Дело № 2-1889/2024

(УИД 61RS0020-01-2024-001939-70)

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

08 октября 2024 года г. Новошахтинск

Новошахтинский районный суд Ростовской области

в составе:

председательствующего судьи Горбань И.А., 

при секретаре Заярской Н.Г., 

с участием:

представителя истца – ФИО1, действующего на основании нотариально удостоверенной доверенности,

представителя ответчика – ФИО2, действующей на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1889/2024 по иску ФИО3 к страховому акционерному обществу «ВСК» о взыскании убытков в размере стоимости ремонта, штрафа, компенсации морального вреда, неустойки, судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратилась в суд с исковым заявлением к ответчику, в котором просит взыскать с последнего в свою пользу убытки в результате неорганизации ремонта в сумме 197000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб. 00 коп., неустойку с 05.12.2023 по дату выплаты убытков в размере 1 % в день от суммы 197000 руб. 00 коп. ограничив ее размер 400000 руб. 00 коп., штраф в сумме 98500 руб. 00 коп., расходы на оплату услуг представителя - 60000 руб. 00 коп., расходы по экспертизе - 30000 руб. 00 коп. 

В обоснование требований истец указала, что в результате дорожно-транспортного происшествия произошедшего 15.10.2023 по адресу: 

<

адрес> вследствие действий водителя ФИО4, управлявшей транспортным средством 

<

данные изъяты> государственный регистрационный номер №...., был причинен ущерб, принадлежащему истцу транспортному средству 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный номер №...., 2007 года выпуска. Гражданская ответственность ФИО4 на момент ДТП застрахована у ответчика в рамках договора ОСАГО серии XXX №..... Гражданская ответственность истца на момент ДТП не застрахована. 14.11.2023 ответчику поступило заявление об исполнении обязательства по Договору ОСАГО, в том числе, в части утраты товарной стоимости, и все документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П, что подтверждается почтовым идентификатором №..... В заявлении, в качестве способа исполнения обязательства по договору ОСАГО, заявителем выбрана выплата страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей, в том числе на СТОА, расстояние до которой превышает 50 км от места жительства заявителя при условии предоставления эвакуатора. В заявлении заявителем указан адрес места жительства: 

<

адрес>. 16.11.2023 ответчик организовал осмотр транспортного средства, о чем составлен акт осмотра №..... Ответчик письмом направил в ее адрес направление на ремонт транспортного средства от 29.11.2023 на СТОА. 30.11.2023 ответчик направил ей телеграмму о направлении на ремонт и готовности транспортировки транспортного средства к месту ремонта на СТОА, которая была вручена ей 05.12.2023. Ответчику поступило заявление о восстановлении нарушенного права с требованиями о выдаче направления на ремонт транспортного средства и об организации эвакуации транспортного средства 16.12.2023, что подтверждается почтовым идентификатором №.... 14.12.2023, с нарушением 20-дневного срока, ответчик письмом №.... направил ей направление на ремонт, уведомив о готовности транспортировки транспортного средства. Ответчику поступило заявление о восстановлении нарушенного права с требованиями о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО в денежной форме, УТС, убытков из расчета стоимости восстановительного ремонта по среднерыночным ценам, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, что подтверждается почтовым идентификатором №..... 28.03.2024 ответчик письмом №.... уведомила истца об отказе в удовлетворении заявленных требований. В направлении на ремонт указываются согласованные: срок представления потерпевшим поврежденного транспортного средства на ремонт, срок восстановительного ремонта, полная стоимость ремонта без учета износа комплектующих изделий, подлежащих замене при восстановительном ремонте, возможный размер доплаты (пункты 15.1,17 статьи 12 Закона об ОСАГО). Телеграмма, направленная истцу не отвечает указанным критериям. В ней не согласованы: срок предоставления ТС на ремонт, окончательный срок проведения ремонта ТС, полный объем работ для приведения ТС в до аварийное состояние, полная стоимость ремонта ТС, без учета износа комплектующих изделий, так же к ней не приложен акт осмотра транспортного средства. Выдача ответчиком, направления на ремонт, не соответствующего требованиям законодательства, не может считаться надлежащим исполнением обязанностей, установленных п.21 ст. 12 ФЗ об ОСАГО. Таким образом, ответчик свои обязательства по возмещению причиненного вреда в натуре в установленный законом срок не исполнил. 11.12.2023 ответчику от истца поступило заявление об организации эвакуации транспортного средства на СТОА 16.12.2023 с 17:00 до 18:00. Она выразила свое согласие на ремонт на СТОА, не соответствующую ФЗ «Об ОСАГО», но только при условии эвакуации автомобиля. Таким образом, заявление, направленное ею, не содержало сведений о согласии на нарушение критерия доступности без предоставления ответчиком эвакуатора. В назначенное время эвакуатор к месту эвакуации не прибыл, то есть эвакуация к месту ремонта в противоречие с действующим законодательством ответчиком организована не была. Решение финансового уполномоченного от 18.06.2024, в котором омбудсмен пришел к выводу, что обязательства после выдачи направления ответчиком прекращаются, нельзя признать законным и обоснованным, поскольку в нарушение действующего законодательства ответчиком не была организована эвакуация автомобиля истца в назначенную дату. Направление на ремонт, направленное истцу с нарушением сроков, представленное ответчиком уполномоченному, не подтверждает, что потерпевший согласился со всеми условиями проведения ремонта, доказательств обратного не имеется. Ответчик нарушил установленный законом порядок выдачи потерпевшему направления на ремонт, поскольку не согласовал со СТОА и потерпевшим стоимость ремонта поврежденного автомобиля при выдаче направления, не принял необходимых мер для выдачи надлежащего направления с указанием в нем необходимых в силу закона сведений. В материалы обращения ответчиком не был представлен договор на оказание услуг по транспортировке транспортных средств, заявка на транспортировку ТС. В связи с чем, неорганизация эвакуации транспортного средства на СТОА имеет свое подтверждение. Финансовым уполномоченным экспертиза ущерба не проведена, ответчиком она также не проведена, что свидетельствует о том, что ответчик не планировал ремонтировать автомобиль истца, поскольку не провел экспертизу и не согласовал стоимость ремонта со СТОА.

Истец в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, согласно заявлению, просила дело рассмотреть в ее отсутствие.

Дело рассмотрено в отсутствие истца в порядке ст.167 ГПК РФ.

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании просил удовлетворить исковые требования его доверителя по основаниям, изложенным в иске. 

Представитель ответчика ФИО2 в судебном заседании просила в удовлетворении исковых требований отказать, в случае удовлетворении исковых требований просила применить положения ст. 333 ГК РФ к требованиям о взыскании неустойки и штрафа. При этом дала пояснения аналогичные доводам, изложенным в письменном возражении на исковое заявление и дополнении к возражениям.

Выслушав представителей сторон, изучив материалы дела, и оценив представленные доказательства в совокупности, суд приходит к следующим выводам.

Согласно п. 1 ст. 931 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.

В силу п. 4 ст. 931 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В соответствии с абз. 8 ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» по договору обязательного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной суммы (страховой суммы).

Согласно ст. 7 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

На основании п. 18 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» размер страховой выплаты в случае причинения вреда имуществу потерпевшего, определяется в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов).

В соответствии с п. 1 ст. 14.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте «б» настоящего пункта;

б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.

В судебном заседании установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 15.10.2023 по адресу: 

<

адрес>, вследствие действий водителя ФИО4, управлявшей транспортным средством 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный номер №.... был причинен ущерб принадлежащему ФИО3 транспортному средству 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный номер №....

Гражданская ответственность ФИО4 на момент ДТП была застрахована в САО «ВСК» в рамках договора ОСАГО серии XXX №.....

Гражданская ответственность ФИО3 на момент ДТП не застрахована.

14.11.2023 в САО «ВСК» поступило заявление ФИО3 о страховом случае, в котором последняя просила выдать направление на ремонт ее автомобиля на СТОА, выплатить УТС, при этом указала о согласии на ремонт СТОА за пределами 50-км зоны от ее места жительства на других СТОА, но в этом случае, просили предоставить эвакуатор. В случае неорганизации ремонта, отсутствия эвакуатора или отсутствия договоров с любыми СТОА, в том числе, несоответствующими ФЗ об ОСАГО, просила произвести выплату стоимости такого ремонта в виде его полной стоимости (без учета износа запчастей), также были представлены документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.

16.11.2023 финансовая организация организовала осмотр транспортного средства истца, о чем составлен акт осмотра №.....

Финансовая организация письмом направила в адрес ФИО3 направление на ремонт транспортного средства от 29.11.2023 на СТОА ООО «Рост-Авто», расположенную по адресу: 

<

адрес>, с указанием лимита ответственности в размере 400000 руб. 00 коп.

Письмо с направлением на СТОА было направлено почтовым отправлением от 30.11.2023 с номером почтового идентификатора №...., по адресу места жительства, указанному истцом в заявлении: 

<

адрес> получено ею 04.12.2023, что подтверждается отчетом об отслеживании почтовой корреспонденции.

Кроме того, 30.11.2023 САО «ВСК» направило истцу телеграмму о готовности транспортировки транспортного средства к месту ремонта на СТОА, которая была вручена заявителю 01.12.2023, в которой подробно было изложено о признании страховым событием по ДТП от 15.10.2023, сведения о выдаче направления на ремонт, с указанием СТОА и ее адреса, готовности транспортировать транспортное средство истца, указав на то, что истцу необходимо обратиться в службы эвакуации ИП ФИО5.

Согласно п.21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Пунктом 4.17 Правил ОСАГО, направление на ремонт в обязательном порядке должно содержать сведения:

-о потерпевшем, которому выдано такое направление;

-о договоре обязательного страхования, в целях исполнения обязательства, по которому выдано направление на ремонт;

-о транспортном средстве, подлежащем ремонту;

-о наименовании и месте нахождения станции технического обслуживая на которой будет производиться ремонт транспортного средства потерпевшего и которой страховщик оплатит стоимость восстановительного ремонта;

-о сроке проведения ремонта;

-о размере возможной доплаты потерпевшего за восстановительный ремонт обусловленной износом заменяемых в процессе ремонта деталей и агрегатов и их заменой на новые детали и агрегаты, или размере износа на заменяемые детали и агрегаты без указания размера доплаты (в этом случае размер доплаты определяется станцией технического обслуживания и указывается в документах, выдаваемых потерпевшему при приеме транспортного средства).

В соответствии с п. 15.1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

Положениями абз.2, 3, 4 п. 15.2 указанной выше статьи установлены требования к организации восстановительного ремонта транспортного средства, которые не содержат обязательных требований по транспортировке транспортного средства до места проведения ремонта поврежденного транспортного средства страховой компанией.

При этом в абз. 3 указано, что одним из условий организации восстановительного ремонта является соблюдение критерия доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно).

Аналогичное положение содержится в п. 6.2 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Таким образом, исходя из смысла указанного положения, страховщик организовывает или оплачивает транспортировку поврежденного транспортного средства к месту проведения ремонта только в случае, если расстояние до станции технического обслуживания от места ДТП или места жительства потерпевшего превышает 50 км.

Учитывая изложенное выше и анализируя текст направления на ремонт №.... от 29.11.2023, суд считает, что выданное ФИО3 направление на ремонт автомобиля 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный номер №.... на СТОА соответствовало указанным выше требованиям. Положения абз.3 п.15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ ответчиком соблюдены.

При этом, истец, не согласовав дату и время эвакуации своего транспортного средства с ИП ФИО5, 04.12.2023, направила в САО «ВСК» заявление об организации эвакуации авто к месту ремонта, в котором просила выдать направление на ремонт и калькуляцию стоимости ремонта с указанием перечня деталей, суммы ремонта и возможного размера доплаты, организовать и оплатить эвакуацию ее автомобиля до СТОА и обратно 16.12.2023 с 17 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин. Данное заявление получено ответчиком 11.12.2024.

14.12.2023 САО «ВСК», рассмотрев указанное заявление, направило истцу письмо №...., в котором указало на готовность СТОА отремонтировать ее транспортное средство и предложение предоставить автомобиль на СТОА для осуществления восстановительного ремонта. При этом, к указанному письму было приложено направление на ремонт №.... от 29.11.2023.

27.01.2024 ФИО3 направила в САО «ВСК» досудебное заявление, в котором просила произвести выплату возмещения, плюс УТС, в связи с неорганизацией ремонта в виде полной рыночной стоимости ремонта ее автомобиля, а также неустойки за период с 05.12.2023 по дату выплаты безналичным расчетом на имеющийся у страховой компании ее лицевой счет, которое было получено ответчиком 09.02.2024.

28.02.2024 ответчик уведомил истца об отказе в удовлетворении заявленных требований, а также предложило представить автомобиль на СТОА для осуществления восстановительного ремонта.

Истец обратилась к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО6 с требованиями о взыскании с САО «ВСК» страхового возмещения в денежной форме, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения. Общий размер требований заявителя составил 800000 руб. 00 коп.

Решением финансового уполномоченного № У-24-53230/5010-004 от 18.06.2024 в удовлетворении указанных требований ФИО3 отказано.

В соответствии с абз. 2 п. 37 постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации №.... от 08.11.2022 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» перечень случаев, когда вместо организации и оплаты восстановительного ремонта легкового автомобиля страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ с учетом абзаца шестого пункта 12 этой же статьи.

Согласно пункту 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем почтового перевода суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) или ее перечисления на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) в случае:

а) полной гибели транспортного средства;

б) смерти потерпевшего;

в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения;

г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения;

д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом «б» статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участии дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания;

е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона;

ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

В силу подпункта «б» статьи 7 Закона № 40-ФЗ страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшему вред, причиненного имуществу, составляет 400000 руб. 00 коп.

Анализируя изложенное выше, а также принимая во внимание, что направление на ремонт от 29.11.2023 соответствует требованиям, изложенным в п. 4.17 Правил ОСАГО, суд считает, что САО «ВСК» осуществило весь комплекс мероприятий, направленный на урегулирование заявленного события в соответствии с действующим законодательством.

Оснований изменить форму получения страхового возмещения с организации восстановительного ремонта на оплату восстановительного ремонта в денежном выражении у САО «ВСК» не имелось и не имеется.

Доводы представителя истца о том, что телеграмма, направленная истцу, не является направлением на ремонт, не соответствует требованиям законодательства и не может считаться надлежащим исполнением обязанностей, установленных п. 21 ст.12 ФЗ об ОСАГО, суд не принимает во внимание, полагая их несостоятельными, по указанным выше обстоятельствам, установленным судом.

В связи с чем, суд считает, что ФИО7 безосновательно в одностороннем порядке отказалась от реализации направления на ремонт ее транспортного средства, требуя изменения формы возмещения убытков.

При таких обстоятельствах, правовых оснований для удовлетворения исковых требований суд не находит и полагает необходимым в их удовлетворении отказать в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО3 к страховому акционерному обществу «ВСК» о взыскании убытков в размере стоимости ремонта, штрафа, компенсации морального вреда, неустойки, судебных расходов, отказать.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Новошахтинский районный суд Ростовской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. 

Судья И.А. Горбань

Мотивированное решение суда составлено 22 октября 2024 года.