Решение № 2-2156/2019 2-2156/2019~М-433/2019 М-433/2019 от 14 мая 2019 г. по делу № 2-2156/2019

Дело № 2-2156/2019


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

630107, <...>

15 мая 2019 года г. Новосибирск

Ленинский районный суд города Новосибирска в лице судьи Новиковой И.С.,

при секретаре судебного заседания Косенко С.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Банку ВТБ (ПАО), ООО СК «ВТБ Страхование» о возврате страховой премии, взыскании компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л :

ФИО1 обратился в суд с иском к Банку ВТБ (ПАО), ООО СК «ВТБ Страхование», с учетом уточнений (л.д.5, 24) просил:

- взыскать с Банка ВТБ (ПАО) плату за подключение к договору коллективного страхования в сумме <данные изъяты> руб. и проценты по ст. 395 ГК РФ в сумме <данные изъяты> руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; убытки <данные изъяты> руб., составляющие сумму процентов, уплаченных за пользование кредитными средствами на сумму <данные изъяты> руб.; компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб.; штраф согласно ст. 13 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей»;

- взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» страховую премию <данные изъяты> руб. и проценты по ст. 395 ГК РФ в сумме <данные изъяты> руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; убытки <данные изъяты> руб., составляющие сумму процентов, уплаченных за пользование кредитными средствами на сумму <данные изъяты> руб.; штраф согласно ст. 13 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей».

В обоснование заявленных требований указано на то, что ДД.ММ.ГГГГ. между ФИО1 и Банк ВТБ (ПАО) был заключен договор потребительского кредита №, по условиям которого заемщик получил кредит сроком на 60 мес. под 14,9% годовых. Наряду с кредитным договором истец был подключен к Программе коллективного страхования заемщиков банка в соответствии с Договором коллективного страхования, заключенным между банком и страховщиком ООО СК "ВТБ Страхование". При этом истцом была оплачена сумма в общем размере <данные изъяты> руб., из которых <данные изъяты> руб. являлись страховой премией, а <данные изъяты> руб. - платой за услуги банка по подключению его к программе страхования. На руки истцом была получена сумма <данные изъяты> руб.

ДД.ММ.ГГГГ. и ДД.ММ.ГГГГ. соответственно истец обратился с заявлением в адрес ООО СК "ВТБ Страхование" и Банка ВТБ (ПАО) об отказе от исполнения договора страхования, исключении из программы страхования с требованием о возврате страховой премии, о возврате удержанной с него комиссии. Ответчиками заявления истца получены в указанные выше даты нарочно, однако требования истца не удовлетворены.

Истец просил взыскать с Банка и страховщика переплаченные проценты, которые уплатил при возврате кредита, начисляемые на всю сумму, включая уплаченные им ответчикам <данные изъяты> руб. и <данные изъяты> руб. (общая сумма <данные изъяты> руб.). Истец полагала, что вправе рассчитывать также на получение процентов за пользование чужими денежными средствами, начисленными по правилам ст. 395 ГК РФ, с учетом заявленных в срок отказов от исполнения договора страхования согласно п. 1.5 Указания Центрального Банка РФ №3854-У от 20.11.2015г.

Компенсацию морального вреда согласно просительной части истец просил взыскать за нарушение прав потребителя с Банка ВТБ (ПАО) в сумме <данные изъяты> руб., к страховщику таких требований не заявлял. В судебное заседание не явился, уведомлен надлежащим образом, требования не уточнил, просил рассматривать дело в свое отсутствие.

Ответчики Банк ВТБ (ПАО) и ООО СК "ВТБ Страхование" в судебное заседание не прибыли, уведомлены надлежащим образом, что подтверждается отчетом об отслеживании почтовых отправлений, представили письменные отзывы.

Ответчик Банк ВТБ (ПАО) иск не признал, в письменных возражениях указал на то, что согласно заявлению на включение в число участников Программы страхования истцом была выбрана программа страхования «Финансовый резерв Лайф+». Плата за включение в число участников Программы страхования за весь срок страхования составила <данные изъяты> руб., которая состоит из комиссии банка за подключение <данные изъяты> руб. и возмещение затрат банка по оплате страховой премии <данные изъяты> руб. Таким образом плата за подключение включает в себя комиссию, уплачиваемую заемщиком Банку за подключение услуги, и возмещение страховой премии. В силу п. 1.1. договора страхования, заключенного между Банком и ООО СК «ВТБ Страхование», страховая премия оплачивается страхователем (Банком). Аналогичная обязанность указана в пунктах 6.4.6 и 6.4.7 указанного договора, в силу которых на Банке лежит обязанность уплаты страховой премии в отношении застрахованного лица. Страховая премия в сумме <данные изъяты> руб. была перечислена банком ВТБ (ПАО) в доход страховщика ООО СК «ВТБ Страхование». Поскольку указанная страховая премия была перечислена страховщику, то на стороне Банка отсутствует неосновательное обогащение или сбережение денежных средств истца. В этой связи ответчик отмечает, что требования о взыскании страховой премии справедливо адресованы к ООО СК «ВТБ Страхование». Но не имеется и правовых оснований для взыскания с Банка комиссии за подключение к Программе страхования, действующее законодательство не содержит запретов на взимание комиссии за совершение банками действий и операций в рамках исполнения кредитного договора. Услуга по подключению заемщика к программе страхования была оказана Банком своевременно, истец является застрахованным лицом.

Ответчик ООО СК «ВТБ Страхование» иск не признал, согласно доводам письменных возражений ссылался на то, что истец добровольно, по собственному согласию был включен в Программу страхования, о совеем согласии указал в анкете. Статьей 421 ГК РФ предусмотрена свобода договора. В качестве правового обоснования сослался на положение ст. 958 ГК РФ, согласно которой при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. Как следует из условий договора страхования, они не содержат условие о том, что в случае отказа от участия в Программе страхования, уплаченная за включение в число участников программы плата, возвращается застрахованному лицу.

Ссылки истца на Указание Центрального Банка России от 20.11.2015 №3854-У основаны на неверном толковании, как считает ответчик. Из преамбулы указаний следует, что они устанавливают минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления в отношении страхователей – физических лиц. Из условий заключенного между истцом и банком договора следует, что договор личного страхования заключен между ООО СК «ВТБ Страхование» (страховщик) и Банком ВТБ (ПАО) (страхователь), при подключении к программе страхования истец не выступает страхователем, а является застрахованным лицом.

Также ответчик полагает, что не применимы к отношениям в данном случае положения Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей». Положения ст. 32 Закона РФ №2300-1 аналогичны положению п. 1 ст. 782 ГК РФ, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю понесенных расходов. Истец обратился с требованием о взыскании страховой премии, а не страхового возмещения, то есть не в связи с ненадлежащим исполнением страховщиком взятых на себя обязательств.

Ответчик ООО СК «ВТБ Страхование» просил применить положение ст. 333 ГК РФ, снизить штраф, а также уменьшить размер компенсации морального вреда.

Суд, изучив письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

Пунктом 4 ст. 421 Гражданского кодекса РФ установлено, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

Согласно п. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

Согласно части 3 статьи 958 этого же Кодекса, при досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

Указанием Центрального банка РФ от 20.11.2015 N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", которое является обязательным для исполнения, установлены минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления страхования в отношении страхователей - физических лиц.

В силу названного правового акта, при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Страховщик при осуществлении добровольного страхования вправе предусмотреть более длительный срок, чем срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования (пункт 6 Указания).

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть также условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания.

Страховщики обязаны привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольного страхования в соответствии с требованиями настоящего Указания в течение 90 дней со дня вступления его в силу (пункт 10 Указания).

Таким образом, все договоры добровольного страхования, заключенные с физическими лицами после вступления в силу Указания ЦБ РФ, должны соответствовать приведенным выше требованиям, предусматривающим право страхователя - физического лица в течение четырнадцати календарных дней со дня заключения договора добровольного страхования отказаться от него с возвратом страховой премии в полном объеме, если к моменту отказа от него договор страхования не начал действовать, а если договор начал действовать, то за вычетом суммы страховой премии, пропорциональной времени действия начавшегося договора добровольного страхования.

Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ. между Банком ВТБ (ПАО) и ФИО1 заключен договор потребительского кредита, по условиям которого Банк предоставил заемщику сумму кредита <данные изъяты> руб. на 60 месяцев по 14,9% годовых, с обязанностью ежемесячного платежа 20-го числа каждого месяца.

Одновременно с заключением кредитного договора истцом подписано заявление о включении его в число участников программы страхования по продукту "Финансовый резерв Лайф+" в рамках коллективного договора страхования по страховому продукту "Финансовый резерв", заключенного между Банком ВТБ 24 (ПАО) и ООО СК "ВТБ Страхование". Страховыми рисками по данном виду страхования являются смерть в результате несчастного случая и болезни, постоянная утрата трудоспособности в результате несчастного случая и болезни, госпитализация в результате несчастного случая и болезни, травма.

При этом всю уплаченную истцом в тот же день сумму в размере <данные изъяты> руб. банк в разработанном им стандартном заявлении, подписанном ФИО1, обозначил как стоимость услуг банка по обеспечению страхования истца по Договору коллективного страхования. Из них <данные изъяты> руб. были определены в качестве вознаграждения банка, а <данные изъяты> руб. - в качестве возмещения затрат банка на оплату страховой премии страховщику.

В качестве выгодоприобретателя в условиях подключения к Программе страхования поименовано застрахованное лицо ФИО1, а в случае его смерти - наследники застрахованного.

Также в данном заявлении указано, что при отказе от страхования оплата услуг банка по обеспечению страхования возврату не подлежит (л.д. 28 - 29).

ДД.ММ.ГГГГ. и ДД.ММ.ГГГГ. (то есть в пределах четырнадцати календарных дней) истец обратился к ответчикам с заявлением об отказе от участия в программе страхования, а также о возврате ему сумм, уплаченных в качестве страховой премии и стоимости услуг банка по обеспечению его страхования. Данное заявление получено Банком ДД.ММ.ГГГГ., страховщиком – ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 15, 16), однако требования истца не исполнены.

Суд отклоняет довод ответчика об отсутствии оснований для взыскания уплаченной Банку комиссии за подключение к Программе страхования, при этом Банк ссылается на то, что услуга по подключению заемщика к программе страхования была оказана Банком своевременно, истец является застрахованным лицом.

Суд отмечает, что Банку не могло не быть известно положение п. 1 Указания Центрального банка РФ от 20.11.2015 N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", предусматривающего возможность отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня заключения договора.

Соответственно исключительно риск самого Банка по принятию на себя условий по подключению к Программе страхования до истечения указанного 14-дневного срока. Кроме того, не имеется от Банка сведений и документов в подтверждение о несении Банком фактических расходов, с даты подключения истца к Программе страхования.

Пунктом 7 Указаний Центрального банка РФ от 20.11.2015 N 3854-У предусмотрено, что страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания.

Учитывая дату вручения заявления страховщику – ДД.ММ.ГГГГ., договор прекратил свое действие в тот же день.

В данном случае существенно то, что уже в день заключения договора страхования, ФИО1 уведомил страховщика ООО СК «ВТБ Страхование» об исключении его из Программы страхования, просил вернуть уплаченную сумму, то есть истец отказался сразу от услуги (ДД.ММ.ГГГГ). Соответственно Банк и страховщик, выполняя заключенный между собой договор, при наличии врученного ДД.ММ.ГГГГ. заявления об отказе от договора добровольного страхования, не могли уже ДД.ММ.ГГГГ. подключить ФИО1 к программе страхования.

Отклоняется довод о том, что ФИО1 не является страхователем по договору и потому не применимы положения Указания Центрального банка РФ от 20.11.2015 N 3854-У.

Согласно пункту 1 статьи 2 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страхование - отношения по защите интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.

В силу статьи 934 ГК РФ, как уже было указано выше, по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

Как следует из заявления истца об обеспечении его страхования по договору коллективного страхования, составленного в стандартной форме, разработанной банком, застрахованными являются не риски банка, а риски самого истца в виде смерти в результате несчастного случая и болезни, постоянной утраты трудоспособности в результате несчастного случая и болезни, госпитализации в результате несчастного случая и болезни, а также травмы. Выгодоприобретателем является также сам истец или его наследники.

Платой за участие в Программе страхования является оплата застрахованным лицом услуг Банка за подключение к указанной программе, а также компенсация расходов Банка на оплату страховой премии по договору страхования.

Таким образом, вследствие присоединения к Программе страхования с внесением заемщиком соответствующей платы застрахованным является имущественный интерес заемщика. Поскольку страховая премия уплачивается при посредничестве банка, но за счет заемщика, то страхователем по данному договору фактически является сам заемщик.

Соответственно, на него распространяется приведенное выше Указание ЦБ РФ, предусматривающее право такого страхователя в течение четырнадцати календарных дней отказаться от заключенного договора добровольного страхования с возвратом ему всей уплаченной при заключении договора страхования (подключении к Программе страхования) денежной суммы за вычетом части страховой премии, пропорциональной времени действия договора страхования, если таковое имело место.

Учитывая изложенное, а также указание Банком в письменных возражениях на то, что <данные изъяты> руб. перечислены как страховая премия в пользу ООО СК «ВТБ Страхование», обоснованны требования истца о взыскании с Банка ВТБ (ПАО) <данные изъяты> руб., с ООО СК «ВТБ Страхование» - <данные изъяты> руб.

Как усматривается из материалов дела и установлено судом ФИО1 досрочно возвратил кредит. Согласно справке (л.д. 16), Банк сообщал, что задолженность клиента по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ. по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ полностью погашена, договор закрыт.

При этом исходя из доводов представленных в дело возражений, ответчиками не оспаривается факт получения от истца Банком <данные изъяты> руб., и ООО СК «ВТБ Страхование» <данные изъяты> руб.

Данные денежные средства были удержаны из тела кредита. Истец оплатил, судя по справке долг и начисленные проценты за пользование кредитом (по ставке 14,9% годовых согласно п. 4 индивидуальных условий), в том числе проценты, начисленные на суммы, полученные ответчиками - <данные изъяты> руб. и <данные изъяты> руб.

Действиями ответчиков, не вернувших полученные суммы согласно заявлениям, поданным в срок, истцу причинены убытки в виде вынужденно уплаченных процентов за пользование кредитными средствами.

Статья 15 Гражданского кодекса РФ предусматривает, что Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Истец просит взыскать переплаченные суммы процентов за пользование кредитными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Суд не соглашается с данным периодом, поскольку как следует из справки, представленной самим же истцом, ДД.ММ.ГГГГ. кредит был погашен, соответственно, по крайней мере с ДД.ММ.ГГГГ. истец не оплачивал банку проценты с сумм <данные изъяты> руб. и <данные изъяты> руб. То есть обоснованным будет период с мая (как заявляет истец) по ДД.ММ.ГГГГ., то есть <данные изъяты> дня. Исходя из годовой ставки, установленной договором 14,9%, дневная ставка равна 0,041%.

Соответственно сумма переплаченных процентов с суммы вознаграждения Банка составит <данные изъяты> руб. (<данные изъяты>54), а с суммы страховой премии <данные изъяты>.

Требования рассматриваются согласно ст. 196 ГПК РФ, в пределах заявленных требований, истец просил взыскать с Банк ВТБ (ПАО) <данные изъяты> руб., с ООО СК «ВТБ Страхование» <данные изъяты> руб. Суд приходит к обоснованности заявленных сумм требований по взысканию переплаченных процентов.

Истцом также заявлены требования о взыскании с ответчиков процентов по ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами. Истцом заявлен период взыскания процентов с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ.

Суд не соглашается с обоснованностью заявленного периода, поскольку согласно п. 8 Указания Центрального банка РФ от 20.11.2015 N 3854-У, страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

То есть, предусмотрен 10-дневный срок для возврата денежных средств.

Заявление вручено страховщику ДД.ММ.ГГГГ., следовательно, просрочка возврата <данные изъяты> руб. началась с ДД.ММ.ГГГГ. Банк получил заявление ДД.ММ.ГГГГ., соответственно 10 рабочих дней истекли ДД.ММ.ГГГГг., просрочка началась с ДД.ММ.ГГГГ.

Сумма процентов за пользование чужими денежными средствами согласно ст. 395 ГК РФ, подлежащая взысканию с ООО СК «ВТБ Страхование» (за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. на сумму <данные изъяты> руб.) составит <данные изъяты> руб., с Банка ВТБ (ПАО) – <данные изъяты> руб. (за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб.):

Задолженность,руб.

Период просрочки

Процентнаяставка

Днейвгоду

Проценты,руб.

c
по

дни

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[1]*[4]*[5]/[6]

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Задолженность,руб.

Период просрочки

Процентнаяставка

Днейвгоду

Проценты,руб.

c
по

дни

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[1]*[4]*[5]/[6]

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Требование о взыскании компенсации морального вреда заявлено только к Банку ВТБ (ПАО).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (пункт 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Учитывая обстоятельства дела, характер допущенного нарушения, период просрочки исполнения требований потребителя, суд ограничивает размер морального вреда до <данные изъяты> руб.

Учитывая положение ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчиков подлежат удержанию суммы штрафов, с Банка ВТБ (ПАО) <данные изъяты> руб. <данные изъяты>)/2), с ООО СК «ВТБ Страхование» <данные изъяты> руб. ((<данные изъяты>)/2).

Оснований для снижения размера штрафных санкций суд не усматривает, доказательств наличия исключительных обстоятельств для снижения их размера, суду не представлено.

Согласно статье 333.19 НК РФ, ст. ст. 88, 103 ГПК РФ с Банка ВТБ (ПАО) в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1152,44 руб., с ООО СК «ВТБ Страхование» - 2813,05 руб.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

р е ш и л :

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с Банка ВТБ (ПАО) в пользу ФИО1 плату за подключение к договору коллективного страхования в размере <данные изъяты> руб., убытки по начисленным процентам за пользование кредитными средствами в размере <данные изъяты> руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя <данные изъяты> руб.

Взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу ФИО1 уплаченную страховую премию в размере <данные изъяты> руб., убытки по начисленным процентам за пользование кредитными средствами в размере <данные изъяты> руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме <данные изъяты> руб., сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя <данные изъяты> руб.

Взыскать с Банка ВТБ (ПАО) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб.

Взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение месяца с даты изготовления мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы через суд, принявший решение.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья (подпись) И.С. Новикова

Подлинник решения находится в материалах дела № Ленинского районного суда <адрес>