2-1412/2019

74RS0003-01-2019-001192-91

ЗАОЧНОЕ 

Решение

Именем Российской Федерации

г. Челябинск

15 июля 2019 года

Тракторозаводский районный суд г. Челябинска в составе председательствующего судьи Кузнецова А.Ю.,

при секретаре судебного заседания Галиевой Г.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ПКП» (ОГРН №) о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ПКП» о защите прав потребителя – просила расторгнуть заключенный с ответчиком договор, возвратить уплаченные по договору денежные средства в сумме 2 000 руб., обязать ответчика возвратить ей диск 

<

данные изъяты>.

В обосновании иска указано, что между сторонами заключен договор на оказание услуг по восстановлению информации с диска 

<

данные изъяты>, во исполнение которого истец уплатила 2 000 руб. Так как ООО «ПКП» потребовало дополнительной оплаты за оказанные услуги в сумме 290 руб. за каждый гигабайт восстановленной с диска информации, а ФИО1 дополнительную оплату внести отказалась, диск ей возвращен не был.

Истец ФИО1 в судебном заседании поддержала свои исковые требования.

Ответчик ООО «ПКП» и Управление Роспотребнадзора по Челябинской области участия в судебном заседании не приняли.

Гражданское дело рассмотрено в порядке заочного производства в отсутствии не явившихся лиц, так как они извещены о месте и о времени судебного заседания.

Суд, выслушав объяснения истца и исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Ответчик ООО «ПКП» является коммерческой организацией, основной целью которой является получение прибыли; предметом деятельности общества является ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования (код по ОКВЭД 95.11).

В соответствии с п. 1 ст. 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В судебном заседании установлено, что между ответчиком ООО «ПКП» и истцом ФИО1 08.12.2017 заключен договор, по условиям которого ООО «ПКП» приняло у ФИО1 диск 

<

данные изъяты> для проведения диагностики и восстановления удаленной информации. В составленной ответчиком квитанции-договоре от 08.12.2017 серии АА № указано, что стоимость заказанной ФИО1 услуги составляет 2 000 руб., данная стоимость оплачена ФИО1 в день заключения договора.

Из обоснования иска следует, что услуга истцу оказана не была – диск 

<

данные изъяты> ей возвращен не был, убедиться в надлежащем проведении ответчиком заказанных работ не представляется возможным.

На основании п. 4 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Доказательств надлежащего оказания истцу заказанных услуг ответчик не представил.

Как указано в п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Так как разумные сроки выполнения заказанных работ истекли, а доказательства надлежащего выполнения работ по договору в деле отсутствуют, требования истца о расторжении договора и о взыскании с ответчика уплаченных по договору денежных средств признаются обоснованными.

На основании ст. 301 Гражданского кодекса РФ собственник вправе истребовать свое имущество из чужого незаконного владения.

Так как ответчик не представил в суд доказательств передачи истцу диска 

<

данные изъяты>, на него следует возложить обязанность по возврату данного диска.

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснено в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем работ, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Так как исковые требования удовлетворены, с ответчика в пользу истца следует взыскать штраф в размере 1 000 руб. (50% * 2 000 руб.); оснований для уменьшения суммы штрафа в соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса РФ суд не находит.

На основании изложенного,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить полностью.

Расторгнуть договор от 08.12.2017 между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «ПКП» (ОГРН №).

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ПКП» (ОГРН №) в пользу ФИО1 уплаченные по договору от 08.12.2017 денежные средства 2 000 руб. и штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя 1 000 руб., а всего взыскать 3 000 руб. (три тысячи руб.).

Обязать общество с ограниченной ответственностью «ПКП» (ОГРН №) в месячный срок в момента вступления настоящего решения в законную силу возвратить ФИО1 диск 

<

данные изъяты>.

Ответчик вправе требовать отмены данного решения суда путем подачи соответствующего заявления в Тракторозаводский районный суд г. Челябинска в течение семи дней со дня вручения ему копии решения. Процессуальный срок, пропущенный по уважительным причинам, может быть восстановлен.

По истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда либо в случае отказа в удовлетворении заявления об отмене заочного решения суда оно в течение месяца может быть обжаловано сторонами путем подачи апелляционной жалобы в Челябинский областной суд через Тракторозаводский районный суд г. Челябинска.

Председательствующий: