УИД 77RS0006-02-2025-009819-18

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 ноября 2025 года адрес

Дорогомиловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Бочаровой В.Г., при помощнике фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-5427/25 по иску ФИО1 к ООО «Контраст» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец просит расторгнуть договоры купли-продажи дверей № R160424-3 от 18/07/2024, № R260727-1 от 27.07.2024, заключенные между ним и ООО «Контраст», взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные за товар в общем размере сумма, неустойку, рассчитанную на основании п. 6.1 договора в размере сумма, компенсацию морального вреда в сумме сумма, штраф, требования мотивированы тем, что им осуществлена оплата по спорным договорам в полном объем, однако товар, в установленный договором срок поставлен не был.

Истец в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом.

Представитель ответчика не явился, извещен о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом.

Представитель Управления Роспотребнадзора по адрес не явился, представил заключение, в котором полагал, что требования подлежат удовлетворению, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Руководствуясь ч. 3,4 ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон о защите прав потребителей), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов (ч. 1 ст. 55 ГПК РФ). 

Как неоднократно указывал Конституционный суд Российской Федерации, часть 1 статьи 56 ГПК Российской Федерации, устанавливая общие правила распределения бремени доказывания в гражданском процессе, направлена на реализацию принципа состязательности и равноправия сторон при осуществлении правосудия, выступает процессуальной гарантией правильного рассмотрения и разрешения подведомственных судам общей юрисдикции дел (Определение Конституционного Суда Российской Федерации N 222-О от 29 января 2015г., N 568-О от 20 марта 2014 года и др.).

Правильное распределение бремени доказывания между сторонами - один из критериев справедливого и беспристрастного рассмотрения дел судом.

Как указано в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статьей 310 ГК РФ установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), установление прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определение механизма реализации этих прав регламентирует Закон РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426 ГК РФ).

В п.п. 1 и 2 ст. 450.1 ГК РФ указано, что предоставленное указанным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310 ГК РФ) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с положениями ч. 1 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи, срока передачи предварительно оплаченного товара (ч. 2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей).

Как установлено в судебном заседании, 18.07.2024 между ООО «Контраст», в лице генерального директора фио, и ФИО1 был заключен договор купли-продажи дверей № R160424-3, по условиям которого ООО «Контраст» принял на себя обязательства по передаче ФИО1 дверей, указанных в заявке, являющейся приложением № 1 к договору.

Согласно условиям договора покупатель обязуется оплатить цену товара за складские позиции в размере 100% и заказанные позиции в размере 70% от цены товара в момент заключения договора, а остальные 30% - до доставки товара.

Продавец обязан передать товар в течение 25 рабочих дней с момента внесения предоплаты.

Стороны согласовали стоимость товара в приложении № 1 в размере сумма

27.07.2024 между ООО «Контраст», в лице генерального директора фио, и ФИО1 был заключен договор купли-продажи дверей № R260724-1, по условиям которого ООО «Контраст» принял на себя обязательства по передаче ФИО1 дверей, указанных в заявке, являющейся приложением № 1 к договору.

Согласно условиям договора покупатель обязуется оплатить цену товара за складские позиции в размере 100% и заказанные позиции в размере 70% от цены товара в момент заключения договора, а остальные 30% - до доставки товара.

Продавец обязан передать товар в течение 25 рабочих дней с момента внесения предоплаты.

Стороны согласовали стоимость товара в приложении № 1 в размере сумма

Суд приходит к выводу, что из буквального толкования договоров стороны установили стопроцентную оплату товара перед ее доставкой покупателю.

Договор № R160424-3 оплачен частями в материалы дела представлены кассовые чеки: от 18.07.2024 на сумму сумма, от 11.01.2025 на сумму сумма

Из договора R260724-1 следует, что истцом внесена наличными оплата договора в размере сумма, представлены отчеты по кассовой операции от 27.07.2024 на сумму сумма и сумма, также представлен чек от 01.11.2024 на сумму сумма

На основании установленных фактических обстоятельств дела, суд приходит к выводу, что истцом доказан факт оплаты спорных договоров.

Учитывая даты последней оплаты по договору № R160424-3 – 11.01.2025г., по договору R260724-1 – 01.11.2024, договоры должны были быть исполнены 14.02.205 и 09.12.2024, соответственно.

Как следует из ст.ст. 454, 457, 458, 463, 483 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи. Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору.

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;

Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.

Доказательств того, что истец уклонялся от получения товара ответчиком не представлено.

Удовлетворяя исковые требования частично, оценив в совокупности представленные сторонами доказательства по правилам ст.ст. 12, 56, 67 ГПК РФ, применяя приведенные нормы права, суд приходит к выводу о том, что в данном случае истец отказался от договора путем направления в адрес ответчика соответствующего заявления, в связи с чем, договоры подлежит расторжению, а денежные средства оплаченные истцом в размере сумма, оплаченные по договору№ R160424-3 и R260724-1, в отсутствие доказательств несения расходов ответчиком, связанных с настоящим договором, подлежат взысканию.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы, подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая, что судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, что уже само по себе является основанием, достаточным для взыскания с ответчика компенсации морального вреда, в силу чего с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой определяется судом, исходя характера, допущенного продавцом нарушения, периода неисполнения законных требований потребителя, степени вины нарушителя и степени нравственных страданий истца. 

С учетом требований разумности и справедливости суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, в размере сумма

Разрешая требования истца о взыскании неустойки, рассчитанной из условий пункта 6.1 договора R160424-3 и R260724-1, суд исходит из следующего.

В силу требований ч. 3 ст. 23 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В соответствии с ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом.

Согласно пункту 6.1 договоров, на которые ссылается истец при расчете неустойки, размер неустойки за нарушение срока исполнения условий по поставке товара составляет 0,5 % от размера предоплаты за каждый день просрочки, но не более 7% от цены Товара.

Суд, признает указанное ограничение в Договоре, не соответствующее императивным требованиям ч. 3 ст. 23 Закона о защите прав потребителей, а, следовательно, наущающее права истца как потребителя, однако учитывая положения ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, не находя оснований для выходя за пределы заявленных требований, приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца размер неустойки, заявленный им в иске, в размере сумма

Суд также учитывает, что как разъяснено в п. 71 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 (ред. от 22.06.2021) "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

Соответствующее заявление от ответчика суду заявлено не было.

На основании п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Требования истца удовлетворены на общую сумму сумма, из расчета: (278276 (основное требование) + 19479,32 (неустойка) + 10000 (моральный вред)/2). Таким образом, размер подлежащего взысканию штрафа составляет сумма 

Также с ответчика подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины в бюджет субъекта адрес в размере сумма   

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично

Расторгнуть договоры купли-продажи дверей № R160424-3 от 18.07.2024 и № R260724-1 от 27.07.2024, заключенные между ФИО1 и ООО «Контраст».

Взыскать ООО «Контраст» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные......) денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, а всего взыскать сумма

В удовлетворении компенсации морального вреда в большем размере отказать.

Взыскать с ООО «Контраст» (ИНН 

<

***>) в бюджет субъекта адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Дорогомиловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме принято 21.01.2026

.

Судья В.Г. Бочарова