УИД № 72RS0014-01-2025-008617-77

Дело № 2-7589/2025

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Тюмень 02 сентября 2025 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Терентьева А.В.,

при секретаре Сарсеновой С.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7589/2025 по исковому заявлению Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области, в интересах ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Арина» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя,

установил:

Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по 

<

адрес>, в интересах ФИО1, обратилось в суд с иском к ООО «Арина» о взыскании денежных средств по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 210 000 руб., неустойки за нарушение сроков выполнения работ в размере 210 000 руб., денежных средств по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 78 000 руб., неустойки за нарушение сроков выполнения работ в размере 78 000 руб., компенсации морального вреда в размере 28 000 руб., штрафа. 

Требования мотивированы тем, что истец обратился в адрес Управления с заявлением от ДД.ММ.ГГГГ, в котором просил обратится в суд с настоящим иском. Между ФИО1 и ООО «Арина» заключены договоры розничной купли-продажи товаров по образцу/эскизу, согласно которым ответчик обязался изготовить мебель в установленный срок и передать ее истцу. Истец произвел оплату в соответствии с условиями договор, однако ответчик обязательства не исполнил, мебель истцу не передал. Направленная в адрес ответчика претензия оставлена без удовлетворения, что явилось основанием для обращения в суд. 

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, судом принято решение о рассмотрении дела при данной явке в порядке заочного производства. 

Информация о времени и месте рассмотрения дела также заблаговременно размещена на официальном сайте Ленинского районного суда 

<

адрес> leninsky.tum.sudrf.ru (раздел «Судебное делопроизводство»).

Суд, исследовав письменные материалы дела, находит исковые требования удовлетворению по следующим основаниям. 

Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (покупатель) и ООО «Арина» (продавец) заключен договор № розничной купли-продажи товара по образцу/эскизу (кухня), в соответствии с которым продавец продает, а покупатель покупает мебельные модули по образцу\эскизу качество, габариты, состав и общий вид которого определяются условиями настоящего Договора. Продавец также выполняет работы (оказывает услуги) в количестве и объеме, установленном положениями к настоящему Договору.

В соответствии с п. 1.3 договора от ДД.ММ.ГГГГ товар, являющийся предметом настоящего Договора, в момент заключения настоящего Договора у Продавца отсутствует и будет изготовлен по индивидуальному заказу Покупателя в соответствии с утвержденными сторонами размерами и информационными конструктивными особенностями, стандартами компании.

Согласно п. 1.5 договора ДД.ММ.ГГГГ товар, а также его стоимость формируется на основе спецификации, содержащей информацию о габаритных параметрах мебели, цветовой гамме, наименовании материалов, используемых при изготовлении мебели. Эскиз утверждается Покупателем и является неотъемлемой частью и настоящего Договора, на основании которого изготавливается товар.

Общая стоимость работ по изготовлению, поставке и монтажу мебели указана в приложение № к договору от ДД.ММ.ГГГГ и составляет 210 000 руб. 

В соответствии с п. 2.2.1 договора при подписании указанного договора Покупатель вносит предоплату в размере 70% от стоимости заказа: 150 000 руб. 

Согласно п. 2.2.2 договора окончательный расчет в размере: 60 000 руб. производится Покупателем до ДД.ММ.ГГГГ. 

Истец во исполнение условий договора от ДД.ММ.ГГГГ произвел оплату аванса, что подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 150 000 руб.

Кроме того, истец произвел оплату окончательного платежа, что подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 60 000 руб. 

Согласно п. 5.1 договора от ДД.ММ.ГГГГ продавец обязался осуществить доставку товара в срок не позднее 10 рабочих дней с даты готовности, указанной в приложении № к настоящему договору от ДД.ММ.ГГГГ. При этом согласно приложению № к договору от ДД.ММ.ГГГГ, датой изготовления изделия является ДД.ММ.ГГГГ, то есть не позднее ДД.ММ.ГГГГ. 

Также установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (покупатель) и ООО «Арина» (продавец) заключен договор № розничной купли-продажи товара по образцу/эскизу (шкаф в детской), согласно которому продавец продает, а покупатель покупает мебельные модули по образцу\эскизу качество, габариты, состав и общий вид которого определяются условиями настоящего Договора. Продавец также выполняет работы (оказывает услуги) в количестве и объеме, установленном положениями к настоящему Договору.

В соответствии с п. 1.3 договора от ДД.ММ.ГГГГ товар, являющийся предметом настоящего Договора, в момент заключения настоящего Договора у Продавца отсутствует и изготовлен по индивидуальному заказу Покупателя в соответствии с утвержденными сторонами размерами и информационными конструктивными особенностями, стандартами компании.

Согласно п. 1.5 договора от ДД.ММ.ГГГГ товар, а также его стоимость формируется на основе спецификации, содержащей информацию о габаритных параметрах мебели, цветовой гамме, наименовании материалов, используемых при изготовлении мебели. Эскиз утверждается Покупателем и является неотъемлемой частью и настоящего Договора, на основании которого изготавливается товар.

Общая договорная стоимость работ по изготовлению, поставке и монтажу мебели указана в спецификации № приложение № к договору от ДД.ММ.ГГГГ составляет 78 000 руб. 

В соответствии с п. 2.2.1 договора при подписании указанного договора покупатель вносит предоплату в размере 70% от стоимости заказа: 55 000 руб. Согласно п. 2.2.2 договора окончательный расчет в размере: 23 000 руб. производится покупателем до ДД.ММ.ГГГГ. 

Во исполнение условий договора от ДД.ММ.ГГГГ истец произвел оплату аванса в размере 55 000 руб., а также окончательного платежа в размере 23 000 руб., что подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ и чеком от ДД.ММ.ГГГГ. 

Согласно п.5.1 договора от ДД.ММ.ГГГГ продавец производит доставку товара в срок не позднее 10 рабочих дней с даты готовности, указанной в приложении № к договору от ДД.ММ.ГГГГ. При этом согласно приложению № к договору от ДД.ММ.ГГГГ датой изготовления изделия является ДД.ММ.ГГГГ, то есть не позднее ДД.ММ.ГГГГ. 

Истец обращаясь в суд с настоящим иском указал, что ответчиком обязательства по договорам от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ не исполнены, мебель не изготовлена и не поставлена, истцу по акту приема-передачи не передана.

Истцом в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ направлена претензия о предложении заключения соглашения о новых сроках доставки и сборки мебели, а также компенсации в связи с задержкой. 

В ответа на претензию ответчика указал на наличие производственных и других сложностей, готовность выплатить неустойку и поставить мебель в иной срок. 

Между тем, на момент рассмотрения спора обязательства ответчиком надлежащим образом не исполнены, иного в дело не представлено. 

В соответствии со ст. 708 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В соответствии с ч. 3 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. 

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), в части установления права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получения информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах) помимо норм гражданского кодекса регулируются Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей". 

В соответствии со ст. 27 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон РФ "О защите прав потребителей") исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). 

Как указано в абз. 5, 6 п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). 

Принимая во внимание, что в ходе судебного разбирательства установлено, что ООО «Арина» нарушило обязательства по договорам № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем в пользу истца подлежит взысканию оплаченные денежные средства в размере 210 000 руб. и 78 000 руб. соответственно, а также неустойка. 

Согласно расчета истца неустойкам по договору № от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составила 210 000 руб., и по договору № от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по 18.076.2025 составила 78 000 руб., с учетом законодательного ограничения предусмотренного абзацем 4 пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей. 

Суд, проверив расчет истца, считает его составленным верно, соответствующим договору и закону. Ответчиком расчет истца не оспорен, контррасчет не представлен. 

Истец также просит взыскать моральный вред в размере 28 000 руб.

В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что ответчик условия договоров не исполнил, то есть нарушил право истца, как потребителя, что в свою очередь является основанием для взыскания в его пользу компенсации морального вреда, размер которой суд определяет с учетом конкретных обстоятельств дела, последствий нарушения прав потерпевшего, а также требований разумности и справедливости в размере 14 000 руб. 

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

В соответствии с указанной выше нормой, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 295 000 руб. (210 000 + 78 000 + 210 000 + 78 000 + 14 000)* 50%). 

В порядке ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход муниципального образования 

<

адрес> подлежит взысканию госпошлина в размере 19 520 руб.

Руководствуясь статьями 194 – 199, 235 – 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 

решил:

исковые требования Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по 

<

адрес>, в интересах ФИО1 – удовлетворить частично. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Арина» (ИНН №, ОГРН № в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт №) задолженность по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 210 000 руб., неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 210 000 руб., задолженность по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 78 000 руб., неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 78 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 14 000 руб., штраф в размере 295 000 руб. 

В удовлетворении остальной части требований отказать. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Арина» (ИНН №, ОГРН №) в доход Муниципального образования городской округ 

<

адрес> государственную пошлину в размере 19 520 руб.

Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд 

<

адрес> заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть также обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. 

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное заочное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ. 

Председательствующий судья А.В. Терентьев