№ 2-2905/2019

64RS0047-01-2019-002825-94

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 июля 2019 года город Саратов

Октябрьский районный суд города Саратова в составе председательствующего судьи Замотринской П.А., 

при секретаре Иванове М.С., 

при участии представителя истца Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Саратовской области ФИО8, действующей на основании доверенности от 

<

дата>, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Саратовской области к ООО «Здоровье-Саратов» о ликвидации общества,

установил:

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области обратилось в суд с заявленными исковыми требованиями, в обоснование которого указало, что является органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и действует на основании Положения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области, утвержденного приказом Роспотребнадзора от 10 июля 2006 г. № 750. Согласно п. 1 Положения Управление, в соответствии с возложенными на него задачами, осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка. В соответствии со ст. 40 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей (далее - государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей), осуществляются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальными органами), а также иными федеральными органами исполнительной власти (их территориальными органами), осуществляющими функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации. Требование о ликвидации юридического лица по данному основанию, может быть предъявлено в суд государственным органом или органом местного самоуправления, которому право на предъявление такого требования предоставлено законом. Согласно подпункту 6 пункта 3 ст. 61 ГК РФ, юридическое лицо ликвидируется по решению суда в случаях, предусмотренных законом. В соответствии с п. 2 ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей», государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей предусматривает обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а также с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортёра) за неоднократное или грубое нарушение установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации прав потребителей. В адрес Управления поступают многочисленные обращения граждан, а именно: за период 2018-2019 г. в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области поступило 83 обращения граждан с жалобами на нарушение их потребительских прав при оказании возмездных медицинских услуг ООО «Здоровье-Саратов». При проведении внеплановых выездных проверок установлено: несоответствие цены на услуги в прейскуранте, размещенной на стенде организации и цены на медицинские услуги, размещенные на сайте ООО «Здоровье-Саратов»; несоответствие цены на услуги в договоре с потребителем и в приложении к договору на оказание платных медицинских услуг; оказание платных медицинских услуг потребителю без оформления с ним договора. По обращению гр. ФИО6 проведена внеплановая выездная проверка в отношении ООО «Здоровье-Саратов», в результате которой установлено: На информационных стендах (стойках) медицинской организации ООО «Здоровье - Саратов» в месте осуществления деятельности (

<

адрес>) до сведения потребителей не доводиться в наглядной и доступной форме следующая информация: порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой (программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - соответственно программа, территориальная программа)); режим работы медицинской организации, что является нарушением ст. 8, 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», пп. д), ж), п. 11, п. 12 Правил предоставления медицинским организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006. Правила предоставления медицинским организациями платных медицинских услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006 в наглядной и доступной форме не доведены исполнителем услуг до сведения потребителя, что является нарушением ст. 8, 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 5, п. 12 Правил. Прейскурант на медицинские услуги ООО «Здоровье – Саратов», размещенный на информационном стенде медицинской организации действует с 

<

дата>г. На сайте медицинской организации ООО «Здоровье - Саратов» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (клиникакомплексноймедицины.рф) доведена в наглядной и доступной форме до сведения потребителей следующая недостоверная информация: Прейскурант цен на медицинские услуги ООО «Здоровье – Саратов», размещенный на сайте общества, утвержден 

<

дата>г., вместе с тем на информационном стенде медицинской организации размещен прейскурант цен на медицинские услуги, утвержденный уже 

<

дата>г., таким образом, информация о стоимости медицинских услуг, оказываемых ООО «Здоровье – Саратов» гражданам, размещенная на сайте общества в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» является не достоверной, что является нарушением требований, установленных ст. 8, 10 Закона о защите прав потребителей, пп. г) п. 11 Правил предоставления медицинским организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 

<

дата> №. Между потребителем гр. ФИО6 и ООО «Здоровье – Саратов» 

<

дата> заключен в письменной форме договор на оказание платных медицинских услуг за номером №. При изучении указанного договора установлено следующее. Согласно пунктов 1.2 и 3.1 договора «Перечень платных медицинских услуг, предоставляемых по настоящему договору, а так же срок их предоставления, стоимость и порядок оплаты определяется в Приложении №, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора. Стоимость услуг, оказываемых по настоящему договору, определяется в Приложении № по ценам в соответствии с действующим Прейскурантом платных медицинских услуг, утвержденным Исполнителем и составляет 106 800 рублей 00 копеек». Приложение № к договору содержит перечень услуг с указанием стоимости каждой услуги за 1 процедуру, Приложение № к вышеуказанному договору содержит перечень услуг (процедур) и их количество, которое Исполнитель оказывает Потребителю в рамках заключенного договора (курс лечения рассчитан на 4-5 месяцев). Таким образом, согласно условий договора ООО «Здоровье – Саратов» оказывает гр. ФИО6 следующие услуги в количестве и стоимостью: гирудотерапия в количестве 5 пр., стоимостью – 4 000 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 20 000 рублей 00 копеек; прессотерапия в количестве 6 пр., стоимостью – 5 900 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 35 400 рублей 00 копеек; озонотерапия В/В в количестве 3 пр., стоимостью – 4 000 рублей 00 кпеек, итого общая стоимость процедур – 12 000 рублей 00 копеек; миостимуляция в количестве 5 пр., стоимостью – 4 950 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 24 750 рублей 00 копеек; многоигольчатая акупунктура в количестве 3 пр., стоимостью – 5 200 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 15 600 рублей 00 копеек; игломагнитная терапия в количестве 3 пр., стоимостью – 2 400 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 7 200 рублей 00 копеек; холодное обертывание в количестве 3 пр., стоимостью – 4 500 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 13 500 рублей 00 копеек; массаж лимфодренажный в количестве 6 пр., стоимостью – 3 000 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 18 000 рублей 00 копеек; анализ крови в количестве 2 пр., стоимостью – 3 000 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 6 000 рублей 00 копеек; Ion De Tox Spa в количестве 3 пр., стоимостью – 3 200 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 9 600 рублей 00 копеек; УЗИ, консультация врача терапевта и врача невролога - неограниченное количество посещений на протяжении всего курса. Цены на процедуры, указанные в данном договоре (приложение №), соответствуют ценам, указанным в прейскуранте на медицинские услуги ООО «Здоровье – Саратов», действовавшем на момент заключения договора. Согласно информации, содержащейся в приложениях № и № указанного договора общая стоимость услуг оказываемых по договору при сложении составляет - 162 050 рублей 00 копеек (без учета стоимости УЗИ, консультаций врача терапевта и врача невролога, так как данные услуги прописаны в договоре в неограниченном количестве). Таким образом, пункт 1.2 договора для определения цены договора отсылает нас к Приложению №, согласно которого цена услуг по договору составляет 162 050 рублей 00 копеек, между тем в пункте 3.1 договора стоимость услуг, оказываемых по договору, составляет 106 800 рублей 00 копеек. Информации в договоре о предоставлении потребителю, какой либо индивидуальной скидки на стоимость медицинских услуг, не предоставлено. Исходя из вышеизложенного, в договоре на оказание платных медицинских услуг за номером № от 

<

дата>г. исполнителем услуг доведена до потребителя недостоверная информация о стоимости платных медицинских услуг, оказываемых в рамках договора, что является нарушением ст. 8, 10 Закона о защите прав потребителей, пп. г) п. 17 Правил предоставления медицинским организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006. Согласно пояснений, представленных обществом в рамках проведения внеплановой выездной проверки, сумма договора на оказание платных медицинских услуг за номером № от 

<

дата>г. рассчитывалась из состава курса по прайс листу действительному по состоянию на 

<

дата>г. в следующем порядке: без учета скидки сумма договора составила 172 450 рублей 00 копеек, с учетом скидки 123 500 рублей 00 копеек, сумма договора в размере 106 800 рублей рассчитана с учетом индивидуальной скидки для пациента. На основании вышеизложенного, на момент проведения проверки, основанием которой послужило поступившее в адрес Управления обращение гр. ФИО6 (вх. № от 

<

дата>), в деятельности ООО «Здоровье – Саратов» по оказанию возмездных медицинских услуг выявлены нарушения обязательных требований действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, установленных: ст. 8, 10 Закона РФ от 07 февраля 1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; п.5, пп. г), д), ж) п. 11, п. 12, пп. г) п. 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006. Законный представитель юридического лица ООО «Здоровье - Саратов» генеральный директор ФИО7, будучи извещенным о месте и времени рассмотрения дела, в управление Роспотребнадзора по Саратовской области не явился. При составлении протокола об административном правонарушении от 

<

дата> № представитель общества по доверенности от 

<

дата>г. б/н ФИО5 пояснил следующее: «от дачи пояснений по нарушениям, указанным в данном протоколе, отказываюсь». Представитель юридического лица ООО «Здоровье - Саратов» по доверенности от 

<

дата>г. б/н ФИО5 при рассмотрении дела об административном правонарушении пояснил, что указанные выше нарушения находятся в стадии устранения. 

<

дата> Управление Роспотребнадзора по Саратовской области вынесено Постановление № по делу об административном правонарушении. Юридическое лицо ООО «Здоровье-Саратов» признано виновным в совершении административного правонарушения по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ, штраф составил 8 000 руб. Постановление вступило в законную силу и обжаловано не было. Прилагается копия обращения гр. ФИО6 с договором на оказание платных медицинских услуг. Форма данного договора является типовой и заключается со всеми потребителями. По обращению гр. ФИО1 проведена внеплановая выездная проверка в отношении ООО «Здоровье-Саратов», в результате которой установлено: На информационных стендах (стойках) медицинской организации ООО «Здоровье - Саратов» в месте осуществления деятельности (

<

адрес>) до сведения потребителей не доводиться в наглядной и доступной форме следующая информация: порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой (программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - соответственно программа, территориальная программа)); режим работы медицинской организации, что является нарушением ст. 8, 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», пп. д), ж), п. 11, п. 12 Правил предоставления медицинским организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006. Правила предоставления медицинским организациями платных медицинских услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006 в наглядной и доступной форме не доведены исполнителем услуг до сведения потребителя, что является нарушением ст. 8, 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 5, п. 12 Правил. Срок, с которого действует прейскурант на медицинские услуги ООО «Здоровье – Саратов», размещенный на информационном стенде медицинской организации, не указан. Вместе с тем, в данном прейскуранте указана недостоверная информация, а именно: отсутствует услуга «Лаеннек» (стоимостью: 10 300 рублей 00 копеек - разовая услуга, 8 600 рублей 00 копеек – курсовая услуга) из раздела «Подкожное введение лекарственных препаратов», данная услуга указана в прейскуранте на медицинские услуги ООО «Здоровье – Саратов» (от 

<

дата>г.), размещенном на сайте клиники в информационно – телекоммуникационной сети Интернет (клиникакомплексноймедицины.рф); в разделе «Другие услуги» стоимость на услугу «Плазмапунктура» следующая: разовой услуги – 10 400 рублей 00 копеек, курсовой услуги – 8 700 рублей 00 копеек, однако в прейскуранте на медицинские услуги ООО «Здоровье – Саратов» (от 

<

дата>г.), размещенном на сайте клиники в информационно – телекоммуникационной сети Интернет, стоимость на данную разовую услугу – 10 300 рублей 00 копеек, на курсовую услугу – 8 600 рублей 00 копеек; в разделе «Другие услуги» стоимость на услугу «Хондропротекторный курс» следующая: курсовая услуга – 6 700 рублей 00 копеек, однако в прейскуранте на медицинские услуги ООО «Здоровье – Саратов» (от 

<

дата>г.), размещенном на сайте клиники в информационно – телекоммуникационной сети Интернет, стоимость на данную курсовую услугу – 6 400 рублей 00 копеек. Исходя из вышеизложенного, в прейскурантах на медицинские услуги ООО «Здоровье – Саратов», размещенных на информационном стенде (стойке) медицинской организации в месте осуществления деятельности и на сайте клиники в информационно – телекоммуникационной сети Интернет (клиникакомплексноймедицины.рф) до сведения потребителей доведена недостоверная информация о стоимости платных медицинских услуг, оказываемых ООО «Здоровье – Саратов», что является нарушением ст. 8, 10 Закона о защите прав потребителей, пп. г) п. 11, п. 12 Правил предоставления медицинским организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006. На сайте медицинской организации ООО «Здоровье - Саратов» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (клиникакомплексноймедицины.рф) доведена в наглядной и доступной форме до сведения потребителей следующая недостоверная информация: Прейскурант цен на медицинские услуги ООО «Здоровье – Саратов», размещенный на сайте общества, утвержден 

<

дата>г., однако на информационном стенде медицинской организации размещен прейскурант цен на медицинские услуги без указания даты утверждения. Вместе с тем, в данном прейскуранте указана недостоверная информация, а именно: отсутствует услуга «Лаеннек» (стоимостью: 10 300 рублей 00 копеек - разовая услуга, 8 600 рублей 00 копеек – курсовая услуга) из раздела «Подкожное введение лекарственных препаратов», данная услуга указана в прейскуранте на медицинские услуги ООО «Здоровье – Саратов» (от 

<

дата>г.), размещенном на сайте клиники в информационно – телекоммуникационной сети Интернет (клиникакомплексноймедицины.рф); в разделе «Другие услуги» стоимость на услугу «Плазмапунктура» следующая: разовой услуги – 10400,0 рублей, курсовой услуги – 8 700 рублей 00 копеек, однако в прейскуранте на медицинские услуги ООО «Здоровье – Саратов» (от 

<

дата>г.), размещенном на сайте клиники в информационно – телекоммуникационной сети Интернет, стоимость на данную разовую услугу – 10 300 рублей 00 копеек, на курсовую услугу – 8 600 рублей 00 копеек; в разделе «Другие услуги» стоимость на услугу «Хондропротекторный курс» следующая: курсовая услуга – 6 700 рублей 00 копеек, однако в прейскуранте на медицинские услуги ООО «Здоровье – Саратов» (от 

<

дата>г.), размещенном на сайте клиники в информационно – телекоммуникационной сети Интернет, стоимость на данную курсовую услугу – 6 400 рублей 00 копеек. Исходя из вышеизложенного, в прейскурантах на медицинские услуги ООО «Здоровье – Саратов», размещенных на информационном стенде (стойке) медицинской организации в месте осуществления деятельности и на сайте клиники в информационно – телекоммуникационной сети Интернет (клиникакомплексноймедицины.рф) до сведения потребителей доведена недостоверная информация о стоимости платных медицинских услуг, оказываемых ООО «Здоровье – Саратов», что является нарушением ст. 8, 10 Закона о защите прав потребителей, пп. г) п. 11, п. 12 Правил предоставления медицинским организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 

<

дата> №. Между потребителем гр. ФИО1 и ООО «Здоровье – Саратов» 

<

дата> заключен в письменной форме договор на оказание платных медицинских услуг за номером № При изучении указанного договора установлено следующее. Согласно пунктов 1.2 и 3.1 договора «Перечень платных медицинских услуг, предоставляемых по настоящему договору, а так же срок их предоставления, стоимость и порядок оплаты определяется в Приложении №, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора. Стоимость услуг, оказываемых по настоящему договору, определяется в Приложении № по ценам в соответствии с действующим Прейскурантом платных медицинских услуг, утвержденным Исполнителем и составляет 87500,0 (восемьдесят семь тысяч пятьсот) рублей». Приложение № к договору содержит перечень услуг с указанием стоимости каждой услуги за 1 процедуру, Приложение № к вышеуказанному договору содержит перечень услуг (процедур) и их количество, которое Исполнитель оказывает Потребителю в рамках заключенного договора (курс лечения рассчитан на 4-5 месяцев). Таким образом, согласно условий договора ООО «Здоровье – Саратов» оказывает гр. ФИО1 следующие услуги в количестве и стоимостью: МРТ в количестве 1 пр., стоимостью – 5 800 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 5 800 рублей 00 копеек; Дарсонваль в количестве 4 пр., стоимостью – 4 500 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 18 000 рублей 00 копеек; Электрофорез с Томедом в количестве 5 пр., стоимостью – 4 000 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 20 000 рублей 00 копеек; Ормед сухая вытяжка в количестве 3 пр., стоимостью – 5 600 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 16 800 рублей 00 копеек; Детензор сухая вытяжка в количестве 4 пр., стоимостью – 6 200 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 24 800 рублей 00 копеек; ЛФК (йоготерапия) в количестве 5 пр., стоимостью – 1 000 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 5 000 рублей 00 копеек; гирудотерапия в количестве 2 пр., стоимостью – 4 100 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 8 200 рублей 00 копеек; прессотерапия в количестве 3 пр., стоимостью – 5 900 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур –17 700 рублей 00 копеек; миоэлектростимуляция (ДДТ) в количестве 2 пр., стоимостью – 4 950 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур –9 900 рублей 00 копеек; многоигольчатая акупунктура в количестве 3 пр., стоимостью – 5 200 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 15 600 рублей 00 копеек; массаж в количестве 6 пр., стоимостью – 4 800 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 28 800 рублей 00 копеек; анализ крови в количестве 2 пр., стоимостью – 3 000 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 6 000 рублей 00 копеек; Ion De Tox Spa в количестве 3 пр., стоимостью – 3 200 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 9 600 рублей 00 копеек; УЗИ, консультация врача терапевта, врача невролога, врача эндокринолога, врача физиотерапевта - неограниченное количество посещений на протяжении всего курса. Цены на процедуры, указанные в данном договоре, соответствуют ценам, указанным в прейскуранте на медицинские услуги ООО «Здоровье – Саратов», действовавшем на момент заключения договора. Согласно информации, содержащейся в приложениях № и № указанного договора общая стоимость услуг оказываемых по договору при сложении составляет - 186 200 рублей 00 копеек (без учета стоимости УЗИ, консультаций врача терапевта, врача невролога, врача эндокринолога, врача физиотерапевта, так как данные услуги прописаны в договоре в неограниченном количестве). Таким образом, пункт 1.2 договора для определения цены договора отсылает нас к Приложению №, согласно которого цена услуг по договору составляет 186 200 рублей 00 копеек, между тем в пункте 3.1 договора стоимость услуг, оказываемых по договору, составляет 87 500 рублей 00 копеек. Информации в договоре о предоставлении потребителю, какой либо индивидуальной скидки на стоимость медицинских услуг, не предоставлено. Исходя из вышеизложенного, в договоре на оказание платных медицинских услуг за номером № от 

<

дата>г. исполнителем услуг доведена до потребителя недостоверная информация о стоимости платных медицинских услуг, оказываемых в рамках договора, что является нарушением ст. 8, 10 Закона о защите прав потребителей, пп. г) п. 17 Правил предоставления медицинским организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006. На основании вышеизложенного, на момент проведения проверки, основанием которой послужили поступившие в адрес Управления обращения гр. ФИО1 (вх. № от 

<

дата>г. и вх. № от 

<

дата>г.), в деятельности ООО «Здоровье – Саратов» по оказанию возмездных медицинских услуг выявлены нарушения обязательных требований действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, установленных: ст. 8, 10 Закона РФ от 07 февраля 1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; п.5, пп. г), д), ж), п. 11, п. 12, пп. г) п. 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006. Законный представитель юридического лица ООО «Здоровье - Саратов» генеральный директор ФИО7, будучи извещенным о месте и времени рассмотрения дела, в управление Роспотребнадзора по Саратовской области не явился. При составлении протокола об административном правонарушении от 

<

дата> № представитель общества по доверенности от 

<

дата>г. б/н ФИО5 пояснил следующее: «объяснение будет представлено при составлении постановления об административном правонарушении, в настоящее время от объяснений отказываюсь». Представитель юридического лица ООО «Здоровье - Саратов» по доверенности от 

<

дата>г. б/н ФИО5 при рассмотрении дела об административном правонарушении пояснил, что указанные выше нарушения находятся в настоящее время в стадии устранения. 

<

дата> Управление Роспотребнадзора по Саратовской области вынесено Постановление № по делу об административном правонарушении. Юридическое лицо ООО «Здоровье-Саратов» признано виновным в совершении административного правонарушения по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ, штраф составил 8 000 руб. Постановление вступило в законную силу и обжаловано не было. По обращению гр. ФИО2 проведена внеплановая выездная проверка в отношении ООО «Здоровье-Саратов», в результате которой установлено: На информационных стендах (стойках) медицинской организации ООО «Здоровье - Саратов» в месте осуществления деятельности (

<

адрес>) до сведения потребителей не доводиться в наглядной и доступной форме следующая информация: порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой (программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи); режим работы медицинской организации, что является нарушением ст. 8, 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», пп. д), ж), п. 11, п. 12 Правил предоставления медицинским организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006. Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006 в наглядной и доступной форме не доведены исполнителем услуг до сведения потребителя, что является нарушением ст. 8, 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 5, п. 12 Правил. Прейскурант на медицинские услуги ООО «Здоровье – Саратов», размещенный на информационном стенде медицинской организации, действует с 

<

дата>г. Адрес сайта медицинской организации ООО «Здоровье - Саратов» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - клиникакомплексноймедицины.рф. Между потребителем гр. ФИО2 и ООО «Здоровье – Саратов» 

<

дата> заключен в письменной форме договор на оказание платных медицинских услуг за номером №. При изучении указанного договора установлено следующее. Согласно пунктов 1.2 и 3.1 договора «Перечень платных медицинских услуг, предоставляемых по настоящему договору, а так же срок их предоставления, стоимость и порядок оплаты определяется в Приложении №, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора. Стоимость услуг, оказываемых по настоящему договору, определяется в Приложении № по ценам в соответствии с действующим Прейскурантом платных медицинских услуг, утвержденным Исполнителем и составляет 98200,0 (девяносто восемь тысяч двести) рублей». Приложение № к договору содержит перечень услуг с указанием стоимости каждой услуги за 1 процедуру, Приложение № к вышеуказанному договору содержит перечень услуг (процедур) и их количество, которое Исполнитель оказывает Потребителю в рамках заключенного договора (курс лечения рассчитан на 4-5 месяцев). Таким образом, согласно условий договора ООО «Здоровье – Саратов» оказывает гр. ФИО2 следующие услуги в количестве и стоимостью: гирудотерапия в количестве 5 пр., стоимостью – 4 000 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 20 000 рублей 00 копеек; прессотерапия в количестве 6 пр., стоимостью – 5 900 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур –35 400 рублей 00 копеек; внутривенное капельное введение озонированного физиологического раствора в количестве 3 пр., стоимостью – 4 000 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур –12 000 рублей 00 копеек; миоэлектростимуляция (ДДТ) в количестве 5 пр., стоимостью – 4 950 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур –24 750 рублей 00 копеек; многоигольчатая акупунктура в количестве 3 пр., стоимостью – 5 200 рублей 00 копеек 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 15 600 рублей 00 копеек; игломагнитная рефлексотерапия в количестве 3 пр., стоимостью – 2 400 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 7 200 рублей 00 копеек; воздействие лечебной грязью при заболеваниях костной системы в количестве 3 пр., стоимостью – 4 500 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 13 500 рублей 00 копеек; массаж лимфодренажный в количестве 6 пр., стоимостью – 3 000 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 18 000 рублей 00 копеек; анализ крови в количестве 2 пр., стоимостью – 3 000 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 6 000 рублей 00 копеек; Ion De Tox Spa в количестве 3 пр., стоимостью – 3 200 рублей 00 копеек, итого общая стоимость процедур – 9 600 рублей 00 копеек; УЗИ, консультация врача терапевта, врача невролога - неограниченное количество посещений на протяжении всего курса. Согласно информации, содержащейся в приложениях № и № указанного договора общая стоимость услуг оказываемых по договору при сложении составляет - 162 050 рублей 00 копеек (без учета стоимости УЗИ, консультаций врача терапевта, врача невролога, врача эндокринолога, врача физиотерапевта, так как данные услуги прописаны в договоре в неограниченном количестве). Таким образом, пункт 1.2 договора для определения цены договора отсылает нас к Приложению №, согласно которого цена услуг по договору составляет 162 050 рублей 00 копеек, между тем в пункте 3.1 договора стоимость услуг, оказываемых по договору, составляет 98 200 рублей 00 копеек. Информации в договоре о предоставлении потребителю, какой либо индивидуальной скидки на стоимость медицинских услуг, не предоставлено. Исходя из вышеизложенного, в договоре на оказание платных медицинских услуг за номером № от 

<

дата>г. исполнителем услуг доведена до потребителя недостоверная информация о стоимости платных медицинских услуг, оказываемых в рамках договора, что является нарушением ст. 8, 10 Закона о защите прав потребителей, пп. г) п. 17 Правил предоставления медицинским организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006. Согласно пояснений, предоставленных обществом, гр. ФИО2 медицинские услуги в рамках договора на оказание платных медицинских услуг за номером № от 

<

дата>г. в ООО «Здоровье – Саратов» не получал. После составления акта о расторжении договора денежные средства в размере 98 200 рублей 00 копеек будут возвращены обществом на кредитный счет заявителя. На основании вышеизложенного, на момент проведения проверки, основанием которой послужили поступившие в адрес Управления обращения гр. ФИО2 (вх. № от 

<

дата>г. и вх. № от 

<

дата>г.), в деятельности ООО «Здоровье – Саратов» по оказанию возмездных медицинских услуг выявлены нарушения обязательных требований действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, установленных: ст. 8, 10 Закона РФ от 07 февраля 1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; п.5, пп. д), ж), п. 11, п. 12, пп. г) п. 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006. Законный представитель юридического лица ООО «Здоровье - Саратов» генеральный директор ФИО7, будучи извещенным о месте и времени рассмотрения дела, в управление Роспотребнадзора по Саратовской области не явился. При составлении протокола об административном правонарушении от 

<

дата> № представитель общества по доверенности от 

<

дата>г. б/н ФИО5 пояснил следующее: «Указанные нарушения будут устранены в ближайшее время. Ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие и отсутствие законного представителя ООО «Здоровье – Саратов». В соответствии со ст. 8 Закона РФ от 07 февраля 1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Вышеуказанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке. Согласно ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. В соответствии с требованиями пункта 5 Правил: «Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006 в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителя (заказчика)». Как предусмотрено нормами п. 11, 12 Правил исполнитель обязан предоставить посредством размещения на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на информационных стендах (стойках) медицинской организации информацию, содержащую следующие сведения: для юридического лица - наименование и фирменное наименование (если имеется); адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа); перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты; порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой; сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Информация, размещенная на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени медицинской организации, предоставляющей платные медицинские услуги. Информационные стенды (стойки) располагаются в доступном для посетителей месте и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией. Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме. Договор должен содержать: сведения об исполнителе: наименование и фирменное наименование (если имеется) медицинской организации - юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа; фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя); перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором; стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты; условия и сроки предоставления платных медицинских услуг; должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись; ответственность сторон за невыполнение условий договора; порядок изменения и расторжения договора; иные условия, определяемые по соглашению сторон (п. 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг). На основании вышеизложенного, на момент проведения проверки, основанием которой послужили поступившие в адрес Управления обращения гр. ФИО2 (вх. № от 

<

дата>г. и вх. № от 

<

дата>г.), в деятельности ООО «Здоровье – Саратов» по оказанию возмездных медицинских услуг выявлены нарушения обязательных требований действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, установленных: ст. 8, 10 Закона РФ от 07 февраля 1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; п.5, пп. д), ж), п. 11, п. 12, пп. г) п. 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006. 

<

дата> Управление Роспотребнадзора по Саратовской области вынесено Постановление № по делу об административном правонарушении. Юридическое лицо ООО «Здоровье-Саратов» признано виновным в совершении административного правонарушения по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ, штраф составил 8 000 рублей. Постановление вступило в законную силу и обжаловано не было. По обращению гр. ФИО3 проведена внеплановая выездная проверка в отношении ООО «Здоровье-Саратов», в результате которой установлено: На информационных стендах (стойках) медицинской организации ООО «Здоровье - Саратов» в месте осуществления деятельности (

<

адрес>), а также на сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (клиникакомплексноймедицины.рф) до сведения потребителей доводиться в наглядной и доступной форме информация, предусмотренная Правилами предоставления медицинским организациями платных медицинских услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006. Между потребителем гр. ФИО3 и ООО «Здоровье – Саратов» 

<

дата> заключен в письменной форме договор на оказание платных медицинских услуг за номером №. При изучении указанного договора установлено следующее. Согласно пунктов 1.2 и 3.1 договора «Перечень платных медицинских услуг, предоставляемых по настоящему договору, а так же срок их предоставления, стоимость и порядок оплаты определяется в Приложении №, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора. Стоимость услуг, оказываемых по настоящему договору, определяется в Приложении № по ценам в соответствии с действующим Прейскурантом платных медицинских услуг, утвержденным Исполнителем и составляет 95 300 рублей. Приложение № к договору содержит перечень услуг с указанием стоимости каждой услуги за 1 процедуру, Приложение № к вышеуказанному договору содержит перечень услуг (процедур) и их количество, которое Исполнитель оказывает Потребителю в рамках заключенного договора (курс лечения рассчитан на 4-5 месяцев). Таким образом, согласно условий договора ООО «Здоровье – Саратов» оказывает гр. ФИО3 следующие услуги в количестве и стоимостью: МРТ в количестве 1пр. стоимостью 2 800 рублей; озонотерапия суставов 2 пр. стоимостью – 5 000 рублей общая стоимость процедур –10 000 рублей; электрофорез в количестве 5 пр. стоимостью – 3 000 рублей общая стоимость процедур –15 000 рублей; многоигольчатая акупунктура в количестве 3 пр., стоимостью – 4 200 рублей, общая стоимость процедур – 12 600 рублей; рефлексотерапия – в количестве 3 пр. стоимостью 2 400 рублей, общая стоимость процедур – 7 200 рублей; массаж в количестве 5 пр., стоимостью – 3 000 рублей, общая стоимость процедур – 15 000 рублей; вытяжение при заболеваниях опорно-двигательного аппарата (Ормед) в количестве 6 пр. стоимостью 5 600 рублей, общая стоимость процедур 33 600 рублей; лазерная рефлексотерапия в количестве 3 пр. стоимость 2 400 рулей общая стоимость процедур 7 200 рублей; гирудотерапия в количестве 2 пр., стоимостью – 4 000 рублей, общая стоимость процедур – 8 000 рублей; прессотерапия в количестве 5 пр., стоимостью – 4 900 рублей, общая стоимость процедур – 24 500 рублей; анализ крови в количестве 2 пр., стоимостью – 4 500 рублей, общая стоимость процедур – 9 000 рублей; Ion De Tox Spa в количестве 3 пр., стоимостью – 2 500 рублей, итого общая стоимость процедур – 7 500 рублей; УЗИ, консультация врача терапевта и врача невролога, врача эндокринолога, врача физиотерапевта - неограниченное количество посещений на протяжении всего курса. Согласно информации, содержащейся в приложениях № и № указанного договора общая стоимость услуг оказываемых по договору при сложении составляет - 95 300 рублей (без учета стоимости УЗИ, консультаций врача терапевта и врача невролога, так как данные услуги прописаны в договоре в неограниченном количестве). Таким образом, пункт 1.2 договора для определения цены договора отсылает нас к Приложению №, согласно которого цена услуг по договору составляет 95 300 рублей, между тем в пункте 3.1 договора стоимость услуг, оказываемых по договору, составляет 152 400 рублей. Информации в договоре о предоставлении потребителю, какой либо индивидуальной скидки на стоимость медицинских услуг, не предоставлено. Исходя из вышеизложенного, в договоре на оказание платных медицинских услуг за номером № от 

<

дата>г. исполнителем услуг доведена до потребителя недостоверная информация о стоимости платных медицинских услуг, оказываемых в рамках договора, что является нарушением ст. 8, 10 Закона о защите прав потребителей, пп. г) п. 17 Правил предоставления медицинским организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 

<

дата> №. Согласно устных пояснений, представленных обществом в рамках проведения внеплановой выездной проверки, сумма договора на оказание платных медицинских услуг за номером № от 

<

дата>г. рассчитывалась из состава курса по прайс листу действительному по состоянию на тот период без учета скидки сумма договора составила 152 400 рублей, с учетом скидки 95 300 рублей, сумма договора в размере 95 300 руб. рассчитана с учетом индивидуальной скидки для пациента. На основании вышеизложенного, на момент проведения проверки, основанием которой послужили поступившие в адрес Управления обращения гр. ФИО3 (вх. № от 

<

дата>г.; вх. № от 

<

дата>г.; вх. № от 

<

дата>г.) в деятельности ООО «Здоровье – Саратов» по оказанию возмездных медицинских услуг выявлены нарушения обязательных требований действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, установленных: ст. 8, 10 Закона РФ от 07 февраля 1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; п. 17 подп. г) Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006. Законный представитель юридического лица ООО «Здоровье - Саратов» генеральный директор ФИО7, будучи извещенным о месте и времени рассмотрения дела, в управление Роспотребнадзора по Саратовской области не явился. 

<

дата> Управление Роспотребнадзора по Саратовской области вынесено Постановление № по делу об административном правонарушении. Юридическое лицо ООО «Здоровье-Саратов» признано виновным в совершении административного правонарушения по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ, штраф составил 10 000 рублей. Постановление вступило в законную силу и обжаловано не было. По обращению гр. ФИО4 проведена внеплановая выездная проверка в отношении ООО «Здоровье-Саратов», в результате которой установлено: На информационных стендах (стойках) медицинской организации ООО «Здоровье - Саратов» в месте осуществления деятельности (

<

адрес>) до сведения потребителей не доводиться в наглядной и доступной форме следующая информация: порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой (программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи); режим работы медицинской организации, что является нарушением ст. 8, 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», пп. д), ж), п. 11, п. 12 Правил предоставления медицинским организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006. Правила предоставления медицинским организациями платных медицинских услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006 в наглядной и доступной форме не доведены исполнителем услуг до сведения потребителя, что является нарушением ст. 8, 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 5, п. 12 Правил. Между потребителем гр. ФИО4и ООО «Здоровье - Саратов» 

<

дата> заключен в письменной форме договор на оказание платных медицинских услуг за номером №. При изучении указанного договора установлено следующее. Согласно пунктов 1.2 и 3.1 договора «Перечень платных медицинских услуг, предоставляемых по настоящему договору, а так же срок их предоставления, стоимость и порядок оплаты определяется в Приложении №, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора. Стоимость услуг, оказываемых по настоящему договору, определяется в Приложении № по ценам в соответствии с действующим Прейскурантом платных медицинских услуг, утвержденным Исполнителем и составляет 95200 (девяносто пять тысяч двести) рублей». Приложение № к договору содержит перечень услуг с указанием стоимости каждой услуги за 1 процедуру, Приложение № к вышеуказанному договору содержит перечень услуг (процедур) и их количество, которое Исполнитель оказывает Потребителю в рамках заключенного договора (курс лечения рассчитан на 4-5 месяцев). Таким образом, согласно условий договора ООО «Здоровье – Саратов» оказывает гр. ФИО4 следующие услуги в количестве и стоимостью: МРТ в количестве 1пр. стоимостью 5 800 рублей; корсет в количестве 1 пр. стоимостью – 9 000 рублей; миоэлектростимуляция в количестве 5пр. стоимостью - 4 950 рублей, общая стоимость процедур 24 750 рублей; элеткрофорез с Томедом в количестве 7 пр. стоимостью 4 000 рублей, общая стоимость процедур – 28 000 рублей; многоигольчатая акупунктура в количестве 4 пр., стоимостью – 5 200 рублей, общая стоимость процедур – 20 800 рублей; рефлексотерапия – в количестве 3 пр. стоимостью 2 400 рублей, общая стоимость процедур – 7 200 рублей; массаж в количестве 7 пр., стоимостью – 4 800 рублей, общая стоимость процедур – 33 600 рублей; Ормед (сухая вытяжка) в количестве 8 пр. стоимостью 5 600 рублей, общая стоимость процедур 44 800 рублей; лазерная рефлексотерапия в количестве 2 пр. стоимость 2 400 рулей общая стоимость процедур 4 800 рублей; гирудотерапия в количестве 2 пр., стоимостью – 4 000 рублей, общая стоимость процедур – 8 000 рублей; прессотерапия в количестве 2 пр., стоимостью – 5 900 рублей, общая стоимость процедур – 11 800 рублей; анализ крови в количестве 2 пр., стоимостью – 6 030 рублей, общая стоимость процедур – 12 060 рублей; Ion De Tox Spa в количестве 3 пр., стоимостью – 3 200 рублей, итого общая стоимость процедур – 9 600 рублей; УЗИ, консультация врача терапевта и врача невролога, врача эндокринолога, врача физиотерапевта - неограниченное количество посещений на протяжении всего курса. Согласно информации, содержащейся в приложениях № и № указанного договора общая стоимость услуг оказываемых по договору при сложении составляет - 95 200 (девяносто пять тысячи двести) рублей (без учета стоимости УЗИ, консультаций врача терапевта и врача невролога, так как данные услуги прописаны в договоре в неограниченном количестве). Таким образом, пункт 1.2 договора для определения цены договора отсылает нас к Приложению №, согласно которого цена услуг по договору составляет 95 200 рублей, между тем в пункте 3.1 договора стоимость услуг, оказываемых по договору, составляет 220 210 рублей. Информации в договоре о предоставлении потребителю, какой либо индивидуальной скидки на стоимость медицинских услуг, не предоставлено. Исходя из вышеизложенного, в договоре на оказание платных медицинских услуг за номером БС 1215 от 

<

дата>г. исполнителем услуг доведена до потребителя недостоверная информация о стоимости платных медицинских услуг, оказываемых в рамках договора, что является нарушением ст. 8, 10 Закона о защите прав потребителей, пп. г) п. 17 Правил предоставления медицинским организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006. На основании вышеизложенного на момент проведения проверки, основанием которой послужили поступившее в адрес Управления обращения гр. ФИО4 (вх. № от 

<

дата>г.; вх. № от 

<

дата>г.; вх. № от 

<

дата>г.), в деятельности ООО «Здоровье – Саратов» по оказанию возмездных медицинских услуг выявлены нарушения обязательных требований действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, установленных: ст. 8, 10 Закона РФ от 07 февраля 1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; пп. д), ж), п. 11, п. 12 п.5; п. 17 подп. г) Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006. Законный представитель юридического лица ООО «Здоровье - Саратов» генеральный директор ФИО7, будучи извещенным о месте и времени рассмотрения дела, в управление Роспотребнадзора по Саратовской области не явился. При составлении протокола об административном правонарушении от 

<

дата> № представитель общества по доверенности от 

<

дата>г. б/н ФИО5 пояснил следующее: «объяснения будут даны при рассмотрении административных материалов». 

<

дата> Управление Роспотребнадзора по Саратовской области вынесено Постановление № по делу об административном правонарушении. Юридическое лицо ООО «Здоровье-Саратов» признано виновным в совершении административного правонарушения по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ, штраф составил 10 000 рублей. Постановление вступило в законную силу и обжаловано не было. 

<

дата>г. гр. ФИО4 оплатила наличными денежными средствами в ООО «Здоровье-Саратов» медицинские услуги, что подтверждается товарным чеком № от 

<

дата>г., где в графе «наименование товара» указано: оплата рассрочки № № от 

<

дата>г. хондропунктура № плазмопунктура №. Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006 утверждены Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг. В соответствии с п. 18 указанных Правил Договор на оказание платных медицинских услуг составляется в 3-х экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй – у заказчика, третий – у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах. Однако, экземпляр договора на оказание платных медицинских услуг не был выдан на руки гр. ФИО4, а также не был предоставлен в ходе проведения внеплановой проверки. На основании вышеизложенного, на момент проведения проверки, установлено нарушение ООО «Здоровье-Саратов» пункта 18 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 № 1006. 

<

дата> Управление Роспотребнадзора по Саратовской области вынесено Постановление № по делу об административном правонарушении. Юридическое лицо ООО «Здоровье-Саратов» признано виновным в совершении административного правонарушения по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ, штраф составил 20 000 рублей. Постановление вступило в законную силу и обжаловано не было. На основании ст. 43 Закона РФ от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», «За нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации». Согласно преамбуле Закона РФ от 07 февраля 1992 N 2300-1 (ред. от 05 мая 2014) «О защите прав потребителей»: «исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору». Все выше указанные Постановления по делу об административном правонарушении вступили в законную силу и обжалованы не были. Так как, при осуществлении свей деятельности ООО «Здоровье-Саратов» неоднократно нарушает действующее законодательство, Управление Роспотребнадзора по Саратовской области просит суд прекратить деятельность ООО «Здоровье-Саратов» за неоднократное (два и более раза в течение одного календарного года) нарушение прав потребителей, в соответствии с подпунктом 7 пункта 4 ст. 40 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». На основании изложенного истец просит ликвидировать юридическое лицо ООО «Здоровье-Саратов» за неоднократные и грубые нарушения действующего законодательства, так как ликвидация является необходимой мерой для защиты прав и интересов других лиц.

Представитель истца в судебном заседании заявленные исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить. 

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом. 

Судебные извещения о дате и времени рассмотрения дела, направленные ответчику по месту его регистрации возвращены в суд «За истечением срока хранения».

Таким образом, суд предпринял меры для надлежащего извещения ответчика о времени и месте рассмотрения дела.

Применительно к правилам п. 35 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 года N 221, и ч. 2 ст. 117 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации отказ в получении почтовой корреспонденции, о чем свидетельствует его возврат по истечению срока хранения, следует считать надлежащим извещением о слушании дела.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, МРИ ФНС № 19 по Саратовской области в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие. 

При таких обстоятельствах, руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса. 

Изучив доводы искового заявления, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 40 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, осуществляются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальными органами), а также иными федеральными органами исполнительной власти (их территориальными органами), осуществляющими функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.

Частью 1 ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод. 

В соответствии с п. 2 ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей», государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей предусматривает обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а также с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортёра) за неоднократное или грубое нарушение установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации прав потребителей. 

Из материалов дела следует, что, в адрес Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Саратовской области поступили жалобы граждан, в частности ФИО6, ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4на нарушение их потребительских прав при оказании возмездных медицинских услуг ООО «Здоровье-Саратов» (л.д. 16, 28, 35-36, 41, 48 - жалобы).

По указанным жалобам изданы распоряжения о проведении внезапных выездных проверок юридического лица с целью проверки фактов изложенных в обращении граждан о нарушении их прав, как потребителей. Постановлено в процессе проверки провести мероприятия по контролю, необходимые для достижения целей и задач проведения проверки: соблюдения при оказании ООО «Здоровье Саратов» возмездных медицинских услуг гражданам, требований Закона РФ от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 года № 1006; визуальный осмотр с выездом на место помещений медицинской организации, сайта общества в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», анализ договоров на оказание платных медицинских услуг на предмет соответствия требованиям действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей (л.д. 15, 27, 33, 40, 47 – распоряжение органа государственного контроля (надзора) о проведении внезапной выездной проверки юридического лица).

По результатам проведенных внеплановых выездных проверок установлены следующие неоднократно проявляющиеся нарушения прав потребителей: несоответствие цены на услуги в прейскуранте, размещенной на стенде организации и цены на медицинские услуги, размещенные на сайте ООО «Здоровье-Саратов»; несоответствие цены на услуги в договоре с потребителем и в приложении к договору на оказание платных медицинских услуг; оказание платных медицинских услуг потребителю без оформления с ним договора. 

ООО «Здоровье-Саратов» неоднократно привлекалось к административной ответственности за совершение административного правонарушения по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ - нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы, за совершение правонарушений назначались наказания в виде наложения административного штрафа. 

Постановления о привлечении к административной ответственности не обжаловались, вступили в законную силу (л.д. 12-14, 24-26, 29-32, 37-39, 42-43, 44-46 – постановления по делу об административном правонарушении).

В соответствии с подпунктом 7 пункта 4 ст. 40 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а также с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера, владельца агрегатора) либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) за неоднократное (два и более раза в течение одного календарного года) или грубое (повлекшее смерть или массовые заболевания, отравления людей) нарушение прав потребителей.

При таких обстоятельствах, учитывая, что при рассмотрении дела судом установлено совершение ответчиком ООО «Здоровье Саратов» неоднократных нарушений прав потребителей, суд считает необходимым исковые требования Управления Роспотребнадзора по Саратовской области к ООО «Здоровье-Саратов» о ликвидации общества удовлетворить.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования Управления Роспотребнадзора по Саратовской области к ООО «Здоровье-Саратов» о ликвидации общества удовлетворить. 

Ликвидировать юридическое лицо ООО «Здоровье-Саратов» за неоднократные нарушения действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Саратовского областного суда через Октябрьский районный суд г. Саратова в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. 

Судья подпись П.А. Замотринская