Апелляционное определение № 33-6415/2025 от 21 декабря 2025 г.

Изготовлено в окончательной форме 22.12. 2025

Судья Косенкова О.В. Дело №33-6415/2025

УИД 76RS0013-02-2024-005188-66


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Судебная коллегия по гражданским делам Ярославского областного суда в составе председательствующего судьи Поздняковой Т.В.,

судей Моисеевой О.Н., Кузьминой О.Ю.,

при секретаре Хлестковой О.Г.,

рассмотрела в открытом судебном заседании в г. Ярославле 08 декабря 2025 года

гражданское дело по апелляционной жалобе и уточненной апелляционной жалобе ФИО1, действующей в интересах несовершеннолетней ФИО 1, ФИО2, ФИО3 и ФИО4 на решение Рыбинского городского суда Ярославской области от 26 июня 2025 года, которым постановлено:

в удовлетворении иска ФИО1 (ИНН №), действующей в интересах несовершеннолетней ФИО 1 (№), ДД.ММ.ГГГГ г.р., ФИО2 (ИНН №), ФИО3 (ИНН №) к ПАО «ТНС энерго Ярославль» (ИНН <***>) о компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов отказать в полном объеме.

Заслушав доклад судьи Моисеевой О.Н., судебная коллегия

установила:

ФИО1, действующая в интересах несовершеннолетней ФИО 1, ДД.ММ.ГГГГ, ФИО2, ФИО3 обратились в суд с иском к ПАО «ТНС энерго Ярославль», в котором просят взыскать с ПАО «ТНС энерго Ярославль» в пользу каждой компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей, штраф.

В обоснование исковых требований указано, что ФИО2, ФИО3, несовершеннолетняя ФИО 1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., а также ФИО4 являются собственниками жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. В данном жилом помещении ни кто не зарегистрирован и никто не проживает. ПАО «ТНС энерго Ярославль» является энергоснабжающей коммерческой организацией, осуществляющей продажу электроэнергии потребителям. ПАО «ТНС энерго Ярославль» является гарантирующим поставщиком электрической энергии потребителям Ярославской области. Между ПАО «ТНС энерго Ярославль» и ФИО4 заключен договор энергоснабжения по потреблению электроэнергии в квартире по вышеуказанному адресу. Для расчетов открыт лицевой счет №. 02.08.2022 от имени всех сособственников ФИО4 обратилась с заявлением-заявкой в ПАО «ТНС энерго Ярославль» на выполнение работ по замене/установке ПУ электроэнергии в отношении жилого помещения по вышеуказанному адресу, указала номер своего контактного телефона, адрес фактического места жительства. Ответчик на заявление не ответил, телефонных звонков не поступало, корреспонденция о согласовании даты замены ИПУ в адрес истцов также не поступала. Кроме того, счетчик расположен на щитке в общем коридоре, что не помешало бы ответчику произвести его замену. Не исполнив свои обязательства по своевременной замене ИПУ, ПАО «ТНС энерго Ярославль» обратилось к мировому судье судебного участка №6 Рыбинского судебного района Ярославской области с исковым заявлением к ФИО4, ФИО1, ФИО2 о взыскании задолженности по оплате электроэнергии, начисленной исходя из норматива потребления коммунальной услуги. Решением мирового судьи судебного участка №6 Рыбинского судебного района Ярославской области по гражданскому делу № 2-1281/2023 с ФИО4, ФИО1, ФИО2 взыскана задолженность по оплате электроэнергии исходя из норматива потребления, пени, судебные расходы. Истцы полагают, что при наличии ИПУ расходы по оплате за электроэнергию были бы значительно ниже, поскольку в квартире фактически никто не проживает. Через год и два месяца ответчик исполнил свои обязательства перед потребителем, 03.11.2023 квартира истцов все же была оборудована индивидуальным прибором учета электрической энергии тип СЕ 208 R5.845.1.OP.Q PL04 IEC заводской №. С 03.11.2023 начисление платы за коммунальную услугу по электроснабжению по квартире истцов ответчик продолжал начислять исходя из нормативов потребления. Истцы считают, что ответчик нарушил их права в силу следующего. С 01.07.2020 обязанность по установке и надлежащей эксплуатации индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме перешла к гарантирующему поставщику. В 2014 году по программе «Умный счетчик» в МКД все старые счетчики должны были быть заменены на «умные». Поставщик снова нарушил права потребителей и не заменил на умный счетчик, ссылаясь на отсутствие обращений. Вместе с тем, 03.11.2023, после обращения к губернатору Ярославской области, счетчик был заменен в течение 3 дней в отсутствие жильцов и без предоставления акта. Пульт на счетчик выдать собственникам отказались. Продолжали производить начисления по нормативу в квартире, где никто не живет, потребление «0». Решить вопрос миром до настоящего времени отказываются. Выдали выписку из лицевого счета не подписанную и не заверенную. В мае 2024 года электроснабжение приостановлено без предупреждения потребителя. Нарушена установленная законом процедура отключения. Начислены денежные суммы за отключение. Ответчик не произвел своевременно замену прибора учета электроэнергии, продолжал начислять по нормативу потребления. Неправомерными действиями (бездействием) ответчика нарушены права истцов как потребителей жилищных услуг, что в соответствии с положениями ст. 151 Гражданского кодекса РФ, ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" является основанием для взыскания компенсации морального вреда. В результате нарушения прав потребителя на своевременную установку ИПУ истцы переживали, до настоящего времени находятся в стрессовой ситуации, были вынуждены тратить время и нести материальные затраты на защиту своего нарушенного права. В связи с изложенным истцы обратились с настоящим иском в суд.

Представитель истцов ФИО1, ФИО2, ФИО3 по доверенностям ФИО4, являющаяся также третьим лицом, в суде первой инстанции поддержала по доводам, изложенным в иске.

Истец несовершеннолетняя ФИО 1, ДД.ММ.ГГГГ г.р. требования поддержала по доводам, изложенным в иске.

Ответчик ПАО «ТНС энерго Ярославль» представил отзыв, в котом просит в удовлетворении иска отказать.

Третье лицо ФИО5 позиции по иску не представил.

Судом постановлено указанное выше решение, с которым не согласилась сторона истцов, подав апелляционную жалобу.

В апелляционной жалобе ставится вопрос об отмене обжалуемого решения суда, вынесении по делу нового решения об удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.

Доводы жалобы сводятся к незаконности и необоснованности решения, неправильному установлению судом обстоятельств, имеющих значение для дела, нарушению судом норм материального и процессуального права.

Проверив законность и обоснованность решения суда, исходя из доводов апелляционной жалобы, выслушав ФИО4 в поддержание доводов апелляционной жалобы, изучив материалы дела, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (пункт 1 статьи 544 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Из статьи 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" следует, что производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета. Расчеты за энергоресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов. До установки приборов учета используемых энергетических ресурсов, а также при выходе из строя, утрате или по истечении срока эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться с применением расчетных способов определения количества энергетических ресурсов, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 136 Основных положений N 442 (в редакции, применяемой к правоотношениям сторон) гарантирующие поставщики и сетевые организации обеспечивают коммерческий учет электрической энергии (мощности) на розничных рынках, в том числе путем приобретения, установки, замены, допуска в эксплуатацию приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, а также нематериальных активов, которые необходимы для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), и последующей их эксплуатации, том числе посредством интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности):

при отсутствии, выходе из строя, утрате, истечении срока эксплуатации или истечении интервала между поверками приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, которые используются для коммерческого учета электрической энергии (мощности), в том числе не принадлежащих сетевой организации (гарантирующему поставщику);

в процессе технологического присоединения энергопринимающих устройств (объектов электросетевого хозяйства, объектов по производству электрической энергии (мощности), за исключением установленных Федеральным законом "Об электроэнергетике" случаев оснащения вводимых в эксплуатацию многоквартирных жилых домов индивидуальными, общими (для коммунальной квартиры) и коллективными (общедомовыми) приборами учета электрической энергии, которые обеспечивают возможность их присоединения к интеллектуальным системам учета электрической энергии (мощности).

Пунктом 151 Основных положений N 442 предусмотрено, что сетевые организации и гарантирующие поставщики осуществляют установку либо замену прибора учета в случаях, не связанных с технологическим присоединением энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии (мощности), а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, в порядке, предусмотренном настоящим пунктом.

Установка (замена) прибора учета электрической энергии и допуск в эксплуатацию прибора учета электрической энергии должны быть осуществлены не позднее 6 месяцев:

с даты истечения интервала между поверками или срока эксплуатации прибора учета, если соответствующая дата (срок) установлена в договоре энергоснабжения (оказания услуг по передаче электрической энергии);

в иных случаях при нахождении прибора учета в границах балансовой принадлежности энергопринимающих устройств (объектов по производству электрической энергии (мощности), объектов электросетевого хозяйства) - с даты получения обращения потребителя (производителя) электрической энергии, сетевой организации или иного владельца объектов электросетевого хозяйства об истечении интервала между поверками, срока эксплуатации, а также об утрате, о выходе прибора учета из строя и (или) его неисправности. Обращение в отношении коллективного (общедомового) прибора учета направляется лицом, осуществляющим управление многоквартирным домом, а при непосредственном управлении собственниками помещений в многоквартирном доме - лицом, уполномоченным общим собранием собственников помещений;

с даты выявления истечения срока поверки, срока эксплуатации, неисправности прибора учета в ходе проведения его проверки в установленном настоящим документом порядке;

с даты признания прибора учета утраченным.

Приведенными положениями законодательства прямо предусмотрены основания для установки нового или замены старого прибора учета в порядке реализации гарантирующими поставщиками и сетевыми организациями обязанности по обеспечению коммерческого учета электрической энергии (мощности) на розничных рынках.

К таким случаям при имеющемся технологическом присоединении энергопринимающих установок потребителя относится, в частности, отсутствие, выход из строя, утрата, истечение срока эксплуатации или истечении интервала между поверками приборов учета электрической энергии.

Установка приборов учета, которые могут быть присоединены к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), в соответствии с правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности) является правом сетевых организаций (гарантирующих поставщиков) до 1 января 2022 года и их обязанностью после наступления указанной даты (абзац 2 пункта 141 Основных положений N 442).

С 1 января 2022 г. для учета электрической энергии (мощности) подлежат установке приборы учета, соответствующие требованиям к приборам учета электрической энергии, которые могут быть присоединены к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), в соответствии с правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности). До 1 января 2022 г. сетевые организации (гарантирующие поставщики) вправе осуществлять установку приборов учета, соответствующих требованиям, предусмотренным указанными правилами (абзац второй).

Согласно положениям п. п. 80(1) и 80(2) Правил N 354 установка и эксплуатация индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме, а также эксплуатация коллективных (общедомовых) приборов учета, за исключением случаев организации учета электрической энергии в нежилых помещениях многоквартирного дома, электроснабжение которых осуществляется без использования общего имущества, осуществляются гарантирующим поставщиком в соответствии с законодательством Российской Федерации об электроэнергетике с учетом положений данных Правил. Замена прибора учета в случае выхода его из строя также возлагается на гарантирующего поставщика.

Как следует из материалов дела и сторонами не оспаривается, ФИО4, ФИО2, ФИО3 и ФИО 1 в равных долях (по ... доли каждая) являются собственниками жилого помещения (квартира), расположенного по адресу: <адрес>.

В целях начисления платы за поставленную электрическую энергию в отношении указанного жилого помещения на имя ФИО4 открыт лицевой счет №.

По состоянию на январь 2017 г. жилое помещение, расположенное по указанному адресу, было оборудовано индивидуальным прибором учета электрической энергии №.

По сведениям ПАО «ТНС энерго Ярославль» в феврале 2018 г. истек межповерочный интервал ИПУ №.

Согласно выписке из лицевого счета начисление платы по лицевому счету за период с января 2017 г. по февраль 2018 г. осуществлялось в соответствии с передаваемыми потребителем показаниями ИПУ №; за март – май 2018 г. исходя из среднемесячных показаний; за период с июня 2018 г. по октябрь 2023 г. исходя из норматива потребления в объеме 81 кВт.ч в месяц.

02.08.2022 г. ФИО4 обратилась к ПАО «ТНС энерго Ярославль» с заявлением на выполнение электромонтажных работ по замене / установке прибора учета электроэнергии в указанном жилом помещении, которое оставлено ответчиком без ответа.

Заявка ФИО4 была исполнена путем замены прибора учета только 03.11.2023 г.

Согласно п. 80(2) Правил N 354, установка индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме и допуск их к эксплуатации, в случае если по состоянию на 1 апреля 2020 г. или ранее прибор учета электрической энергии отсутствовал, истек срок его эксплуатации или он вышел из строя, должны быть осуществлены гарантирующим поставщиком до 31 декабря 2023 г., а в случае если по состоянию на 1 апреля 2020 г. или ранее истек интервал между поверками прибора учета, то поверка прибора учета или установка нового прибора учета должны быть осуществлены гарантирующим поставщиком до 31 декабря 2021 г.

Вступившим в законную силу решением Рыбинского городского суда Ярославской области от 22 ноября 2024 года с ПАО «ТНС энерго Ярославль» в пользу ФИО4 в связи с нарушением прав потребителя, выразившееся в нарушении срока замены прибора учета, поскольку прибор учета подлежал замене до 31.12.2021 года, а в случае получения обращения потребителя в течение 6 месяцев, взыскана компенсация морального вреда в сумме 3000 рублей, штраф в сумме 1500 рублей (гражданское дело № 2-4986/2024).

Отказывая в удовлетворении заявленных требований другим сособственникам жилого помещения – истцами по настоящему делу, суд первой инстанции пришел к выводу о том, что срок замены прибора учета должен быть 31.12.2023 года и ответчиком не нарушен, а с заявлением о замене прибора учета обращалась только ФИО4

Судебная коллегия не может согласиться с указанными выводами суда первой инстанции в связи со следующим.

В соответствии с ч. 2 ст. 13 ГПК РФ вступившие в законную силу судебные постановления являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.

Согласно ч. 2 ст. 61 данного кодекса обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

При рассмотрении гражданского дела № 2-4986/2024 участвовали также истцы по настоящему делу.

Установленные вступившим в законную силу решением суда обстоятельства не подлежали доказыванию в рамках рассмотрения настоящего дела, поскольку они установлены вступившим в законную силу судебным актом и являлись обязательными для суда рассматривающего настоящее дело.

Судебная коллегия не соглашается с выводами суда первой инстанции о том, что П-вы с соответствующим заявлением в адрес ответчика не обращались, и соответственно ответчиком их права по своевременной замене счетчика не нарушены. ФИО6 А,Д, ФИО3, ФИО 1 и ФИО4 являются членами одной семьи, каждому из них принадлежит по 1/4 доли в праве собственности на спорную квартиру (приватизация); раздел квартиры не производился, порядок пользования данным жилым помещением не определялся, квартира находится в совместном пользовании всех истцов.

Исходя из установленных по делу обстоятельств, с учетом того, что в силу ст. 1 СК РФ разрешение внутрисемейных вопросов осуществляется по взаимному согласию всех членов семьи, безусловно, сособственники (в лице законного представителя) оформляя соответствующее заявление от имени ФИО4 исключительно в связи с тем, что лицевой счет был открыт на ФИО4, уполномочили ее на решение соответствующего вопроса по замене счетчика.

Из текста заявления ФИО4, адресованного в ПАО «ТНС энерго Ярославль» следует, что она обращалась для проведения электромонтажных работ по замене счетчика в отношении квартиры: <адрес>, сособственниками которого являются истцы по настоящему делу.

С учетом вышеуказанного, при нарушении прав потребителей – собственников вышеназванной квартиры на своевременную замену прибора учета с целью надлежащего определения объема потребляемых коммунальных ресурсов, заявленные требования о взыскании компенсации морального вреда подлежали удовлетворению.

Также заслуживают внимания доводы апелляционной жалобы П-вых о том, что в связи с отключение электрической энергии истцам также причинен моральный вред.

Так, из положений части 1 статьи 153, пункта 2 части 1 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации следует, что граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, в состав которой включается плата за электрическую энергию.

В пункте 40 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 года "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" разъяснено, что ненадлежащее исполнение нанимателями (собственниками) и членами их семьи обязанности по оплате коммунальной услуги может служить основанием для приостановления или ограничения предоставления этой коммунальной услуги.

Предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено или ограничено только после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника, в сроки и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила); которыми такой порядок установлен.

В соответствии с пунктом 119 Правил предоставления коммунальных услуг, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Как установлено судом первой инстанции и видно из материалов дела согласно выписке из лицевого счета № по состоянию на 14.03.2024 года у абонента имелась задолженность в размере 17 929,42 рублей.

14.05.2025 года ответчиком была приостановлена подача коммунальной услуги по электроснабжению в жилое помещение истцов, о чем составлен акт № от 14.05.2024, на дату рассмотрения дела в суде апелляционной инстанции электроснабжение не возобновлено.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в постановлении от 20 декабря 2011 N 29-П, определении от 29 сентября 2011 N 1113-О-О, а также Верховного Суда Российской Федерации, приведенной в решении от 25 сентября 2013 N АКПИ13-852, доведение информации об ограничении или приостановлении предоставления коммунальной услуги до потребителя имеет целью защиту потребителя от ущерба его здоровью и безопасности, а также защиту его экономических интересов, как экономически более слабой и зависимой стороны в гражданско-правовых отношениях с организацией - исполнителем коммунальной услуги.

Учитывая вышеизложенные позиции Конституционного Суда Российской Федерации, поставщик услуги обязан был предупредить потребителя о последствиях неисполнения.

Уведомление об ограничении, приостановлении предоставления коммунальной услуги электроснабжения от 14.03.2024 года (л.д.187) было направлено только в адрес Титовой Л.Ф заказным письмом с уведомлением (л.д.188) по месту регистрации ФИО4, ею не получено. В адрес иных собственников квартиры ФИО2, ФИО3 ФИО1 – законному представителю несовершеннолетней ФИО 1 соответствующие уведомления не направлялись.

При этом в акте о введении ограничения (приостановления) коммунальной услуги по электроснабжению от 14.05.2024 года содержится ссылка на уведомление № от 08.05.2024 года, что не соответствует уведомлению ФИО4 от 14.03.2024 года, указанное уведомление от 08.05.2024 года в материалы дела не представлено.

Судебная коллегия считает, что выводы суда первой инстанции о соблюдении процедуры уведомления о предстоящем приостановлении коммунальной услуги электроснабжения в квитанции за январь 2024 года (ограничении через 20 дней и приостановлении по истечении 10 дней) и отключении через четыре месяца, при отсутствии аналогичного уведомления накануне отключения в квитанциях за март, апрель 2024 года, нельзя признать обоснованными. Поскольку не отключение через 30 дней влечет возобновление указанной процедуры уведомления с целью соблюдения прав потребителя и его защиты от ущерба его здоровью и безопасности. Кроме того, ответчиком не представлено бесспорных доказательств тому, что указанная квитанция была получена истцами.

Как разъяснено в п. 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2017 г. N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности", на отношения по предоставлению коммунальных услуг нанимателям жилых помещений по договору социального найма, а также собственникам жилых помещений в многоквартирных домах, использующим жилые помещения для проживания, распространяется Закон о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами.

Таким образом, к правоотношениям сторон подлежат применению нормы Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", в связи с чем с ответчика в пользу истца в соответствии со статьей 15 указанного закона подлежала взысканию компенсация морального вреда.

При таких обстоятельствах при нарушении прав потребителей, в том числе на своевременное получение информации об отключении с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Определяя размер компенсации, судебная коллегия учитывает обстоятельства настоящего дела, при несвоевременной замене прибора учета, начисление платы осуществлялось расчетным путем, при том, что приоритетным является приборный учет поставленных ресурсов, о том, что отключается электроснабжение квартиры истцы, не уведомлялись, хотя имели право на получение соответствующей информации.

Судебная коллегия полагает возможным взыскание в пользу каждой из истиц компенсации морального вреда в сумме 5000 рублей.

Право на присуждение предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей штрафа возникает не в момент нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) обязанности добровольно удовлетворить законные требования потребителя, а в момент удовлетворения судом требований потребителя и присуждения ему денежных сумм. При этом такой штраф взыскивается судом и без предъявления потребителем иска о его взыскании.

На основании положения пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф в размере 50 процентов от присужденной суммы - 2500 руб. каждой.

В пользу ФИО 1 в лице законного представителя ФИО1 также подлежат взысканию судебные расходы в сумме 155 рублей, понесенные в связи с подачей настоящего иска (квитанция на указанную сумму №- л.д.14 том №).

Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Рыбинского городского суда Ярославской области от 26 июня 2025 года отменить, принять по делу новое решение.

Взыскать с ПАО «ТНС энерго Ярославль» (ИНН <***>) в пользу ФИО 1 (ИНН<***>) в лице законного представителя ФИО1 (ИНН <***>), компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, штраф 2500 рублей, в возмещение почтовых расходов 155 рублей.

Взыскать с ПАО «ТНС энерго Ярославль» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (ИНН <***>), ФИО3 (ИНН <***>) компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей каждой, штраф по 2500 рублей каждой.

Председательствующий

Судьи