ЗАОЧНОЕ 

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Ивдель 11 января 2017 года

Ивдельский городской суд Свердловской области в составе: председательствующего - судьи Есаулковой А.П.

при секретаре – Милевской Е.М.

с участием истца – ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании с использованием средств видеоконференц-связи гражданское дело по иску ФИО1 к Федеральному государственному унитарному предприятию «Почта России» о взыскании материального ущерба и морального вреда за не доставку журнала,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к Федеральному государственному унитарному предприятию «Почта России» о взыскании материального вреда и морального ущерба в сумме.. рублей по тем основаниям, что ему не доставили, оформленный по подписке журнал «..» за 1 полугодие 2016 года. Действиями ответчика ему причинен моральный вред, так как он испытал нравственные страдания.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал по изложенным в исковом заявлении основаниям и пояснил, что отбывает наказание в виде лишения свободы в ФКУ ИК.. с.. года. В декабре.. года он оформил подписку на вышеуказанный журнал в ФГУП «Почта России», в счет оплаты с его лицевого счета было удержано.. руб... коп. Однако, данный журнал он до настоящего времени не получил, дважды обращался с письменными претензиями в.. почтамт, в одной из которых просил вернуть уплаченную за подписку денежную сумму, но деньги возвращены так и не были. Полагает, что если бы не обратился в суд, то ответчик деньги так и не вернул. Неправомерными действиями ответчика ему причинен моральный вред, поскольку он переживал, у него начались головные боли, уплаченная денежная сумма является для него значительной, поскольку он в колонии не трудоустроен, получателем социальных пособий не является, он испытал нервный стресс. Уточнил, что в счет возмещения материального ущерба просит взыскать.. руб... коп., а остальную сумму из заявленных.. руб. в счет возмещения морального вреда. 

Ответчики - Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России», ООО «…» в судебное заседание представителей не направили, о причинах неявки не сообщили, об отложении судебного разбирательства не ходатайствовали.

В письменном отзыве на исковое заявление ответчик – ФГУП «Почта России» просил в иске отказать по тем основаниям, что журнал не вышел по вине издательства – ООО «..», факт, размер и вина в причинении истцу морального вреда не подтверждены доказательствами, денежные средства в размере.. руб... коп. перечислены истцу.. . 

Суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав истца ФИО1, исследовав письменные материалы дела и оценив доказательства в их совокупности, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

ФИО1 отбывает наказание в виде лишения свободы в ФКУ ИК.. ОУХД ГУФСИН России по Свердловской области с.. года.

В соответствии со ст. 95 Уголовно-исполнительного кодекса РФ осужденным к лишению свободы разрешается без ограничения подписываться на газеты и журналы за счет собственных средств. 

В соответствии со ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

Права пользователя услуг почтовой связи защищаются, в том числе Законом Российской Федерации от 07 февраля 1002 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон).

В силу ч. 1 ст. 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги), потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В силу ст.ст. 22,31 Закона требования потребителя, в том числе о возврате уплаченной денежной суммы, должны быть исполнены в десятидневный срок.

В соответствии со ст. 15 Закона пользователю услуг почтовой связи предоставлено право на компенсацию морального вреда, причиненного ему вследствие нарушения исполнителем (оператором почтовой связи) прав потребителей (пользователей), предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации. Размер компенсации морального вреда, подлежащей взысканию в пользу пользователя услуг почтовой связи определяется судом.

Согласно абонементу от.. , ФИО1 произвел подписку в ФГУП «Почта России» на получение журнала «..» на.. года, стоимость подписки составила.. руб... коп., которые перечислены ФКУ ИК.. с лицевого счета осужденного ФИО1 в Управление федеральной почтовой связи Свердловской области – ФГУП «Почта России» (л.д.14, 70, 71, 72).

Согласно копии договора от.. , ФГУП «Почта России» в лице филиала принимает на себя обязательства по подписке и доставке периодических печатных изданий в ФКУ ИК… (л.д. 91-94).

Согласно пояснениям истца, информации, содержащийся в письменном отзыве ответчика, указанный журнал ФИО1 не получал (л.д.35,72).

Исходя из ответов.. почтамта УФПС Свердловской области от.. ,.. , ФИО1 обращался в адрес почтамта с заявлениями, в которых сообщал о не получении журнала, а затем просил вернуть уплаченную им за подписку денежную сумму (л.д.14,16).

Согласно копиям платежных поручений, сумма, уплаченная за подписку на журнал, в размере.. руб... коп. возвращена истцу лишь.. (л.д.111).

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что ФИО1 состоял как потребитель в договорных отношениях на подписку и доставку журнала с ФГУП «Почта России», на счет которой и были перечислены денежные средства за подписку, договорные отношения потребителя непосредственно с ООО «..» отсутствовали; требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств за не оказанную услугу исполнены ответчиком лишь.. , т.е. после предъявления иска в суд и с нарушением, установленного Законом десятидневного срока.

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, в том числе и за причинение вреда, лежит на исполнителе.

Ответчик ФГУП «Почта России» не представил доказательств, подтверждающих обстоятельства, освобождающие от ответственности за несвоевременное исполнение обязательств по возврату денежных средств за оплаченную, но фактически не оказанную потребителю услугу. 

В силу п.2 ст.1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера и степени причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, фактических обстоятельств дела, индивидуальных особенностей потерпевшего, с учетом требований разумности и справедливости.

Учитывая изложенное, с ФГУП «Почта России» в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, которая с учетом требований разумности, справедливости, индивидуальных особенностей истца, отбывающего уголовное наказание в местах лишения свободы, составит.. рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя не зависимо от предъявления истцом требования об этом в суде. 

С учетом размера подлежащей взысканию в пользу истца компенсации морального вреда штраф составит.. рублей.

Согласно п. 4 ч.2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Поскольку с ответчика в пользу истца взыскана компенсация морального вреда, при этом истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска в связи с тем, что им заявлены требования о защите прав потребителя, с ответчика, который не освобожден в силу закона от уплаты государственной пошлины, подлежит в соответствии с п.3 ч.1 ст.333.19 Налогового кодекса Российской Федерации взысканию государственная пошлина в размере.. рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199, 224,225 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к Федеральному государственному унитарному предприятию «Почта России» удовлетворить частично.

Взыскать с Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме.. рублей, штраф в сумме.. рублей, а всего в сумме.. (..) рублей. 

В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.

Взыскать с ФГУП «Почта России» государственную пошлину в сумме.. рублей в доход бюджета Ивдельского городского округа.

Разъяснить ответчикам ФГУП «Почта России», ООО «..», что они вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения. 

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий подпись А.П. Есаулкова