УИД: 59RS0004-01-2024-006768-61

Дело № 2-3854/2024 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

24 сентября 2024 года город Пермь

Ленинский районный суд города Перми в составе: 

председательствующего судьи Шпигарь Ю.Н.,

при секретаре судебного заседания Томиловой Е.Д.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданcкое дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «Почта России» в лице Управления Федеральной почтовой связи Пермского края о взыскании компенсации морального вреда, 

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к Акционерному обществу «Почта России» в лице Управления Федеральной почтовой связи Пермского края о взыскании компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., штрафа в размере 15 000 руб., почтовых расходов в размере 110 руб. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца из 

<

Адрес> государственного жилищного надзора 

<

Адрес> было направлено простое письмо, доставленное в 

<

Адрес> ДД.ММ.ГГГГ с нарушением контрольных сроков пересылки почтовой корреспонденции, установленных Приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №. Поскольку 

<

Адрес> с ДД.ММ.ГГГГ включен в состав 

<

Адрес> ЯНАО, контрольный срок пересылки нарушен на 3 дня. ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию, ответ на которую до сих пор не поступил. Поскольку письмо из инспекции содержало правовую информацию, напрямую касающуюся прав и законных интересов истца, несвоевременность его доставки причинила истцу моральный вред, повлияв на его эмоциональное состояние. Истец испытал беспокойство и разочарование качеством услуг ответчика, причиненный вред истец оценивает в 30 000 руб. (л.д.3).

Истец, участвующий в судебном заседании путем использования видеоконференц-связи, на удовлетворении заявленных требований настаивал по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Ответчик о времени и месте рассмотрения дела извещался судом надлежащим образом, явку представителя в судебное заседание не обеспечил, возражений по иску не представил.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Как следует из ст. 2 Федерального закона от 17.07.1999 №176-ФЗ «О почтовой связи» (далее – ФЗ «О почтовой связи»), пользователи услуг почтовой связи – граждане, органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления и юридические лица, пользующиеся услугами почтовой связи.

В соответствии со ст. 16 ФЗ «О почтовой связи» услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги. 

Операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки ее пересылки утверждаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Сроки оказания иных услуг почтовой связи устанавливаются операторами почтовой связи самостоятельно.

В статье 34 указанного выше Федерального закона закреплено, что за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

В ходе судебного заседания из письменных материалов дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ из 

<

данные изъяты> в адрес истца ФИО1 в 

<

Адрес> 

<

Адрес> направлено письмо, которое поступило в адрес истца ДД.ММ.ГГГГ (л.д.7).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией, в которой указал, что ДД.ММ.ГГГГ в его адрес из 

<

Адрес> было направлено письмо, которое доставлено ДД.ММ.ГГГГ с нарушением контрольных сроков пересылки, просил компенсировать моральный вред (л.д.6)

Претензия оставлена ответчиком без рассмотрения.

Нормативы частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции утверждены Приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 29.04.2022 года №400 (далее – Нормативы), вступившим в законную силу с 01.09.2022 года (действовавшие в период отправки почтовой корреспонденции). 

В соответствии с п. 4 Нормативов, контрольные сроки пересылки внутренней письменной корреспонденции определяются по нанесенным в объектах почтовой связи по месту приема и доставки (назначения) почтовых отправлений оттискам календарных почтовых штемпелей и (или) сопроводительным документам.

Пунктом 5 Нормативов установлено, что контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) составляют:

а) между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации исчисляются в календарных днях согласно приложению N 1 к настоящим Нормативам (контрольный срок определяется в календарных днях на пересечении столбца и строки, в которых указаны города федерального значения, административные центры субъектов Российской Федерации, между которыми осуществляется пересылка письменной корреспонденции. При этом городом приема письменной корреспонденции считается город, указанный в первом столбце таблиц приложения N 1 к настоящим Нормативам);

б) на внутригородской территории городов федерального значения, на территориях административных центров субъектов Российской Федерации, административных центров муниципальных районов и городских округов - 2 календарных дня;

в) между административным центром субъекта Российской Федерации и административными центрами муниципальных районов, городских округов на территории данного субъекта Российской Федерации - 2 календарных дня;

г) между административным центром муниципального района, городского округа и поселениями, расположенными на территории данного муниципального района или городского округа, - 3 календарных дня;

д) между административными центрами муниципальных районов, городскими округами, расположенными в пределах субъекта Российской Федерации, - 4 календарных дня.

Согласно п.6 Нормативов, контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между населенными пунктами рассчитываются путем суммирования соответствующих контрольных сроков.

Таким образом, срок пересылки должен составить 10 дней (Пермь - Салехард: 6 дней; Салехард – Лабытнанги: 2 дня; Лабытнанги - Харп: 2 дня). Фактически срок пересылки составил 10 дней.

Доводы истца о том, что 

<

Адрес> с ДД.ММ.ГГГГ входит в состав 

<

Адрес>, суд отклоняет как несостоятельные на основании следующего.

Согласно Закону 

<

Адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №-ЗАО «О преобразовании муниципального образования 

<

Адрес> и муниципального образования 

<

Адрес> путем их объединения и организации местного самоуправления на территории городского округа 

<

Адрес>», принятого Законодательным Собранием 

<

Адрес>, муниципальные образования преобразованы путем объединения муниципального образования 

<

Адрес>, входящего в состав муниципального образования 

<

Адрес>, с муниципальным образованием 

<

Адрес>. Наименованием муниципального образования 

<

Адрес> считать наименование городской округ 

<

Адрес>. 

Статьей 2 указанного Закона установлен перечень населенных пунктов, входящих в состав городского округа 

<

Адрес>: 

<

Адрес>; поселок городского типа Харп.

Административным центром городского округа 

<

Адрес> является 

<

Адрес> (ст.3 Закона от ДД.ММ.ГГГГ №-ЗАО).

Таким образом установлено, что поселок городского типа Харп входит в состав муниципального образования городской округ 

<

Адрес>, но не в состав 

<

Адрес>, следовательно, в соответствии с пп.«г» п.5 Приказа № контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между 

<

Адрес> (административным центром городского округа) и пгт.Харп (поселением, расположенными на территории данного городского округа) составляют 3 календарных дня. 

Таким образом, суд приходит к выводу, что почтовое отправление, направленное истцу из г.Перми в п.Харп, доставлено по сети почтовой связи АО «Почта России» в установленные контрольные сроки пересылки (10 дней).

При таких обстоятельствах, поскольку нарушений прав истца в данном случае не установлено, исковые требования ФИО1 к Акционерному обществу «Почта России» в лице Управления Федеральной почтовой связи Пермского края о взыскании компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., штрафа в размере 15 000 руб., почтовых расходов в размере 110 руб. удовлетворению не подлежат. 

Руководствуясь ст., ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Акционерному обществу «Почта России» в лице Управления Федеральной почтовой связи Пермского края о компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., штрафа в размере 15 000 руб., почтовых расходов в размере 110 руб. отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Пермский краевой суд через ленинский районный суд г. Перми в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий Ю.Н.Шпигарь

Копия верна. Судья

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ. 

Подлинник судебного акта находится в материалах гражданского дела № в Ленинском районном суде 

<

Адрес>.