РЕШЕНИЕ

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

03.05.2023 года г. Самара 

Октябрьский районный суд г. Самары в составе: 

председательствующего судьи Мининой О.С., 

при секретаре судебного заседания Алексеевой О.С., 

рассмотрев открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1555/2023 по иску ФИО1 к ООО МКК «Финансовый супермаркет» о признании договора займа незаключенным,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО МКК «Финансовый супермаркет» о расторжении договора займа, возложении обязанности, ссылаясь на то, что 23.11.2022 г. ему была предоставлена информация из национального бюро кредитных историй, о том, что он 19.02.2022 г. взял кредит на сумму 15 000 рублей в ООО МКК «Финансовый супермаркет». До этого момента ему никто не звонил и никаких сообщений не присылал о том, что у него есть неисполненные обязательства по кредитному договору, заключенному между ним и ООО МКК «Финансовый супермаркет». На 23.11.2022 г. сумма его задолженности составляла 37 500 рублей. В связи с тем, что он никогда не слышал об этой организации и не обращался в данную организацию с целью получения кредита, 24.11.2022 г. истец написал заявление в ООО МКК «Финансовый супермаркет» о заключении договора микрозайма третьим лицом с использованием персональных данных гражданина без его согласия. В заявление истец просил, чтобы ООО МКК «Финансовый супермаркет» приостановил начисление процентов и штрафных санкций, не передавал договор микрозайма в работу коллекторских агентств и направил в бюро кредитных историй информацию об отсутствии у него задолженности перед ООО МКК «Финансовый супермаркет». В этот же день, 24.11.2022 г. истец написал заявление о возбуждении уголовного дела в ОП №4 У МВД России по г. Самаре, в связи с мошенническими действиями по факту хищения денежных средств третьими лицами у ООО МКК «Финансовый супермаркет». 25.11.2022 г. истец получил ответ из ООО МКК «Финансовый супермаркет», в котором сообщалось, что на основании его заявления будет проведена проверка, а также принято решение об удаление сведений о договорах, заключенных ООО МКК «Финансовый супермаркет» с ним из данных кредитных историй. Начисление процентов будет приостановлено. 29.11.2022 г. оперуполномоченным ОУР ОП №4 У МВД России по г. Самаре вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий, в связи с тем, что отсутствует заявление о хищении денежных средств со стороны ООО МКК «Финансовый супермаркет». 13.01.2023 г. истец получил ответ из ООО МКК «Финансовый супермаркет» в котором говорилось, что по результатам рассмотрения его заявления принято решение об отказе в удовлетворении его требований.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, ФИО1 просит суд признать кредитный договор потребительского займа от 19.02.2022 г., между ООО МКК «Финансовый супермаркет» и ФИО1, незаключенным. Обязать ООО МКК «Финансовый супермаркет» прекратить обработку персональных данных ФИО1 Совершить действия по удалению из базы кредитных историй информацию о задолженности ФИО2 перед ООО МКК «Финансовый супермаркет». 

Протокольными определениями от 16.02.2023 г. и от 30.03.2023 г. к участию в деле в качестве третьих лиц привлечены: АО «Национальное бюро кредитные истории», ФИО3

В судебном заседании истец ФИО1, и его представитель ФИО4, действующий в порядке ч. 6 ст. 53 ГПК РФ, исковые требования поддержали в полном объеме, дав пояснения, аналогичные иску. 

Иные участники процесса в судебное заседание не явились, причину неявки суду не сообщили, об отложении дела не просили, извещены надлежащим образом. 

Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В силу ч. 1 ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу ч. 1 ст. 161 ГК РФ, сделки должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения сделки граждан между собой на сумму, превышающую не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.

Согласно ч. 1 ст. 807 ГК РФ, по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

Согласно ч. 2 ст. 808 ГК РФ, в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Из материалов дела следует, что между ООО МК «Финансовый супермаркет» и ФИО1 заключен договор займа №... от дата на сумму 15 000 рублей.

Денежные средства перечислены на банковскую карту №...

Договор займа заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы посредством использования функционала официального сайта Общества https://otlnal.ru/ в сети Интернет. Порядок предоставления займа указан в Правилах предоставления потребительских займов (микрозаймов) (далее - Правила).

В соответствии с п. 4 Правил утвержден порядок регистрации и создания личного кабинета заемщика: до подачи первой заявки на предоставление потребительскою займа и заключения Договора, Заемщик должен пройти процедуру регистрации на Сайте/Мобильном приложении, идентификации и создания личного кабинета.

Договор займа подписывается заемщиком смс-подписью, то есть путем ввода в систему на сайте https://otlnal.ru/ на шаге подписания Договора займа четырехзначного номера, который ООО МКК «Финансовый супермаркет» направляет сообщением на мобильный телефон заемщика, указанный в анкете-заявке. ООО МКК «Финансовый супермаркет» и заемщик соглашаются использовать смс-подпись в качестве аналога собственноручной подписи.

В соответствии с Правилами, договор займа подписан заемщиком аналогом собственноручной подписи заемщика и признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью заемщика, что соответствует п. 14 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и Федеральному закону от 06.04.201 1 № 63- ФЗ «Об электронной подписи». Ограничений на подписание гражданско-правовых договоров простой электронной подписью законодательство не содержит.

Договор займа оформлялся путем онлайн подписания на электронной площадке: vvww.otlnal.ru. Клиент после того как зашёл в личный кабинет пользователя, выбрал требуемую сумму, ознакомился с условиями, на которых будет выдан заем, ознакомился с документами необходимыми при заключении договора займа, согласился с условиями, на помер телефона, зарегистрированный в личном кабинете ему было направлено смс- сообщение с альфанумерического номера «Otlnal», содержащее код для подписания, клиент ввел код, нажал на кнопку «завершить оформление», после чего документы были подписаны, а деньги перечислены на карту. Порядок оформления займа предусмотрен разделом 7 Правил предоставления займа.

Идентификация осуществлялась посредством предоставления селфи с паспортом. Кроме того, Обществом проводятся проверка паспортных данных по списку (утраченных (похищенных), оформленных на утраченных (похищенных) бланках паспорта гражданина РФ, выданных в нарушение установленного порядка, а также признанных недействительными) паспортов граждан РФ, удостоверяющих личность гражданина РФ на территории РФ.

В соответствии с п. 14 ст. 7 Федерального закона N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет". При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с настоящим Федеральным законом.

По условиям заключенного между сторонами договора микрозайма, займодавец предоставляет займы удаленно (дистанционно) с использованием сайта в сети Интернет. 

Процедура заключения договора потребительского займа полностью осуществляется через сайт займодавца. 

Договор и сопутствующие документы подписываются сторонами в электронном виде согласно п. 14 ст. 7 Федерального закона N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". 

Вся информация, связанная с договором, предоставляется заемщикам путем обеспечения доступа в полном соответствии с п. 1 ст. 10 Федерального закона N 353- ФЗ "О потребительском кредите (займе)".

Как установлено судом, о заключении указанного договора истцу стало известно 23.11.2022 г. – ему предоставлена информация из национального бюро кредитных историй. 

Истец утверждает, что указанный договор им не заключался, денежные средства на счета не переводились. 

В ходе рассмотрения дела по существу, установлено, что телефон, указанный в индивидуальных условиях в графе реквизиты и подпись заемщика истцу не принадлежит (указанный в договоре номер телефона - +№... принадлежит ФИО3), банковская карта, открыта не на истца, ему не принадлежит.

Судом также установлено, что главным условием заключения договора займа предоставление заемщиком персональных данных, фиксируемых в анкете, и, после их проверки, заемщик получает смс - сообщение с кодом, который вводит в личном кабинете, тем самым, подписывая договор простой электронной подписью, в соответствии с правилами предоставления микрозайма.

Из материалов дела следует, что договор займа с истцом в письменном виде не заключен, а расчетный счет, на который перечислен заем, открыт на иное лицо.

В свою очередь, номер телефона, с которого отправлялись смс-сообщения в момент заключения договора, на истца также не зарегистрирован.

Таким образом, суд приходит к выводу, что договор займа с ответчиком ФИО1 не заключал, в связи с чем, исковые требования о признании договора незаключенным подлежат удовлетворению.

Истцом также заявлены требования о возложении на ответчика обязанности совершить действия по удалению из базы кредитных историй информацию о задолженности ФИО2 перед ООО МКК «Финансовый супермаркет».

Согласно статье 3 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй. Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию в бюро кредитных историй.

В силу частей 3 и 7 статьи 8 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

В соответствии с п. п. 3 и 4 ст. 8 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

По смыслу указанной нормы, изменения и (или) дополнения в кредитную историю субъекта вносятся непосредственно после подачи субъектом кредитной истории соответствующего заявления и проведении дополнительной проверки информации, входящей в состав кредитной истории.

Таким образом, банк может только направить заявление об удалении информации из бюро кредитных историй.

Поскольку ответчиком, в нарушение положений ст. 58 ГПК РФ, не представлено доказательств исполнения возложенной на него законом обязанности, что нарушает права истца, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о направлении информации об отсутствии у ФИО1 обязательств по договору займа от 19.02.2022 г. и исключении информации о договорных отношениях с ФИО1 из Национального бюро кредитных историй.

Истцом также заявлены требования об обязании ответчика прекратить обработку персональных данных ФИО1 

Согласно ст. 3 Федерального закона "О персональных данных", под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Согласно ч. 1 ст. 9 указанного Закона, субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.

Согласно ч. 2 ст. 24 указанного Закона, моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Поскольку в судебном заседании установлено, что договор займа с ответчиком истец не заключал, суд находит доказанным, что ФИО1 не давал своего согласия на обработку его персональных данных ООО МКК «Финансовый супермаркет», в том числе его агентами, равно как и на представление кредитной истории и иных персональных данных истца, что является нарушением неимущественных прав истца на охрану его персональных данных, и в силу приведенных выше норм закона является основанием для обязания ответчика прекратить обработку персональных данных ФИО1 и удалении персональных данных из личного кабинета истца.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО МКК «Финансовый супермаркет» о признании договора займа незаключенным, – удовлетворить.

Признать договор займа №... от 19.02.2022 г., между ООО МКК «Финансовый супермаркет» и ФИО1, незаключенным. 

Обязать ООО МКК «Финансовый супермаркет» (ИНН №... прекратить обработку персональных данных ФИО1 (паспорт *** 

Обязать ООО МКК «Финансовый супермаркет» (ИНН №... в течение 15 рабочих дней, с даты вступления в законную силу судебного постановления по настоящему делу направить в Национальное бюро кредитных историй информацию об отсутствии у ФИО1 (паспорт ***.) обязательств по договору займа №... от 19.02.2022 г. и исключении информации о договорных отношениях с ФИО1, отправив соответствующее письменное уведомление.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд г. Самары в течение месяца со дня принятия в окончательном виде.

Решение в окончательном виде изготовлено 12.05.2023 года.

Судья подпись Минина О.С. 

Копия верна.

Судья:

Секретарь: