Решение № 2-269/2025 2-269/2025(2-4058/2024;)~М-3248/2024 2-4058/2024 М-3248/2024 от 11 февраля 2025 г. по делу № 2-269/2025

Дело № 2- 269/2025

УИД 33RS0002-01-2024-006405-63


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

12 февраля 2025г. г. Владимир

Октябрьский районный суд г. Владимира в составе:

председательствующего судьи И.Н. Мысягиной

при секретаре Я.М. Ивановой

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилищник-Центр» об обязании предоставить письменную информацию о помесячных суммарных объемах предоставляемых коммунальных услугах электроснабжение, потребленных в жилых и нежилых помещения в многоквартирном доме, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

у с т а н о в и л :

ФИО11 обратился в суд с иском к ФИО12» об обязании предоставить письменную информацию по существу, поставленных требований в обращении от ДД.ММ.ГГГГ., а именно предоставить информацию о помесячных суммарных объемах предоставляемых коммунальных услуг электроснабжение, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме по адресу: <...>, за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. в течение трех дней с момента вступления решения суда в законную силу; взыскании компенсации морального вреда, за не предоставление запрашиваемой информации в установленные сроки, в размере 20 000 рублей; штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. (л.###).

В обосновании заявленных исковых требований указано, что истец является собственником квартиры в многоквартирном доме по адресу: <...>.

Управляющей компанией данного многоквартирного дома является ФИО13

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с заявлением о предоставлении сведений о помесячных суммарных объемах предоставляемых коммунальных услуг электроснабжение, потребляемых в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме по адресу: <...>., за ###.г.

В соответствии с п. 31 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГг. ### «Правила предоставления коммунальных услуг», исполнитель обязан предоставить любому потребителю в течение трех рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 34 постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГг. ### «Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, в срок не позднее трех рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) обязана предоставить письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных услугах, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме.

Полагает, что ответчик должен был предоставить ответ на заявление от ДД.ММ.ГГГГ. в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ

Однако ответчик в ответе от ДД.ММ.ГГГГ. предоставил истцу показания ОДПУ электроснабжение.

Данный ответ содержит сведения о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям ОДПУ, а не о суммарном объеме коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях.

До настоящего времени ответчиком истцу не предоставлены сведения о помесячных суммарных объемах предоставляемых коммунальных услугах электроснабжение, потребляемых в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме по адресу: <...>, д. ###

Полагает, что ответчик нарушил сроки предоставления информации, установленные Правилами предоставления коммунальных услуг и Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, чем нарушил права истца как потребителя услуг.

С учетом изложенного, руководствуясь ч.ч.1, 2.3 ст. 161 ЖК РФ, п. 5 ст. 4, ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992г. ### «О защите прав потребителей», ст.ст. 309, 310, 1064 ГК РФ, просит обязать ответчика ФИО14» предоставить письменную информацию по существу, поставленных требований в обращении от ДД.ММ.ГГГГ., а именно предоставить информацию о помесячных суммарных объемах предоставляемых коммунальных услуг электроснабжение, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме по адресу: <...>, за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. в течение трех дней с момента вступления решения суда в законную силу; взыскании компенсации морального вреда, за не предоставление запрашиваемой информации в установленные сроки, в размере 20 000 рублей; штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец ФИО4 Е.Г. в судебное заседание не явился, о времени и месте которого извещен надлежащим образом.

Представитель истца ФИО2 - ФИО7, в полном объеме поддержал заявленные исковые требования, просит их удовлетворить по вышеизложенным основаниям.

Представитель ответчика ФИО15» в судебное заседание не явился, о времени и месте которого извещен надлежащим образом.

Из отзыва на исковое заявление следует, что ДД.ММ.ГГГГ. истец обратился к ответчику с заявлением о предоставлении сведений о помесячных суммарных объемах предоставляемых коммунальных услуг электроснабжение, потребленных в жилых и нежилых помещениях за ДД.ММ.ГГГГ

В доме по адресу: <...> отсутствуют нежилые помещения, истцу об этом известно.

ДД.ММ.ГГГГ истцу был предоставлен ответ (исх ### от ДД.ММ.ГГГГ) о помесячных суммарных объемах по показаниям ОДПУ по электроэнергии за ### г.

ФИО16» ежемесячно снимает показания ОДПУ электроэнергии по адресу: <...>, в период с 20 по 25 число каждого месяца, данные сведения заносятся в таблицу, предоставляемую по форме «ФИО17», и по электронной почте 25 числа ежемесячно направляются в ФИО18».

ФИО19» производит начисления по электроэнергии на основании данных, полученных от жителей по каждому лицевому счету, суммирует и выводит количество потребленной электроэнергии на ОДН (разницу между показаний ОДПУ и ОДН).

Далее ФИО21» в адрес ФИО20» выставляет счета на оплату в рублях (разницу между показаниями ОДПУ и ОДН).

Полагает, что ответчик не может предоставить истцу суммарный объем коммунальных услуг (ОДПУ минус ОДН), поскольку начисления в квт производит ФИО22» на основании данных полученных от жителей, а в адрес ФИО23» выставляется общий счет на оплату за предыдущий месяц в рублях.

ФИО26» выставляет ФИО25» данные по ОДН в счетах на оплату в рублях, в которых указывается стоимость потребленной электроэнергии, а не показания в квт по жилым/нежилым помещениям.

ДД.ММ.ГГГГ. в адрес истца была направлена информация о предоставляемых суммах ФИО24» за потребленную электроэнергию на ОДН за ДД.ММ.ГГГГ годы.

Просит отказать истцу в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.

В случае удовлетворения судом исковых требований истца, просит уменьшить размер компенсации морального вреда, поскольку заявленный истцом к взысканию размер компенсации морального вреда неразумно завышен.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельные исковые требования относительно предмета спора, ФИО27» в судебное заседание не явился, о времени и месте которого извещен судом надлежащим образом.

Из отзыва на исковое заявление следует, что между ФИО28» и ФИО29» заключен договор электроснабжения ### от ДД.ММ.ГГГГ. для исполнителей коммунальных услуг в целях покупки электрической энергии (мощности) для содержания общего имущества многоквартирного дома.

Общим собранием собственников МКД по адресу: <...> решение о переходе на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями не принималось.

Поскольку решение о переходе на прямые договора с ресурсоснабжающими компаниями собственниками не принималось, исполнителем коммунальных услуг является управляющая организация.

Третьи лица, не заявляющие самостоятельные исковые требования относительно предмета спора, ФИО30Е. в судебное заседание не явились, о времени и месте которого извещены надлежащим образом.

Основываясь на нормах п. 1 ст. 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, согласно которой каждый имеет право на судебное разбирательство в разумные сроки, суд определил рассмотреть данное гражданское дело на основании положений ст.167 ГПК РФ при данной явке, о чем вынесено протокольное определение.

Исследовав материалы дела, выслушав объяснения участников процесса, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 10.1. ст. 161 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.

Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ. ### утверждены «Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».

Судом установлено, что истец ФИО31. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <...>. Данное обстоятельство подтверждено выпиской из ЕГРН от ДД.ММ.ГГГГ. № ###. (л.д###).

Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ФИО38 Данное обстоятельство подтверждено договором ### от ДД.ММ.ГГГГ. на оказание услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома по адресу: <...>. (л.###

Согласно платежным документам, выставляемым ФИО32», управляющая компания оказывает истцу услуги по содержанию жилого помещения, в том числе выставляет оплату за содержание жилого помещения, включая: оплата за содержание общего имущества МКД, электроэнергия на содержание общего имущества МКД, холодная вода на содержание общего имущества МКД. (л.д. ###).

Следовательно, истец ФИО34 является потребителем коммунальных услуг, оказываемых ФИО33

С учетом изложенного, к возникшим правоотношениям между истцом и ФИО37» применяется Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ. ### «О защите прав потребителей».

ДД.ММ.ГГГГ. истец ФИО35 обратился к ФИО36» с письменным заявлением о предоставлении информации о помесячных суммарных объемах, предоставляемых коммунальных услуг электроснабжение, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме по адресу: <...>, д. ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ г.г. (л.д. ###

ДД.ММ.ГГГГ. ответчик ФИО39» направил в адрес истца информацию о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям ОДПУ в многоквартирном доме по адресу: <...>, д. ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ г.г., а не о суммарном объеме коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях указанного многоквартирного дома за указанный истцом период. (л.д. ###).

По утверждению представителя истца, до настоящего времени его доверителю ФИО2 ответчиком не предоставлены сведения о помесячных суммарных объемах предоставляемых коммунальных услуг электроснабжения, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме по адресу: <...>, <...> ДД.ММ.ГГГГ г.г., которое в нарушении положений ст. 56 ГПК РФ стороной ответчика не оспорено.

В соответствии с п.п. «р» п. 31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. ###, исполнитель обязан предоставить любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды: о помесячных объемах (количество) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии); о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме; об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных ресурсов; об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

Данные обязанности ответчика ФИО40» также установлены пунктом 34 «Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГг. ### «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», а именно управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме – письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.

В срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) – сведения о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета за период не более 3 лет со дня снятия показаний.

В соответствии с п.п. «г» п. 33 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. ###, потребитель имеет право получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

В силу п. 40 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качестве и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. ###, собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно- строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе: получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращений информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ, в договоре указанный срок может быть уменьшен; проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнении работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы; требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.

Установлено, что потребитель ФИО41 ДД.ММ.ГГГГ. запрашивал у управляющей компании информацию о помесячных суммарных объемах предоставляемых коммунальных услуг электроснабжение, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме по адресу: <...>, д. ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ г.г.

Вместе с тем, ФИО42» предоставило истцу информацию о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (по показаниям ОДПУ). Данное обстоятельство в ходе рассмотрения данного гражданского дела судом стороной ответчика не оспаривалось.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что права истца ФИО2 как потребителя коммунальных услуг, оказываемых ФИО43 нарушены.

С учетом изложенного, суд находит обоснованными исковые требования истца об обязании ответчика ФИО44» предоставить истцу ФИО2 письменный ответ по существу, поставленных им требований в обращении от ДД.ММ.ГГГГ., а именно предоставить информацию о помесячных суммарных объемах предоставляемых коммунальных услуг электроснабжения, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме по адресу: <...> за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ., в течение трех дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Согласно п. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку факт причинения нравственных страданий истца в результате ненадлежащего исполнения ответчиком ФИО45» обязательств перед потребителем по своевременному предоставлению информации нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения данного гражданского дела, суд считает требования истца о компенсации морального вреда обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению, исходя из характера причиненных истцу нравственных страданий, а также степени вины ответчика, в размере 2000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

С учетом того, что требования потребителя не были удовлетворены стороной ответчика в добровольном порядке, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штраф в соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 1 000 руб.

Оснований для снижения размера штрафа суд не находит, поскольку стороной ответчика при рассмотрении данного гражданского дела ходатайство о снижении размера штрафа на основании ст. 333 ГК РФ заявлено не было.

В связи с этим, считает возможным взыскать с ответчика ФИО46» в пользу истца ФИО2 штраф в размере 1000 руб.

Из положений ч.1 ст.103 ГПК РФ следует, что государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством РФ.

В связи с тем, что истец по настоящему делу в соответствие с подп.4 п.2 ст.333.36 НК РФ, п.3 ст.17 Закона о защите прав потребителей освобожден от уплаты государственной пошлины, ответчика ФИО48» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 6000 руб., исчисленная исходя из двух исковых требований неимущественного характера, в соответствии с пп.1 п.1 ст.333.20 НК РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования ФИО2 удовлетворить в части.

Обязать ФИО47» (ИНН ###, КПП ###) предоставить ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ. рождения, (паспорт ###, выдан <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ.) письменный ответ по существу, поставленных им требований в обращении от ДД.ММ.ГГГГ., а именно предоставить информацию о помесячных суммарных объемах предоставляемых коммунальных услуг электроснабжение, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме по адресу: <...> за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ., в течение трех дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ФИО49 (ИНН ###, КПП ###) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ рождения, (паспорт ###, выдан <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ.) компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей, штраф в сумме 1 000 руб.

Взыскать с ФИО50» (ИНН ###, КПП ###) государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 6000 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке во <...> суд через Октябрьский районный суд <...> в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья И.Н. Мысягина

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Стороны вправе ознакомиться с решением суда ДД.ММ.ГГГГ

Судья И.Н. Мысягина