дело № 2-787/2020

03RS0048-01-2020-000921-19

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 сентября 2020 года с.Кармаскалы

Кармаскалинский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Самигуллиной Е.Р., при секретаре Байгускаровой И.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Прогресс» о защите прав потребителей, расторжении договора об оказании услуг, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Прогресс» о защите прав потребителя, расторжении договора об оказании услуг, мотивируя требования тем, что между истцом и ответчиком 22.01.2020 был заключен договор оказания услуг. По условиям данного договора, ответчик как исполнитель обязался оказать истцу как заказчику следующие услуги: консультация и помощь в оформлении кредита в банке. По условиям п. 4.1 договора истец за выполненную работу оплатил вознаграждение в размере 60 000 руб. Фактически ответчик не исполнил условия договора. В связи с этим 03.03.2020 истец обратился с претензией в ООО «Прогресс» о расторжении договора и возврате ему выплаченных по договору денежных средств. В ответе на претензию от 04.03.2020 ООО «Прогресс» указал, что услуги ФИО1 оказаны надлежащим образом и оснований для удовлетворения требований претензии у него не имеется, в связи с чем у истца нет оснований требовать, а у ответчика нет обязанности возвращать денежные средства.

Истец просит расторгнуть договор оказания услуг от 22.01.2020, заключенный между ООО «Прогресс» и ФИО1, взыскать с ответчика в пользу истца 60 000 руб., уплаченных по вышеназванному договору, неустойку в размере 60 000 руб., расходы на оказание юридических услуг в размере 15 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении, просил их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Прогресс» ФИО2 с исковыми требованиями не согласился, просил отказать в их удовлетворении по основаниям изложенным в возражениях.

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав имеющиеся доказательства, суд приходит к следующему.

На основании ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу п. 1 ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги

В соответствии с п.2 ст.450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Судом установлено, что 22.01.2020 между ФИО1 (Заказчик) и ООО «Прогресс» (Исполнитель) заключен договор об оказании услуг № №б/н, по условиям которого исполнитель обязуется оказать заказчику следующие услуги: анализ кредитного риска клиента с учётом предоставленных клиентом данных; предварительная оценка возможности кредитования исходя из требований клиента, с учетом документов, предоставленных клиентом; предоставление в устном порядке приблизительного расчета платежей клиенту с учетом срока, суммы, желаемой даты оплаты, суммы платежа; разработка и выдача рекомендаций заказчику, составленных исполнителем на основании полученных сведений и рекомендаций в отношении заказчика, по результатам полученных сведений от НБКИ, УФССП, ИФНС РФ, а также прочих учреждений, направленных на устранение факторов способных повлиять на отказ кредитора в заключении кредитного договора с заказчиком, консультирование клиента на всех этапах действия настоящего договора.

Согласно п. 1.2 договора заказчик обязуется оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных настоящим договором.

Согласно п. 2.1 договора исполнитель обязуется в сроки, определенные настоящим договором, выполнить все условия настоящего договора по исполнению взятых на себя обязательств перед заказчиком, предусмотренные п. 1.1 договора.

Согласно п. 4.1 договора вознаграждение за выполнение предмета, указанного в п. 1.1 договор, с учетом сложности проделанной работы, затрат времени, определено сторонами в размере 60 000 руб. Оплата за предоставление экспертного заключения оговаривается в момент заключения договора и производится либо в полном объеме непосредственно сразу после его подписания, либо поэтапно по соглашению сторон в установленном законом порядке в соответствии с согласованным между сторонами графиком платежей вплоть до полной оплаты по настоящему договору (Приложение № к договору).

Согласно п. 4.2 договора сумма произведенной оплаты может быть возвращена заказчику в полном объеме по его заявлению, при условии, если исполнитель непосредственно по своей вине в срок, обусловленный п. 7.1 настоящего договора, не приступил к исполнению предмета настоящего договора. При этом, стороны обязуются оформить в порядке, предусмотренном п. п. 5.1-5.3 настоящего Договора акт приёма-сдачи частично оказанных услуг (Приложение Na2/a).

В силу пункта 5.1 договора подтверждением факта оказания услуг/частичного оказания услуг по настоящему договору и соответственно основанием для расчётов между сторонами по настоящему договору является акт приёма-сдачи услуг (Приложение 2, Приложение 2/а), r который включаются все виды фактически оказанной консультационной и иной помощи заказчику согласно п.1.1 настоящего договора.

ФИО1 свои обязательства по оплате вознаграждения выполнил надлежащим образом, что подтверждается товарным чеком об оплате услуг от 22.01.2020 на сумму 60 000 руб. Оплата истцом услуг в указанном размере по договору об оказании услуг ответчиком также не оспаривалась.

Во исполнение условий вышеназванного договора ФИО1 ООО «Прогресс» оказаны следующие услуги: анализ кредитного риска клиента с учётом предоставленных клиентом данных; предварительная оценка возможности кредитования исходя из требований клиента, с учетом документов, предоставленных клиентом; в устном порядке предоставлен приблизительный расчет платежей клиенту с учетом срока, суммы, желаемой даты оплаты, суммы платежа; выданы рекомендации заказчику, составленных исполнителем на основании полученных сведений и рекомендаций в отношении заказчика, по результатам полученных сведений от НБКИ, УФССП, ИФНС РФ, а также прочих учреждений, направленных на устранение факторов способных повлиять на отказ кредитора в заключении кредитного договора с заказчиком; осуществлено консультирование клиента на всех этапах действия настоящего договора.

Истцом подтвержден факт получения оказанных услуг, которые отражены в акте приемки оказанных услуг от 22.01.2020, согласно которого исполнителем клиенту оказаны следующие услуги: анализ кредитного риска клиента с учётом предоставленных клиентом данных; предварительная оценка возможности кредитования исходя из требований клиента, с учетом документов, предоставленных клиентом; предоставление в устном порядке приблизительного расчета платежей клиенту с учетом срока, суммы, желаемой даты оплаты, суммы платежа; разработка и выдача рекомендаций заказчику, составленных исполнителем на основании полученных сведений и рекомендаций в отношении заказчика, по результатам полученных сведений от НБКИ, УФССП, ИФНС РФ, а также прочих учреждений, направленных на устранение факторов способных повлиять на отказ кредитора в заключении кредитного договора с заказчиком, консультирование клиента на всех этапах действия настоящего договора.

Своей подписью в акте приемки оказанных услуг к договору от 22.01.2020 ФИО1 подтвердил, что претензий со стороны клиента к исполнителю по качеству оказанных услуг не имеет.

Совокупность вышеуказанных собранных по делу доказательств, последовательность действий сторон с даты заключения договора на оказание услуг от 22.01.2020 позволяют суду сделать вывод о том, что предметом договора на оказание услуг от 22.01.2020 являлось оказание услуги по оказанию услуг финансово-правового характера, связанных с анализом финансового и правового статуса клиента и выработки рекомендаций для клиента по работе с финансовыми учреждениями. В период действия договора на оказание услуг ответчиком подготовлен необходимый пакет документов. В свою очередь, ФИО1 признав, что необходимые услуги ответчиком оказаны, произвел с ним в полном объеме расчет, размер которого установлен условиями договора на оказание услуг от 22.01.2020.

Доводы истца ФИО1, изложенные в исковом заявлении, что ответчиком условия договора возмездного оказания услуг от 22.01.2020 не исполнило, суд отвергает, так как они опровергнуты собранными по делу доказательствами, а изложенные обстоятельства не нашли своего подтверждения, в связи с чем суд отказывает в удовлетворении требований истца о расторжении договора оказания услуг, поскольку все существенные условия договора были между сторонами соблюдены. Предметом заключенного между сторонами договора от 22.01.2020 о специализированных услугах в помощи истцу оформить банковский кредит (например таблица предложений банков по кредитам в г.Уфа с рекомендациями ответчика, предварительный расчет платежей по кредитам, дополнительные выгодные истцу финансовые услуги банков, даты, сроки и порядок платежей по кредитам, информация о стабильности кредитных учреждений) не являлись.

Согласно пункту 6 статьи 13 данного закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Не установив нарушения прав потребителя, суд не усматривает оснований для удовлетворения требований истца о возврате уплаченных по договору денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда и расходов на оплату услуг представителя.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении искового заявления ФИО1 к ООО «Прогресс» о защите прав потребителей, расторжении договора об оказании услуг отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Кармаскалинский межрайонный суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья подпись Е.Р. Самигуллина

Копия верна. Судья Е.Р. Самигуллина

Мотивированное решение суда составлено 21 сентября 2020 года.