Решение № 2-291/2018 от 15 июля 2018 г. по делу № 2-291/2018

Дело № 2-291/2018.


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 июля 2018 года г.Беломорск

Беломорский районный суд Республики Карелия в составе:

председательствующего судьи Седлецкого А.В.,

при секретаре Рядовой С.Х.,

с участием истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 и ФИО3 к муниципальному унитарному предприятию «Жилфонд» муниципального образования «Беломорский муниципальный район» (далее - МУП «Жилфонд» МО «БМР») о защите прав потребителей, обязании произвести перерасчет за некачественное предоставление услуги по отоплению, взыскание компенсации морального вреда и судебных расходов,

установил:

ФИО1 и ФИО3 обратились в суд с указанным выше иском к МУП «Жилфонд» МО «БМР» по тем основаниям, что они и их дочь ФИО4 являются собственниками квартиры в многоквартирном жилом доме по адресу: <адрес> управляющей организацией которого является ООО «Север». Между ООО «Север», ООО «Карелэнергоресурс», МУП «Жилфонд» МО «БМР» было заключено соглашение о предоставлении коммунальных услуг по отоплению каждому собственнику жилого помещения. Факт нарушения качества коммунальной услуги, подтвердившийся в ходе проверки, оформляется актом. Им были направлены заявки от 28.09.2017, 29.09.2017, 01.10.2017 ответчику о том, что батареи в квартире холодные, нет устойчивого отопления, температура в жилом помещении была ниже +18?. На заявления, направленные в ООО «Карелэнергоресурс», МУП «Жилфонд» МО «БМР» о перерасчете, были получены отказы. Поскольку ответчиком обязанности по договору управления многоквартирным домом исполнялись ненадлежащим образом, с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 50000 руб. с учетом характера и степени нравственных страданий, требований разумности и справедливости. Истцы просили суд обязать ответчика произвести перерасчет платы за предоставление некачественных услуг по содержанию и отоплению за период с 22.09.2017 по 03.10.2017 и взыскать с ответчика в их пользу 858 руб. – перерасчет платы по отоплению, 7500 руб. - расходы по оплате услуг адвоката, 400 руб. государственную пошлину, 2000 руб. – госпошлина за получение выписки о государственной регистрации права, компенсацию морального вреда, причиненного им, в размере 50000 руб.

13.06.2018 в ходе рассмотрения дела ООО «Карелэнергоресурс» было привлечено в качестве соответчика, в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований привлечено ООО «Единый информационно-расчетный центр Республики Карелия» (далее – ООО «ЕИРЦ РК»).

16.07.2018 в судебном заседании истец ФИО1 представил заявление об отказе от исковых требований в части взыскания компенсации морального вреда с ответчика ООО «Карелэнергоресурс», в связи с чем судом вынесено определение о принятии отказа истца ФИО1 от иска в части взыскания компенсации морального вреда, предъявленного к ответчику ООО «Карелэнергоресурс», производство в данной части по делу прекращено.

Истец ФИО3 в судебное заседание не явилась, извещена о рассмотрении дела, представила заявление о рассмотрении дела без нее, доверяет защиту своих прав своему мужу ФИО1

Истец ФИО1 в судебном заседании заявленные исковые требования к МУП «Жилфонд» МО «БМР» поддержал по доводам, изложенным в заявлении, поддержал также свои пояснения, данные им ранее в ходе судебного заседания 13.06.2018. Дополнительно пояснил, что директорами филиала КЭР Беломорский не исполнялся ФЗ №59 от 02.05.2006, считает, что таким способом на него, как на истца, который пытался получить невыгодные для ООО «КЭР» документы, оказывалось давление. В квартире по адресу: <адрес> он проживает с ДД.ММ.ГГГГ года, ранее были проблемы вплоть до замораживания системы отопления во всем доме, но ни разу он в суд не обращался, перерасчет всегда делали по его заявлению, последний раз перерасчет производился в августе 2016 года. Регулирующая шайба в их доме ставится не впервые, данная шайба влиять на температуру батарей в отдельной квартире не может. В 2017 году шайба была поставлена в зоне ответственности МУП «Жилфонд», значит было получено согласие на ее установку. Перерасчет платы за отопление договорная обязанность управляющей организации МУП «Жилфонд», основанием служит акт, который работники МУП «Жилфонд» не составляют. Виновным в предоставлении услуг ненадлежащего качества по теплоснабжению в его квартире считает МУП «Жилфонд», которые являются управляющей компанией их дома, они должны делать перерасчет, самостоятельно решать вопросы с ООО "Карелэнергоресурс". Работники МУП «Жилфонд» не вникали в причину отсутствия тепла, не хотели удалять воздух из системы отопления, из-за неквалифицированности. Из-за отсутствия тепла в период с 22 сентября 2017 по 03 октября 2017, они с супругой заболели, все это является основанием причинения истцам морального вреда, который ими оценен в 50000 руб. Также пояснил, что в исковом заявлении ошибочно указано требование об уменьшении размера платы по содержанию. Кроме того, уточнил, что в период с 22 сентября по 03 октября 2017 он производил замеры температуры воздуха в своей квартире, температура была на уровне 17-18 градусов, более точно пояснить не смог, также указал, что в дневное время температура воздуха в квартире повышалась. Производимые замеры температуры им нигде не фиксировались и при обращении в диспетчерскую службу также не указывались.

Представитель ответчика МУП "Жилфонд" МО "БМР" ФИО2 в судебном заседании исковые требования не признала в полном объеме по тем основаниям, что управляющая компания не является надлежащим ответчиком по делу в связи с тем, что причиной оказания услуги по отоплению ненадлежащего качества явился факт не отрегулированной работы наружных сетей теплоснабжения, за которые отвечает ресурсоснабжающая организация – ООО "Карелэнергоресурс". Летом 2017 года сотрудниками управляющей организации были проведены работы по установке дроссельных устройств на вводе в многоквартирные дома, в том числе и на дом, в котором проживают истцы. Данные работы проводились на основании письма ООО "Карелэнергоресурс" за исходящим № от 19.07.2017. Может установление дроссельных устройств и повлияло на качество предоставления услуги по отоплению. 22.09.2017 стало поступать большое количество звонков в диспетчерскую службу МУП «Жилфонд» от потребителей. Со стороны управляющей организации проводились постоянные работы по развоздушиванию системы отопления. На все обращения истца проводились работы по устранению причин некачественного оказания услуг по отоплению. С 03.10.2017 года, когда со стороны ООО "Карелэнергоресурс" были проведены работы по регулированию наружных тепловых сетей, система теплоснабжения заработала в нужном режиме. Управляющая организация неоднократно обращалась в адрес ресурсоснабжающей организации с вопросом о проведении перерасчета платы за отопление на основании жалоб от потребителей, однако ООО "Карелэнергоресурс" отказалось в проведении перерасчета. Согласно п.11.6 Правил №115 ООО "Карелэнергоресурс" должны были провести пробные топки, однако данные работы ими проведены не были. Согласно договору теплоснабжения между МУП «Жилфонд» и ООО "Карелэнергоресурс", денежные средства за поставленный ресурс управляющая компания не получает. Все работы по расчетам с потребителями, по перерасчету, по корректировке платы проводит ресурсоснабжающая организация, они выставляют квитанции населению, начисляют плату за отопление через ООО «ЕИРЦ РК», заключен агентский договор между ООО "Карелэнергоресурс" и расчетным центром - ООО «ЕИРЦ РК», на основании которого последние выставляют населению платежные документы. К началу отопительного сезона 2017-2018, внутридомовая система отопления была надлежащим образом подготовлена, промыта, опрессована. МКД № по <адрес> считался допущенным к эксплуатации в отопительном сезоне, о чем составлены акты. Вины управляющей компании в предоставлении коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества в период с 22.09.2017 по 03.10.2017 нет. Расчет истца о снятии платы по отоплению в размере 858 руб., а также требования о взыскании судебных расходов считают необоснованными, поскольку отсутствуют основания для взыскания их с управляющей организации.

Представители соответчика ООО «Карелэнергоресурс» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежавшим образом, представили возражения на исковое заявление, согласно которому исковые требования не признали в полном объеме, пояснили, что начиная с 22.09.2017 ООО «Карелэнергоресурс» приступило к подаче теплоносителя на объекты, подключенные к системе теплоснабжения. Между ООО «Север» и ООО «Карелэнергоресурс» заключен договор теплоснабжения от 30.10.2014. Согласно акту о разграничении балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон, граница разграничения балансовой принадлежности является наружная стена многоквартирного дома. Некачественное теплоснабжение отдельных квартир в многоквартирном доме № по <адрес> заключается в необходимости проведения своевременной регулировки на внутридомовых сетях теплоснабжения, для обеспечения равномерного распределения теплоносителя по внутридомовой системе отопления. В исковой период ООО «Карелэнергоресурс» поставило теплоноситель в многоквартирный дом № по <адрес> в полном объеме и надлежащего качества.

Представители третьего лица ООО «ЕИРЦ РК» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела уведомлялись надлежащим образом, представили отзыв на исковое заявление, согласно которому просили рассмотреть дело в отсутствии их представителя. Из представленного в суд отзыва также следует, что ООО «ЕИРЦ РК» не является исполнителем коммунальных услуг и не может самостоятельно производить перерасчет платы. Правилами №354 закреплен порядок фиксации оказания услуги ненадлежащего качества, доказательством оказания услуги ненадлежащего качества может быть либо акт совместной проверки исполнителя и поставщика услуги, либо акт, составленный потребителем в соответствии с п.110(1) настоящих Правил. Истцами не представлено доказательств причинения им моральных страданий.

Суд, с учетом мнения истца, представителя ответчика полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц в порядке ст.167 ГПК РФ.

Заслушав доводы сторон, показания свидетелей, установив юридически значимые для разрешения спора обстоятельства, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в соответствии со ст.67 ГПК РФ суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (ч.1).

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (ч.2.3).

Судом установлено, что истцы ФИО3 и ФИО1 зарегистрированы по адресу: <адрес> и являются собственниками указанного жилого помещения, кроме них собственником указанной выше квартиры является их дочь К.Е.П., которая совместно со своей дочерью К.Д.А. (внучкой истцов) зарегистрирована по данному адресу. Данные обстоятельства подтверждаются справкой о регистрации граждан по месту жительства, копиями паспортов истцов, выпиской из ЕГРН об основных характеристиках объекта недвижимости от 07.03.2018.

По смыслу ч.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с договором управления многоквартирным домом от 16.03.2017, приложениями и дополнительными соглашениями к договору, управление домом № по <адрес>, в котором проживают истцы, осуществляет МУП «Жилфонд» МО «БМР». Предметом договора является оказание услуг и выполнение работ за обусловленную плату по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома (далее – МКД), обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания собственников в их жилых помещениях, предоставление коммунальных услуг по внутридомовым сетям, осуществление иной направленной на достижение целей управления многоквартирным домом, деятельности.

Управляющая организация обязуется, в том числе, организовать предоставление услуг и выполнение работ по управлению, надлежащему содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД, указанные в приложении №1, а именно: производить работы, выполняемые для надлежащего содержания систем теплоснабжения (отопление) в МКД (гидравлические испытания узлов ввода и систем отопления, промывка и регулировка систем отопления, удаление воздуха из системы отопления); общие работы, выполняемые для надлежащего содержания системы отопления (осмотр устройства системы отопления в чердачных и подвальных помещениях, регулировка и наладка системы отопления); от своего имени заключать и сопровождать договоры на поставку коммунальных ресурсов с соответствующими ресурсоснабжающими организациями, с целью предоставления собственнику и нанимателю жилых помещений соответствующих коммунальных услуг.

Собственник имеет право, в том числе, получать коммунальные услуги в объеме не ниже установленного на территории муниципального образования «Беломорский муниципальный район» норматива потребления коммунальных услуг, отвечающих параметрам качества и надежности.

Судом установлено, что истец обращался в диспетчерскую службу МУП «Жилфонд» МО «БМР» ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ с жалобой на холодные радиаторы отопления в квартире, что подтверждается выписками из Журнала регистрации заявок диспетчерской службы МУП «Жилфонд» МО «БМР».

Согласно ст.161 ЖК РФ Организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией (ч.15).

Лицо, которое несет ответственность за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в пределах оказания данных услуг обязано обеспечивать состояние общего имущества в многоквартирном доме на уровне, необходимом для предоставления коммунальных услуг надлежащего качества (ч.16).

Согласно п.1 ст.15 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "О теплоснабжении" (с изм. и доп., вступ. в силу с 10.08.2017) (далее - Федеральный закон № 190 от 27.07.2010) потребители тепловой энергии приобретают тепловую энергию (мощность) и (или) теплоноситель у теплоснабжающей организации по договору теплоснабжения.

Между теплоснабжающей организацией (далее – ТСО) ООО «Карелэнергоресурс» и управляющей организацией (далее – УО) МУП «Жилфонд» МО «БМР» заключен договор теплоснабжения б/н от 30.10.2014, в соответствии с условиями которого ТСО обязуется подавать через присоединенную сеть тепловую энергию и теплоноситель, а УО обязуется принимать и оплачивать тепловую энергию и теплоноситель в объеме, сроки и на условиях, предусмотренных договором, соблюдать режим потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении сетей и исправность используемых им приборов и оборудования.

Местом исполнения обязательств теплоснабжающей организации является точка поставки, которая располагается на границе балансовой принадлежности теплопотребляющей установки или тепловой сети потребителя и тепловой сети теплоснабжающей организации или теплосетевой организации либо в точке подключения (технологического присоединения) к бесхозяйной тепловой сети (п.5 ст. 15 Федерального закона № 190 от 27.07.2010).

Согласно п.8 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей…, входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом.

Граница балансовой принадлежности, эксплуатационной ответственности теплоснабжающей организацией ООО «Карелэнергоресурс» внешняя граница стены многоквартирного дома, по адресу <адрес>., что не оспаривается сторонами.

Как следует из пояснений представителя ответчика МУП «Жилфонд» МО «БМР», представленной суду переписки ООО «Карелэнергоресурс» и МУП «Жилфонд» МО «БМР», графика установки, акта установки от 03.08.2017 на вводе в жилой дом № по <адрес> работниками управляющей организации под контролем работников ООО «Карелэнергоресурс» было установлено дроссельное устройство, место установки опломбировано пломбой.

Приказом Министерства строительства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Карелия от 21.09.2017…начало отопительного сезона на территории Беломорского муниципального района установлено с 22.09.2017. Теплоснабжающим организациям приступить к подаче теплоносителя на объекты, подключенные к системе теплоснабжения…

Истцами предъявлены требования к МУП «Жилфонд» МО «Беломорский муниципальный район» об обязании произвести перерасчет по статье отопление за период с 22.09.2017 по 03.10.2017 в связи с некачественным предоставлением услуги по отоплению и уменьшить размер платы по содержанию жилья и отоплению в сумме 858 руб., взыскать компенсацию морального вреда в их пользу в размере 50000 руб., а также судебные расходы, складывающиеся из оплаты услуг представителя в размере 7500 руб., государственной пошлины в размере 400 руб., 2000 руб. оплаченных ими за получение выписки о государственной регистрации прав на объект недвижимости.

Данное исковое заявление не подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 4 ст. 157 ЖК РФ, при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее - также Правила №354), которые регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг. В п. 98 указанных Правил предусмотрено, что при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

В соответствии с п.103 Правил № 354, если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. В указанном случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальных услуг, превышающие их установленную продолжительность, возникли во внутридомовых инженерных системах, то изменение размера платы за коммунальную услугу не производится, а потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков, в том числе вызванных внесением платы за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества с лиц, привлеченных собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов (домовладений) для обслуживания внутридомовых инженерных систем.

При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (п.105). Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации (п.106).

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки. Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время (п.108).

В случае непроведения исполнителем проверки в срок, установленный в пункте 108 настоящих Правил, а также в случае невозможности уведомить его о факте нарушения качества предоставляемых услуг в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом (п.110(1)).

В п. 15 Приложения N 1 к Правилам установлено, что в жилых помещениях должна быть обеспечена температура воздуха не ниже +18 °С (в угловых комнатах +20 °С) и отражены условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры.

В судебном заседании свидетель Т.О.А. пояснила, что она является соседкой истцов. Практически каждый день она навещает истца ФИО3, поскольку последняя является болезненным человеком. В исковой период она также приходила к истцам в квартиру, трогала батареи отопления, которые были холодными.

Свидетель И.С.Н. в судебном заседании пояснил, что является соседом истцов. В исковой период приходил к ним в квартиру два или три раза. Когда был в квартире истцов, чувствовалось, что температура ниже +17 °С. Когда систему отопления приходил развоздушивать сотрудник управляющей организации, то он это делал в подвале. Впоследствии, система была развоздушена на последнем этаже по стояку истцов, и в квартире последних стало тепло.

Как следует из представленных копий журнала диспетчерской службы МУП «Жилфонд» от жителей квартиры № дома № по <адрес> зарегистрированы три сообщения: 28.09.2017 в 18 час. 30 мин. (холодные радиаторы в квартире), 29.09.2017 в 15 час. 35 мин. (холодные радиаторы, кроме угловой комнаты), в 21 час. 55 мин. (холодные радиаторы в квартире) и 03.10.2017 в 13 час. 55 мин. (холодные радиаторы в квартире).

В силу п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации, п. 1 ст. 12 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Доводы представителя ответчика о том, что МУП «Жилфонд» является ненадлежащим ответчиком являются несостоятельными, поскольку как следует из показаний свидетелей, истца, а также не опровергается самим представителем ответчика, радиаторы отопления в квартире истца потеплели после того, как система отопления была развоздушена в квартире на последнем этаже по стояку истца. Из переписки ООО «Карелэнергоресурс» и МУП «Жилфонд» следует, что температурные параметры теплоносителя соответствовали норме, нарушений со стороны теплоснабжающей организации не выявлено. Таким образом, повышение температуры радиаторов в квартире истца произошло после мероприятий, произведенных во внутридомовой системе отопления, что является зоной ответственности ответчика. Доказательств обратному суду не представлено.

Вместе с тем, анализируя изложенное выше, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для снижения либо частичного снятия оплаты за отопление. Требования истцов о снятии 858 руб. за 10 дней некачественных услуг по отоплению, от выставленной им в спорный период суммы по иску за отопление, не подлежит удовлетворению, поскольку порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также условия и порядок перерасчета установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. Истцами установленный порядок и условия не соблюдены. Истец ФИО1, а также свидетели Т.О.А. и И.С.Н., конкретные температурные параметры и их продолжительность в часах пояснить не смогли. Размер в 858 руб. за отопление, подлежащий, по мнению истцов, снятию, рассчитан ими произвольно. Каких-либо достоверных доказательств, в том числе замеров температуры, актов нарушения качества, периодов, в которые услуга не оказывалась, истцами не представлено.

Таким образом, с учетом установленных обстоятельств по делу, требования истцов ФИО1 и ФИО3 к МУП «Жилфонд» МО «БМР» о защите прав потребителей, обязании произвести перерасчет по статьям содержание и отопление, взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов, связанных с рассмотрением дела, удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении искового заявления ФИО1, ФИО3 к муниципальному унитарному предприятию «Жилфонд» муниципального образования «Беломорский муниципальный район» отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Карелия через Беломорский районный суд Республики Карелия в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья А.В. Седлецкий

Решение в окончательной форме изготовлено 20.07.2018