Дело № 2-1213/17 04.10.2017 г.

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Колпинский районный суд Санкт-Петербурга

В составе председательствующего судьи Воробьевой С.А.

При секретаре Марченко Ю.О.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Жилкомсервис № 2 Центрального района» о защите прав потребителя,

У с т а н о в и л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Жилкомсервис № 2 Центрального района», просил признать незаконными действия ответчика по начислению задолженности по оплате за жилое помещение, расположенное по адресу: «» и коммунальных услуг по лицевому счету № «», обязать ответчика произвести перерасчет начисленной платы за жилое помещение и коммунальные услуги за период с июня 2013 г. по декабрь 2016 г. исходя из количества проживающих 3 человека путем списания задолженности с лицевого счета в размере 47502,90 руб., взыскании компенсации морального вреда в размере 30000 руб.

Истец указывает, что является собственником 19/262 долей в праве общей долевой собственности на квартиру общей площадью «» кв.м., расположенную по адресу: «», что соответствует комнате жилой площадью 24,25 кв.м. 

Управление многоквартирным жилым домом осуществляет ООО «Жилкомсервис № 2 Центрального района». В целях оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги на имя истца открыт лицевой счет № «». В комнате истца с 2013 г. проживают С.Э.С., Р.Р.С., Б.У.Ш. До июня 2013 г. ответчик начислял истцу плату за жилое помещение и коммунальные услуги по нормативам за потребляемые услуги исходя из количества проживающих - один человек. Начиная с июня 2013 г., ответчик начисляет плату за жилое помещение и коммунальные услуги исходя из количества проживающих в комнате 5 лиц, количество которых было установлено ответчиком самостоятельно на основании акта обследования. Акт обследования либо иные документы, явившиеся основанием для начисления платы, истцу для ознакомления предоставления не был.

Истец своевременно производил оплату за жилое помещение. 23.12.2016 г. в целях выяснения причин образовавшейся задолженности истец направил ответчику заявление с требованием о предоставлении информации по вопросу выставляемой задолженности, истец просил произвести перерасчет задолженности и производить расчет по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги из расчета проживающих 3 человека. Однако ответчик продолжал производить расчет суммы по нормативам за потребляемые услуги исходя из количества проживающих в комнате 5 лиц. Указанные действия ответчика истец считает незаконными.

Сумма начислений по оплате за жилое помещение и коммунальные платежи за период с июня 2013 г. по декабрь 2016 г. составила 128794,69 руб. исходя из начислений по нормативу потребления и количества проживающих 5 человек. Сумма начислений по оплате за жилое помещение и коммунальные платежи за период с июня 2013 г. по декабрь 2016 г. исходя из начислений по нормативу потребления и количества фактически проживающих 3 человека составляет 77276,81 руб.

Акт, на который ссылается ответчик, не может быть принят для расчета платы за коммунальные услуги, т.к. помещение истца не обследовалось, в присутствии истца акт не составлялся.

Не смотря на обращение истца, ответчик перерасчет не произвел и продолжает выставлять сумму задолженности в квитанциях на оплату за жилое помещение и коммунальные услуги, не предприняв никаких действий по сверке платежей и досудебного урегулирования спора, что нарушает права и законные интересы истца. Незаконно начисленная сумма долга составляет 47502,90 руб.

Поскольку между истцом и ответчиком сложились правоотношения по предоставлению коммунальных услуг для удовлетворения личных бытовых нужд, к возникшим отношениям подлежит применению Закон РФ «О защите прав потребителей». Незаконными действиями ответчика истцу причинены нравственные страдания, выразившиеся в том, что истец в течение продолжительного времени нервничает, испытывает стресс, находится в неудовлетворительно эмоционально-физическом состоянии, на протяжении длительного срока не может получить достоверную информацию и документы, подтверждающие обоснованность расчета платы за жилое помещение и коммунальные услуги, а также удовлетворение требований истца. Причиненный моральный вред истец оценивает в сумме 30000 руб. 

В уточненном заявлении истец произвел перерасчет излишне уплаченной суммы, указывает, что сумма начислений за период с июня 2013 г. по март 2017 г. исходя из начислений по нормативу потребления и количества фактически проживающих 3 чел. составляет 110921,88 руб. С декабря 2016 г. по март 2017 г. истцом производилась оплата за жилое помещение и коммунальные услуги исходя из фактически проживающих трех человек. С апреля 2017 г. ответчик начисляет истцу плату за жилое помещение и коммунальные услуги исходя из количества проживающих 3 чел. Излишне начисленная и не оплаченная сумма за период с декабря 2016 г. по март 217 г. составляет 33684,02 руб.

Истец в судебном заседании заявленные требования поддержал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела надлежащим образом извещен, возражений по иску не представил.

Представитель 3-го лица ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом.

Выслушав истца, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

Согласно ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги. 

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

В соответствии со ст.155 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных частью 7.1 настоящей статьи и статьей 171 настоящего Кодекса.

В силу ст. 158 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт

Согласно ст.157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Как указано в п.33. Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" потребитель имеет право: б) получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);

Как усматривается из материалов дела, ФИО1 является собственником «» долей в праве общей долевой собственности на квартиру по адресу: «», в пользовании комната площадью «» кв.м. ФИО1 регистрации по указанному адресу не имеет.

Из представленных счетов на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг по адресу: «», лицевой счет «» за период с апреля 2013 г. по декабрь 2016 г. усматривается, что в квитанциях за апрель, май 2013 г. указано количество проживающих : 1 чел., начиная с июня 2013 г. в квитанциях указывается количество проживающих 5 чел. 

Из представленного истцом договора найма комнаты от 01.01.2013 г. усматривается, что ФИО1 предоставляет в наём принадлежащее ему жилое помещение – комнату по адресу: «» для проживания С.Э.С., совместно с которой будут проживать ФИО2 сдается в наём сроком на три года

Согласно договору найма комнаты от 01.01.2016 г. ФИО1 предоставляет в наём принадлежащее ему жилое помещение – комнату по адресу: «» для проживания С.Э.С., совместно с которой будут проживать Р.Р.С., Б.У.Ш.. Комната сдается в наём сроком на три года

23.12.2016 г. ФИО1 направил ответчику претензию, просил произвести перерасчет начисленной платы за жилое помещение и коммунальные услуги за период с июня 2013 г. по декабрь 2016г., исходя из количества проживающих 3 человека путем списания задолженности с лицевого счета № «», выплатить компенсацию морального вреда.

Из объяснений истца усматривается, что ответ на претензию ответчиком дан не был, перерасчет начисленной оплаты не произведен.

Согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", если жилым помещением, не оборудованным индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета горячей воды, и (или) холодной воды, и (или) электрической энергии, пользуются временно проживающие потребители, то размер платы за соответствующий вид коммунальной услуги, предоставленной в таком жилом помещении, рассчитывается в соответствии с настоящими Правилами исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих в жилом помещении потребителей. При этом в целях расчета платы за соответствующий вид коммунальной услуги потребитель считается временно проживающим в жилом помещении, если он фактически проживает в этом жилом помещении более 5 дней подряд. (п.56)

Согласно п.56(1) названного постановления, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа и исполнитель располагает сведениями о временно проживающих в жилом помещении потребителях, не зарегистрированных в этом помещении по постоянному (временному) месту жительства или месту пребывания, исполнитель вправе составить акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении. Указанный акт подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта - исполнителем и не менее чем 2 потребителями и членом совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом и органом управления такого товарищества или кооператива заключен договор управления с управляющей организацией.

В этом акте указываются дата и время его составления, фамилия, имя и отчество собственника жилого помещения (постоянно проживающего потребителя), адрес, место его жительства, сведения о количестве временно проживающих потребителей, а также при наличии возможности определения даты начала их проживания и при условии подписания акта собственником жилого помещения (постоянно проживающим потребителем) указывается дата начала их проживания. В случае если собственник жилого помещения (постоянно проживающий потребитель) отказывается подписывать акт или собственник жилого помещения (постоянно проживающий потребитель) отсутствует в жилом помещении во время составления акта, в этом акте делается соответствующая отметка. Исполнитель обязан передать 1 экземпляр акта собственнику жилого помещения (постоянно проживающему потребителю), а при отказе в получении такого акта делается отметка.

Вместе с тем акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении, подтверждающий проживание в принадлежащем истцу жилом помещении 5 человек, ответчиком в материалы дела не представлены, в связи с чем суд считает необоснованным начисление истцу платы за жилое помещение с учетом количества проживающих – 5 человек. Исходя из представленных истцом договоров найма, в принадлежащем истцу жилом помещении с января 2013 г. проживали 3 человека, соответственно начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги должно быть произведено исходя из количества проживающих 3 человека. В связи с изложенным суд находит подлежащим удовлетворению требование истца об обязании ответчика произвести перерасчет начисленной платы за жилое помещение и коммунальные услуги за период с июня 2013 г. по декабрь 2016 г. исходя из количества проживающих 3 человека. Поскольку сведений о наличии у истца задолженности по оплате в материалы дела не представлено, оснований для списания задолженности в размере произведенной истцом переплаты суд не усматривает. Вместе с тем излишне уплаченные суммы могут быть учтены при последующих начислениях оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Подтверждений произведенных начислений и платежей за период с января 2017 г. по март 2017 г. истцом в материалы дела не представлено.

Согласно разъяснениям, изложенным в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

К отношениям по предоставлению коммунальных услуг применяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей». 

Суд усматривает нарушение прав истца как потребителя, что выражается в непредоставлении информации об основаниях начисления платы за жилищно-коммунальные услуги исходя из количества проживающих 5 человек, невыполнении требования истца о производстве перерасчета. С учетом указанного суд полагает, что истец имеет право на получение от ответчика компенсации морального вреда.

В силу ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом характера спорных отношений, отсутствия доказательств наличия значительных неблагоприятных последствий, причиненных истцу вследствие нарушения его прав ответчиком, суд считает достаточной для компенсации морального вреда взыскание суммы в размере 2000 руб.

Истцом заявлено о взыскании расходов по оплате юридических услуг в размере 20800 руб. В подтверждение указанных расходов истцом представлен договор об оказании юридических услуг от 14.12.2016 г., заключенный ФИО1 с ООО «Право» Согласно данному договору ООО «Право» оказывает заказчику юридические услуги следующего характера: изучение, проверка и правовая оценка представленных юристу документов, а также информации необходимой для выработки правовой позиции по вопросу заказчика. Подготовка жалобы в прокуратуру г.Санкт-Петербурга. Подготовка претензионного письма в ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» о перерасчете платы за коммунальные услуги, подготовка искового заявления в суд к ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» о перерасчете платы за коммунальные услуги, взыскания морального вреда и юридических расходов. Стоимость услуг по договору составляет 20800 руб.

Согласно п.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно п.3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", расходы, обусловленные рассмотрением, разрешением и урегулированием спора во внесудебном порядке (обжалование в порядке подчиненности, процедура медиации), не являются судебными издержками и не возмещаются согласно нормам главы 7 ГПК РФ, главы 10 КАС РФ, главы 9 АПК РФ.

С учетом указанных разъяснений расходы, связанные с подготовкой жалобы в прокуратуру г.Санкт-Петербурга, подготовкой претензионного письма в данном случае не могут быть отнесены к судебным издержкам. Кроме того из содержания договора об оказании юридических услуг усматривается, что договор на оказание юридических услуг заключен с целью подготовки искового заявления в суд к ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство». Тогда как по настоящему делу требования истцом предъявлены к ООО «Жилкомсервис № 2 Центрального района». Соответственно расходы по договору об оказании юридических услуг от 14.12.2016 г. с рассмотрением с рассмотрением настоящего дела не связаны. Оснований для взыскания с ответчика указанных расходов не имеется.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ст.167, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования удовлетворить частично.

Признать незаконными действия ООО «Жилкомсервис № 2 Центрального района» по начислению платы за жилое помещение, расположенное по адресу: «» и коммунальные услуги по лицевому счету № «» исходя из количества проживающих 5 человек.

Обязать ООО «Жилкомсервис № 2 Центрального района» произвести перерасчет начисленной платы за жилое помещение и коммунальные услуги по адресу: «», лицевой счет № «» за период с июня 2013 г. по декабрь 2016 г. исходя из количества проживающих 3 чел. 

Взыскать с ООО «Жилкомсервис № 2 Центрального района» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 2000 руб.

В остальной части требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО «Жилкомсервис № 2 Центрального района» госпошлину в доход бюджета Санкт-Петербурга в размере 300 руб.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья

Решение изготовлено 13.10.2017 г.

Разместить на сайте суда