Решение № 2-651/2019 2-651/2019~М-556/2019 М-556/2019 от 10 декабря 2019 г. по делу № 2-651/2019

№ 2-651/2019

УИД 03RS0053-01-2019-000745-72


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

11 декабря 2019 г. с. Кушнаренково

Кушнаренковский районный суд Республики Башкортостан в составе судьи Белорусовой Г.С.,

при секретаре Михайловой И.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав потребителя «Форт-Юст» Республики Башкортостан в интересах ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания КАРДИФ» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Региональная общественная организация защиты прав потребителя «Форт-Юст» Республики Башкортостан (далее РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ) в интересах ФИО1 обратилось в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания КАРДИФ» о защите прав потребителя. В обоснование иска указали, что ДАТА между ФИО1 и «Страховая компания КАРДИФ» был заключен договор страхования № от ДАТА, страховая премия по которому составила 108 360 рублей. ДАТА истец обратился к ответчику с заявлением об отказе от страхового сертификата № от ДАТА и о возврате платы за страхование в течение 10 дней наличными деньгами. Заявление истца оставлено без удовлетворения, что нельзя признать законным. Договор страхования прекратил свое действие в отношении истца ДАТА, в пользу потребителя подлежит взысканию плата за страхование в размере 108 360 рублей с ООО «Страховая компания КАРДИФ».

В целях дополнительной правовой защиты потребителя как слабой стороны в правоотношении упрощенный порядок компенсации морального вреда установлен статьей 15 Закона о защите прав потребителей. Презюмировав сам факт возможности причинения такого вреда, законодатель освободил потерпевшего от необходимости доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий.

При изложенных выше обстоятельствах, соразмерной степени вины нарушителя представляется компенсация морального вреда, причиненного потребителю, в размере 10 000 рублей.

Ответчиком получено заявление истца об отказе от договора страхования. Ответчик не удовлетворил требования потребителя.

Статьей 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлены сроки удовлетворения отдельных требований потребителя.

Требования потребителя об уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 данного Закона Российской Федерации, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1).

За нарушение предусмотренных сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 данного Закона Российской Федерации.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Просят взыскать с ООО «Страховая компания КАРДИФ» в пользу ФИО1 плату за страхование в размере 108 360 рублей, неустойку в размере 3% в день от стоимости услуги на день вынесения решения суда в размере 108 360 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, взыскать с ООО «Страховая компания КАРДИФ» штраф 25% в пользу потребителя, 25% в пользу РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ.

В судебное заседание представитель истца РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ ФИО2, истец ФИО1, представитель ответчика ООО «Страховая компания КАРДИФ» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии представителя истца, истца ФИО1 и представителя ответчика ООО «Страховая компания КАРДИФ».

Изучив материалы гражданского дела, суд считает, что иск подлежит частичному удовлетворению.

Согласно п. 1, п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Из разъяснений, изложенных в п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДАТА N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДАТА N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

На основании п. 1 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены.

Как усматривается из материалов дела, ДАТА при заключении кредитного договора с ПАО «Почта Банк» между ФИО1 и ООО «Страховая компания КАРДИФ» был заключен договор страхования №

Из суммы кредита 108 360 рублей были списаны по договору страхования в пользу ООО «Страховая компания КАРДИФ».

ДАТА истец направил заявление в адрес ответчика ООО «Страховая компания КАРДИФ», в котором указал, что отказывается от договора страхования № от ДАТА и просит вернуть плату за услугу наличными деньгами.

Указанное заявление ФИО1 было получено ответчиком ДАТА и оставлено без ответа.

Доказательств возврата денежных средств по расторгнутому договору страхования ответчиком суду не представлено.

Таким образом, в соответствии с п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Таким образом, с ответчика с ДАТА по день вынесения решения суда подлежит взысканию неустойка в размере: 108 360/100х6,5/365х42 = 810 рублей 47 копеек.

При этом суд не находит оснований для взыскания с ответчика неустойки в соответствии и в размерах, установленных п. 5 ст. 28 Закона РФ от ДАТА N 2300-1 "О защите прав потребителей", поскольку п. 1 и п. 3 ст. 31 указанного закона предусмотрено взыскание неустойки при нарушении сроков оказания услуги или обнаружении недостатков оказанной услуги. При этом истцом доказательств нарушения ответчиком сроков оказания услуги или обнаружения недостатков оказанной услуги не представлено.

В соответствии с п. 1 ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от ДАТА N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав.

Учитывая нравственные страдания потребителя, нежелание ответчика удовлетворить законные требования потребителя в добровольном порядке, суд считает возможным определить к взысканию с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Следовательно, с ответчика ООО «Страховая компания КАРДИФ» в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 28 542 рубля 62 копейки и в пользу РОО ЗПП «Форт Юст» РБ - 28 542 рубля 62 копейки.

На основании п.8 ч.1 ст. 333.20 НК РФ с ответчика ООО «Страховая компания КАРДИФ» в пользу местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, размер которой определяется на основании п.1 ст. 333.19 и п.п.1 п.1 ст. 333.20 НК РФ в размере 3 367 рублей 20 копеек.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Региональной общественной организации защиты прав потребителя «Форт-Юст» Республики Башкортостан в интересах ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания КАРДИФ» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания КАРДИФ» в пользу ФИО1 плату по договору страхования в размере 108 360 рублей, неустойку в размере 810 рублей 47 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 28 542 рубля 62 копейки.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания КАРДИФ» в пользуРегиональной общественной организации защиты прав потребителя «Форт-Юст» Республики Башкортостан штраф в размере 28 542 рубля 62 копейки.

В удовлетворении остальной части исковых требований Региональной общественной организации защиты прав потребителя «Форт-Юст» Республики Башкортостан в интересах ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания КАРДИФ» о взыскании неустойки и компенсации морального вреда отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания КАРДИФ» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 367 рублей 20 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Кушнаренковский районный суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья Г.С. Белорусова