Решение № 2-1508/2017 2-1508/2017~М-1436/2017 М-1436/2017 от 9 мая 2017 г. по делу № 2-1508/2017

Дело №2-1508/17


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 мая 2017 года город Ульяновск

Заволжский районный суд города Ульяновска в составе:

председательствующего судьи Кузнецовой Э.Р.,

при секретаре Скоробогатовой М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ИП ФИО3 о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование заявления указано, что 04 декабря 2016г. истец заключила Договор подряда б/н на ремонтно-отделочные работы с ответчиком, по условиям договора ответчик был обязан выполнить, с использованием её материалов ремонтно-отделочные работы в квартире, расположенной по адресу: г.Ульяновск, <адрес>, а именно, выполнить ремонт ванной комнаты (санузел) «Под ключ»; общая стоимость работ по Договору (п. 1.1.) была определена в размере 31 500,00 рублей, со сроком выполнения не позднее 10 рабочих дней с момента начала работ на Объекте (п. 2.2.), а срок начала работ - не позднее 3 рабочих дней с момента подписания Договора (п. 2.1.), таким образом, Ответчик обязан был завершить Работы не позднее 16 декабря 2016г. (начало работ 05.12.2016г.); свои обязательства по Договору истец выполнила в полном объеме и в соответствии с п. 3.3 в день заключения Договора внесла предоплату в размере 10 000,00 рублей; в процессе выполнения работ со стороны Подрядчика были неоднократно допущены нарушения в исполнении условий Договора, к установленному п. 2.2. Договору сроку ответчик свои обязательства не выполнил, ремонтно-отделочные работы были произведены частично, и в установленном п. 2.4. Договора порядке, работы не были сданы; в ходе приемки Работ было выявлено нарушение п. 4.1.1. Договора: т.е. работы были выполнены некачественно с нарушением строительных норм и правил; она обратилась к ИП ФИО1 для проведения оценки рыночной стоимости работ по устранению недостатков, образованных вследствие некачественного ремонта; согласно Отчету № от 01.02.2017г. стоимость её убытков в связи с некачественным выполнением работ ответчиком и повреждением имущества-санузла Объекта составила 61 911,50 рублей; действиями ответчика причинены нравственные страдания, которые заключаются в том, что не может пользоваться жилым помещением в соответствии с его предназначением, в результате вины Подрядчика нужно будет производить работы по устранению недостатков, возникших вследствие некачественного ремонта, кроме того, ремонт в квартире не закончен.

Просит обязать ответчика в соответствии с п. 1 ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей» возместить стоимость убытков в связи с некачественным выполнением работ в размере 61 911,50 руб., взыскать в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойку (пеню) в размере 26 460,00 руб., компенсацию морального вреда в сумме 100 000,00 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований в размере 50 % от взысканной судом суммы, компенсацию стоимости проведения экспертизы, стоимость юридических услуг по составлению искового заявления в размере 5 000,00 руб.

Истец ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержала, изложив доводы искового заявления.

Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещался надлежащим образом по месту жительства.

Заказная почтовая корреспонденция возвращена в суд за истечением срока хранения.

В соответствии со ст.165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю; сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В соответствии со статьей 117 ГПК РФ при отказе адресата принять судебную повестку или иное судебное извещение лицо, доставляющее или вручающее их, делает соответствующую отметку на судебной повестке или ином судебном извещении, которые возвращаются в суд.

Адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в соответствии со ст.117 ГПК РФ.

Исследовав и оценив материалы дела, выслушав истца, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно п. 1 ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно п. 1 ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

В соответствии с п. 2 с п. 3 данной статьи в случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен. При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

В силу ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397). Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно выписки из Единого государственного реестра недвижимости, истец ФИО2 является собственником квартиры по адресу: г.Ульяновск, <адрес>.

Как установлено судом, 04.12.2016 между подрядчиком индивидуальным предпринимателем ИП ФИО3 и истцом ФИО2 заключен договор подряда на ремонтно-отделочные работы.

Общая стоимость работ по договору составила 31 500 руб. (п.1.1 договора); истцом в день заключения договора был внесен аванс в сумме 10 000 руб. (п.3.3.).

По сведениям данных из ЕГРИП от 25.04.2017 ФИО3 зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя в ИФНС России по Ленинскому району г.Ульяновска, регистрационный номер №; одним из дополнительных видов деятельности является производство отделочных и завершающих работ.

По условиям договора ИП ФИО3 обязан выполнить, с использованием материалов Заказчика, следующие ремонтно-отделочные работы (далее - Работы) в квартире, расположенной по адресу: г.Ульяновск, <адрес>: Ремонт ванной комнаты (санузел) «Под ключ»; укладка кафеля; разводка труб; электромонтажные работы; монтаж ГВЛ (п.1.1).

Срок выполнения определен не позднее 10 рабочих дней с момента начала работ на Объекте (п. 2.2.), а срок начала работ - не позднее 3 рабочих дней с момента подписания Договора (п. 2.1.). Таким образом, Ответчик обязан был завершить Работы не позднее 16 декабря 2016 г.

Акт приема-передачи выполненных работ сторонами не был подписан.

Установлено, что 13.01.2017 года истцом ответчику вручена претензия, в которой содержалось требование о выплате неустойки за нарушение сроков выполнения работ в соответствии с п. 5. ст. 28 Закона «О защите прав потребителей».

Обращаясь в суд с данным иском, истец указывала о нарушении ответчиком сроков выполнения работ, а также на их некачественность, в результате чего требуются на устранение недостатков выполненной работы.

В силу ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно Отчету оценки рыночной стоимости работ по устранению недостатков вследствие некачественного ремонта, составленному № от 01.02.2017г. ИП ФИО1, выполненные ИП ФИО3 работы выполнены некачественно с нарушением строительных норм и правил, а именно: ширина меж плиточного шва превышает допустимые нормы; затекание (укладка) плиточного клея на внешнюю поверхность глазурованной плитки, повреждение остатками клея рисунка плитки; большая толщина слоя плиточного клея; разрушение плитки (растрескивание) при укладке плитки в вертикальной плоскости; отсутствие четких геометрических параметров (параллелей и горизонталей) при устройстве искусственной ниши; разрушение корпуса и герметичности унитаза при его монтаже; перепад уровня плитки пола; отсутствие гидроизоляции при укладке плитки по всему периметру санузла; отсутствие швов температурного расширения в местах установки чаши ванной.

Для исправления указанных недостатков необходимо выполнение работ, сметная стоимость которых составляет 61 911,50 руб.

В соответствии со ст.15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Поскольку установлено, что выполненные ответчиком по договору подряда работы имеют недостатки, истец в силу ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать возмещения ей убытков, причиненных в связи с недостатками выполненной работы, а именно, расходов, которые необходимо будет произвести для их исправления, в размере 61 911,50 руб.

В связи с этим, требования истца о возмещении стоимости убытков в связи с некачественным выполнением работ в размере 61 911,50 руб. подлежат удовлетворению.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст.330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

Как указывалось выше, по условиям договора ответчик должен был выполнить работы не позднее 16.12.2016 года, однако указанный срок им был нарушен.

При таких обстоятельствах, поскольку ответчик нарушил срок выполнения работ, потребитель вправе требовать взыскания с него неустойки. Истец просит взыскать неустойку, рассчитанную до 13.01.2017 года.

Размер неустойки за указанный период составит 26 460,00 руб. (31 500,00 руб. х 3% х 28 дней).

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем или организацией, выполняющей функции исполнителя, прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку в суде установлено, что ответчиком нарушены права истца, как потребителя, чем последнему причинен моральный вред, требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению. При этом суд учитывает характер и степень причиненных нравственных и физических страданий, фактические обстоятельства, при которых причинен моральный вред, требования разумности и справедливости и определяет размер компенсации морального вреда в сумме 2 000 руб.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с этим с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в пользу потребителя в размере 45 185,75 руб. ((61 911,50 + 26 460 +2 000) х 50%).

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В силу положений ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителя и признанные судом необходимые расходы.

В соответствии с п. 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" в случаях, когда законом либо договором предусмотрен претензионный или иной обязательный досудебный порядок урегулирования спора, расходы, вызванные соблюдением такого порядка (например, издержки на направление претензии контрагенту, на подготовку отчета об оценке недвижимости при оспаривании результатов определения кадастровой стоимости объекта недвижимости юридическим лицом, на обжалование в вышестоящий налоговый орган актов налоговых органов ненормативного характера, действий или бездействия их должностных лиц), в том числе расходы по оплате юридических услуг, признаются судебными издержками и подлежат возмещению исходя из того, что у истца отсутствовала возможность реализовать право на обращение в суд без несения таких издержек (статьи 94, 135 ГПК РФ, статьи 106, 129 КАС РФ, статьи 106, 148 АПК РФ).

За услуги оценщика ИП ФИО4 по определению размера ущерба вследствие некачественного ремонта истец оплатила 8 000 руб., указанные расходы в долевом порядке в качестве понесенных судебных издержек подлежат возмещению истцу, поскольку они вызваны необходимостью обращения в суд.

Кроме того, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату юридических услуг по составлению искового заявления в размере 5 000 руб.

При таких обстоятельствах, исковые требования ФИО2 подлежат частичному удовлетворению.

В силу ст.103 ГПК РФ госпошлина, от уплаты которой истец в силу Закону освобождена, подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета в размере 3 151,14 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.12,56,117,194-199 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО2, удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО2, убытки в связи с некачественным выполнением работ в размере 61 911,50 рублей, неустойку в размере 26 460 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, расходы на проведение независимой экспертизы в размере 8 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 45 185,75 руб., стоимость юридических услуг по составлению искового заявления в размере 5 000 руб.

В удовлетворении остальной части иска ФИО2, отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в доход бюджета муниципального образования «город Ульяновск» госпошлину в размере 3 151,14 руб.

Решение суда может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Заволжский районный суд г. Ульяновска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Э.Р. Кузнецова