ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 октября 2018 года г. Самара

Кировский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Рандиной О.В., 

при секретаре Пономаревой М.Ю., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3999/2018 по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Международный Институт Клинического психоанализа «Ингениум» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Международный Институт Клинического психоанализа «Ингениум» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Международный Институт Клинического психоанализа «Ингениум», в лице директора М.Г.В, был заключен договор №, об оказании медицинских услуг физическим лицам на сумму в размере 82254 руб., с оплатой в кредит (рассрочка платежа) через КБ ООО «Ренессанс Кредит». По результатам более детального и взвешенного ознакомления с предложениями ответчика по предоставлению медицинских услуг и реальной оценки финансовых возможностей истца по их оплате, истцом было принято решение воспользоваться своим законным правом на отказ от договора наоказание услуг в одностороннем порядке. В связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в адрес ответчика с заявлением об отказе от исполнения договора на оказание платных медицинских услуг. Повторное заявление с отказом от договора об оказании услуг с указанием правовых его оснований, истцом было подано ответчику 12.07.2018г. По результатам длительных переговоров и урегулирований разногласий, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком было заключено соглашение о расторжении договора, согласно которому ответчик взял на себя обязательство в срок до ДД.ММ.ГГГГ произвести истцу возвратденежных средств в размере 81405 рублей, путем перечисления их на ее кредитный счет в КБ «Ренессанс Кредит». ДД.ММ.ГГГГ на указанный расчетный счет в КБ «Ренессанс Кредит», в счет исполнения взятых на себя обязательств соглашением от ДД.ММ.ГГГГ, ответчиком перечислена денежная сумма в размере 5 000 рублей. Остальная сумма в размере 76 405 рублей ответчиком истцу до настоящего времени не перечислена. Истец указывает, что своим недобросовестным отношением к исполнению своих обязательств и нежеланием разрешить имеющуюся проблему в добровольном порядке, ответчик причиняет ей физические и нравственные страдания. Необходимость обращаться в различные инстанции, в том числе судебные, с целью защиты своих гражданских прав, приносят ей дополнительные неудобства и переживания. Истец просит взыскать с ответчика в ее пользу 76405 рублей, проценты по ст.395 ГК РФ в размере 867, 83 рублей, а также в счет компенсации морального вреда 30 000 рублей.

В ходе судебного разбирательства истец уточнила исковые требования, просила взыскать с ответчика - общества с ограниченной ответственностью «Международный Институт Клинического психоанализа «Ингениум» в свою пользу денежную сумму в размере 72405 рублей (указывая, что ответчиком произведено частичное гашение долга в размере 4000 рублей, согласно выписке банка от 04.09.2018г.), взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1046,24 рублей, в счет компенсации морального вреда 30 000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от присужденной судом суммы.

В судебном заседании истец ФИО1 и ее представитель по доверенности ФИО2 уточненные исковые требования поддержали по основаниям в иске изложенным. Просили уточненные исковые требования удовлетворить. 

Представитель ответчика ООО «Международный Институт Клинического психоанализа «Ингениум» в судебное заседание не явился. О дне слушания дела извещены правильно и своевременно, отзыв суду не представлен.

Суд полагает возможным рассмотреть данное дело в порядке заочного производства, о чем судом вынесено соответствующее определение

Представитель третьего лица ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился. О дне слушания дел извещены правильно и своевременно.

Выслушав истца и его представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Международный Институт Клинического психоанализа «Ингениум», в лице директора М.Г.В, был заключен договор №, об оказании медицинских услуг физическим лицам на сумму в размере 82 254 рублей, с оплатой в кредит (рассрочка платежа) через КБ ООО «Ренессанс Кредит»(л.д.11-15).

Также между истцом, ФИО1 и КБ ООО «Ренессанс Кредит» был заключен кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ №, сумма кредита 82 254 рублей, срок действия кредита 36 месяцев, под 19,20% годовых, на имя ФИО1 открыт лицевой счет для перечисления денежных средств (л.д.26).

Из искового заявления, а также из пояснений истца следует, что ФИО1 не нуждается в получении медицинских услуг, предоставляемых по договору № от 09.07.2018г., о чем она сообщала ООО «Международный Институт Клинического психоанализа «Ингениум», что подтверждается претензией о расторжении договоров и возврате денежных средств (л.д.6-7).

21.07.2018г. между ООО «Международный Институт Клинического психоанализа «Ингениум» и ФИО1 заключено соглашение о расторжении договора № от 09.07.2018г. об оказании медицинских услуг физическим лицам.

Из пункта 4 вышеуказанного соглашения следует, что ООО «Международный Институт Клинического психоанализа «Ингениум» (Исполнитель) возвращает ФИО1 (Заказчик) денежные средства в размере 81405 рублей. Денежные средства возвращаются заказчику, путем их перечисления на кредитный счет заказчика до 31.07.2018г.

Во исполнение указанного соглашения, ответчиком было переведено на кредитный счет истца 9000 руб., из которых 5000 руб. поступило на счет истца 06.08.2018г. и 4000 руб. поступили на счет истца ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается выпиской по лицевому счету ФИО1, открытому в ООО КБ «Ренессанс Кредит».

Оставшаяся сумма в размере 72405 рублей ответчиком истцу до настоящего времени не возвращена.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В силу ст. 779 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

ФИО1 воспользовавшись своим правом на расторжение договора, направила соответствующее заявление ответчику.

Стороной ответчика доказательств, предоставления истцу услуг, несения расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, не представлено. 

Также не представлено доказательств возврата оставшихся денежных средств в размере 72405 рублей на счет истца для погашения кредита в ООО КБ «Ренессанс Кредит». 

Учитывая вышеизложенное, принимая во внимание соглашение о расторжении договора № от 09.07.2018г., заключенное 21.07.2018г. между ООО «Международный Институт Клинического психоанализа «Ингениум» и ФИО1, согласно которому ответчик обязался вернуть истцу денежные средства в размере 81405 рублей, в срок до 31.07.2018г., суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании с ООО «Международный Институт Клинического психоанализа «Ингениум» в пользу истца денежных средств в размере 72405 рублей, являются обоснованными и подлежат удовлетворению. 

Истец также просит взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 31.07.2018г. по 08.10.2018г. в размере 1046,24 рублей.

В соответствии со ст. 395 ГК РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения ключевой ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из ключевой ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.

Учитывая изложенные обстоятельства, принимая представленный истцом расчет процентов, суд полагает возможным взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами в полном объеме в сумме 1046,24 рублей. 

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем на основании договора с ним, его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины. Размер компенсации зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика, иных заслуживающих внимания обстоятельств. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

С учетом требований разумности и справедливости, учитывая характер причиненных нравственных страданий, принимая во внимание, что в добровольном порядке в течение длительного времени ответчик отказался возместить причиненный ущерб, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 2 000 рублей.

Согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 статьи 13 Закона).

Согласно п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Исходя из принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе, установленного ст. 1 ГК РФ, неустойка может быть снижена судом на основании ст. 333 ГК РФ.

Поскольку штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" является мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства, суд с учетом взыскания суммы материального ущерба, компенсации морального вреда, отсутствием доказательств, свидетельствующих о недобросовестности истца, принимая во внимание требования разумности и справедливости, позволяющие с одной стороны применить меры ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, а с другой стороны - не допустить неосновательного обогащения истца, приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца суммы штрафа в размере 15000 рублей, так как размер неустойки – штрафа соразмерен последствиям нарушения ответчиком обязательства и должен способствовать восстановлению баланса между нарушенными правами истца и мерой ответственности ответчика за несвоевременное исполнение обязательств.

Кроме того, в соответствии со ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в размере 2703,54 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.194-199, 235-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Международный Институт Клинического психоанализа «Ингениум» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Международный Институт Клинического психоанализа «Ингениум» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 72405 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1046,24 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 15000 руб., а всего 90451 (девяносто тысяч четыреста пять) рублей 24 копейки. 

В остальной части иска отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Международный Институт Клинического психоанализа «Ингениум» в доход государства государственную пошлину в размере 2703 (две тысячи семьсот три) рубля 54 копейки.

Ответчик вправе подать в Кировский районный суд заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения им копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Кировский районный суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение суда изготовлено 26.10.2018г.

Председательствующий О.В. Рандина