Решение № 2-5319/2024 2-5319/2024~М-4232/2024 М-4232/2024 от 2 декабря 2024 г. по делу № 2-5319/2024

Дело № 2-5319/2024

УИД: 16RS0049-01-2024-011929-49

Категория: 2.179


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

3 декабря 2024 года город Казань

Ново-Савиновский районный суд города Казани Республики Татарстан в составе:

председательствующий судья Королёв Р.В.,

секретарь судебного заседания Диниева Р.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Драйв Клик Банк» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с вышеуказанным иском, в обоснование требований указав, что --.--.---- г. между ней и ООО «Драйв Клик Банк» был заключен кредитный договор №--, согласно которому кредитор предоставляет заемщику кредит в размере 2 455 301 рубля. Заемщик обязуется возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

--.--.---- г. между ООО «Директ-А» и ФИО2 был заключен договор №-- на оказание услуг стоимостью 200 000 рублей.

--.--.---- г. ФИО2 получен полис-оферта «Защита в пути» № №-- ООО СК «Сбербанк Страхование» со страховой премией 40 000 рублей.

В течение 30 дней со дня заключения договора --.--.---- г. была направлена претензия непосредственно исполнителю услуги ООО «Директ-А» – заявление об отказе от услуги и о возврате денежных средств. Претензия получена исполнителем --.--.---- г., однако по сегодняшний день денежные средства не возвращены.

В течение 30 дней со дня заключения договора --.--.---- г. была направлена претензия непосредственно исполнителю услуги ООО СК «Сбербанк Страхование» – заявление об отказе от услуги и о возврате денежных средств. Претензия получена исполнителем --.--.---- г., однако по сегодняшний день денежные средства не возвращены.

Обязательства по возмещению стоимости оказываемых третьими лицами услуг переходят к кредитору.

В связи с тем, что потребитель отказался от дополнительной услуги в четырнадцатидневный срок, при этом действие договора об оказании услуг рассчитано до --.--.---- г., потребителю подлежали возврату денежные средства в размере стоимости дополнительных услуг за вычетом фактически понесенных расходов

Согласно соглашению на выдачу обеспечения погашения кредитных платежей и получения сервиса срок действия договора определен с --.--.---- г. по --.--.---- г., в связи с чем предусмотренная таким договором услуга оказывается заявителю в течение всего периода, когда он обладает правом требования к третьему лицу обязательств с целью исполнения обязательств по кредитному договору, и не может считаться оказанной в день ее приобретения.

--.--.---- г. истец обратился к ответчику с претензией о возврате денежных средств, однако в добровольном порядке по настоящее время ответчиком денежные средства не возвращены.

Согласно отслеживанию ответчик претензию получил --.--.---- г. и в соответствии с Законом о защите прав потребителей до --.--.---- г. должен был удовлетворить требования, указанные в претензии.

На основании изложенного истец просит суд взыскать с ООО «Драйв Клик ФИО1» в пользу ФИО2 уплаченные за дополнительные услуги по кредитному договору денежные средства в размере 240 000 рублей; выплаченные кредитору в виде оплаченных процентов (убытков) на страховой взнос по кредитному договору №-- от --.--.---- г. денежные средства в размере 26 455,11 рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами за страховой взнос по кредитному договору №-- от --.--.---- г. в размере 26 697,40 рублей; неустойку в размере 250 000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей; расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 рублей.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представитель истца ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, в представленных возражениях просил в удовлетворении исковых требований ФИО2 отказать в полном объеме.

Представитель третьего лица ООО СК «Сбербанк Страхование» в судебное заседание не явился, ранее представил пояснения, в которых указал, что страхователем не были предоставлены банковские реквизиты для перечисления денежных средств в части возврата уплаченной страховой премии, в связи с этим страховщиком был сделан запрос реквизитов у страхователя, по настоящее время не предоставленных.

Представитель третьего лица ООО «Директ-А» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Данные лица также были извещены в соответствии с частью 2.1 статьи 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации посредством размещения соответствующей информации на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно части 1 статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствие с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Пунктом 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством (пункт 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (пункт 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пункту 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

В случае предоставления кредита гражданину в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (в том числе кредита, обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой), ограничения, случаи и особенности взимания иных платежей, указанных в абзаце первом настоящего пункта, определяются законом о потребительском кредите (займе).

В соответствии с пунктом 1 статьи 3 Гражданского кодекса Российской Федерации потребительский кредит (заем) – денежные средства, предоставленные кредитором заемщику на основании кредитного договора, договора займа, в том числе с использованием электронных средств платежа, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее – договор потребительского кредита (займа), в том числе с лимитом кредитования.

В соответствии с частью 13 статьи 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» в договоре потребительского кредита (займа) не могут содержаться:

1) условие о передаче кредитору в качестве обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа) всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части;

2) условие о выдаче кредитором заемщику нового потребительского кредита (займа) в целях погашения имеющейся задолженности перед кредитором без заключения нового договора потребительского кредита (займа) после даты возникновения такой задолженности;

3) условия, устанавливающие обязанность заемщика пользоваться услугами третьих лиц в связи с исполнением денежных обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа) за отдельную плату;

4) условие, предусматривающее наличие на банковском счете, который по условиям договора потребительского кредита (займа) используется для осуществления операций, связанных с исполнением обязательств по договору потребительского кредита (займа), неснижаемого остатка денежных средств и (или) суммы, достаточной для погашения очередного платежа, предусмотренного договором потребительского кредита (займа) (графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), в день, не являющийся днем совершения очередного платежа, предусмотренного договором потребительского кредита (займа) (графиком платежей по договору потребительского кредита (займа).

Согласно части 18 данной статьи условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).

В силу части 2 статьи 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в таком заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Проставление кредитором отметок о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг не допускается.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как установлено статьей 9 Федерального закона от 26 января 1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать, в том числе из договоров на оказание возмездных услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя – гражданина, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Пунктами 1 и 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Пунктом 2 названной статьи запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Данный запрет призван ограничить предусмотренную пунктом 1 статьи 421 ГК РФ свободу договора в пользу потребителя как экономически более слабой стороны и направлен на реализацию принципа равенства сторон.

В соответствии с положениями статьи 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

На основании пункта 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

Статьей 168 Гражданского кодекса Российской Федерации, определено, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Судом установлено, что --.--.---- г. ФИО2 в ООО «Драйв Клик Банк» подано заявление на кредит на сумму 2 454 636 рублей (из нее на оплату автомобиля 128 000 рублей) сроком на 84 месяца (л.д. 37-38).

В заявлении на кредит от --.--.---- г. (л.д. 40-42) истец просил выдать кредит на сумму 2 455 301 рубль (на оплату автотранспортного средства – 2 128 000 рублей, на иные потребительские нужды – 327 301 рубль). Также истцом в данном заявлении дано согласие на получение следующих услуг:

- услуги «Страхование АС/КАСКО», предоставляемой АО «Группа Ренессанс Страхование» стоимостью 80 655 рублей;

- услуги «СМС-информатор» на мобильный телефон №--, предоставляемой ООО «Драйв Клик Банк» стоимостью 6 636 рублей;

- услуги «Защита в пути», предоставляемой ООО СК «Сбербанк Страхование» стоимостью 40 000 рублей;

- услуги «Помощь на дорогах», предоставляемой ООО «Директ-А» стоимостью 200 000 рублей.

--.--.---- г. между ООО «Драйв Клик Банк» и ФИО7 был заключен договор потребительского кредита № №--, в соответствии с которым истцу был выдан кредит сроком --.--.---- г. в размере 2 455 301 рубля, из которых:

2 128 000 рублей – на оплату стоимости автотранспортного средства;

- 327 301 рубль – на оплату иных потребительских нужд.

В соответствии с пунктом 4 индивидуальных условий договора потребительского кредита процентная ставка составляет 15,90 % годовых. В случае отказа заемщика от обязательства по страхованию АС, предусмотренному п. 9 ИУ договора, кредитор вправе увеличить ставку по кредиту не более, чем на 2 % годовых, но не выше процентной ставки по договорам потребительского кредита на сопоставимых (сумма, срок возврата потребительского кредита) условиях потребительского кредита без обязательного заключения договора страхования АС, действовавшей на момент принятия кредитором решения об увеличении размера процентной ставки в связи с неисполнением обязанности по страхованию АС. В случае принятия решения об изменении процентной ставки кредитор производит ее изменение с первого дня ближайшего процентного периода после наступления соответствующего события. Если ближайший процентный период наступает ранее 7 календарных дней, то изменение ставки производится с даты начала процентного периода, следующего за ближайшим, кредитор сообщает заемщику о принятом решении по изменению процентной ставки и её размере по электронной почте и путем направления смс-сообщения. Новый график платежей и размер попкой стоимости кредита размещается в системе Мой ФИО1. По запросу заемщика график платежей может быть предоставлен на бумажном носителе.

В пункте 9 договора указана обязанность заемщика заключить иные договоры:

- договор банковского счета с кредитором;

При наличии требования по условиям кредитного продукта: заемщик обязан не позднее даты оформления договора заключить со страховой компанией, соответствующей требованиям кредитора, договор страхования автотранспортного средства от рисков полная гибель, угон/хищение, а также ущерб (если предусматривает кредитный продукт) на срок не менее одного года, на страховую сумму, равную сумме кредита а если сумма кредита превышает действительную стоимость АС, на сумму действительной стоимости АС, с указанием кредитора выгодоприобретателем по рискам полная гибель, угон/хищение в части задолженности заемщика по договору, если иное не установлено законом. В случае замены залога требования по страхованию залога сохраняются. В случае уступки прав (требований) кредитором по договору заемщик при продлении страхования до полного исполнения обязательств по договору указывает в договоре страхования АС нового кредитора в качестве выгодоприобретателя по рискам полная гибель, угон/хищение. Страхование может осуществляться страховыми компаниями, отвечающими требованиям нового кредитора к страховым компаниям и условиям предоставления страховой услуги. В случае прекращения/расторжения договора страхования АС, и/или замены залога заемщик обязуется обеспечить непрерывность страхования, заключив договор страхования АС не позднее дня, следующего за датой прекращения (истечения) страхования, на страховую сумму, равную сумме задолженности по кредиту с соблюдением иных требований установленных настоящим пунктом ИУ. и предоставить кредитору не позднее 30 календарных дней с даты наступления соответствующего события копию такого договора страхования АС с документом, подтверждающим уплату страховой премии по нему. Договор страхования АС может быть изменен при условии предварительного письменного согласия кредитора с представлением указанных изменений не позднее 5 рабочих дней с даты их осуществления. Отсутствие подтверждения исполнения обязанности по страхованию АС позволяет кредитору принять решение о повышении ставки. Повышение кредитором ставки по кредиту по данному основанию прекращает обязательство заемщика по страхованию АС и завершает период кредитования с обязательством по страхованию АС.

Также --.--.---- г. истцу был выдан полис-оферта «Защита в пути» №-- ООО СК «Сбербанк Страхование», который подтверждает заключение договора страхования между страхователем (ООО СК «Сбербанк Страхование») и страховщиком (ФИО2), при условии уплаты страховой премии в соответствии с п. 5.1 полиса (акцепта полиса). Полис заключен в соответствии с правилами личного страхования рисков, связанных с ДТП №--, в редакции, действующей на дату заключения полиса, являющимися неотъемлемой частью полиса. Условия, содержащиеся в правилах страхования, не включенные в текст настоящего полиса, являются обязательными для страхователя (застрахованного лица) и страховщика. При отличии условий страхования, изложенных в настоящем полисе и правилах страхования, преимущественную силу имеют положения полиса (на основании п. 3 ст. 943 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с пунктом 4.1 полиса объектом страхования по полису являются имущественные интересы застрахованного лица, связанные с:

4.1.1. причинением вреда здоровью застрахованного лица вследствие ДТП.

4.1.2. оплатой организации и оказания медицинских и иных услуг (медицинской помощи) вследствие расстройства здоровья застрахованного лица, вызванного ДТП.

По полису в силу пункта 4.2 застрахованы следующие риски:

4.2.1. «Травмы в результате ДТП» страховым случаем является получение застрахованным лицом травмы из числа предусмотренных таблицей выплат страхового обеспечения в результате ДТП, произошедшего в течение срока страхования (за исключением событий, перечисленных в п. п. 3.4, 3.5 правил страхования). Страховая сумма – 200 000 рублей (пункт 6).

4.2.2. «Медицинская помощь при ДТП» страховым случаем является документально подтвержденное обращение застрахованного лица в медицинскую организацию, сервисную компанию организацию или иное лечебное учреждение, предусмотренное программой страхования или согласованное со страховщиком за медицинскими и/или иными услугами, предусмотренными программой страхования по поводу травм, полученных им в результате ДТП, произошедших в течение периода страхования (за исключением событий, перечисленных в п. п. 3.4, 3.6, 3.7. Правил страхования). Страховая сумма – 1 000 000 рублей (пункт 6).

4.3. Исключения из страхования указаны в п.п. 3.4. – 3.7. Правил страхования.

В соответствии с пунктом 5.1 полиса датой заключения полиса является дата единовременной уплаты страховой премии в размере, указанном в п. 6 полиса. Полис вступает в силу с даты, следующей за датой заключения полиса и действует в течение 4 лет. Данное предложение-оферта действительно в течение 10 календарных дней с даты, указанной в полисе, как дата оформления полиса.

В случае неуплаты страхователем страховой премии или уплаты страховой премии в размере меньшем, чем установлено в п. 6 полиса, полис считается не вступившим в силу. Денежные средства, уплаченные в размере меньшем, чем установлено полисом, считаются ошибочно уплаченными и подлежат возврату оплатившему их лицу в безналичном порядке. Возврат ошибочно уплаченных денежных средств осуществляется по письменному заявлению страхователя в течение 10 рабочих дней с даты получения страховщиком заявления страхователя с указанием реквизитов для перечисления.

5.2. Полис может быть прекращен досрочно в любое время по требованию страхователя. Досрочное прекращение полиса производится на основании письменного заявления страхователя.

5.3. В случае отказа страхователя от полиса в течение 14 календарных дней с даты его заключения при отсутствии в этом периоде событий, имеющих признаки страхового случая, страховщик возвращает страхователю уплаченную страховую премию в полном объеме. В случаях отказа страхователя от полиса в течение 14 календарных дней с даты его заключения, полис считается прекратившим свое действие с 00 часов 00 минут даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от полиса. Возврат страхователю страховой премии осуществляется по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 7 рабочих дней с даты получения письменного заявления страхователя об отказе от полиса.

5.4. Полис может быть прекращен досрочно по причине отказа страхователя от полиса в случае непредставления страховщиком страхователю информации о полисе, предоставления неполной или недостоверной информации. Досрочное прекращение полиса производится на основании письменного заявления страхователя об отказе от полиса. Полис считается прекращенным с даты получения письменного заявления страховщиком. Расчет страховой премии, подлежащей возврату страхователю, производится за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени в течение которого действовало страхование. Возврат страхователю страховой премии (части страховой премии) осуществляется в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от полиса. В случае, если страхователь отказывается от полиса в связи с непредоставлением страховщиком информации о полисе, предоставлением неполной или недостоверной информации, но по которому заявил о наступлении события, имеющего признаки страхового случая (о выплате страхового возмещения) или получил выплату страхового возмещения, то возврат страховой премии (части страховой премии) не производится.

5.5. Полис может быть прекращен досрочно при отказе страхователя от полиса в случае обязательств по договору потребительского кредита, при заключении которого оформлен полис. Досрочное прекращение полиса производится на основании письменного заявления страхователя об отказе от полиса. Полис считается прекращенным с даты получения письменного заявления страховщиком. Расчет страховой премии, возврату страхователю, производится за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. Возврат страхователю страховой премии (части страховой премии) осуществляется в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от полиса.

5.6. При обращении страхователя с заявлением об отказе от полиса по истечении 14 календарных дней со дня его заключения страховая премия возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.4, 5.5 полиса и действующим законодательством (п. 1 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с пунктом 6 полиса страховая премия составляет 40 000 рублей.

--.--.---- г. истцом в адрес ООО СК «Сбербанк Страхование» была направлена претензия с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства в размере 40 000 рублей, полученная адресатом --.--.---- г. (почтовый идентификатор №--).

В соответствии с пунктом 2 статьи 935 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

В силу пункта 4 данной статьи в случаях, когда обязанность страхования не вытекает из закона, а основана на договоре, в том числе обязанность страхования имущества – на договоре с владельцем имущества или на учредительном документе юридического лица, являющегося собственником имущества, такое страхование не является обязательным в смысле настоящей статьи и не влечет последствий, предусмотренных статьей 937 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В силу статьи 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

В соответствии с пунктом 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (зарегистрированного в Минюсте России 12 февраля 2016 года № 41072) при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

При этом как указал представитель ООО СК «Сбербанк Страхование», в полученной от истца претензии не были указаны реквизиты для перечисления денежных средств, в связи с чем страховщиком был сделан запрос реквизитов у страхователя, оставленный до настоящего времени без ответа. Таким образом, страховщик в возврате уплаченных по договору денежных средств потребителю не отказывал.

Кроме того, в соответствии с частью 2.10. статьи 7 Федерального закона № 353-ФЗ в случае, если дополнительная услуга (работа, товар), информация о которой указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) и (или) в заявлении о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) в соответствии с частью 2 настоящей статьи, оказывается (выполняется, реализуется) третьим лицом и такое лицо не исполняет обязанность по возврату денежных средств заемщику в сумме и сроки, которые установлены частью 2.9 настоящей статьи, заемщик вправе направить кредитору требование о возврате денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание такой услуги (выполнение работы, приобретение товара), с указанием даты обращения заемщика к третьему лицу с заявлением об отказе от такой услуги (работы, товара). Указанное требование может быть направлено заемщиком кредитору не ранее чем по истечении тридцати календарных дней, но не позднее ста восьмидесяти календарных дней со дня обращения с заявлением об отказе от такой услуги (работы, товара) к третьему лицу, оказывающему такую услугу (выполняющему работу, реализующему товар).

ФИО1 Письмом от --.--.---- г. №-- дополнительно прокомментировал:

«в случае неисполнения третьим лицом установленной обязанности вернуть заемщику денежные средства заемщик может обратиться с требованием о возврате денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание дополнительной услуги (далее - требование), к кредитору в порядке, установленном частью 2.10 статьи 7 Федерального закона № 353-ФЗ. Указанной нормой определен период времени, в течение которого заемщик может обратиться с требованием к кредитору, а также определено, что в требовании необходимо указать дату обращения заемщика к третьему лицу с заявлением об отказе от дополнительной услуги. Иных условий для предъявления к кредитору требования рассматриваемая норма не содержит.

С учетом того, что претензия была получена ООО СК «Сбербанк Страхование» --.--.---- г., последним днём для обращения в ООО «Драйв Клик Банк» было --.--.---- г., а истец обратился в ООО «Драйв Клик Банк» --.--.---- г. (почтовый идентификатор №--), то есть с нарушением установленного срока.

В связи с изложенным, суд приходит к выводу, что требование ФИО2 о взыскании с ответчика уплаченных за дополнительную услугу по кредитному договору денежных средств в размере 40 000 рублей подлежит оставлению без удовлетворения.

--.--.---- г. между ФИО2 и ООО «Директ-А» был заключен договор на оказание услуг №--, в соответствии с которым исполнитель обязуется по требованию заказчика обеспечить подключение и оказание услуг по выбранному заказчиком пакету услуг, а заказчик внести плату за подключение и право требовать от исполнителя предоставления данных услуг (пункт 1.1 договора).

Согласно пункту 1.3 договора в рамках настоящего договора стороны согласовали пакет услуг platinum.

В соответствии с пунктом 1.4 договора в подтверждение факта заключения настоящего договора исполнитель выдает заказчику сертификат / пластиковую карту с индивидуальным номером. Для получения услуг по договору заказчик обращается с соответствующей заявкой по телефону горячей линии исполнителя №-- и сообщает номер выданного сертификата / пластиковой карты. При этом, для надлежащего оказания услуги исполнителем дополнительно может быть запрошено: Фамилия Имя Отчество обратившегося, марка/модель автомобиля заказчика, номер договора, местоположение автомобиля заказчика.

Как установлено пунктом 1.5 договора, срок действия договора (срок оказания услуг) – 66 месяцев с момента подписания настоящего договора.

В соответствии с пунктом 2.1 договора размер платы за право требовать от исполнителя предоставления услуг (абонентская плата) составляет 150 рублей в месяц, в силу пункта 2.2 договора размер платы за подключение составляет 190 100 рублей и согласно пункту 2.3 договора заказчик оплачивает 100% от стоимости услуг за весь срок действия договора в общей сумме 200 000 рублей – в день подписания договора.

В силу пункта 3.1 договора заказчик обязуется:

- внести плату по договору в полном объеме в установленном порядке;

- не сообщать третьим лицам без письменного согласия исполнителя сведения о стоимости услуг, а также любую иную информацию, которую стороны условились считать конфиденциальной

В соответствии с пунктом 3.2 договора исполнитель обязуется:

- надлежащим образом оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего договора;

- исполнитель вправе привлекать для исполнения обязательств по настоящему договору третьих лиц;

- исполнитель вправе требовать от заказчика информацию и документы, необходимые для оказания услуг по настоящему договору.

--.--.---- г. сторонами подписан акт оказанных услуг по договору на оказание услуг №--, согласно которому:

1. Исполнитель оказал, а заказчик принял следующие оказанные услуги:

1.1. Исполнителем обеспечено подключение заказчика к выбранному пакету услуг, в т.ч.:

1.2. По автомобилю: CHERY TIGGO 7 PRO MAX, VIN: №--

1.3. По сроку действия: 66 месяцев.

1.4. По пакету услуг: platinum.

1.5. Согласовано добавление дополнительных городов-регионов в соответствии с требованиями заказчика – г. РТ.

1.6. Оформление сертификата на право пользования пакетом услуг, передача указанного сертификата заказчику.

2. Общая стоимость оказанных услуг составила 200 000 рублей, из них: 190 100 рублей – стоимость подключения, 9 900 рублей – стоимость пакета услуг.

3. Указанные услуги оказаны в полном объеме и в соответствии с условиями договора. Заказчик претензий по качеству и количеству оказанных услуг не имеет.

4. Настоящий акт оказанных услуг составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.

5. Оформленный сертификат №-- заказчиком получен на руки.

В выданном истцу сертификате №-- указаны услуги, оказываемые в рамках сертификата platinum, сроком действия до --.--.---- г.:

- Круглосуточная диспетчерская служба, 24 часа, 7 дней в неделю;

- Круглосуточная техническая помощь (запуск автомобиля от внешнего источника, замена колеса на запасное, долив топлива, не включая стоимость топлива);

- Круглосуточный выезд аварийного комиссара на место происшествия, либо в другое удобное для заказчика место;

- Круглосуточная юридическая помощь – консультация юриста;

- Предоставление услуги «Мой адвокат» – полное юридическое сопровождение, включая документационное сопровождение;

- Предоставление услуги «Поиск автомобиля», в случае эвакуации автомобиля на штрафстоянку, поиск автомобиля клиента, неограниченное количество раз с услугой транспортного сопровождения до штрафстоянки;

- Персональный менеджер;

- Круглосуточная эвакуация автомобиля;

- Независимая эвтоэкспертиза;

- Предоставление услуги «Трезвый водитель»;

- Справки из Гидромецентра;

- Предоставление услуги «Такси» (доставка либо встреча).

--.--.---- г. истцом в адрес ООО «Директ-А» была направлена претензия с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства в размере 200 000 рублей, полученная адресатом --.--.---- г. и оставленная без удовлетворения (почтовый идентификатор №--).

В связи с неудовлетворением требований --.--.---- г. истец направил в адрес ООО «Драйв Клик Банк» претензию с требованием вернуть денежные средства в размере 240 000 рублей, полученную адресатом --.--.---- г. и оставленную без удовлетворения (почтовый идентификатор №--).

Как следует из содержания пункта 18 статьи 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).

В соответствии с пунктами 2 и 10 статьи 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).

Как установлено статьей 9 Федерального закона от 26 января 1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пунктом 1 статьи 1 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Таким образом, поскольку ответчиком не предоставлено доказательств фактически понесенных расходов по данному договору, с ответчика подлежит взысканию сумма в размере 200 000 рублей.

В силу пункта 2 статьи 13 Закона Российской Федерации 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Истцом понесены убытки в виде уплаченных на данную сумму процентов по кредиту.

Учитывая, что претензия с заявленным к банку требованием истца о возврате уплаченных за дополнительные услуги денежных средств была получена ответчиком --.--.---- г. (почтовый идентификатор 80545996922029), частью 2.11 статьи 7 Закона «О потребительском кредите (займе)» установлен срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения требования заемщика о возврате денежных средств, для удовлетворения требований, на основании положений статьей 191, 193, 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, с учетом заявленного истцом периода, проценты подлежат взысканию за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. (дата, определенная истцом в исковом заявлении).

Соответственно подлежат взысканию убытки в виде излишне уплаченных процентов по кредитному договору за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. (дата указана истцом в исковом заявлении) в общем размере 3 210,31 рублей (200 000 рублей Х 15,878 % / 366 Х 37 дней)).

Истец также просит взыскать неустойку в размере 250 000 рублей на основании пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» определено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Пунктом 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Между тем, требование истца о возврате денежной суммы, уплаченной в качестве платы по договору, не связано с некачественным оказанием услуг.

Таким образом, к отношениям сторон в части взыскания неустойки положения статьей 28, 31, 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», регламентирующих последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) и сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) применению не подлежат, поскольку действия кредитной организации по взиманию платы по договору не являются тем недостатком работы (услуги), за нарушение сроков выполнения которой может быть взыскана неустойка на основании Закона о защите прав потребителей.

При таких обстоятельствах, требование истца к ответчику о взыскании неустойки в размере 250 000 рублей удовлетворению не подлежит.

Истец также просит взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. в размере 26 697,40 рублей.

Пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Как разъяснил Верховный Суд Российской Федерации в пункте 39 постановления Пленума от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» согласно пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в редакции, действовавшей до 1 августа 2016 года, размер процентов за пользование чужими денежными средствами, начисляемых за периоды просрочки исполнения денежного обязательства, имевшие место с 1 июня 2015 года по 31 июля 2016 года включительно, если иной размер процентов не был установлен законом или договором, определяется в соответствии с существовавшими в месте жительства кредитора – физического лица или в месте нахождения кредитора – юридического лица опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Если иной размер процентов не установлен законом или договором, размер процентов за пользование чужими денежными средствами, начисляемых за периоды просрочки, имевшие место после 31 июля 2016 года, определяется на основании ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды (пункт 1 статьи 395 ГК РФ в редакции Федерального закона от 3 июля 2016 года № 315-ФЗ «О внесении изменений в часть первую Гражданского кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации»).

Источниками информации о средних ставках банковского процента по вкладам физических лиц, а также о ключевой ставке Банка России являются официальный сайт Банка России в сети «Интернет» и официальное издание Банка России «Вестник Банка России».

В соответствии с разъяснениями, изложенными в пункте 48 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

К размеру процентов, взыскиваемых по пункту 1 статьи 395 ГК РФ, по общему правилу, положения статьи 333 ГК РФ не применяются (пункт 6 статьи 395 ГК РФ).

Согласно статье 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

Учитывая, что претензия с заявленным к банку требованием истца о возврате уплаченных за дополнительные услуги денежных средств была получена ответчиком --.--.---- г. (почтовый идентификатор №--), частью 2.11 статьи 7 Закона «О потребительском кредите (займе)» установлен срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения требования заемщика о возврате денежных средств, для удовлетворения требований, на основании положений статьей 191, 193, 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, с учетом заявленного истцом периода, проценты за пользование чужими денежными средствами подлежат начислению со --.--.---- г..

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Таким образом, с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 3 366,12 рублей.

Компенсация морального вреда в силу статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации является одним из способов защиты гражданских прав.

В силу статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно пункту 16 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» в случаях, если законом предусмотрена обязанность ответчика компенсировать моральный вред в силу факта нарушения иных прав потерпевшего (например, статья 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»), при доказанности факта нарушения права гражданина (потребителя) отказ в удовлетворении требования о компенсации морального вреда не допускается.

В силу пункта 55 Постановления размер взыскиваемой в пользу потребителя компенсации морального вреда определяется судом независимо от стоимости товара (работы, услуги) или суммы, подлежащей взысканию неустойки.

Поскольку, судом установлено, что нарушение прав истца – потребителя связано с виновным поведением ответчика, а компенсация морального вреда прямо предусмотрена законом и в случае нарушения прав потребителя предполагается, суд находит обоснованными требования истца о компенсации морального вреда, в связи с чем, считает необходимым взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с пунктом 46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая, что санкция в виде штрафа законом установлена именно за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, суд полагает, что с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 105 788,22 рублей ((200 000 рублей + 3 210,31 рублей +3 366,12 рублей + 5 000 рублей) / 2).

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со статьей 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся:

- суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам;

- расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации;

- расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд;

- расходы на оплату услуг представителей;

- расходы на производство осмотра на месте;

- компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса;

- связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами;

- другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Пунктом 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» установлено, что расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).

При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (статьи 98, 100 ГПК РФ, статьи 111, 112 КАС РФ, статья 110 АПК РФ).

В пункте 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» определено, что разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле.

Истцом понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей, что подтверждается договором на оказание юридических услуг от --.--.---- г. №--, актом приема передачи денег по договору от --.--.---- г..

Таким образом, пропорционально удовлетворенным требованиям с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в размере 11 400 рублей (38 %).

На основании положений части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, исходя из размера удовлетворенных исковых требований, с ответчика в соответствующий бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 10 197 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 12, 56, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковое заявление ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Драйв Клик Банк» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Драйв Клик Банк» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт №--) уплаченные за дополнительные услуги по кредитному договору денежные средства в размере 200 000 рублей; убытки в виде излишне уплаченных процентов по кредитному договору в общем размере 3 210 рублей 31 копейки; проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 3 366 рублей 12 копеек; компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей; штраф в размере 105 788 рублей 22 копеек; расходы по оплате услуг представителя в размере 11 400 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Драйв Клик Банк» о защите прав потребителей – отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Драйв Клик Банк» (ИНН <***>) в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации государственную пошлину в размере 10 197 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Ново-Савиновский районный суд города Казани Республики Татарстан в течение одного месяца с даты принятия мотивированного решения.

Судья Р.В. Королёв

Мотивированное решение изготовлено 17 декабря 2024 года.