Дело № 2- 588/2025

Именем Российской Федерации

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

24 марта 2025 года 

Первомайский районный суд г. Пензы в составе:

председательствующего судьи Федько Н.В.,

при секретаре Комар Е.Ю.,

с участием истца ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Пензе гражданское дело №2-588/2025 по иску ФИО1 к ООО «ЭдЭкс» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, компенсации морального вреда, штрафа,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратился в суд с вышеназванным иском, указывая, что 06.11.2024 между ним и ответчиком ООО «ЭдЭкс» в оферно-акцептной форме был заключен договор, предметом которого являлись образовательные услуги. Оплата стоимости онлайн-курса в размере 142018, 50 рб. была произведена им на расчетный счет ООО «ЭдЭкс», указанный в договоре, за счет кредитных денежных средств, полученных по кредитному договору, заключенному им с АО «ТБанк». Согласно п. 11.4 договора при его расторжении в срок до 10 дней после заключения возврат средств осуществляется в полном объеме. 11.11.2024 он на электронную почту ответчика направил требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных за обучение денежных средств. 24.11.2024 ответчик сообщил об ориентировочном сроке возврата денежных средств, с 28.11.2024 по 03.12.2024. Поскольку до настоящего времени денежные средства не возвращены, он вынужден обратиться в суд с настоящим иском. 

В связи с необоснованным удержанием ответчиком денежных средств, подлежащих возврату истцу через 10 дней с момента получения ответчиком заявления о расторжении договора и возврате средств, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 12.11.2024 по 14.02.2025 в размере 7751, 22 руб. 

Действиями ответчика ему причинен моральный вред, который, исходя из степени переживаний, с учетом степени разумности и справедливости оценивает в 30000 руб. 

Просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 142018 руб. 50 коп., проценты за пользование денежными средствами – 7771, 22 руб., компенсацию морального вреда в размере 30000 руб., штраф. 

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал, просил взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ по день вынесения решения суда. 

Представитель ответчика ООО «ЭдЭкс» в судебное заседание не явился, о месте и времени извещен надлежащим образом. 

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, надлежащим образом извещенного о месте и времени судебного заседания, в порядке заочного судопроизводства, последствия и порядок которого истцу разъяснены и понятны. 

Выслушав объяснения истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что 06 ноября 2024 года между истцом ФИО1 и ООО «ЭдЭкс» был заключен договор возмездного оказания услуг путем принятия договора-оферты в редакции от 06.11.2024, предметом которого выступают платные образовательные услуги. Во исполнение обязательств по договору истцом была оплачена ответчику сумма в размере 142018, 50 руб., взятая на основании кредитного договора в АО «ТБанк», что подтверждается кассовым чеком №118 от 06.11.2024 (л.д. 20-39, 40).

Согласно п. 10.3.3 договора-оферты он может быть расторгнут по инициативе заказчика путем направления исполнителю соответствующего уведомления по почтовому адресу или адресу электронной почты. 

Пунктом 11.4 договора-оферты предусмотрено, что при расторжении договора в срок до 10 дней после его заключения, возврат денежных средств осуществляется в полном объеме.

В соответствии с п. 13.10 договора, заявления, уведомления, извещения или иные юридически значимые сообщения, с которыми договор связывает гражданско-правовые последствия для сторон настоящего договора, могут быть направлены через средства электронной связи, посредством которых осуществляется взаимодействие между заказчиком/обучающимся и исполнителем, имеют юридическую силу, могут быть использованы в качестве доказательств в суде в качестве письменных доказательств. 

11.11.2024 на адрес электронной почты ответчика истец направил заявление об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств (л.д. 53). До настоящего времени денежные средства ответчиком не возвращены. 

Разрешая исковые требования истца, суд исходит из того, что в соответствии с пунктом 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу пункта 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Аналогичное правило содержится в статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей».

В силу п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Поскольку истец ФИО1 обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств, однако до настоящего времени ответчик обязательства по возврату денег не исполнил, исковые требования являются обоснованным и подлежат удовлетворению, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в сумме 142018, 50 коп. 

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда в соответствии со ст. ст. 151, 1101 ГК РФ суд принимает во внимание фактические обстоятельства дела, выразившиеся в том, что ответчиком допущено нарушение требований законодательства о защите прав потребителей в части возврата денежных средств по требованию истца об отказе от исполнения договора. Размер компенсации морального вреда, исходя из требований разумности и справедливости, а также характера и объема нарушения прав потребителя, суд определяет в 10 000 рублей. 

В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Пунктом 51 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» предусмотрено, что по требованию одной стороны денежного обязательства о возврате исполненного в связи с этим обязательством, например, при излишней оплате товара, работ, услуг на излишне уплаченную сумму начисляются проценты, предусмотренные статьей 395 ГК РФ, со дня, когда получившая указанные денежные средства сторона узнала или должна была узнать об этих обстоятельствах (пункт 3 статьи 307, пункт 1 статьи 424, подпункт 3 статьи 1103, статья 1107 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, начисление предусмотренных статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации процентов связано с моментом, в который приобретателю стало известно или должно было стать известно в обычных условиях гражданского оборота, что денежные средства получены им без должного к тому основания и подлежат возврату.

В силу п.2 ст.314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. 

Из материалов дела следует, что заявление истца о расторжении договора получено ответчиком 11.11.2024, в десятидневный срок добровольно не исполнено, в связи с чем, с 22.11.2024 по 24.03.2025 подлежат начислению проценты за пользование чужими денежными средствами, размер которых составляет 10041, 31 руб. 

В соответствии с п. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ввиду того, что ответчик в добровольном порядке требования потребителя не исполнил, с ответчика в пользу ФИО2 подлежит взысканию штраф в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в размере 81029, 90 руб. (50% от 142 018, 50+10000+10041, 31). 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку с ответчика ООО «ЭдЭкс» в пользу ФИО1 взыскано 152059, 81 рублей, что относится к требованиям имущественного характера, подлежащим оценке, и 10 000 рублей в счет компенсации морального вреда, что относится к неимущественному требованию, с ответчика, который не освобожден в силу закона от уплаты государственной пошлины, в соответствии с положениями ст. ст. 333.19, 333.20 НК РФ в доход государства следует взыскать государственную пошлину в размере 8562 руб. (5562+3000).

Исходя из вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 235-237 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к ООО «ЭдЭкс» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭдЭкс» (ОГРН 

<

***>, дата присвоения 02.08.2023, ИНН 

<

***>, юридический адрес: 420500, 

<

...>) в пользу ФИО1 ... в связи с отказом от исполнения договора от 06.11.2024 денежные средства в размере 142 018 (сто сорок две тысячи восемнадцать) рублей 50 коп.; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 22.11.2024 по 24.03.2025 в размере 10041 (десять тысяч сорок один) рубль 31 коп., компенсацию морального вреда 10 000 (десять тысяч) рублей; штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 81029 (восемьдесят одна тысяча двадцать девять) руб. 90 коп.

Взыскать с ООО «ЭдЭкс» госпошлину в бюджет г. Пензы в размере 8562 (восемь тысяч пятьсот шестьдесят два) рубля.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 07.04.2025. 

Судья: ...

... 

... 

...

...