Гражданское дело 

<

данные изъяты>

УИД 

<

данные изъяты>

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<

данные изъяты>

Октябрьский районный суд 

<

данные изъяты> в составе:

председательствующего судьи Земцовой Е.Д.,

при секретаре Ерошине В.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Стройрегионгаз-Т» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Стройрегионгаз-Т» о защите прав потребителя.

В обоснование исковых требований указав, что 

<

данные изъяты> между ФИО1 и ООО «Стройрегионгаз-Т» был заключен договор № 

<

данные изъяты> на оказание комплекса услуг по монтажу уличного газопровода к жилому дому, расположенному по адресу: 

<

данные изъяты> Стоимость услуг была определена в соответствии с п..2.1. Договора в размере 

<

данные изъяты> Во исполнение обязательств при заключении договора истица оплатила в кассу ООО «Стройрегионгаз-Т» денежные средства в размере 

<

данные изъяты>

Согласно п.3.1.Договора срок оказания услуг истек 

<

данные изъяты> Однако, ответчик до настоящего времени не выполнил оговоренные и оплаченные в соответствии с Договором услуги. 

В период 

<

данные изъяты> гг. ко всем жилым домам в 

<

данные изъяты> по государственной программе «догазификация», был проведен газопровод, в связи с чем, необходимость в услугах ответчика отпала. Вместе с тем, ответчик уклоняется от возврата неотработанных денежных средств, полученных в соответствии с договором. В декабре 2024 г. истицей в адрес ответчика была направлена претензия. Однако, данное требование ответчиком не исполнено.

В настоящее время истица просит расторгнуть договор 

<

данные изъяты> на оказание комплекса услуг и взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору в размере 

<

данные изъяты>.; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 

<

данные изъяты>.; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 

<

данные изъяты> по день фактического исполнения обязательства; неустойку (пени) за нарушение срока оказания услуг в размере 

<

данные изъяты>.; неустойку (пеню) за просрочку исполнения требования истца о возврате денежных средств за услугу за период с 

<

данные изъяты> до дня фактического исполнения обязательства в размере 3% за каждый день просрочки от цены оказания услуги; компенсацию морального вреда в размер 

<

данные изъяты>. и штраф в размере 50 % в соответствии с законом РФ «О защите прав требований». 

Истица ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте слушания дела извещена надлежащим образом. 

Представитель истицы – ФИО2 (по доверенности) в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме и по основаниям, изложенным в заявлении. 

Представитель ответчика ООО «Стройрегионгаз-Т» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом по правилам ст.113 ГПК РФ. 

Суд, с учетом мнения представителя истца и в силу ч. 1 ст. 233 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела в их совокупности, суд приходит к следующим выводам. 

Статьей 307 ГК РФ предусмотрено, что в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу и т.п., а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. 

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства. Согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

На основании п.1 ст.27 Закона РФ от 

<

данные изъяты>О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). 

В п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации 

<

данные изъяты> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортёр), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 

<

данные изъяты> «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Так, пунктами 1, 2, 3 ст. 27 Закона РФ от 

<

данные изъяты> «О защите прав потребителей» предусмотрено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Пунктом 1 ст. 28 Закона РФ от 

<

данные изъяты> предусмотрено, что, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 

<

данные изъяты> между ФИО1 и ООО «Стройрегионгаз-Т» был заключен 

<

данные изъяты> на оказание комплекса услуг по монтажу уличного газопровода к жилому дому, расположенному по адресу: 

<

данные изъяты>

Стоимость услуг была определена в соответствии с п..2.1. Договора в размере 

<

данные изъяты>

Во исполнение обязательств при заключении договора истица оплатила в кассу ООО «Стройрегионгаз-Т» денежные средства в размере 

<

данные изъяты>

Согласно п.3.1.Договора срок оказания услуг истек 

<

данные изъяты> Однако, ответчик до настоящего времени не выполнил оговоренные и оплаченные в соответствии с Договором услуги. 

В период 

<

данные изъяты>. ко всем жилым домам в с

<

данные изъяты> по государственной программе «догазификация», был проведен газопровод, в связи с чем, необходимость в услугах ответчика отпала. Вместе с тем, ответчик уклоняется от возврата неотработанных денежных средств, полученных в соответствии с договором. 

В декабре 2024 г. истицей в адрес ответчика была направлена претензия. Однако, до настоящего времени данное требование ответчиком не исполнено.

Пункт 1 статьи 314 Гражданского кодекса РФ устанавливает, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или 1 соответственно в любой момент в пределах такого периода.

Исполнитель обязан осуществить выполнение работ в срок, установленный договором (п. 1 ст. 27 закона РФ «О защите прав потребителя»).

В связи с тем, что ответчиком до настоящего времени не выполнены работы и результат не передан истцу, а также не возвращены денежные средства за невыполнение обязательств по договору, суд приходит к выводу о наличии оснований для расторжения договора 

<

данные изъяты> на оказание комплекса услуг по монтажу уличного газопровода, между ФИО1 и ООО «Стройрегионгаз-Т» и взыскании с ответчика оплаченных по договору денежных средств в размере 

<

данные изъяты>

В силу п.1 ст.395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты, в соответствии с представленным истцом расчетом, который ответчиком не оспорен, в размере 

<

данные изъяты> за пользование чужими денежными средствами до 

<

данные изъяты> проценты за период с 

<

данные изъяты>. по день фактического исполнения обязательств. 

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

По смыслу норм Закона РФ «О защите прав потребителей» бремя доказывания надлежащего и своевременного исполнения обязательств по договору лежит на исполнителе, в данном случае на ответчике. 

Учитывая нарушение прав истца имеются основания для взыскания неустойки в качестве меры гражданской правовой ответственности с ответчика за нарушение срока оказания услуги в размере 

<

данные изъяты> и неустойки (пени) за просрочку исполнения требования истца о возврате денежных средств за услугу за период 

<

данные изъяты> до дня фактического исполнения обязательства в размере 3% за каждый день просрочки от цены оказания услуги. 

В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, на что указано и пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 

<

данные изъяты> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

В силу статьи 1101 Гражданского кодекса РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В ходе судебного разбирательства объективно установлено нарушение прав истца как потребителя ответчиком, не исполнившим надлежащим образом свои обязательства по договору, в связи с чем требования истца о взыскании в ее пользу с ответчика компенсации морального вреда суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд принял во внимание все фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, оценил представленные по делу доказательства, учел вину ответчика, характер причиненных истцу нравственных страданий, с учетом принципа разумности и справедливости, заявленную истцом сумму компенсации морального вреда в размере 

<

данные изъяты>. суд считает завышенной.

С учетом принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым удовлетворить требования истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 

<

данные изъяты>

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Поскольку требования истца в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены, в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 

<

данные изъяты>

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Истец в силу ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» освобожден от уплаты государственной пошлины.

При таких обстоятельствах госпошлина в доход муниципального образования городской округ 

<

данные изъяты> подлежит взысканию с ответчика в размере 

<

данные изъяты>., исчисленная как из требований имущественного, так и требований неимущественного характера.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца надлежит также взыскать почтовые расходы в размере 

<

данные изъяты>

Руководствуясь ст.ст.194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор 

<

данные изъяты> на оказание комплекса услуг, заключенный между ФИО1 и ООО «Стройрегионгаз-Т». 

Взыскать с ООО «Стройрегионгаз-Т» (

<

данные изъяты>) в пользу ФИО1, 

<

данные изъяты> года рождения, место рождения: г. 

<

данные изъяты>

- денежные средства, уплаченные по договору 

<

данные изъяты>.;

- проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 

<

данные изъяты>.;

- проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 

<

данные изъяты> по день фактического исполнения обязательства; 

- неустойку (пени) за нарушение срока оказания услуг в размере 

<

данные изъяты>

- неустойку (пеню) за просрочку исполнения требования истца о возврате денежных средств за услугу за период 

<

данные изъяты> до дня фактического исполнения обязательства в размере 3% за каждый день просрочки от цены оказания услуги; 

- компенсацию морального вреда в размер 

<

данные изъяты>

- судебные расходы 

<

данные изъяты>.; 

- штраф 

<

данные изъяты>.

В удовлетворении иска о компенсации морального вреда в большем размере отказать.

Взыскать с ООО «Стройрегионгаз-Т» (

<

данные изъяты>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 

<

данные изъяты>

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.Д. Земцова

Мотивированное решение изготовлено 

<

данные изъяты>

Судья: Е.Д. Земцова