск» претензию о выплате неустойки за нарушение сроков изготовления мебели за период с 17.04.2024 года по 20.06.2024 года в размере 439442 рубля. Письмо ответчиком не получено, возвращено отправителю за истечением срока хранения, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 66002089039113.

Кроме того, 27.11.2023 года ООО «Новарс-Красноярск» (продавец) и ФИО1 (покупатель) заключили договор купли-продажи № гардероб прихожая (гардеробы), по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателя, изготовленный по индивидуальному заданию продавца набор мебели (далее именуемый – товар) в ассортименте и количестве, установленном договором, а покупатель обязуется принять этот товар в собственность и оплатить его по цене и в сроки, установленные настоящим договором (п.1.1 договора).

Согласно п.2.1 договора общая стоимость по настоящему договору, подлежащая оплате покупателем продавцу, за указанный в спецификации (приложение №) товар, составляет 444 196 рублей. Оплата осуществляется согласно выставленному счету.

На основании п.2.2.1 договора покупатель осуществляет предварительную оплату в размере 50 процентов от общей стоимости товаров, указанной в п.2.1 настоящего договора в сумме 222 098 рублей, в течение дня подписания настоящего договора. Оплата осуществляется в рублях РФ согласно выставленному счету.

Пунктом 2.2.2 договора предусмотрено, что окончательный расчет по договору в размере 50 процентов от общей стоимости товаров, указанной в п.2.1 настоящего договора в сумме 222098 рублей, покупатель обязан произвести в течение одного рабочего дня после получения уведомления от продавца о передаче проекта в производство на основании выставленного счета.

В соответствии с п.3.1.5 договора продавец обязуется осуществить доставку товара до здания покупателя, расположенного по адресу: <адрес>.

Доставка производится в рабочие дни (кроме субботы, воскресенья и официальных праздничных дней) во время, согласованное сторонами в любой доступной форме (письменной или устной) (п.3.1.8 договора).

Из п.3.1.9 договора следует, что к моменту доставки товара помещение, где планируется хранение товара, должно отвечать требованиям, предусмотренным техническим требованиям к подготовке помещения (приложение №).

Согласно п.4.1 договора товар, указанный в спецификации (приложении №), передается покупателю в течение 95 рабочих дней с момента получения продавцом 50 процентов предварительной оплаты, предусмотренной п.2.2.1 настоящего договора, в том числе с момента внесения изменений в настоящий договор или приложения к настоящему договору, но не ранее даты оплаты товара, предусмотренной п.2.2.2 настоящего договора в полном объеме. Срок передачи товара может быть продлен без подписания дополнительных изменений в настоящий договор и уведомлений покупателя со стороны продавца с учетом п.3.2.5 настоящего договора.

На основании п.7.8 договора за нарушение продавцом срока передачи товара, предусмотренного в п.4.1 настоящего договора, по вине продавца, покупатель вправе взыскать с продавца пеню в размере 0,01% от суммы, не поставленного товара за каждый день просрочки неисполнения обязательств. При этом для расчета суммы пени берется стоимость товара, фактически оплаченная покупателем согласно выставленному продавцом счету в рублях РФ, в соответствии с п.2.1 настоящего договора.

Приложения к настоящему договору являются неотъемлемой его частью: приложение № – спецификация; приложение № – эскиз; приложение № – технические требования к подготовке помещения; приложение № – бланк замера.

27.11.2023 года между сторонами подписаны спецификация, эскизы, замеры и технические требования к подготовке помещения, являющиеся приложениями к договору купли-продажи № от 27.11.2023 года.

Спецификация, эскизы, замеры и технические требования к подготовке помещения была подписана сторонами в день заключения договора, поскольку указаны в нем в качестве приложений и являются его неотъемлемой частью.

ФИО1 оплатила ООО «Новарс-Красноярск» рублей, что подтверждается кассовым чеком от <дата> на сумму 216500 рублей, квитанцией к приходному кассовому ордеру №, приходным кассовым ордером № и кассовым чеком от <дата> на сумму 227696 рублей.

Как следует из акта приема-передачи от 10.06.2024 года к договору №, ФИО1 к выполненной работе и внешнему виду товара претензий не имеет, о чем свидетельствует ее подпись в акте. В акте отсутствует указание на дату и время выполнения заказа.

В товарных накладных № от <дата>, № от <дата> ФИО1 указала дату фактического получения товара 20.06.2024 года.

Доказательств передачи товара ранее 20.06.2024 года стороной ответчика в материалы дела не представлено.

13.08.2024 года ФИО1 направила в адрес ООО «Новарс-Красноярск» претензию о выплате неустойки за нарушение сроков изготовления мебели за период с 17.04.2024 года по 20.06.2024 года в размере 444196 рублей. Письмо ответчиком не получено, возвращено отправителю за истечением срока хранения, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором №.

В претензиях истец указывала в качестве адреса для корреспонденции ее адрес регистрации: <адрес>.

Суд при разрешении данного спора, заслушав стороны, допросив свидетелей ФИО9 и ФИО10, исследовав находящиеся в материалах дела доказательства, руководствуясь положениями статей 307,309,432,454,456,48 Гражданского кодекса РФ, разъяснениями, изложенными в пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», установив факт заключения сторонами 27.11.2023 договоров купли-продажи мебели, приобретенной в <адрес> в <адрес>, принадлежащей матери сожителя истца – ФИО4, регистрация в которой у истца, его сожителя ФИО3, ФИО4 отсутствовала, указание истцом в претензии своего адреса регистрации – <адрес> и получение по нему ответа, факт того, что приобретенная мебель является неотделимым улучшением квартиры, обстоятельства относительно размещения объявления о ее продаже непосредственно после установки мебели в августе 2024, его содержание, фактическое отчуждение квартиры в апреле 2025, а также ссылаясь на приобретение мебели на общие денежные средства истца и ее сожителя ФИО3, отсутствие доказательств фактического вселения истца в квартиру и проживания в ней, пришел к выводу о недоказанности истцом обстоятельств приобретения мебели для личных, семейных или домашних нужд, что исключает возможность применения к спорным правоотношениям Закона РФ «О защите прав потребителей», отказав в этой связи в удовлетворении требований о взыскании с ответчика компенсации морального вреда и штрафа, а также к выводу о приобретении мебели не в своих интересах, а в интересах ФИО3 и его матери, с целью последующей продажи квартиры с ремонтом и мебелью по более выгодной цене.

Проанализировав переписку сторон в мессенджере WhatsApp, отраженную в протоколе осмотра письменных доказательств от 12.03.2025, установив факт внесения в договор купли-продажи № от 27.11.2023 с согласия истца ФИО1 изменений после его заключения, согласование последней окончательного эскиза кухни 21.12.2023 и окончательного оттенка шпона – 22.12.2023, что повлияло на итоговую комплектность товара, а также принятие ФИО1 товара по указанному договору с внесенными изменениями без замечаний, суд, с учетом положений пункта 4.1 договора, пришел к выводу о том, что обязательства по поставке товара подлежали исполнению ответчиком в срок до 27.05.2024 (22.12.2023 + 100 рабочих дней). Установив обстоятельства передачи истцу кухни в установленный срок - 23.05.2024, суд первой инстанции пришел к выводу об отсутствии оснований для взыскания с ответчика неустойки за нарушение сроков передачи товара.

Разрешая требования ФИО1 о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи товара по договорам №, №, № от 27.11.2023, установив факт надлежащего исполнения истцом обязательств по предварительной оплате товаров 28.11.2023, после чего ответчик приступил к выполнению своих обязательств, неисполнение ответчиком обязательств по выставлению истцу счетов на оплату, анализируя условия договоров, содержащиеся в пунктах 3.1.5, 3.3.1, 3.1.9, 4.1, ссылаясь на исполнение истцом предусмотренной договорами обязанности по предоставлению ответчику квартиры для проведения необходимых замеров, устанавливая обстоятельства передачи товаров истцу с нарушением установленных сроков (гардероб мужской – на 99 дней – с 19.04.2024 по 26.07.2024, гардероб женский и гардероб прихожая – на 63 дня – с 19.04.2024 по 20.06.2024), квалифицируя сложившиеся между сторонами правоотношения как отношения, вытекающие из договора купли-продажи, урегулированные нормами главы 30 ГК РФ, суд первой инстанции, исходя из предусмотренной договорами ответственности продавца в случае нарушения срока передачи товара – 0,01%, произвел расчет неустойки в размере 15625,78 руб. <данные изъяты>, снизив ее, с учетом заявления ответчика о применении положений статьи 333 ГК РФ, до 15000 руб., взыскав также с ответчика расходы по уплате государственной пошлины в размере 4000 руб.

Не оспаривая законность решения суда в части отказа в удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа по договору № от 27.11.2023, истец ФИО1 выражает несогласие с выводами суда о приобретении ею товаров по договорам №, №, № от 27.11.2023 в целях извлечения дохода (с целью продажи квартиры по более выгодной цене), а не для личных, семейных или домашних нужд, неприменении в связи с этим к сложившимся правоотношениям положений Закона РФ «О защите прав потребителей», а также выводами об исчислении неустойки исходя из 0,01% от стоимости товаров.

Судебная коллегия, признавая заслуживающими внимание доводы, изложенные ФИО1 в апелляционной жалобе, исходит из следующего.

В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно абзацу третьему преамбулы Закона о защите прав потребителей потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Аналогичное разъяснение содержится в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".

Таким образом, обязательным условием признания гражданина потребителем является приобретение таким гражданином товаров (работ, услуг) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Из содержания вышеприведенных норм следует, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей необходимо определять не только субъектный состав участников договора, но и то, для каких нужд он был заключен.

Позиция истца основана на приобретении ею мебели, указанной в договорах от 27.11.2023, в личных целях - с целью обустройства квартиры по <адрес>, принадлежащей матери ее сожителя ФИО3, для их совместного проживания в ней, их фактическое проживание в указанной квартире в период с августа 2024 года по февраль 2025 года, отсутствие в материалах дела доказательств извлечения истцом прибыли в результате ее продажи.

Анализируя представленные в материалы дела доказательства по правилам статьи 67 ГПК РФ, судебная коллегия приходит к выводу о том, что приведенные истцом обстоятельства подтверждаются материалами дела.

Так, из обстоятельств дела усматривается, что 27.11.2023 ФИО1 заключила с ООО «Новарс-Красноярск» четыре договора о приобретении мебели (кухня, гардероб - женский, мужской, прихожая), предусматривающие условия о доставке товаров по адресу: <адрес>. При этом данный адрес указан ФИО7 при заключении договоров в качестве своего адреса проживания.

В ходе рассмотрения дела установлено, что указанная квартира с 12.02.2023 по 02.04.2025 находилась в собственности матери сожителя истца ФИО3 - ФИО4, которой она продана ФИО2, последний является ее собственником с <дата>.

ФИО3 состоял на регистрационном учете в квартире по адресу: <адрес> в период с <дата> по <дата>.

По материалам дела также установлено, что данная квартира в августе 2024 года была размещена на продажу через сайт Авито, к объявлению были прикреплены фотографии приобретенного ФИО1 у ответчика товара. Описание объявления: Уникальное предложение для тех, кому некогда! В квартире только завершен капитальный ремонт, никто не заселялся, все абсолютно новое. Кухонный гарнитур и гардеробные мастерской Giulia Novars.

Согласно письменным объяснениям ФИО4, указавшей на обоснованность заявленных требований, квартира по адресу: <адрес> была приобретена ее сыном ФИО3 с целью его проживания в ней совместно с гражданской женой ФИО1, после окончания ремонта и покупки мебели они проживали в данной квартире, несли все расходы по ремонту и покупке мебели, другого жилья у них не было. Все необходимое для жизни в данной квартире имелось: мебель, техника, посуда. Ее сын постоянно работает и проживает в г.Красноярске. Она проживает в <адрес>, является пенсионером, не работает, никакой необходимости в жилье в г.Красноярске у нее не имелось. Она приезжала к сыну и его супруге в гости в г.Красноярск и останавливалась в данной квартире.

В своих письменных пояснениях ФИО2 указал на то, что <дата> приобрел квартиру по адресу: <адрес> ФИО3, действующего на основании доверенности от имени собственника ФИО4, объявление о продаже квартиры было размещено на сайте Авито. Перед покупкой при осмотре обнаружил, что ее фактическое состояние не соответствует информации, размещенной в объявлении, поскольку в квартире имелись признаки проживания людей. По данным обстоятельствам ФИО3 пояснил, что он со своей гражданской женой проживал в этой квартире около полугода, после ремонта и покупки мебели был прописан в квартире, фотографии для сайта Авито сделаны после окончания ремонта.

Проанализировав в совокупности вышеприведенные доказательства, пояснения истца, третьих лиц, судебная коллегия приходит к выводу о том, что указанная в объявлении информация о том, что в данной квартире после проведения ремонта никто не проживал, фактическим обстоятельствам не соответствует, имеющиеся в деле доказательства, которые согласуются между собой, позволяют сделать вывод о фактическом проживании истца в спорной квартире.

Указание истцом в претензиях адреса для корреспонденции – <адрес> не может свидетельствовать о его непроживании в спорной квартире, с учетом установленных судом вышеуказанных фактических обстоятельств.

Представленная в материалы дела справка УУП ОУУПиДН ОП №7 МУ МВД России «Красноярское» от <дата>, содержащая ссылку на показания соседа из <адрес> ФИО12, указавшего на проживание ранее в <адрес> незнакомой ему женщины с детьми, а также на то, что в настоящее время в данной квартире никто не проживает, противоречит вышеуказанным доказательствам, совокупность которых свидетельствует об обратном. Более того, из содержания данной справки невозможно достоверно установить период времени, в течение которого в квартире проживала женщина с детьми, относится ли он к периоду нахождения квартиры в собственности ФИО4

В ходе рассмотрения дела судом на основании анализа сведений о доходах истца и третьего лица ФИО3, их пояснений установлено, что мебель, указанная в договорах, приобретена на общие денежные средства истца и ее сожителя ФИО3 Представленные в материалы дела квитанции к приходным кассовым ордерам, кассовые чеки содержат сведения о принятии от ФИО1 денежных средств в счет оплаты приобретенных предметов мебели.

Достаточных, убедительных и бесспорных доказательств, подтверждающих обстоятельства приобретения ФИО1 в квартиру по <адрес> мебели в виде кухни, гардероба мужского, женского, прихожей в целях ее продажи по более выгодной цене, извлечения прибыли, материалы гражданского дела не содержат.

Таким образом, анализ имеющихся в деле доказательств свидетельствует о приобретении истцом мебели, указанной в договорах от 27.11.2023, для удовлетворения ее личных (бытовых) нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в связи с чем судебная коллегия приходит к выводу о применении к спорным правоотношениям положений Закона РФ «О защите прав потребителей».

Судебная коллегия, соглашаясь с выводами суда о передаче истцу товаров (гардероб мужской, женский, прихожая) с нарушением установленных сроков и периодами просрочки: на 99 дней – гардероб мужской и на 63 дня - гардероб женский и прихожая, не может согласиться с квалификацией судом сложившихся правоотношений как отношений, вытекающих из договора купли-продажи, и применении к ответчику предусмотренной договорами ответственности за нарушение срока передачи товара – 0,01%, в силу следующего.

Анализируя представленные в материалы дела четыре договора от 27.11.2023, содержащие подписи сторон, предусматривающие наличие у продавца (ООО «Новар-Красноярск») обязанности по передаче в предусмотренные сроки в собственность покупателя ФИО1 изготовленных по индивидуальному заданию Продавцом наборов мебели (кухня, гардероб мужской, женский, прихожая), наличие у покупателя обязанности по их принятию в собственность и оплате, судебная коллегия приходит к выводу о том, что между сторонами заключены смешанные договоры, содержащие в себе элементы договоров оказания услуг и купли-продажи.

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 данной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

С учетом установленных по делу фактических обстоятельств, судебная коллегия приходит к выводу о том, что истец имеет право на получение неустойки за каждый день просрочки в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), в связи с чем полагает необходимым исчислить неустойку исходя из следующего:

- по договору купли-продажи № от 27.11.2023 года за период с 19.04.2024 года по 26.07.2024 года (1016047 руб. х 99 дней х 3% = 3017659,59 руб.), но не более 1016047 руб.

- по договору купли-продажи № от 27.11.2023 года за период с 19.04.2024 года по 20.06.2024 года (439442 руб. х 63 дня х 3% = 830545,38 руб.), но не более 439442 руб.

- по договору купли-продажи № от 27.11.2023 года за период с 19.04.2024 года по 20.06.2024 года (444196 руб. х 63 х 3% = 839530,44 руб.), но не более 444196 руб.

Таким образом, общий размер неустойки за нарушение сроков передачи товара по вышеприведенным договорам купли-продажи составляет 1 899 685 руб. (1 016 047 руб. + 439442 руб. + 444196 руб.).

В силу статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно пункту 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Из приведенных правовых норм и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что уменьшение неустойки (штрафа) производится судом исходя из оценки ее соразмерности последствиям нарушения обязательства, однако такое снижение не может быть произвольным и не допускается без представления ответчиком доказательств, подтверждающих такую несоразмерность, а также без указания судом мотивов, по которым он пришел к выводу об указанной несоразмерности.

Судебная коллегия, принимая во внимание установленные по делу фактические обстоятельства, заявление ответчика о применении положений статьи 333 ГК РФ, незначительный период просрочки исполнения ответчиком обязательств, несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства, исходя из компенсационной природы неустойки, которая направлена на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательств и не должна служить средством обогащения, судебная коллегия считает необходимым применить положения ст. 333 ГК РФ и определить к взысканию с ответчика в пользу истцу неустойку в размере 150 000 руб., что будет отвечать требованиям разумности и справедливости. В данной части решение подлежит изменению.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Учитывая характер и степень нравственных страданий истца, принципы разумности и справедливости, с учетом установленных по делу обстоятельств, вышеизложенных выводов о применении к спорным правоотношениям положений Закона РФ «О защите прав потребителей», судебная коллегия полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 5 000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик в добровольном порядке не исполнил требование потребителя, с последнего подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере 77 500 руб. (155 000 руб. (150000 руб. + 5000 руб.) х 50%).

В силу статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно пункту 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1

«О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» положения процессуального законодательства о пропорциональном возмещении (распределении) судебных издержек (статьи 98, 102, 103 ГПК РФ) не подлежат применению при разрешении требования о взыскании неустойки, которая уменьшается судом в связи с несоразмерностью последствиям нарушения обязательства, получением кредитором необоснованной выгоды (статья 333 ГК РФ).

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Принимая во внимание, что при подаче иска в суд истцом понесены расходы по уплате государственной пошлины в размере 6441 руб., а также с учетом присужденной в пользу истца суммы, вышеприведенных положений, судебная коллегия полагает необходимым увеличить размер взысканной с ответчика в пользу истца государственной пошлины до 6441 руб., а также взыскать с ответчика государственную пошлину в размере, в котором истец в силу закона освобожден от ее уплаты при подаче иска, пропорционально размеру удовлетворенной части исковых требований, 27 556 руб. (33997 руб. – 6441 руб.).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328,329 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Железнодорожного районного суда г.Красноярска от 15 сентября 2025 года

изменить в части взысканных сумм неустойки и государственной пошлины.

Увеличить размер взысканной с ООО «Новарс-Красноярск» в пользу ФИО1 неустойки до 150 000 рублей, государственной пошлины – до 6 441 рубля.

Это же решение отменить в части отказа в удовлетворении требований о взыскании с ООО «Новарс-Красноярск» компенсации морального вреда и штрафа, в данной части принять новое решение.

Взыскать с ООО «Новарс-Красноярск» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 77 500 рублей.

Взыскать с ООО «Новарс-Красноярск» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 27 556 рублей.

В остальной части решение оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО1 – без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи:

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 26 декабря 2025 года.



Суд:

Красноярский краевой суд (Красноярский край) (подробнее)

Ответчики:

ООО Новарс-Красноярск (подробнее)

Судьи дела:

Науджус Ольга Сергеевна (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Признание договора незаключенным
Судебная практика по применению нормы ст. 432 ГК РФ

По договору купли продажи, договор купли продажи недвижимости
Судебная практика по применению нормы ст. 454 ГК РФ

Уменьшение неустойки
Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ