Дело № 2-363/2025

22RS0011-02-2024-004995-64

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 января 2025 года г. Рубцовск 

Рубцовский городской суд Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Сень Е.В., 

при секретаре Пронине Н.И., 

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ...вой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 к Обществу с ограниченной ответственностью «УК «Калина» об обязании, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

процессуальный истец ...вая общественная организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» (далее – АКОО «АЗПП «Сутяжник») обратилась в суд с настоящим иском в интересах материальных истцов ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 к ответчику Обществу с ограниченной ответственностью «УК «Калина»» (далее ООО «УК «Калина») просила обязать ответчика произвести осушение, очистку подвала и привести данное помещение в соответствие с требованиями законодательства, ремонт внутридомовых сетей для предотвращения затопления подвала многоквартирного ... в ... края; взыскать с ответчика в пользу каждого из материальных истцов компенсацию морального вреда по 50 000 руб., взыскать в пользу материального истца ФИО4 почтовые расходы.

В обоснование требований указала, что истцы является собственниками комнат в ... в .... 

Ответчик ООО «УК «Калина» является компанией, которая оказывает услуги по содержанию общедомового имущества жилого дома, в котором проживает истец на основании постановления - Администрации ... края от ***.

Поскольку взимая плату за содержание жилья, именно управляющая организация – ООО «УК «Калина» несет ответственность за надлежащее содержание жилья, которое включает, в том числе уборку и санитарно – гигиеническую очистку помещений общего пользования. Ответчик, принявший на себя функции по управлению многоквартирным домом, при выполнении работ и оказании услуг жителям указанного дома не обеспечивает благоприятные и безопасные условия проживания, а также надлежащее состояние подвального помещения.

Все проверки по факту обращения жителей дома на захламление чердака и подвала ожидаемого результата не дали, в течение двух лет различные органы не привлекают ответчика к ответственности, а выдают предписания и предупреждения, которые ответчик исполнять не желает по причине незначительности штрафных санкций.

В обоснование процессуальный истец также ссылается на нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, постановление Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 №491, СанПиН 2.12.2645-10.

Материальные истцы ФИО1, ФИО2, ФИО3 в судебном заседании отсутствовали, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены, в установленном законом порядке. 

Представитель материальных истцов ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 – ФИО5, действующий на основании доверенностей, в судебном заседании исковые поддержал в части, пояснив, что протечки внутридомовых сетей, из которых шло затопление подвала, на сегодня устранены.

Материальный истец ФИО4 в судебном заседании исковые требования поддержала в части. В настоящее время аварийная ситуация на трубах предотвращена, вода не льется в подвал, поэтому второе требование не поддерживает.

Представитель процессуального истца АКОО «АЗПП «Сутяжник», представитель ответчика ООО «УК «Калина» в судебном заседании отсутствовали, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены, в установленном законом порядке. Представитель ответчика ООО «УК «Калина» возражений по существу заявленных требований не представил.

Руководствуясь ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, надлежаще извещенных о дате, времени и месте судебного разбирательства.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, рассматривая иск, в пределах заявленных требований, суд приходит к следующему.

Статья 45 Конституции Российской Федерации закрепляет государственные гарантии защиты прав и свобод и право каждого защищать свои права всеми не запрещенными законом способами.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что истцы ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 являются собственниками комнат , ,312, , в ... в ... соответственно.

Управление домом по ... в ... осуществляет ответчик ООО «УК «Калина» на основании постановления - Администрации ... края от *** «Об определении управляющей организации для управления многоквартирными домами, в отношении которых собственниками помещений в многоквартирных домах не выбран способ управления такими домами или выбранный способ управления не реализован, не определена управляющая организация».

В п.2 указанного постановления Администрации ... края от *** закреплено, что ООО «УК «Калина» установлен срок управления многоквартирными домами, начиная с *** до выбора собственниками помещений в многоквартирном доме способа управления многоквартирным домом, или до заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией, определенной собственниками помещений в многоквартирном доме или по результатам открытого конкурса, предусмотренного ч. 4 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, но не более 1 года.

Также данным постановлением Администрации ... края установлен минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, проект договора на оказание услуг по управлению многоквартирным жилым домом, размер платы за содержание 1 кв.м. жилого помещения в многоквартирном доме. 

В соответствии с ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.

Согласно ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

На оснований ч. 2.3 названной нормы при управлении многоквартирным домом управляющей организацией, она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

В силу п. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в данном случае - собственников помещений в многоквартирном доме) за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

Статья 39 Жилищного кодекса Российской Федерации определяет порядок содержания общего имущества в многоквартирном доме. Согласно ч. 3 данной статьи Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно подпунктом «а» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее – Правила № 491), утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 491 от 13.08.2006 г., в состав общего имущества включаются в том числе: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование). 

В силу п. 10 Правил № 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, иных лиц.

Согласно пп. «з» п. 11 Правил № 491 содержание общего имущества включает в себя текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а» - «д» Правил № 491.

На основании п. 16 тех же Правил № 491, надлежащее содержание общего имущества многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией в соответствии с ч. 5 ст. 161 и ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Согласно п. 42 Правил содержания общего имущества многоквартирного дома, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, установлена ответственность управляющих организаций перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств, они несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

С 03.11.2003 г. действуют Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 (далее Правила и нормы № 170), в которых установлены требования к содержанию общего имущества жилищного фонда, в частности, определены требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, а также придомовых территорий; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными на то управляющими организациями и организациями различных организационно-правовых форм, занятыми обслуживанием жилищного фонда.

Разделом IV Правил и норм № 170 (техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций) установлено, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: нормируемый температурно-влажностный режим подвалов и техподполий; исправное состояние фундаментов и стен подвалов зданий; устранение повреждений фундаментов и стен подвалов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; предотвращения сырости и замачивания грунтов оснований и фундаментов и конструкций подвалов и техподполий; работоспособное состояние внутридомовых и наружных дренажей (п. 4.1.1.).

Подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию (п. 4.1.3.).

Согласно п. 3.4.2. Правил и норм № 170 подвалы и технические подполья должны иметь температурно-влажностный режим согласно установленным требованиям.

Не допускается, в том числе: подтопление подвалов и техподполий из-за неисправностей и утечек от инженерного оборудования; захламлять и загрязнять подвальные помещения (п. 4.1.15.). 

Согласно п. 7 Приложения № 7 к указанным Правилам к текущему ремонту относятся работы по восстановлению или замене отдельных участков и элементов лестниц, балконов, крылец (зонты-козырьки) над входами в подъезды, подвалов, над балконами верхних этажей. 

Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.01.2021 г. №3 утверждены Санитарные нормы и правила 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поседений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению населения, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий».

Согласно п.133 СанПиН 2.1.3684-21 не допускается: хранение и использование в помещениях общего имущества многоквартирного дома опасных химических веществ, загрязняющих воздух; захламление, загрязнение и затопление подвалов и технических подполий, лестничных пролетов и клеток, чердачных помещений.

Доказательств того, что ответчиком надлежаще оказывались и оказываются услуги по содержанию общего имущества в частности подвала по ... в ... и его надлежащее состояние в соответствии с вышеуказанными нормами, ответчиком в материалы дела в нарушении ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено.

Из искового заявления, а также пояснений стороны истца следует, что в подвальном помещении многоквартирного дома по ... в ... длительное время наблюдается повышенная влажность, мусор, грязь.

В судебном заседании материальный истец ФИО4, пояснила, что является собственником комнаты по ... в ..., а также на общественных началах, исполняет по просьбе жителей указанного МКД обязанности председателя Совета дома. То, что указано в иске как подвал представляет собой небольшое помещение, расположенное с северной стороны дома (рядом с первым подъездом), высотой примерно 1,5 м. шириной примерно 2 м. и длиной примерно 6 м.. В указанное помещение входят центральные трубы ГВС, ХВС, отопления. Когда в августе 2024 года случилась, аварийная ситуациях на трубопроводе ГВС внутри дома вся вода сливалась в указанный подвал, до настоящего времени там очень сильная влажность, грязь, фикалии, мусор, требуется очистка и просушка указанного помещения.

Поскольку на момент рассмотрения дела установлено наличие последствий после затопления подвала спорного дома виде сильной влажности, грязи, фикалий, мусора, ввиду отсутствия доказательств обратного, а исполнение требований, выше приведенных норм и правил, в том числе в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения входит в обязанности управляющих организаций, в связи с чем, суд полагает необходимым обязать ответчика устранить допущенные нарушения.

При таких обстоятельствах, с учетом изложенного, суд полагает возможным удовлетворить требования истца о возложении на ответчика обязанность произвести осушение и очистку подвала многоквартирного ... в ... края.

В судебном заседании представитель материальных истцов ФИО5, материальный истец ФИО4 пояснили, что течи внутридомовых сетей на сегодня нет, произведены аварийные работы, указанное, в том числе подтверждается договором от ***, актом к нему, в рамках данного договора работы по устранению течи на трубопроводе ГВС устранены, но не силами управляющей организации, вода в подвальном помещении отсутствуют, но присутствует сильная сырость, грязь, мусор. В связи с указанным представитель материальных истцов и материальный истец не настаивают на удовлетворении исковых требований указанных в п. 2 о произведении ремонта внутридомовых сетей для предотвращения затопления подвала МКД по ... в ..., так как в настоящее время течи на внутридомовых сетях нет, вода в подвал не бежит. 

Учитывая, что течи внутридомовых сетей по ... в ... для предотвращения затопления подвала устранены, что подтверждается представленными в дело доказательствами самой истцовой стороной, в том числе пояснениями материального истца и представителя материальных истцов, которые в судебном заседании не настаивали на произведении ремонта внутридомовых сетей для предотвращения затопления подвала многоквартирного ... в ..., суд не усматривает оснований для возложения на управляющую компанию обязанности по проведению ремонта внутридомовых сетей для предотвращения затопления подвала. 

Доказательств того, что со стороны управляющей компании предприняты все необходимые и своевременные меры по выполнению возложенных на нее обязанностей, материалы дела не содержат, стороной ответчика таких доказательств не представлено.

В соответствии со ст. 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов (ч. 1).

В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок (ч. 2).

Учитывая, положения норм закона, требования разумности, климатические особенности региона, в котором расположен ... края, процедуру организации ремонтных работ, суд полагает возможным определить срок для исполнения решения суда в течение двух месяцев со дня вступления решения суда в законную силу.

Поскольку право потребителя на предоставление услуги надлежащего качества было нарушено, то у истца возникают правовые основания для компенсации морального вреда согласно ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии разъяснениями, содержащимися в п. 45 Постановления Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Следовательно, при установленных обстоятельствах, имеются основания для компенсации морального вреда, однако суд полагает, что заявленная к взысканию сумма морального вреда в размере 50 000 руб. каждому из истцов завышена, и, с учетом степени нравственных страданий истцов, вины ответчика, руководствуясь принципом разумности и справедливости, полагает достаточным размер компенсации морального вреда в сумме по 1000 руб. каждому из истцов. 

Во взыскании остальной части заявленной суммы компенсации морального вреда, следует отказать, так как, каких – либо доказательств в обоснование доводов причинения морального вреда истцом в большем размере суду не представлено.

В силу п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, исходя из присужденной судом денежной суммы, составляет 500 руб., который подлежит взысканию с ответчика в пользу материальных истцов по 250 руб. каждому, в пользу ...вой общественной организации агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» 1 000 руб..

Оснований для его снижения суд не усматривает, учитывая, что ответчиком в добровольном порядке до обращения истца в суд требования не удовлетворены, взысканная сумма штрафа соответствует последствиям нарушения обязательства, а доказательства в подтверждение наличия исключительных обстоятельств, для его снижения ответчиком не представлены, ходатайств о снижении штрафа не заявлено. 

В остальной части исковые требования АКОО «АЗПП «Сутяжник» в интересах ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 удовлетворению не подлежат.

Согласно положениям ст.94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

В силу положений ч.1 ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В исковом заявлении АКОО АЗПП «Сутяжник» просит о взыскании с ответчика в пользу материального истца ФИО4 почтовых расходов.

Из представленных к заявлению копий отчета об отслеживании с почтовым идентификатором, справки по операции Сбербанк онлайн от *** на сумму 181,20 руб. (операция по списанию суммы 181,20 руб. совершена по карте МИР Золотая **4836, держателем которой является Евгений Анатольевич С.) в подтверждение направления ответчику искового заявления, следует, что направление почтовой корреспонденции осуществлялось и оплачивалось ФИО6, который является председателем АКОО АЗПП «Сутяжник», которая, и обратилась в суд в интересах материальных истцов, в том числе и ФИО4 с настоящим исковым заявлением. 

Представленная в материалы дела расписка, согласно которой ФИО6 получил от ФИО4 денежные средства на отправку корреспонденции по иску к ответчику ООО «УК «Калина», также не подтверждает факт несения ФИО4 расходов на отправку почтовой корреспонденции, поскольку в расписке отсутствует указание на конкретное дело, сумма. При этом следует отметить, что ФИО6 является председателем АКОО АЗПП «Сутяжник», которая, обратилась в суд в интересах материальных истцов с настоящим иском, что подразумевает несение почтовых расходов при подаче иска в суд самой общественной организацией, а не одним из материальных истцов ФИО4.

В связи с изложенным ФИО4 не представлено относимых и допустимых доказательств фактического несения ею почтовых расходов в связи с подачей, в том числе в ее интересах АКОО АЗПП «Сутяжник» настоящего искового заявления, что является основанием к отказу во взыскании ей почтовых расходов.

В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации взысканию с ответчика в доход муниципального образования ... подлежит государственная пошлина в сумме 3 000 руб.. 

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ...вой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» (ИНН ) в интересах ФИО1 (СНИЛС ), ФИО2 (СНИЛС ФИО3 (СНИЛС ), ФИО4 (СНИЛС ) удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «УК «Калина» (ИНН ) в течение двух месяцев со дня вступления решения суда в законную силу обеспечить проведение мероприятий по осушению и очистке подвального помещения многоквартирного жилого ... края.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «УК «Калина» (ИНН ) в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 1 000 руб., штраф в сумме 250 руб..

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «УК «Калина» (ИНН ) в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в сумме 1 000 руб., штраф в сумме 250 руб..

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «УК «Калина» (ИНН ) в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб., штраф в сумме 250 руб..

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «УК «Калина» (ИНН ) в пользу ФИО4 компенсацию морального вреда в сумме 1 000 руб., штраф в сумме 250 руб..

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «УК «Калина» (ИНН ) в пользу ...вой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» штраф в размере 1 000 руб..

В удовлетворении остальной части исковых требований ...вой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «УК «Калина» (ИНН ) в доход бюджета муниципального образования «...» ... государственную пошлину в сумме 3 000 руб..

Решение может быть обжаловано в ...вой суд через Рубцовский городской суд ... путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.В. Сень

Мотивированное решение составлено ***.