Решение № 2-3929/2019 2-40/2020 2-40/2020(2-3929/2019;)~М-3285/2019 М-3285/2019 от 6 февраля 2020 г. по делу № 2-3929/2019

Дело № 2-40/2020


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

7 февраля 2020 года город Волжский

Волжский городской суд Волгоградской области в составе:

председательствующего судьи Локтионова М.П.,

при секретаре Холявкиной И.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки, штрафа, в обоснование исковых требований указав, что "."..г. истцом приобретен телевизор <...>, стоимостью 33 000 рублей, что подтверждается товарным чеком <...> от "."..г..

В процессе эксплуатации купленного истцом телевизора на двенадцатый месяц и пятый день возникли технические неполадки: погас экран, при этом звук сохранился.

"."..г. истцом в адрес ответчика подана претензия с требованием об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы, которая оставлена ответчиком без удовлетворения.

Просит суд взыскать с ответчика в её пользу уплаченную за товар сумму в размере 33 000 рублей; неустойку в размере 22 440 рублей, штраф в размере 50% от общей суммы присужденной судом.

Истец ФИО1 и её представитель ФИО3 в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены, письменно ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствие.

Ответчик ИП ФИО2 и её представитель ФИО4 в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены, о причинах неявки суду не сообщили, в письменных возражениях просили исковые требования ФИО1 оставить без удовлетворения.

Суд, исследовав письменные доказательства, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от "."..г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В соответствии со статьями 309 - 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу п.п. 1,2 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Статьей 22 названого Закона предусмотрено, что требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было (ст. 23 Закона).

В силу положений Закона о защите прав потребителей бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей).

В судебном заседании установлено, что "."..г. ФИО1 у ИП ФИО2 по адресу: <адрес>, на основании договора купли-продажи приобрела телевизор <...> стоимостью 33 000 рублей, что подтверждается товарным чеком <...> от "."..г. (л.д.6).

Обязательства по оплате истцом выполнены в полном объеме, что подтверждается товарным чеком.

Согласно ответу ответчика на претензию истца №... от "."..г. следует, что при покупке указанного телевизора истцу разъяснялось, что гарантия на телевизор распространяется от производителя <...>, установленный изготовителем гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев с момента продажи товара, при этом гарантия на товар продавцом не предоставлялась.

При эксплуатации купленного истцом товара, то есть через двенадцать месяцев и пять дней, были выявлены недостатки, у телевизора потух экран, но при этом сохранился звук.

"."..г. истец обратилась к ответчику с претензией, в которой требовал отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовал возвратить уплаченную за товар сумму (л.д. 7), которая до настоящего времени оставлена ответчиком без исполнения.

Согласно п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Недостатком товара согласно преамбуле данного Закона признается несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Статья 21 закона устанавливает, что в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Согласно п. 1 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований так и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом была назначена и проведена судебная товароведческая экспертиза.

Из заключения эксперта №..., составленного ООО «Независимая экспертная организация – Волгоград» следует, что в результате исследования у телевизора <...> были выявлены заявленные истцом недостатки (погас экран, звук сохранился). Причиной их возникновения является производственный дефект, точное время возникновения определить не представляется возможным.

Выявленный недостаток в виде неисправной подсветки относится к устранимым недостаткам, стоимость расходов по устранению выявленного недостатка составляет в среднем 990 рублей (стоимость труд.затрат) + 5 000 рублей (стоимость зап.частей). Итого с учетом округления 6 000 рублей. Затраты по времени на устранение выявленного дефекта составляет 1 час, что подтверждается актом технического состояния <...> от "."..г., составленный ИП ФИО5

Оснований не доверять заключению судебной экспертизы не имеется, поскольку при назначении и проведении указанной экспертизы были соблюдены нормы процессуального права, в частности, эксперты были предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, предусмотренной ст. 307 УК РФ, выводы экспертов соответствуют поставленным вопросам, экспертами произведено обследование телевизора <...> исследование было проведено последними полно, объективно, на основе нормативных документов и специальных познаний в области техники.

Таким образом, дефект, имеющийся в телевизоре является производственным браком.

В соответствии с абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 10 Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением Правительства РФ N 924, телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления, относится к технически сложным товарам.

Согласно пункта 5 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению, если обнаружен существенный недостаток товара.

Недостатком товара согласно преамбуле данного Закона признается несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 38 постановления Пленума ВС РФ от "."..г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в статье 4 Закона о защите прав потребителей.

Таким образом, исходя из приведенных выше правовых норм, следует, что покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи телевизора, являющегося технически сложным товаром, и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в случае обнаружения в нем недостатков, в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что имеются основания для удовлетворения исковых требований, так как недостаток, имеющийся в телевизоре является производственным браком, то есть истцу продан товар, качество которого не соответствует договору купли-продажи и который имеет производственный дефект, то есть, недостатки товара возникли до его передачи потребителю, что в совокупности в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" дает истцу право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Указанные недостатки выявлены в течение 12 месяцев и 5 дней, то есть недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, после чего истец "."..г. обратился к ответчику с претензией и требованием о возврате стоимости товара.

Каких-либо достоверных доказательств об исправности товара продавцом в нарушение статьи 56 ГПК РФ не представлено, что в совокупности с иными доказательствами по делу, в том числе судебной экспертизой, позволяет сделать вывод о доказанности доводов истца о том, что после передачи телевизора истцу в нем был обнаружен производственный недостаток, из-за которого он вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченной за товар суммы.

Таким образом, суд приходит к выводу, что имеются основания для удовлетворения исковых требований, поскольку недостаток, имеющийся в телевизоре (технически сложном товаре) является производственным, то есть истцу был продан товар, качество которого не соответствует заявленному, который имеет производственный дефект, то есть недостаток, не оговоренный продавцом.

При этом недостаток был выявлен не позднее двух лет со дня его продажи, исходя из приведенных выше положений закона и разъяснений Пленума ВС РФ, суд считает, что ответчик в соответствии с п. 13 Пленума ВС РФ N 17 от "."..г., обязан принять отказ истца от исполнения договора купли-продажи и возвратить истицу уплаченные за телевизор денежные средства в сумме 33 000 рублей.

На основании изложенного, суд считает необходимым взыскать с ИП ФИО2 в пользу истца стоимость товара в размере 33 000 рублей.

В силу ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 23 Закон РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Таким образом, предусмотренная Законом РФ "О защите прав потребителей" неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение, в том числе изготовителем либо уполномоченным им лицом, обязательства по своевременному удовлетворению законных требований потребителя, направленной на восстановление нарушенного права потребителя.

Поскольку судом установлено, что телевизор <...>, имеет производственный брак, суд считает, что в силу ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с "."..г. (то есть по истечении десятидневного срока с момента получения претензии – "."..г.) по "."..г., исходя из расчета: 33 000 рублей х 1% х 68 дней = 22 440 рублей, которую суд взыскивает с ответчика в пользу истца в полном объеме.

В силу части 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании указанной нормы, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 27 720 рублей, то есть 50% от взысканной судом суммы (33 000 рублей размер стоимости товара + 22 440 рублей неустойка).

Истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины. В связи с тем, что исковые требования истца подлежат удовлетворению, на основании ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина исходя из удовлетворённых требований имущественного характера в размере 1 863 рублей 20 копеек (п.п.1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ), в соответствии со ст.ст.61.1,61.2 Бюджетного кодекса РФ зачислением в бюджет городского округа – город Волжский Волгоградской области.

При назначении по делу судебной экспертизы на ответчика была возложена обязанность произвести ее оплату, однако, как следует из заявления экспертной организации, оплата со стороны ответчика произведена не была, в связи с чем экспертное учреждение ООО «Независимая экспертная организация – Волгоград» просит возместить расходы на проведение судебной экспертизы №... в размере 30 000 рублей.

Суд считает необходимым взыскать в пользу ООО «Независимая экспертная организация – Волгоград» с ответчика 30 000 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей, о взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки, штрафа, – удовлетворить.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 уплаченную за товар суммы в размере 33 000 рублей; неустойку за период с "."..г. по "."..г. в размере 22 440 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 27 720 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в бюджет городского округа - город Волжский Волгоградской области государственную пошлину в размере 1 863 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу общества с ограниченной ответственностью «Независимая экспертная организация – Волгоград» возмещение расходов за проведение экспертизы 30 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд через Волжский городской суд Волгоградской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья:

Справка: мотивированное решение изготовлено 7 февраля 2020 года.

Судья: