К делу № 2-25 /2017 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

31 марта 2017 год ст. Выселки 

Судья Выселковского районного суда Краснодарского края Теплухин Р.В.,

при секретаре судебного заседания Красноперовой А.Д.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Торговый дом «Аскона» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Торговый дом «Аскона» о защите прав потребителей, указывая, что между истцом и ООО «Торговый Дом «Аскона» был заключен договор №ДО БцР/1133 от 19 сентября 2016 года на покупку матраса 200х180 Askona Discovery и чехла 200х180х35,6 Protect-a-Bed Simple на сумму 28 324 рублей. При получении товара со склада №19, расположенного по адресу: ..., ей не было предоставлено место и условия для осмотра и распаковки матраса. Передача товара проходила на улице при мелком дожде, матрас был в заводской пленочной упаковке. Осмотрев бирки с названием и размером матраса, грузчики погрузили матрас в газель горизонтально. Приехав домой, распаковав упаковку матраса, истцом был обнаружен заводской брак в виде сечения, разрез шириной составил около 1 см и длиной 27 см. Осмотрев заводскую пленочную упаковку, убедившись, что она не повреждена она сразу позвонила специалисту ООО «Торговый Дом «Аскона», изложив все подробности, специалист помог оформить претензию на дефект от 21 сентября 2016 года. 27 сентября 2016 года специалист ООО «Торговый Дом «Аскона» сообщил, что ее претензия отклонена. Истец повторно обращалась к ответчику с письменной претензией, где требовала замены товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки, однако в удовлетворении требований ей было отказано. Ответчик должен был выполнить требование истца о замене в семидневный срок, за просрочку выполнения требования о замене товара, ответчик должен выплатить неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки: 1% от суммы 28 324 рублей = 283, 24 рублей, количество дней просрочки 20 дней (283, 24 х 20 = 5 664, 80 рублей. Просит суд расторгнуть договор купли-продажи №ДО БцР/1133 от 19 сентября 2016 года, обязать ответчика вернуть полностью уплаченную сумму в размере 28 324 рублей. Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за просрочку выполнения требования о замене товара в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки в размере 5 664,80 рублей. Взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

Истец ФИО1 в судебном заседании уточнила заявленные требования, просила взыскать с ответчика неустойку за просрочку выполнения требования о замене товара на день вынесения суда в размере 34 555 рублей.

Представитель ответчика - ООО «Торговый Дом «Аскона» в судебное заседание не явился, в заявлении просил о рассмотрении дела в его отсутствие, предоставив письменный отзыв, указав, что не согласны с исковыми требования истца, просил отказать в их удовлетворении. 

Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, полагает необходимым удовлетворить заявленные требования частично. 

В силу статьи 123 Конституции Российской Федерации, статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которых она основывает свои требования и возражения.

Согласно статье 9 Федерального закона N 15-ФЗ от 26 января 1996 года «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ», пункту 1 статьи 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Как следует из материалов дела и установлено судом, между истцом и ООО «Торговый Дом «Аскона» был заключен договор №ДО БцР/1133 от 19 сентября 2016 года на покупку матраса 200х180 Askona Discovery и чехла 200х180х35,6 Protect-a-Bed Simple на сумму 28 324 рублей. 

На основании данного договора истцом произведена оплата за покупку товара в размере 28 324 рублей.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2003-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 

Также согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 

Таким образом, на основании вышеуказанных норм закона, ФИО1 вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг.

Согласно части 3 статьи 451 ГК РФ при расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2003-1 « О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В соответствии ч.1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

20 сентября 2016 года истцом была оформлена претензия в ООО «Торговый Дом «Аскона».

Согласно ответа менеджера ООО «Торговый Дом «Аскона» от 20 сентября 2016 года, что ФИО1 была принята и осмотрена продукция без нареканий, о чем свидетельствует подпись в накладной.

27 сентября 2016 года истцом вновь была составлена претензия в ООО «Торговый Дом «Аскона» о замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки.

Согласно ответа менеджера ООО «Торговый Дом «Аскона» от 28 сентября 2016 года, не усматривает законный оснований для удовлетворения требований ФИО1

Судом установлено, что заявленное истцом требование о возврате уплаченной суммы в размере 28 324 рублей ответчиком не исполнено.

Как следует из заключения эксперта ИП ФИО2 №02-01-05-001 от 09 января 2017 года, предъявленный к осмотру матрас 200х180 Askona Discovery имеет повреждения верхнинх тканей в виде нарушения целостности (растяжение с разрывами) размером: длина 27 см, шириной до 1 см. На расстоянии 75 см от которой стороны (ширина), перпендикулярно длиной стороны (длина) матраса. Имеющиеся повреждения, у предъявляемого к осмотру матраса 200х180 Askona Discovery, верхних тканей в виде нарушения целостности (растяжение с разрывами) является заводским браком и получены повреждения до наложения швов прострочки.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. 

Таким образом, суд полагает, что требование истца о взыскании неустойки обосновано и подлежит частичному удовлетворению в размере 20 000 рублей. 

Как следует из абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), неустойка должна быть определена в размере 20 000 рублей. 

Кроме того, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Статьей 13 Закона установлено, что указанный штраф взыскивается в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения его требований. 

В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной судом суммы в размере 14 162 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194 -199 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи №ДО БцР/1133 от 19 сентября 2016 года заключенного между ФИО1 и ООО «Торговый Дом «Аскона».

Взыскать с ООО «Торговый Дом «Аскона» уплаченную сумму за покупку товара в размере 28 324 рублей. 

Взыскать с ООО «Торговый Дом «Аскона»в пользу истца неустойку за просрочку выполнения требования о замене товара в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки в размере 20 000 рублей.

Взыскать с ООО «Торговый Дом «Аскона» в пользу истца штраф в размере 50% за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 14 162 рублей.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца в Краснодарский краевой суд через Выселковский районный суд.

Судья: подпись.

Копия верна.

Судья Выселковского районного суда Теплухин Р.В.