Мотивированное 

решение

 изготовлено 12.05.2025

66RS0020-01-2024-002022-84

Дело № 2-1252/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Екатеринбург 28 апреля 2025 года 

Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга в составе: председательствующего судьи Королёвой Е.В. при помощнике судьи Носкове Р.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению Акционерного общества «Группа страховых компаний «Югория» об изменении решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 01.07.2024 

<

 № >, вынесенного по обращению ФИО1, которым требования потребителя удовлетворены частично,

установил:

АО «ГСК «Югория» обратилось в Белоярский районный суд Свердловской области с заявлением об отмене/изменении решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 01.07.2024 

<

 № >.

В обоснование заявленных требований указано, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 08.03.2024 вследствие действий водителя ФИО2, управлявшего транспортным средством KIA RIO госномер 

<

 № >, был причинен ущерб транспортному средству Subaru Legacy госномер 

<

 № >, принадлежащего ФИО1 и под управлением ФИО3

ДТП оформлено в соответствии с п. 6 ст. 11.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) без участия уполномоченных на то сотрудников полиции путем заполнения бланка извещения о ДТП в двух экземплярах водителями, причастных к ДТП транспортных средств путем направления информации в автоматизированную информационную систему обязательного страхования (далее – АИС ОСАГО), созданную в соответствии со ст. 30 Закона об ОСАГО. 

Гражданская ответственность ФИО3 в момент ДТП была застрахована в АО «ГСК «Югория» по договору ОСАГО серии ХХХ 

<

 № >. Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» по договору ОСАГО серии ТТТ 

<

 № >.

22.03.2024 ФИО1 обратилась в АО «ГСК «Югория» с заявлением об исполнении обязательств по договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России 19.09.2014 № 431-П (далее – Правила ОСАГО). Выбранная форма возмещения - выплата денежных средств безналичным расчетом на представленные банковские реквизиты. 

Проведен осмотр автомобиля, составлен акт осмотра.

По инициативе страховой компании подготовлена калькуляция 

<

 № >, согласно которой стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 315100 рублей, с учетом износа - 172600 рублей.

01.04.2024 страховой компанией получена претензия от ФИО1 о пересмотре страхового возмещения, организации восстановительного ремонта транспортного средства.

05.04.2024 финансовая организация выплатила ФИО1 страховое возмещение в размере 100000 рублей.

08.04.2024 финансовая организация письмом 

<

 № > сообщила заявителю о выплате страхового возмещения в размере 100000 рублей в связи с нарушением порядка оформления ДТП.

15.04.2024 страховой компанией получено заявление ФИО1 о восстановлении нарушенного права, содержащее требования о доплате страхового возмещения, выплате неустойки, расходов на юридические услуги.

16.04.2024 финансовая организация письмами 

<

 № > сообщила заявителю об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований.

ФИО1 обратилась к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании доплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, расходов на юридические услуги, сумма требований составила 400000 рублей.

Решением финансового уполномоченного от 01.07.2024 

<

 № > требования ФИО1 удовлетворены частично, постановлено взыскать с АО «ГСК «Югория» в пользу ФИО1 доплату страхового возмещения в размере 42100 рублей. В случае неисполнения АО «ГСК «Югория» пункта 1 резолютивной части решения взыскать с АО «ГСК «Югория» в пользу ФИО1 неустойку за период с 12.04.2024 по дату фактического исполнения обязательства по выплате страхового возмещения, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начисляя на сумму, указанную в пункте 1 резолютивной части решения, но не более 400000 рублей. 

АО «ГСК «Югория» считает решение финансового уполномоченного неправомерным и необоснованным ввиду следующего.

Из п. 4 ст. 11.1 Закона об ОСАГО следует, что в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100000 рублей, за исключением случаев оформления документов о ДТП в порядке, предусмотренном пунктом 6 статьи.

В соответствии с п. 6 ст. 11.1 указанного Закона при оформлении документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей при наличии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств либо страхового возмещения в пределах страховой суммы, установленной подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона, при отсутствии таких разногласий данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы профессиональному объединению страховщиков одним из следующих способов:

- с помощью технических средств контроля, обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия;

- с использованием программного обеспечения, в том числе интегрированного с единой системой идентификации и аутентификации, соответствующего требованиям, установленным профессиональным объединением страховщиков по согласованию с Банком России, и обеспечивающего, в частности, фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия.

Заявителем при оформлении ДТП были внесены некорректные данные относительно места ДТП. 

РСА в ответ на запрос страховщика предоставлены сведения, согласно которым долгота местоположения ТС: 56,817526N, широта местоположения фотосьемки ДТП: 60,629486Е. 

При оформлении ДТП, заявителем были переданы указанные координаты места ДТП: Пермский край, Приволжский Федеральный округ.

Однако в извещении о ДТП указан адрес: 

<

...>.

Страховая компания письмами сообщила заявителю об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований, поскольку информация о ДТП не соответствует требованиям Правил предоставления страховщику информации о дорожно-транспортном происшествии, обеспечивающих получение страховщиком некорректируемой информации о дорожно-транспортном происшествии, и требований к техническим средствам контроля и составу информации о дорожно-транспортном происшествии, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.08.2019 № 1108 (далее – Правила).

Финансовым уполномоченным не приняты во внимание доказательства, подтверждающие ненадлежащее оформление ДТП, в результате чего произошло разночтение и неточность их содержания.

На основании изложенного, АО «ГСК «Югория» с учетом уточненных требований, просит изменить решение финансового уполномоченного от 01.07.2024 

<

 № > в части лимита ответственности неустойки с 400000 рублей на 100000 рублей, изменить дату вступления в силу решения финансового уполномоченного с момента вступления в силу судебного акта по его обжалованию. В случае, если суд не усмотрит оснований для отмены решения финансового уполномоченного, просит изменить решение, применив статью 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, снизив размер подлежащей взысканию неустойки соразмерно последствиям нарушенного обязательства.

Определением Белоярского районного суда Свердловской области от 16.09.2024 дело передано по подсудности на рассмотрение Орджоникидзевского районного суда г. Екатеринбурга.

23.01.2025 дело поступило в Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга.

Определением Орджоникидзевского районного суда г. Екатеринбурга от 27.02.2025 в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены ФИО3, ФИО4, ФИО5, САО «Ресо-Гарантия».

Определением суда от 27.03.2025 к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечен Российский Союз Автостраховщиков.

Представитель заявителя АО «ГСК «Югория» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки не известно. В исковом заявлении содержится просьба в случае неявки представителя заявителя о рассмотрении дела в его отсутствие. 

Заинтересованное лицо Финансовый уполномоченный в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, о причинах неявки не известно. Представил в материалы дела письменные объяснения (возражения), в которых просил отказать в удовлетворении требований АО «ГСК «Югория». Указал, что довод заявителя об отсутствии оснований к взысканию доплаты страхового возмещения в рамках Закона об ОСАГО, является необоснованным, ввиду следующего.

Полный перечень информации о ДТП, формируемой с использованием программного обеспечения изложен в подпунктах «а-и» пункта 5 Требований к техническим средствам контроля и составу информации о ДТП, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации № 1108.

В ответ на запрос Финансового уполномоченного РСА предоставлены сведения, содержащиеся в АИС ОСАГО по ДТП от 08.03.2024 

<

 № >. Предоставленные данные содержат все необходимые сведения для идентификации зарегистрированного ДТП в системе ДТП зарегистрировано в АИС ОСАГО 08.03.2024.

Согласно представленным документам при оформлении ДТП от 08.03.2024 потребителем были переданы следующие координаты ДТП: долгота 60,629486Е; широта 56,817526N.

Указанные координаты соответствуют адресу: 

<

...>.

Согласно представленному извещению о ДТП, адрес ДТП: 

<

...>.

Следовательно, потребителем при оформлении ДТП верно указано место произошедшего ДТП.

Учитывая изложенное, ДТП оформлено в соответствии с п. 6 ст. 11.1 Закона об ОСАГО с лимитом ответственности 400000 рублей.

Кроме того, финансовым уполномоченным в материалы дела представлен материал по рассмотрению обращения потребителя ФИО1

Заинтересованное лицо ФИО1 не явилась в судебное заседание, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, причины неявки не известны. Представитель ФИО1 просил рассмотреть дело в его отсутствие и ФИО1, указал, что доводы, изложенные в возражениях на иск, поддерживает. В возражениях на иск указано, что финансовым уполномоченным верно определено, что страховщик неправомерно изменил страховой лимит с 400000 рублей до 100000 рублей. Место ДТП: 

<

...>. В систему электронного оформления европротокола, помимо конкретной геопозиции были загружены и фотографии с места ДТП, из содержания которых можно четко установить, что заявитель действовал добросовестно и осуществил заполнение европротокола в полном соответствии с требованиями закона. При оформлении европротокола заявителем какие-либо сведения в базу РСА не вносятся, водитель осуществляет фотографирование места ДТП через приложение, к фотографиям присваиваются геометки с координатами, и данные фотографии с геометками отправляются непосредственно в базу РСА. Страховщик указывает координаты места ДТП: 56,817526N, 60,629486Е. Если расшифровать данную запись, то получается: 56,817526 северной широты, 60,629486 восточной долготы. Однако в базе страховщика правильные координаты были внесены в неверные графы таблицы, в связи с чем была допущена ошибка в определении места ДТП. Данные, переданные потерпевшим, являются правильными, ошибка допущена стороной страховщика. Таким образом, в части расширения страхового лимита ФИО1 согласна с решением финансового уполномоченного. Вместе с тем, не согласна с суммой страхового возмещения, определенного финансовым уполномоченным.

Третьи лица ФИО3, ФИО4, ФИО5, САО «Ресо-Гарантия», РСА в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, причины неявки не известны.

На основании положений ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил рассмотреть дело в отсутствие лиц, участвующих в производстве. 

Исследовав материалы гражданского дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 1 Закона об ОСАГО по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). 

Согласно подп. «б» ст. 7 Закона об ОСАГО, страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим вред, причиненный имуществу каждого потерпевшего, составляет 400000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 11.1 Закон об ОСАГО при оформлении документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей при наличии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств либо страхового возмещения в пределах страховой суммы, установленной подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона, при отсутствии таких разногласий данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы профессиональному объединению страховщиков одним из следующих способов:

- с помощью технических средств контроля, обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия;

- с использованием программного обеспечения, в том числе интегрированного с единой системой идентификации и аутентификации, соответствующего требованиям, установленным профессиональным объединением страховщиков по согласованию с Банком России, и обеспечивающего, в частности, фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия.

Страховщики обеспечивают непрерывное и бесперебойное функционирование информационных систем, необходимых для получения сведений о дорожно-транспортном происшествии, зафиксированных способами, указанными в настоящем пункте. Неполучение страховщиком сведений о дорожно-транспортном происшествии, зафиксированных его участниками и переданных профессиональному объединению страховщиков в соответствии с настоящим пунктом, не является основанием для отказа в страховом возмещении или при отсутствии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств для осуществления страхового возмещения в пределах суммы, установленной пунктом 4 настоящей статьи.

Оформление документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции направлено на ускорение процесса оформления ДТП и освобождение проезжей части для дальнейшего движения транспортных средств.

Такой механизм оформления документов о ДТП является более оперативным способом защиты прав потерпевших, который, исходя из требований ст. 17 Конституции Российской Федерации, учитывает вместе с тем необходимость обеспечения баланса экономических интересов всех участвующих в страховом правоотношении лиц и предотвращения противоправных схем разрешения соответствующих споров.

Конституционный Суд Российской Федерации в постановлении от 31.05.2005 № 6-П указал, что введение института обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, суть которых состоит в распределении неблагоприятных последствий, связанных с риском наступления гражданской ответственности, с учетом такого принципа, как гарантия возмещения вреда потерпевшим, направлено на повышение уровня защиты права потерпевших на возмещение вреда.

При этом необходимо исходить из принципов повышенной защиты прав потерпевшего на основе упрощенных процедур получения страховых сумм, недопустимости ухудшения положения потерпевшего и снижения, установленных Законом об ОСАГО гарантий права потерпевшего на возмещение причиненного ему вреда при использовании транспортного средства.

Согласно п. 3 ст. 30 названного Закона, в целях информационного обеспечения возможности осуществления прямого возмещения убытков создается автоматизированная система обязательного страхования, содержащая сведения о договорах обязательного страхования, страховых случаях, транспортных средствах и их владельцах, статистические данные и иные необходимые сведения об обязательном страховании.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 08.03.2024 произошло ДТП с участием транспортного средства KIA RIO госномер 

<

 № > под управлением ФИО2 и транспортного средства Subaru Legacy госномер 

<

 № >, принадлежащего ФИО1 и под управлением ФИО3 Вследствие действий водителя ФИО2 был причинен ущерб транспортному средству Subaru Legacy госномер 

<

 № >, принадлежащего ФИО1

ДТП оформлено без участия уполномоченных на то сотрудников полиции путем заполнения бланка извещения о ДТП в двух экземплярах водителями, причастных к ДТП транспортных средств путем направления информации в АИС ОСАГО, номер ДТП 

<

 № >.

Гражданская ответственность ФИО3 в момент ДТП была застрахована в АО «ГСК «Югория» по договору ОСАГО серии ХХХ 

<

 № >. Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» по договору ОСАГО серии ТТТ 

<

 № >.

22.03.2024 ФИО1 обратилась в АО «ГСК «Югория» с заявлением об исполнении обязательств по договору ОСАГО, предоставив предусмотренные документы. Выбранная форма возмещения - выплата денежных средств безналичным расчетом на представленные банковские реквизиты. 

Страховой компанией проведен осмотр автомобиля, о чем составлен акт осмотра. Подготовлена калькуляция 

<

 № >, согласно которой стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 315100 рублей, с учетом износа составляет 172600 рублей.

01.04.2024 страховой компанией получена претензия от ФИО1 о пересмотре страхового возмещения, организации восстановительного ремонта транспортного средства.

05.04.2024 финансовая организация выплатила ФИО1 страховое возмещение в размере 100000 рублей.

08.04.2024 финансовая организация письмом 

<

 № > сообщила заявителю о выплате страхового возмещения в размере 100000 рублей в связи с нарушением порядка оформления ДТП.

15.04.2024 страховой компанией получено заявление ФИО1 о восстановлении нарушенного права, содержащее требования о доплате страхового возмещения, выплате неустойки, расходов на юридические услуги.

16.04.2024 финансовая организация письмами 

<

 № > сообщила заявителю об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований.

Решением финансового уполномоченного от 01.07.2024 

<

 № >, вынесенным по обращению ФИО1, требования потребителя удовлетворены частично. Постановлено взыскать с АО «ГСК «Югория» в пользу ФИО1 доплату страхового возмещения в размере 42100 рублей. В случае неисполнения АО «ГСК «Югория» пункта 1 резолютивной части решения взыскать с АО «ГСК «Югория» в пользу ФИО1 неустойку за период с 12.04.2024 по дату фактического исполнения обязательства по выплате страхового возмещения, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начисляя на сумму, указанную в пункте 1 резолютивной части решения, но не более 400000 рублей.

С решением финансового уполномоченного не согласилась страховая компания, которая указывает на то, что отказ в доплате страхового возмещения сверх лимита 100000 рублей обусловлен тем, что заявителем при оформлении ДТП внесены некорректные данные относительно места ДТП. 

С указанными доводами заявителя суд не может согласиться ввиду следующего.

В соответствии с требованиями Правил предоставления страховщику информации о дорожно-транспортном происшествии, обеспечивающих получение страховщиком некорректируемой информации о дорожно-транспортном происшествии, и требований к техническим средствам контроля и составу информации о дорожно-транспортном происшествии, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.08.2019 № 1108, в случае если пользователем программного обеспечения, предусмотренного статьей 11.1 Закона об ОСАГО, является гражданин Российской Федерации, к информации о дорожно-транспортном происшествии, формируемой с использованием программного обеспечения, относятся, в том числе:

- координаты места проведения фотосъемки, определяемые автоматически с использованием сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации и (или) по базовым станциям систем подвижной радиотелефонной связи;

ДТП от 08.03.2024 оформлено без участия уполномоченных на то сотрудников полиции через систему АИС ОСАГО (мобильное приложение «ДТП. Европротокол»), ДТП присвоен 

<

 № >.

По запросу финансового уполномоченного РСА представлены сведения из АИС ОСАГО по ДТП от 08.03.2024 

<

 № >.

Как следует из представленных РСА сведений, при оформлении ДТП переданы следующие координаты места ДТП: долгота 60,629486Е, широта 56,817526N (л.д. 73-76).

Данные координаты соответствуют адресу: 

<

...>. 

Из извещения о ДТП следует, что адрес места ДТП: 

<

...>. 

Таким образом, при оформлении ДТП верно указано место ДТП. То есть, ДТП оформлено с соблюдением требований, установленных Законом об ОСАГО и Постановлением Правительства № 1108.

Следовательно, размер страховой выплаты не может превышать лимит 400000 рублей.

Кроме того, указание координат места ДТП никоим образом не повлияло на возможность страховщика установить наступление страхового случая и проверить достоверность данных сведений о ДТП и о полученных повреждений автомобиля. 

Учитывая изложенное, суд не усматривает оснований для изменения решения финансового уполномоченного.

Доводы заинтересованного лица ФИО1 о том, что она не согласна с решением финансового уполномоченного в части определения суммы страхового возмещения, в данном случае не являются предметом рассмотрения. В случае несогласия потребителя с решением финансового уполномоченного он вправе обратиться с соответствующим иском в суд. 

Довод страховой компании о применении ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и снижении размера подлежащей взысканию неустойки соразмерно последствиям нарушенного обязательства, в случае если суд не усмотрит оснований для отмены решения финансового уполномоченного, судом не принимается, поскольку как следует из материалов дела, страховщик во исполнение решения финансового уполномоченного от 01.07.2024, выплатил ФИО1 денежные средства в размере 42100 рублей, что подтверждено платежным поручением 

<

 № > от 08.08.2024 (л.д. 61). 

На основании изложенного, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявления АО «ГСК «Югория» об изменении решения финансового уполномоченного от 01.07.2024 

<

 № >, вынесенного по обращению ФИО1.

руководствуясь ст. ст. 12, 56, 167, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

РЕШИЛ:

заявление Акционерного общества «Группа страховых компаний «Югория» об изменении решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 01.07.2024 

<

 № >, вынесенного по обращению ФИО1, оставить без удовлетворения. 

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд с подачей апелляционной жалобы через Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме. 

Судья Королёва Е.В.