Решение № 2-873/2017 2-873/2017~М-119/2017 М-119/2017 от 25 января 2017 г. по делу № 2-873/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ года <адрес>

<адрес> районный суд <адрес> в составе

председательствующего судьи Фирсовой Е.Н.,

при секретаре Дробжеве В.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску <адрес> региональной общественной организации по защите прав потребителей «<данные изъяты>» к ООО «<данные изъяты>» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,

УСТАНОВИЛ:

СРОО ЗПП «<данные изъяты>» обратилось в суд к ООО «<данные изъяты>» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, указав, ДД.ММ.ГГГГ членами СРОО ЗПП «<данные изъяты>» осуществлен общественный контроль ООО «<данные изъяты>» в магазине «<данные изъяты>», расположенном по адресу: <адрес>, на предмет соблюдения прав потребителей.

В результате осуществленного контроля потребителем ФИО10 (член организации) составлена информация о нарушениях, допущенных ответчиком при продаже товаров, а именно:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Факт реализации товаров подтверждается кассовым чеком, информационным листом и видеозаписью.

Информационный лист составлен в присутствии директора магазина ФИО3, работающей в магазине в момент осуществления общественного контроля, которая отказалась от объяснений и подписи в информационном листе.

Ссылаясь, что своими действиями ответчик нарушает права неопределенного круга потребителей, СРОО ЗПП «<данные изъяты>» просит

признать противоправными действия ООО «<данные изъяты>», осуществляющего свою деятельность в магазине «<данные изъяты>», расположенном по адресу: <адрес>, выразившиеся в реализации продовольственного товара с истекшим сроком годности, признать противоправными действия ООО «<данные изъяты>», осуществляющий свою деятельность в магазине «<данные изъяты>», расположенном по адресу: <адрес>, выразившаяся в не предоставлении полной и достоверной информации о дате выработки, производителе и сроках товара: <данные изъяты>. Обязать ООО «<данные изъяты>» прекратить противоправные действия по реализации пищевых продуктов, в части установленных нарушений, в отношении неопределенного круга потребителей. Обязать ООО «<данные изъяты>» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через рекламно-информационную газету Презент (в <адрес>) или на сайте истца <адрес> Предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте <адрес>, за счет ответчика, с последующим взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом (стоимость публикации одной страницы оставляет № руб.), в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме.

Также СРОО ЗПП «<данные изъяты>» обратилось в суд к ООО «<данные изъяты>» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, указав, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ членами СРОО ЗПП «<данные изъяты>» осуществлен общественный контроль ООО «<данные изъяты>», расположенном по адресу: <адрес> на предмет соблюдения прав потребителей.

В результате осуществленного контроля потребителем ФИО1, (член организации) составлена информация о нарушениях, допущенных ответчиком при продаже товаров, а именно:

1) ДД.ММ.ГГГГ приобретены пищевые продукты, находящиеся на реализации, а именно: <данные изъяты>

ДД.ММ.ГГГГ

Факт реализации товаров подтверждается кассовым чеком, информационным листом и видеозаписью.

Ссылаясь на то, что ответчиком нарушены права неопределенного круга потребителей, истец просит признать противоправными действия ООО «<данные изъяты>», осуществляющего свою деятельность в магазине «Пятерочка», расположенном по адресу: <адрес>, выразившиеся в реализации пищевых продуктов с истекшим сроком годности. Обязать ООО «<данные изъяты>» прекратить противоправные действия по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов в отношении неопределенного круга потребителей. Обязать ООО «<данные изъяты>» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через рекламно-информационную газету Презент в <адрес> или на сайте истца www<адрес>ru. Предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте mw<адрес>, за счет ответчика, с последующим взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом (стоимость публикации одной страницы оставляет № руб.), в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме.

Определением <адрес> районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ гражданские дела по указанным искам объединены в одно производство.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО5 исковые требования поддержала в полном объеме, дала пояснения аналогичные описательной части решения. Просила иск удовлетворить.

Представитель ответчика по доверенности ФИО6 исковые требования не признала в полном объеме по основаниям, изложенным в письменных возражениях на исковое заявление, в удовлетворении иска просила отказать в полном объеме.

Заслушав представителей сторон, просмотрев предоставленные истцом видеозаписи, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.46 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Согласно преамбуле к Закону РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», исполнитель – организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору; продавец – организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Установлено, что Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль» действует на основании Устава, утвержденного Протоколом № от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно Уставу данной общественной организации, целям его деятельности является защита прав потребителей и т.д. Предметом деятельности Общества является деятельность, направленная на содействие в защите прав потребителей.

Согласно выписке из ЕГРЮЛ, ООО «<данные изъяты>» является действующим юридическим лицом и осуществляет деятельность по розничной продаже продуктов питания.

Согласно удостоверениям личности, протоколам №, № от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО7, ФИО4 являются членами СРОО ПЗПП «Русконтроль».

ФИО7 поручено осуществить мероприятия общественного контроля за соблюдением прав потребителей ДД.ММ.ГГГГ в магазине ООО «Агроторг» по адресу: <адрес>.

Согласно информации о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей СРОО «Русконтроль» от ДД.ММ.ГГГГ, составленной ФИО7, в ходе осуществления общественного контроля в отношении ООО «Агроторг» в супермаркете «Пятерочка», расположенном по адресу: <адрес>, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания, выявлен ряд нарушений.

А именно: потребителем ФИО7 приобретен товар, находящийся в реализации вышеуказанного магазина, с истекшим сроком годности: <данные изъяты>

Также покупателю не предоставлена полная и достоверная информация о производителе, дате выработки и сроке годности следующего товара: <данные изъяты>

Приобретение покупателем данной продукции с истекшим сроком годности ДД.ММ.ГГГГ в магазине ООО «<данные изъяты>» по адресу: <адрес>, подтверждается: информационным листом, составленным лицом, уполномоченным на осуществление контроля; кассовым чеком № от ДД.ММ.ГГГГ, подтверждающим реализацию ответчиком покупателю продукции, указанной в информационном листе, видеозаписью, просмотренной в судебном заседании в присутствии сторон. В ходе просмотра видеозаписи получил подтверждение факт реализации ответчиком потребителю указанной продукции с истекшим сроком годности.

Также из просмотренной видеозаписи усматривается, что на упаковке продукта капуста Пекинская отсутствует указание на производителя продукта питания, дате выработки и сроки годности. Данная информация потребителю не предоставлена.

ФИО7, ФИО4 поручено осуществить мероприятия общественного контроля за соблюдением прав потребителей ДД.ММ.ГГГГ в магазине ООО «<данные изъяты>» по адресу: <адрес>.

Согласно информации о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей СРОО «<данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ, составленной ФИО8, ФИО4, в ходе осуществления общественного контроля в отношении ООО «<данные изъяты>» в супермаркете «<данные изъяты>», расположенном по адресу: <адрес>, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания, выявлен ряд нарушений.

А именно потребителем приобретен товар, находящийся в реализации вышеуказанного магазина, с истекшим сроком годности: <данные изъяты>

Приобретение покупателем данной продукции с истекшим сроком годности ДД.ММ.ГГГГ в магазине ООО «<данные изъяты>» по адресу: <адрес>, подтверждается: информационным листом, составленным лицом, уполномоченным на осуществление контроля; кассовым чеком № от ДД.ММ.ГГГГ, подтверждающим реализацию ответчиком покупателю продукции, указанной в информационном листе, возврат данной продукции продавцу, видеозаписью, просмотренной в судебном заседании в присутствии сторон. В ходе просмотра видеозаписи получил подтверждение факт реализации ответчиком потребителю указанной продукции с истекшим сроком годности.

В соответствии со ст. 3 ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли.

В соответствии с ч. 4, 5 ст. 5 ФЗ «О защите прав потребителей», на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Согласно ст.10 указанного Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения о дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, срок годности товаров (работ) адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца).

Учитывая изложенное, суд признает обоснованными доводы истца о том, что деятельность ответчика по реализации, хранению продовольственных товаров с истекшим сроком годности и не предоставлении полной информации о дате выработки товара, выявленная ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ нарушает вышеуказанные положения законодательства, права неопределенного круга потребителей.

Доказательств, опровергающих вышеуказанные доводы, ответчиком, в нарушение ст.56 ГПК РФ, не представлено.

При таких обстоятельствах, требования истца о признании действий ответчика, выразившихся в реализации ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ потребителям в магазинах по адресу: <адрес>, продуктов питания с истекшим сроком годности, в непредоставлении потребителю информации ДД.ММ.ГГГГ в магазине по адресу: <адрес>, противоправными, возложении на ответчика обязанности прекратить данный действия, являются законными, обоснованными и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 46 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Закон не содержит требований о том, что суд должен указывать конкретное средство массовой информации, через которое решение подлежит опубликованию, и допускает доведение решения суда до потребителей иным способом.

В связи с чем, удовлетворения требования истца по фактам нарушения прав потребителя, выявленным ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, суд считает возможным довести решение суда до сведения неопределенного круга потребителей в течение 10 рабочих дней со дня вступления его в законную силу через средства массовой информации – в одном из печатных изданий, распространяемых на территории <адрес>.

В силу ч.1 ст.206 ГПК РФ, указание в решении, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов – право, а не обязанность суда при разрешении заявленных требований.

В рамках настоящего дела, учитывая обстоятельства и давность совершения ответчиком указанных выше противоправных действий, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о предоставлении права довести данное решение до неопределенного круга лиц за счет средств ответчика.

Разрешая требования истца о признании противоправными и пресечении действий ответчика, выразившихся ДД.ММ.ГГГГ в реализации потребителю в магазине по адресу: <адрес>, продуктов питания с истекшим сроком годности, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ членном СРОО ЗПП «<данные изъяты>» ФИО7 осуществлен общественный контроль магазина ООО «Агроторг», расположенного по адресу: <адрес>, на предмет соблюдения прав потребителей. В результате осуществленного контроля потребителем ФИО1 составлена информация о нарушениях, допущенных ответчиком при продаже товаров, а именно о реализации потребителю товаров с истекшим сроком годности: <данные изъяты>

Представленный истцом в обоснование заявленных требований информационный лист от 27.08.2014 составлен в одностороннем порядке, подписан только представителем истца, из данного информационного листа не усматривается, что он представлялся кому-либо из представителей ответчика на обозрение и подпись. В листе отсутствуют сведения, что он составлен и подписан в присутствии сторонних наблюдателей, которые в случае отказа представителя ответчика от подписания информационного листа, могли бы подтвердить факт его составления и достоверность изложенной в нем информации.

Информационный лист, не является для суда абсолютным доказательством и оценивается в совокупности с другими представленными доказательствами.

Распечатка с электронного журнала от ДД.ММ.ГГГГ содержит о возврате продавцу указанной выше продукции, однако причина ее возврата не указана.

Видеозапись с указанием времени, места совершения проверки, фиксирующая ход самой проверки и ее результаты, истцом не представлена.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что истцом, в нарушение ст.56 ГПК РФ, не представлено достаточных доказательств в обоснование своих требований по факту совершения ответчиком ДД.ММ.ГГГГ противоправных действий, выразившихся в реализации в магазине по адресу: <адрес>, продуктов с истекшим сроком годности. В связи с чем, суд полагает, что требования истца, связанные с реализацией ответчиком продуктов питания ДД.ММ.ГГГГ, удовлетворению не подлежат.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ, взыскать с ответчика в доход государства государственную пошлину в размере 6000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования <адрес> региональной общественной организации по защите прав потребителей «<данные изъяты>» к ООО «<данные изъяты>» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей – удовлетворить частично.

Признать противоправными действия ООО «<данные изъяты>», осуществляющего свою деятельность в магазине «Пятерочка», расположенном по адресу: <адрес>, выразившиеся в реализации ДД.ММ.ГГГГ потребителю продуктов питания с истекшим сроком годности: <данные изъяты>

Признать противоправными действия ООО «<данные изъяты>», осуществляющего свою деятельность в магазине «<данные изъяты>», расположенном по адресу: <адрес>, выразившиеся в реализации ДД.ММ.ГГГГ потребителю продуктов питания с истекшим сроком годности: <данные изъяты>

Обязать ООО «<данные изъяты>» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по реализации товаров – пищевых продуктов питания, с истекшим сроком годности, в части установленных нарушений.

Обязать ООО «<данные изъяты>» довести данное решение до сведения неопределенного круга потребителей в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его через официальные средства массовой информации – в одном из печатных изданий, распространяемых на территории <адрес>.

В остальной части исковые требования <адрес> региональной общественной организации по защите прав потребителей «<данные изъяты>» к ООО «<данные изъяты>» - оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО «<данные изъяты>» в доход государства государственную пошлину в размере № (№ тысяч) руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в <адрес> областной суд через <адрес> районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий (подпись) Фирсова Е.Н.

Копия верна

Судья:

Секретарь: