РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 ноября 2017 года г. Тула

Центральный районный суд г. Тулы в составе:

Председательствующего судьи Петренко Р.Е.,

при секретаре Андреевой А.И.,

с участием истца ФИО1, представителя ответчика АО «ТНС энерго Тула» по доверенности ФИО2, третьего лица ФИО3, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2705/2017 по иску ФИО1 к Акционерному обществу «ТНС энерго Тула» об обязании сделать перерасчет оплаты за потребление электроэнергии, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Акционерному обществу «ТНС энерго Тула» (далее - АО «ТНС энерго Тула») о списании задолженности за электроэнергию.

В обоснование заявленных требований указала, что она являясь собственником 

<

адрес> ДД.ММ.ГГГГ обратилась в ОАО «Тульская энергосбытовая компания» о незаконном начислении платы за потребляемую электроэнергию. письмом от ДД.ММ.ГГГГ № ОАО "Тульская энергосбытовая компания» сообщила, что расчет платы за потребляемую энергию производится на основании показаний общедомового прибора учета электроэнергии, без указания статьи и формулы по которым производится расчет. ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в Государственную жилищную инспекцию Тульской области с просьбой разобраться в правильности начисления за потребляемую электроэнергию в 

<

адрес> письмом № от ДД.ММ.ГГГГ Государственная жилищная инспекция 

<

адрес> сообщила, что АО «ТНС энерго Тула» выдано предписание за индивидуальное потребление по тарифу.

Просила суд обязать АО «ТНС энерго Тула» списать с неё, ФИО1, сумму задолженности в размере 6 383 руб. 52 коп., из них 885 руб. 95 коп. – пени; взыскать уплаченную при подаче иска государственную пошлину в размере 400 руб.

Впоследствии истцом были уточнены заявленные требования и окончательно сформулированы следующим образом: просила суд обязать АО «ТНС энерго Тула» сделать перерасчет оплаты за индивидуальное потребление электроэнергии по нормативу в период с 01/2016 по 12/2016, уплатить штраф в размере 3 226 руб. 60 коп., взыскать компенсацию морального вреда, причиненного в результате ненадлежащего исполнения по начислению платы за коммунальные услуги в размере 5 000 руб., взыскать государственную пошлину в размере 400 руб.

Истец ФИО1 в судебном заседании заявленные требования, с учетом их уточнений поддержала в полном объеме, по основаниям, указанном в иске и просила суд их удовлетворить.

Представитель ответчика АО «ТНС энерго Тула» по доверенности ФИО2 в судебном заседании иск не признала, в удовлетворении просила отказать в виду того, что перерасчет за период с января 2016г. по декабрь 2016г. выполнен, что отражено в лицевой карте потребителя по адресу: 

<

адрес>/с №. При этом, представитель ответчика также указал, что АО «ТНС энерго Тула» не согласно с требованием об уплате штрафа в размере 3226,60 руб. (50 % от суммы перерасчета). Оплата заявленной истцом суммы не произведена. В соответствии с ч. 6 ст. 157 ЖК РФ лицо, виновное в нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем увеличение размера платы, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и порядке, которые установлены Правительством РФ, за исключением случаев, если такое нарушение было устранено до обращения и (или) осуществления оплаты потребителем.

Буквальное прочтение абз. 1 п. 155(1) Правил предоставления коммунальных услуг дает основания считать, что исполнитель не обязан уплачивать штраф, если он устранил нарушение (рассчитал размер платы правильно и выдал потребителю верный платежный документ): до осуществления оплаты потребителем (то есть до внесения платы в необоснованно увеличенном размере). При этом момент обращения не принимается во внимание. То есть потребитель, придя к исполнителю с сомнениями в достоверности сведений в еще не оплаченной квитанции, не может претендовать на получение штрафа; до обращения потребителя (даже если оплата уже была получена). Иначе говоря, пока потребитель не заявил о своих претензиях, исполнитель может произвести перерасчет в квитанции за ближайший месяц и избежать уплаты штрафа; до обращения потребителя и осуществления оплаты.

Таким образом, по мнению представителя ответчика, обязанность уплатить штраф может возникнуть только в ситуации, когда потребитель обратился к исполнителю с соответствующим требованием уже после оплаты квитанции, а исполнитель на момент обращения не осуществил перерасчет самостоятельно.

АО «ТНС энерго Тула» не согласно и с требованиями о возмещении морального вреда. В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Пленум Верховного Суда РФ в своем Постановлении от 20 декабря 1994 года №10 уточнил, в чем может заключаться моральный вред, в частности «Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране права на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающие имущественные права гражданина.

Моральный вред может также заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др. ».

Следовательно, не все негативные эмоции, которые испытывает человек можно отнести к категории морального вреда.

На основании изложенного и руководствуясь действующим законодательством АО «ТНС энерго Тула» просило суд отказать в удовлетворении уточненных исковых требований в полном объеме.

Третье лицо ФИО3 поддержал требования ФИО1 и просил их удовлетворить. 

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему.

ч. 1 ст. 39 Жилищного кодекса РФ предусматривает, что собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника (пункт 2). Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 3).

В соответствии с принципами, установленными Правительством Российской Федерации, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации устанавливаются перечни мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, подлежащих проведению единовременно и (или) регулярно (пункт 4 данной статьи).

В силу п. 1 ст. 539 Гражданского кодекса РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В силу п. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Согласно ч. 1 ст. 540 ГК РФ, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Положениями ст. 157 ЖК РФ предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные ч. 4 ст. 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 в соответствии со ст. 157 ЖК РФ утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила) вступившие в силу с 01.09.2012 г.

Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ФИО1 является плательщиком коммунальных услуг, оказываемых ею АО «ТНС энерго Тула» в отношении помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>., в которой зарегистрировано и проживает 

<

данные изъяты> человека, количество комнат – 

<

данные изъяты> общая площадь – 

<

данные изъяты> м., что лицами, участвующими в деле не оспаривалось.

Так же, в соответствии с постановлением администрации г. Тулы от ДД.ММ.ГГГГ № статус общежития по адресу: 

<

адрес> снят и присвоен статус МКД (многоквартирный дом).

На основании акта проверки (замены) допуска расчетного прибора учета от ДД.ММ.ГГГГ в МКД по адресу: 

<

адрес> установлен общедомовой прибор учета.

Как следует из акта проверки органом государственного надзора юридического лица, индивидуального предпринимателя от ДД.ММ.ГГГГ №, проведенной Государственной жилищной инспекцией Тульской области, собранием собственником вышеуказанного многоквартирного дома не принято решение о распределении сверхнормативного объема электроэнергии (протокол общего собрания собственников МКД от ДД.ММ.ГГГГ).

Согласно п. 40 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. N 354, потребитель в многоквартирном доме вносит плату за коммунальные услуги (за исключением коммунальной услуги по отоплению), предоставленные потребителю в жилом и нежилом помещении в случаях, установленных настоящими Правилами, за исключением случая непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в этом доме, а также случаев, если способ управления в многоквартирном доме не выбран либо выбранный способ управления не реализован, при которых потребитель в многоквартирном доме в составе платы за коммунальные услуги (за исключением коммунальной услуги по отоплению) отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребленные при содержании общего имущества в многоквартирном доме (далее - коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).

При этом, как следует из материалов дела, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ начисления АО «ТНС энерго Тула» производились по формуле 7 Правил, без учета статуса дома, с учетом установленного общеквартирного прибора учета. И вместо общедомового прибора учета учитывали общеквартирный прибор учета (что подтверждается актом проверки 2501.2017-ДД.ММ.ГГГГ № Государственной жилищной инспекцией Тульской области, а также письмом АО «ТНС энерго Тула» от ДД.ММ.ГГГГ №-ФЛ.

Однако, абзацем вторым пункта 42 Правил предоставления коммунальных услуг предусмотрено, что при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета электрической энергии и отсутствии технической возможности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги. 

Согласно пункта 44 Правил предоставления коммунальных услуг предусмотрено, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в случаях, установленных пунктом 40 настоящих Правил, в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, за исключением коммунальной услуги по отоплению, определяется в соответствии с формулой 10 приложения N 2 к настоящим Правилам.

Таким образом, ввиду вышеизложенных норм, суд приходит к выводу о том, что при расчете платы за коммунальную услугу по индивидуальному электроснабжению, предоставленную потребителю ФИО1 должны рассчитываться в соответствии с п. 42 вышеуказанных Правил, исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, а начисления объема электроэнергии на ОДН должны производится в соответствии с п. 44 вышеуказанных правил.

Как следует из представленной ранее в материалы дела лицевой карты по расчету ФИО1 за потребление электроэнергии (л.д. 25), за период с января 2016 года по декабрь 2016 года ей была начислена сумма в размере 9 478 руб. 57 коп., что не позволяет признать действия ответчика в указанной части соответствующими закону.

При этом, согласно представленной представителем ответчика в материалы дела лицевой карты (л.д. 76), сумма платежа за период с января 2016 года по декабрь 2016 года согласно нормативам должна составлять 4 161 руб. 52 коп. в соответствии с формулами 4 приложения N 2 Правил.

Тем самым, суд приходит к выводу о том, что исполнителем (в данном случае АО «ТНС энерго Тула») нарушены порядок расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы.

При этом, согласно п. 155(1) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"), в случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.

При поступлении обращения потребителя с письменным заявлением о выплате штрафа исполнитель не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязан провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений: а) о выявлении нарушения (полностью или частично) и выплате потребителю штрафа (полностью или частично); б) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

В соответствии с п. 155(2) вышеуказанных Правил, в случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги исполнитель обеспечивает выплату штрафа не позднее 2 месяцев со дня получения обращения заявителя путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу, а при наличии у потребителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по оплате коммунальных услуг до уплаты штрафа в полном объеме.

Указанный штраф отражается в платежном документе отдельной строкой.

В виду вышеизложенного, суд приходит к выводу о взыскании с АО «ТНС энерго Тула» штрафа в размере 2 246 руб. 21 коп. ((9 478 руб. 57 коп. – 4 986 руб. 15 коп.) – 50% = 2 246 руб. 21 коп.), который подлежит выплате истцу, путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу, а при наличии у потребителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по оплате коммунальных услуг до уплаты штрафа в полном объеме.

Кроме этого, в соответствии с пунктом 155 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

То же предусмотрено статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, согласно которой, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку факт нарушения прав ФИО1, как потребителя услуги судом в ходе разрешения настоящего спора установлено, суд, руководствуясь п. 155 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 151, 1100, 1101 ГК РФ полагает необходимым взыскать в пользу истца с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 1 500 руб.

Таким образом, в виду вышеизложенного, а также руководствуясь приведенными выше нормами права, суд находит доводы представителя ответчика АО «ТНС энерго Тула» по доверенности ФИО2, указанные ею в отзыве на исковое заявление, несостоятельными.

Разрешая требования истца о взыскании понесенных ею судебных расходов, суд приходит к следующему. 

В силу ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

На основании ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Ввиду вынужденного обращения ФИО1 в суд за защитой нарушенного права, суд считает обоснованным заявленное ею требование о взыскании с ответчика расходов по оплате государственной пошлины при подаче иска в суд в размере 400 руб.

При этом, поскольку истец ФИО1 в силу положений п.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7 февраля 1992 года и пп.4 п.2 ст.333.36 НК РФ освобождена от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, как истец по иску, связанному с нарушением прав потребителей, то с АО «ТНС энерго Тула» подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования город Тула государственная пошлина в размере 289 руб. 85 коп. (89 руб. 85 коп. (от суммы 2 246 руб. 21 коп.) – требования имущественного характера + 300 руб. (моральны вред) + 300 руб. – требование не имущественного характера (об обязании произвести расчет) – 400 руб. (оплаченная истцом госпошлина при подаче иска в суд)).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с Акционерного общества «ТНС энерго Тула» в пользу ФИО1 штраф в размере 2 246 руб. 21 коп., который подлежит выплате истцу, путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу, а при наличии у потребителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по оплате коммунальных услуг до уплаты штрафа в полном объеме.

Обязать Акционерное общество «ТНС энерго Тула» произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению за период с января 2016 года по февраль 2016 года, предоставленную потребителю ФИО1 (лицевой счет №).

Взыскать с Акционерного общества «ТНС энерго Тула» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1 500 руб.

В оставшейся части в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать.

Взыскать с Акционерного общества «ТНС энерго Тула» в пользу ФИО1 судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 400 руб.

Взыскать с Акционерного общества «ТНС энерго Тула» в доход бюджета муниципального образования г. Тула государственную пошлину в размере 289 руб. 85 коп.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Тульского областного суда путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд г. Тулы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: