Решение № 2-1415/2017 2-1415/2017~М-1447/2017 М-1447/2017 от 5 сентября 2017 г. по делу № 2-1415/2017

дело № 2-1415/2017


Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

06 сентября 2017 года город Бугульма

Бугульминский городской суд Республики Татарстан в составе

председательствующего судьи Бикмухаметовой З.Ш.,

при секретаре судебного заседания Литовченко О.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии» о возложении обязанности по надлежащему исполнению условий договора на оказание услуг связи и взыскании компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии» о возложении обязанности по надлежащему исполнению условий договора на оказание услуг связи и взыскании компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и обществом с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии» заключен договор на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи общества с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии» № с тарифным планом – Летай «Тариф № 1». По указанному договору ответчик оказывает услуги, нарушая его условия, поскольку ограничивает доступ в сеть Интернет путем ограничения скорости связи, в результате чего истец не может получить информацию из сети Интернет. На письменные претензии истца ответчиком дан ответ о том, что он превысил Интернет-трафик в <данные изъяты> в сутки. Однако тарифный план – Летай «Тариф № 1» является безлимитным и не предусматривает ограничения скорости доступа в сеть Интернет.

Истец просит обязать ответчика исполнять условия договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи общества с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии» № с тарифным планом – Летай «Тариф № 1» надлежащим образом без ограничений по трафику и скорости доступа высокоскоростного 4G Интернета, а также взыскать компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные требования поддержал.

Представитель общества с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии» ФИО2 в суде исковые требования не признал.

Исследовав письменные материалы дела, выслушав пояснения участников процесса, суд приходит к следующему.

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу статьи 4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Статьей 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Из материалов дела видно, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии» заключен договор на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи общества с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии» № с тарифным планом – Летай «Тариф № 1».

Судом установлено, что ФИО1 неоднократно направлялись претензии о надлежащем исполнении условий договора на оказание услуг связи без каких-либо ограничений по трафику и по скорости доступа высокоскоростного 4G Интернета, по результатам рассмотрения которых обществом с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии» нарушений условий заключенного с истцом договора не выявлено. Обращаясь в суд с настоящим иском, ФИО1 просит обязать ответчика исполнять условия договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи общества с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии» № с тарифным планом – Летай «Тариф № 1» надлежащим образом без ограничений по трафику и скорости доступа высокоскоростного 4G Интернета.

Однако суд оснований для удовлетворения требований истца не находит.

Согласно пункту 7.9 Условий оказания услуг связи общества с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии» в целях защиты общества с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии» от мошеннических действий оператор вправе ограничить скорость доступа к сети Интернет до <данные изъяты> до конца текущих суток для проведения дополнительной проверки на предмет принадлежности совершаемых действий абоненту, заключившему договор, в случае превышения абонентом объема входящего Интернет-трафика <данные изъяты>.

Из договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи общества с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии» № с тарифным планом – Летай «Тариф № 1» следует, что при его подписании абонент выразил согласие с условиями договора, условиями оказания услуг связи общества с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии», тарифными планами и иными частями договора, подтвердил свое ознакомление с перечнем лиц, которые могут обрабатывать персональные данные, а также то, что тарифный план, условия со всеми приложениями ему известны.

Также в указанном договоре отмечено, что ознакомиться с условиями оказания услуг связи общества с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии» можно в <данные изъяты> и на <данные изъяты>.

Таким образом, при заключении договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи общества с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии» № с тарифным планом – Летай «Тариф № 1» истец подтвердил, что ознакомлен с условиями оказания услуг связи общества с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии», предусматривающими право оператора ограничить скорость доступа к сети Интернет до <данные изъяты> до конца текущих суток для проведения дополнительной проверки на предмет принадлежности совершаемых действий абоненту, заключившему договор, в случае превышения абонентом объема входящего Интернет-трафика <данные изъяты>.

В силу пункта 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Истец, выразив свое согласие с предложенными ему условиями, добровольно заключил договор на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи общества с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии» № от ДД.ММ.ГГГГ, поэтому оснований для возложения на ответчика каких-либо обязанностей не имеется.

При этом указание в тарифном плане – Летай «Тариф № 1» о том, что скорость доступа в сеть Интернет в рамках предоставленного Интернет-пакета не ограничена, не свидетельствует о нарушении оператором условий заключенного между сторонами договора, предусматривающего возможность ограничения доступа к сети Интернет в определенных случаях, с которыми истец согласился, подписав договор на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи общества с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии» №.

Поскольку нарушений прав истца как потребителя при оказании ответчиком услуг связи не установлено, оснований взыскания в его пользу компенсации морального вреда не имеется.

Таким образом, иск подлежит оставлению без удовлетворения.

Руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии» о возложении обязанности по надлежащему исполнению условий договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи общества с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии» № от ДД.ММ.ГГГГ и взыскании компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца через Бугульминский городской суд Республики Татарстан.

Судья Бикмухаметова З.Ш.