Решение № 2-2968/2025 2-416/2026 2-416/2026(2-2968/2025;)~М-2621/2025 М-2621/2025 от 15 февраля 2026 г. по делу № 2-2968/2025

к делу №

УИД №RS0№-65


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес> края 16 февраля 2026 года

Северский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего Захаренко М.Г.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к <данные изъяты>» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к <данные изъяты>» о защите прав потребителя, просит суд взыскать с ответчика стоимость Сертификата № от ДД.ММ.ГГГГ. в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., судебные расходы по оплате юридических услуг в размере <данные изъяты>., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу потребителя, проценты за пользование чужими денежными средствами с 18.10.2025г. по день вынесения решения суда по делу.

В обоснование искового заявления указала, что между ней и <данные изъяты>» был заключен договор о предоставлении потребительского кредита на приобретение автомобиля и на оплату дополнительной услуги – Сертификата № от ДД.ММ.ГГГГ стоимостью <данные изъяты>., сроком действия на 5 лет. Денежные средства по договору были переведены на счет <данные изъяты> по мнению истца, являющегося агентом <данные изъяты>». Истец ДД.ММ.ГГГГ. направила заявление об отказе от договора в адрес <данные изъяты>», ответ не поступил. Полагает необходимым привлечение <данные изъяты> в качестве единственного ответчика. Расчеты по договору производились от имени <данные изъяты> ООО «Соло» на данный момент находится в процессе ликвидации с общим долгом по исполнительным производствам более 270 млн. рублей, что, по мнению истца, свидетельствует о фактической фиктивности компании. Полагает, что <данные изъяты>» не лишен права заявить соответствующие требования к своему контрагенту по содержанию агентского договора, за действия которых потребитель не может нести ответственность. Считает, что фактически заключение договора являлось средством скрытого увеличения стоимости автомобиля. Таким образом, право потребителя отказаться от договора об оказании услуг прямо предусмотрено законом. Данной услугой она не пользовалась, никакой экономической выгоды от нее не получила. Считает, что неотъемлемое право потребителя на отказ от договора оказания услуг в любое время (закрепленной в ст. 32 Закона «О защите прав потребителей») в данном случае ограничено быть не может. В связи с изложенным полагает, что ответчик, в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 151 ГК РФ обязан возместить причиненный моральный вред в сумме <данные изъяты>. Ответчик должен был удовлетворить её требования в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования. Таким образом, просит с 18.10.2025г. по день вынесения решения суда по делу начислить законную неустойку на основании ст. 395 ГК РФ.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о времени и месте слушания дела извещалась надлежащим образом. В просительной части искового заявления просит рассмотреть дело в её отсутствие.

Представитель ответчика <данные изъяты>» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещался надлежащим образом. От представителя ответчика <данные изъяты> ФИО4 посредством сети Интернет в адрес суда ДД.ММ.ГГГГ. поступили возражения на исковое заявление, в которых просит отказать в исковых требованиях в полном объёме.

Представители третьих лиц <данные изъяты> в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания дела извещались надлежащим образом, что подтверждается уведомлением о вручении заказного почтового отправления и отчётом об отслеживании отправления, сформированными официальным сайтом Почты России. О причинах неявки суд не уведомили. Ходатайств и заявлений об отложении дела слушанием от них в суд также не поступало.

При таких обстоятельствах, суд признаёт извещение не явившихся лиц о времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом, и полагает возможным рассмотреть дело в порядке ст. 167 ГПК РФ, в отсутствие указанных лиц.

Изучив исковое заявление, обсудив изложенные доводы, исследовав и оценив в соответствии со ст. 67 ГПК РФ представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

Из положений ч. 1 ст. 46 Конституции Российской Федерации следует, что каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Статьей 15 ГК РФ предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договоров не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

Согласно ст. 425 ГК РФ, договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В силу ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии со ст. 434 ГК РФ, договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

В силу ст. 307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В соответствии со ст. 309 и п. 1 ст. 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

Как указано в п. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст. 455 ГК РФ, товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.

Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Согласно ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче.

В соответствии со ст. 485 ГК РФ, покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с п. 3 ст. 424 настоящего Кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа.

Согласно ст. 486 ГК РФ, покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства. Если договором купли-продажи не предусмотрена рассрочка оплаты товара, покупатель обязан уплатить продавцу цену переданного товара полностью.

В силу ст. 429.3 ГК РФ, по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств. За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон. При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором. Особенности отдельных видов опционных договоров могут быть установлены законом или в установленном им порядке.

Как указано в п. 1 ст. 12 Закона РФ ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Согласно п.п. 1 и 2 ст. 13 данного закона, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортёр) несёт ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

В силу п. 1 ст. 16 указанного закона, недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами РФ, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона. Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления.

В соответствии с п.п. 1 и 5 ст. 16 вышеуказанного закона, к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом РФ предусмотрена возможность предоставления договором такого права; условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.

Статьей 32 вышеназванного закона установлено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между <данные изъяты>» и ФИО1 заключен договор потребительского кредита №-Ф на сумму <данные изъяты> руб., под 18,5 % годовых, со сроком возврата кредита до <данные изъяты>. включительно (л.д. 21-27).

Согласно п. 11 данного договора, целью использования заемщиком потребительского кредита указано приобретение автотранспортного средства.

Так, <данные изъяты> между <данные изъяты>» в лице управляющего директора ФИО5, действующего на основании доверенности («Продавец»), и ФИО1 («Покупатель») заключен договор купли-продажи автомобиля с пробегом №, согласно которому продавец обязуется передать автомобиль <данные изъяты>, VIN: №, цвет белый, в собственность покупателю, а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить его стоимость в соответствии с условиями договора (л.д. 29-35).

Как было установлено в судебном заседании, <данные изъяты>» надлежащим образом выполнил условия, предусмотренные договором купли-продажи автомобиля, передал вышеуказанный автомобиль ФИО1, что подтверждается актом приема-передачи автомобиля от <данные изъяты>. (л.д. 28).

Кроме того, между ФИО1 и <данные изъяты>» был заключен дополнительный договор на страхование (присоединение) к договору добровольного страхования от несчастных случаев <данные изъяты> согласно которому ФИО1 с момента оплаты сертификата безоговорочно присоединяется к действующей редакции правил комплексного абонентского обслуживания ООО «Теледоктор24» (л.д. 14).

Согласно заявлению о предоставлении услуг, стоимость тарифа составляет <данные изъяты> руб. (л.д. 13), которые были уплачены ФИО1 в пользу <данные изъяты> что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 15).

Далее, с намерением отказаться от вышеуказанного сертификата, истцом ФИО1 <данные изъяты>. направлены в адрес <данные изъяты> заявления об отказе от договора, которые впоследствии остались проигнорированными ответчиком (л.д. 16 и 17).

Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения истца в суд с настоящим исковым заявлением к <данные изъяты>

Требования искового заявления ФИО1 обоснованы тем, что фактически заключение договора являлось средством скрытого увеличения стоимости автомобиля, данной услугой она не пользовалась, никакой экономической выгоды от неё не получила, считает, что право потребителя на отказ от договора оказания услуг в любое время в данном случае ограничено быть не может.

В соответствии с положениями ст. 1005 ГК РФ, по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Статья 1006 ГК РФ устанавливает, что принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре. Если в агентском договоре размер агентского вознаграждения не предусмотрен и он не может быть определен исходя из условий договора, вознаграждение подлежит уплате в размере, определяемом в соответствии с п. 3 ст. 424 настоящего Кодекса. При отсутствии в договоре условий о порядке уплаты агентского вознаграждения принципал обязан уплачивать вознаграждение в течение недели с момента представления ему агентом отчета за прошедший период, если из существа договора или обычаев делового оборота не вытекает иной порядок уплаты вознаграждения.

В материалы гражданского дела представлен агентский договор № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный между <данные изъяты> и <данные изъяты> согласно которому компания поручает, а агент берет на себя обязательство от имени и за счет компании осуществлять действия по информированию клиентов об услугах компании, по заключению клиентами с компанией, при посредничестве агента, абонентских договоров посредством оформления и выдачи клиентам сертификатов в соответствии с тарифными планами.

В пункте 1.2 данного агентского договора указано, что за выполнение поручения компания выплачивает агенту вознаграждение в соответствии с условиями настоящего договора.

Таким образом, достоверно установлено, что спорный договор от <данные изъяты>. заключен между истцом ФИО1 и <данные изъяты> а настоящий ответчик <данные изъяты>» является агентом <данные изъяты> в связи с чем, фактически не отвечает по обязательствам заключенного между <данные изъяты> и ФИО1 договора добровольного страхования.

Кроме того, суд учитывает, что спорный договор является ограниченным в сроках отказа клиента от условий данного договора, который составляет 14 дней.

Так, заявление на страхование (присоединение) к договору добровольного страхования от несчастных случаев <данные изъяты>., а также заявление о предоставлении услуг подписаны собственноручной подписью ФИО1, что подтверждает факт ознакомления и согласия с условиями, оказываемых <данные изъяты> в связи с чем, доводы истца о праве на отказ от договора оказания услуги в неограниченные сроки, не могут быть приняты судом, как правомерные.

В статье 56 ГПК РФ указано, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Согласно ст. 59 ГПК РФ, суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.

На основании ст. 60 ГПК РФ, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Из положений ч. 1 ст. 196 ГПК РФ видно, что при принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены, и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению.

Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что истцом в нарушение требований ч. 1 ст. 56 ГПК РФ не предоставлено суду относимых и допустимых доказательств, с достоверностью подтверждающих наличие оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1, так как истцом в материалы гражданского дела не представлено относимых и допустимых доказательств, с достоверностью подтверждающих факт своевременного направления заявления об отказе от спорного договора.

С учетом изложенных обстоятельств, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требования истца о взыскании стоимости Сертификата № от ДД.ММ.ГГГГ.

На основании ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Таким образом, поскольку суду не представлены относимые и допустимые доказательства, с достоверностью подтверждающие неправомерные действия или бездействие <данные изъяты> в отношении потребителя ФИО1, отсутствуют основания для удовлетворения исковых требований о компенсации морального вреда.

Кроме того, требования о взыскании штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами, судебных расходов являются производными от основного требования о взыскании стоимости Сертификата № от ДД.ММ.ГГГГ, в удовлетворении которого отказано, то суд полагает необходимым в удовлетворении требований о взыскании штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами, судебных расходов – отказать.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 193-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к <данные изъяты> о защите прав потребителя – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес>вой суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путём подачи апелляционной жалобы через Северский районный суд <адрес>.

Председательствующий: М.<адрес>

Решение суда в окончательной форме изготовлено и оглашено ДД.ММ.ГГГГ.