Дело №2-929/2017

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 марта 2017 года г. Новосибирск

Октябрьский районный суд г.Новосибирска в составе:

председательствующего судьи Илларионова Д.Б.,

секретаря Зудиной К.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «РУММИКС Н» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с указанным иском, просит взыскать с ответчика в свою пользу денежную сумму, уплаченную за товар, в размере 150 000 руб., неустойку за каждый день просрочки удовлетворения требования о возврате денежной суммы за товар ненадлежащего качества в размере половины одного процента от предварительной оплаты товара за каждый день, а именно 97 500 рублей 00 копеек, за период с /дата/ по /дата/, а также на дату вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей 00 копеек, штраф в пользу потребителя.

В обоснование заявленных требований указав, что /дата/ между ФИО1 и ООО «РУММИКС Н» был заключен договор купли-продажи мебели №. Согласно условий заключенного договора, истец оплатила наличными средствами в кассу ответчика 150000 рублей 00 копеек, а ответчик обязался передать истцу товар в течении 35 рабочих дней со дня подписания договора, как это предусмотрено п. 4.1 договора купли-продажи. Учитывая, что договор купли-продажи был заключен /дата/, и в тот же день внесена предоплата, то ответчик обязан был передать оплаченный товар в срок до /дата/ включительно.

Однако, о поступлении оплаченного товара никаких уведомлений не поступало. На личные обращения по поводу того, что товар не получен, ответчик пояснял о необходимости немного подождать. При этом, даже уведомления о продлении срока передачи товара предусмотренного п. 4.3 и в порядке предусмотренном п. 4.4 договора купли-продажи истцу не поступало. До настоящего времени товар истцу не передан и уведомлений о его поступлении не приходило. 

Учитывая, что срок передачи товара истёк /дата/, и товар истцу передан не был, истец утратила интерес к договору купли-продажи мебели, заключенному с ответчиком.

На /дата/ срок просрочки передачи предварительно оплаченного товара составляет 130 дней. Срок рассчитан с /дата/. Размер неустойки, подлежащей взысканию на день обращения в суд, составляет 97 500 рублей 00 копеек.

Так как Ответчик не удовлетворил в добровольном порядке законных требований истца, исчерпав все возможности досудебного решения спора, в соответствии с п.1 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец вынуждена добиваться выполнения своих требований в судебном порядке.

По причине действий ответчика, истец попал в стрессовую ситуацию, результатом которой стала депрессия. И в настоящее время находится в подавленном состоянии. Моральный вред, то есть нравственные страдания, причиненный ему, истец оценивает в размере 30000 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.

Представитель истца ФИО2 в судебном заседании заявленные исковые требования поддержал в полном объеме, не возражал против рассмотрения дела в заочном порядке.

Представитель ответчика ООО «РУММИКС Н» в судебное заседание не явился, судом принимались меры к его извещению.

В связи с неявкой ответчика, суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Заслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему:

Судом установлено, что /дата/ между ООО «Руммикс Н» (продавец) и ФИО1 (покупатель) был заключен договор купли-продажи мебели № (л.д.5-8), по условиям которого продавец обязуется передать покупателю в сроки, установленные разделом 4 Договора, мебель, именуемую далее товар (либо приобрести товар у третьих лиц для его последующей передачи покупателю), согласно спецификации, являющейся приложением № к настоящему договору и эскизу, являющемуся приложением № к настоящему договору, а покупатель обязуется принять товар и оплатить его стоимость.

В соответствии с п.2.1 Договора цена товара определяется сторонами в заказе и зависит от вида используемых материалов, их качества и других характеристик товара.

Порядок оплаты определен следующим образом: в день подписания настоящего договора покупатель вносит в кассу продавца предоплату в размере не менее 60% от полной стоимости товара, указанной в заказе и эскизе, причем аксессуары и бытовая техника (при ее наличии) оплачивается покупателем в размере 100% от общей стоимости (п.2.4.1).

Доплата производится покупателем не позднее чем за четыре дня до наступления срока передачи товара покупателю (п.2.4.2).

Выполнение обязательств по оплате договора № со стороны истца подтверждается чеками от /дата/ на общую сумму 150000 руб.(л.д.9-10).

Согласно п.4.1 Договора срок передачи товара покупателю составляет 35 рабочих дней с момента:

подписания договора и приложений к нему, в том числе технических характеристик бытовой техники

внесения покупателем предоплаты

произведения продавцом окончательного замера помещения покупателя.

Установлено, что истец внес требуемый размер предоплаты, согласовал с ответчиком условия договора, подписал приложения к нему, в том числе технические характеристики бытовой техники (л.д. 5-10). 

Однако, как следует из материалов дела, о поступлении оплаченного товара никаких уведомлений истцу не поступало. На личные обращения по поводу того, что товар не получен, ответчик пояснял о необходимости ожидать. При этом, уведомления о продлении срока передачи товара предусмотренного п. 4.3 и в порядке предусмотренном п. 4.4 договора купли-продажи истцу не поступало. До настоящего времени товар истцу не передан и уведомлений о его поступлении не приходило. 

Согласно ст. 9 Закона РФ от 26.01.1996 года №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно преамбуле к Закону РФ «О защите прав потребителей» потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Суд приходит к выводу, на отношения между сторонами распространяется ГК РФ и Закон РФ «О защите прав потребителей» в связи с тем, что данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации данных прав.

Судом установлено, что принятые на себя обязательства в части оплаты по договору от /дата/ ФИО1 при заключении договора исполнила, внесла предоплату в размере 150000 руб. 00 коп. от общей суммы вышеуказанного договора. 

Анализируя условия договора, суд полагает, что в срок, предусмотренный договором ответчик, не произвел поставку мебели истцу. 

/дата/ истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием предоставить товар в срок до /дата/ либо осуществить возврат денежных средств в размере 150000 руб. Ответа на претензию истцом до настоящего времени не получено.

В соответствии с п.п. 2 и 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

С /дата/ по /дата/ период просрочки с учетом выходных дней составляет 129 – дней. Таким образом, размер неустойки составляет: 150000Х0,5%Х129=96750 руб. 

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было, - в день предъявления иска. Исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается виновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. 

В судебное заседание ответчиком не представлено допустимых доказательств, подтверждающих, что в сроки, установленные договором от /дата/, им в полном объеме были выполнены обязательстве по передаче истцу мебели, установленные данным договором.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что поскольку ответчиком ООО «РУММИКС Н» нарушены существенные условия договора купли-продажи мебели, в срок установленный договором мебель не была передана истцу, то истец ФИО1, в силу указанных норм права, вправе требовать от ответчика возмещения суммы оплаченной по договору. 

В соответствии со ст. 56 и 57 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Доказательства представляются сторонами.

Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств в силу ст. 67 ГПК РФ.

В силу требований ч. 2 ст. 12 ГПК РФ суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, осуществляет руководство процессом, разъясняет лицам, участвующим в деле, их права и обязанности, предупреждает о последствиях совершения или не совершения процессуальных действий, оказывает лицам, участвующим в деле, содействие в реализации их прав, создает условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законодательства при рассмотрении и разрешении гражданских дел.

Судом при разрешении данного гражданского спора были созданы все необходимые условия сторонам для представления в соответствии с указанными процессуальными нормами доказательств по делу для его правильного и своевременного его разрешения.

Ответчик не представил суду доказательств, опровергающих доводы истца.

Таким образом, суд приходит к выводу об обоснованности и законности требований истца к ответчику ООО «РУММИКС Н» о взыскании 150000 руб., уплаченных ФИО1 при заключении договора от /дата/ 

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Судом установлено, что ответчик не исполнил надлежащим образом свои обязательства по договору, не удовлетворил добровольно претензию потребителя. 

При решении вопроса о размере денежной компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, суд учитывает, характер правоотношений, сложившихся между истцом и ответчиком, действия ответчика, не удовлетворившего обоснованные требования истца, значимость изделия для потребителя, приходит к выводу о необходимости частичного удовлетворения исковых требований о компенсации морального вреда, а именно в размере 3 000 рублей.

В соответствие с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, при этом, если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В силу п. 29 Постановления Пленума ВС РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование.

По основаниям указанной нормы с ответчика в пользу истца надлежит взыскать штраф в размере 124875 (150000+96750+3000/2)рублей. 

Учитывая, что отношения, возникшие между сторонами регулируются законодательством о защите прав потребителей, и истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, суд считает необходимым в соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ взыскать с ООО «РУММИКС Н» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5967 руб. 

Руководствуясь ст.ст. 234-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «РУММИКС Н» о защите прав потребителя, удовлетворить частично. 

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «РУММИКС Н» в пользу ФИО1 денежную сумму в размере 150000 руб., неустойку в размере 96750 руб., денежную компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф в размере 124875 руб. 

В остальной части иска отказать. 

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «РУММИКС Н» в местный бюджет государственную пошлину в размере 5967 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в Новосибирский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Председательствующий (подпись)