Дело № 2-275/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Городище 04 июня 2018 года

Городищенский районный суд Пензенской области в составе:

председательствующего судьи Надысиной Е.В.,

при секретаре Чиркиной Е.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» об истребовании документов, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «Восточный экспресс банк», указав, что между ними 27.10.2014 года был заключен договор № 14/1265/00000/402029, по условиям которого ответчик открыл текущий счет в рублях на её имя и обязался осуществлять его обслуживание, а также предоставить истцу кредит. Она (истец ФИО1), в свою очередь, обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты на условиях, определенных в кредитном договоре. 30.11.2016 года она направила в ПАО «Восточный экспресс банк» заявление о предоставлении копий документов. 29.05.2017 года Банком получена претензия о предоставлении документов: копии кредитного договора; расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии. 22.12.2017 года ответчику направлено заявление о предоставлении копий документов. Ответа на данную претензию и заявление получено не было, запрашиваемые документы не предоставлены.

Истец ФИО1 просила суд обязать ответчика предоставить копии документов по ее кредитному делу, а именно: копию кредитного договора 

<

***> от 27.10.2014 года; общие условия предоставления кредита; график платежей по кредитному договору 

<

***> от 27.10.2014 года, детализированную выписку по счету о движении денежных средств, с расшифровкой порядка списания платежей, а также по всем вспомогательным счетам, которые используются для расчета сумм операций на указанном счете за весь период (с момента его открытия и по сегодняшний день).

Стороны в судебное заседание не явились. О дне, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. В письменных заявлениях просили о рассмотрении дела в их отсутствие.

Из возражения представителя ответчика на иск следует, что согласно Тарифам Банка бесплатно предоставляется выписка по счету за каждый месяц посредством электронной почты, а также при обращении Клиента в операционный офис Банка. Представление выписки посредством почтового отправления осуществляется на платной основе. Получение копии кредитного договора является самостоятельной услугой, создающей для заемщика дополнительное благо и полезный эффект, за которую банк может устанавливать комиссионное вознаграждение (ст. 29 Федерального закона № 395-1 «О банках и банковской деятельности). Согласно Разделу 6 Тарифов для физических лиц предусмотрена комиссия за предоставление данного вида информации. Истец злоупотребляет своим правом, учитывая наличие перед Банком задолженности по кредитным обязательствам.

Изучив материалы дела, суд, с учетом положений ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотрение дела в отсутствие сторон и приходит к следующему.

Установлено, что 27.10.2014 года между ФИО1 и ПАО «Восточный экспресс банк» был заключен договор № 14/1265/00000/402029 на выпуск кредитной карты.

30.11.2016 года истец ФИО1 направила в ПАО «Восточный экспресс банк» заявление о предоставлении копий документов. 

29.05.2017 года Банком получена претензия о предоставлении документов: копии кредитного договора; расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии. Данная претензия подписана представителем истца - ФИО2 

06 июня 2017 года ответчиком в адрес ФИО3 была направлена информация об отказе в предоставлении запрашиваемых сведений, поскольку приложенные к претензии документы не могут быть приняты Банком в качестве подтверждения полномочий ФИО3, как представителя, так как не представлен оригинал доверенности или копия доверенности, заверенная нотариусом.

22.12.2017 года истцом ответчику было направлено заявление о предоставлении копий документов.

Доказательства получения ответчиком данного заявления суду не предоставлено.

Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны свободны в заключении договора и его условия определяют по своему усмотрению.

В соответствии со ст. ст. 307, 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательств, одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы (заем), если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

В силу статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Подпунктом "д" пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Поскольку ответчик является Банком, то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора займа, применимы положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

Следовательно, Законом РФ "О защите прав потребителей" установлена обязанность банка до заключения договора о предоставлении услуги (продажи) товара предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности ее правильного выбора.

Вместе с тем, истец ФИО1 запрашивала у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена вышеуказанной статьей, а копии документов, касающихся исполнения ею вышеуказанного договора, в связи с чем, суд приходит к выводу о том, что ссылка на нарушение банком положений указанного закона не обоснована.

В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам, а также иным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

В соответствии с требованиями статьи 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.

Вместе с тем, в соответствии с частью 1 статьи 5, частью 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации, либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

Учитывая прямое требование закона, договор банковского обслуживания и приложения к нему, выписка по лицевому счету, содержащая информацию о банковском счете, операций по нему и сведения о клиенте, могут быть предоставлены банком только самой ФИО1, либо ее представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

В соответствии с требованиями части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Доказательства того, что при личном обращении ФИО1 или обращении ее представителя Банк уклонился от предоставления копий договора с приложениями, графика платежей, выписки по лицевому счету и др., не представлены.

Учитывая, что на банке лежит обязанность гарантии тайны сведений о клиенте, банковского счета и операций по счету, сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть представлены только самим клиентам или их представителям, подтвердившим свои полномочия, в соответствии с действующим законодательством, суд приходит к выводу, что нарушений прав ФИО1, как потребителя банковских услуг, ответчиком не допущено. 

Предусмотренная законом информация истцу предоставлена при заключении договора, она также может быть представлена при непосредственном обращении истца либо его представителя в ПАО «Восточный экспресс банк».

Правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных им в исковом заявлении документов не имеется.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о необходимости отказа в удовлетворении требований ФИО1 

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» об истребовании документов оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Пензенского областного суда через Городищенский районный суд Пензенской области в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня его вынесения.

Судья Городищенского районного суда

Пензенской области Е.В.Надысина