Дело №

№

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 сентября 2020 года г.Тында 

Тындинский районный суд Амурской области в составе: председательствующего судьи Кувшинова Г.В., 

при секретаре судебного заседания Мальцевой М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 

<

данные изъяты> к ОАО АК «Уральские авиалинии» о защите прав потребителей 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ОАО АК «Уральские авиалинии» в котором просит взыскать с ответчика стоимость авиабилетов в размере 

<

данные изъяты> рублей, неустойку за неудовлетворение требований потребителя в установленные законом сроки в сумме 

<

данные изъяты> рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой судом суммы, моральный вред в размере 

<

данные изъяты> рублей. 

В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ приобрёл на себя и членов своей семьи (ФИО3 – супруга, ФИО4 – дочь) через сайт в интернете принадлежащей ответчику авиабилеты по маршруту Благовещенск – Санкт Петербург (рейс № U6 350 и U6 59), Санкт-Петербург – Благовещенск (рейс № U6 60 и U6 349) авиакомпании «Уральские авиалинии». Оплата произведена по банковской карте истца.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику, по средствам электронной почты с заявлением об отказе от авиаперевозки с требованием о возврате полной стоимости авиабилетов. Заявление о возврате авиабилетов также были направлены посредством обратной связи на сайт ответчика. Ответа получено не было.

ДД.ММ.ГГГГ электронной почтой истцом были направлена претензия с приложением копии авиабилетов, документов подтверждающих оплату. В ответе на указанную претензии ответчик указал, на необходимость направления в адрес авиакомпании письменного заявления на возврат.

Истцом ДД.ММ.ГГГГ через Почту Россия заказным письмом с уведомлением были отправлены претензия с требованием прекратить действие договора, вернуть денежные средства с приложением копии авиабилетов, документов, подтверждающих оплату. Ответ на претензию со стороны ответчика не последовало.

Повторно ДД.ММ.ГГГГ истец повторно направил в адрес ответчика с приложением всех направленных ранее документов.

Считает, что действия ответчика являются не правомерными, поскольку ответчик умышлено не предпринимает меры по обязательству в связи с расторжением договора перевозки. 

В судебном заседании ФИО1 не явился, извещен надлежащим образом, посредством телефонограммы представленной в материалы дела.

Представитель ответчика ОАО АК «Уральские авиалинии» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил письменные возражения на исковое заявление, в которых просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон. 

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям. 

Согласно статье 784 ГК РФ перевозка пассажиров осуществляется на основании договора перевозки.

В соответствии с пунктом 1 статьи 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. Заключение договора перевозки пассажира перевозки удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией. 

Согласно п. 3 ч. 1 ст. 108 Воздушного кодекса РФ в случае отказа пассажира от воздушной перевозки по причинам, не предусмотренным пунктом 2 настоящей статьи, если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

Часть 2 ст. 108 ВК РФ предусматривает, в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, истец 10 марта 2020 года приобрёл на себя и членов своей семьи (ФИО3 – супруга, ФИО4 – дочь) через сайт в интернете принадлежащей ответчику авиабилеты по маршруту Благовещенск – Санкт Петербург (рейс № U6 350 и U6 59), Санкт-Петербург – Благовещенск (рейс № U6 60 и U6 349) авиакомпании «Уральские авиалинии». Оплата произведена по банковской карте истца, что подтверждается представленной справкой АО «Тинькофф Банк», по совершению банковских операций на сумму 

<

данные изъяты> рублей.

Указом Президента Российской Федерации от 02.04.2020 № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации», на всей территории Российской Федерации с 4 по 30 апреля 2020 г. установлен особый порядок передвижения лиц и транспортных средств. 

Кроме того в связи с распространением коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации и других государств, поручением Председателя Правительства РФ по итогам заседания Президиума координационного совета при Правительстве РФ по борьбе с коронавирусной инфекцией от 25 марта 2020 года на основании телеграммы Росавиации, с 27 марта 2020 года регулярное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в международные и в обратном направлении полностью прекращено. 

17 апреля 2020 истец обратился к ответчику, по средствам электронной почты с заявлением об отказе от авиаперевозки с требованием о возврате полной стоимости авиабилетов. Заявление о возврате авиабилетов также были направлены посредством обратной связи на сайт ответчика. 

Таким образом, отказ истца от перевозки, обусловлен вследствие ограничительных мер введёнными Правительством РФ по причине распространения коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации и других государств. 

В целях урегулирования ситуации, связанной с массовыми отказами пассажиров от перевозки, а также отменой рейсов в условиях пандемии новой коронавирусной инфекции (COVID-19), принят Федеральный закон от 8 июня 2020 г. № 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции» (далее - Закон). 

Законом Воздушный кодекс Российской Федерации дополнен новой статьей 107.2, устанавливающей особый порядок возврата пассажиру провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.

Статья 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации устанавливает, что при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации авиакомпания обязана вернуть пассажиру провозную плату по договорам воздушной перевозки, независимо от того заключены ли они по "возвратному" или по "невозвратному" тарифу в случае:

- если пассажир отказывается от перевозки (при выполнении перевозчиком рейса);

- отмены перевозчиком рейса.

Данные правила применяются к договорам воздушной перевозки пассажира, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, и заключенные до 1 мая 2020 г. (согласно пункту 1 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 № 991 (далее - Положение, утвержденное постановлением Правительства № 991).

Таким образом, к указанным договорам положения статьи 108 Воздушного кодекса Российской Федерации и пункта 227 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 (о добровольных и вынужденных отказах) не применяются.

Постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 № 991 «Об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части» (далее - Положение).

Данные правила применяются к договорам воздушной перевозки пассажира, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, и заключенные до 1 мая 2020 г.

Согласно пунктам 5, 7, 8, 9 Положения, утвержденного постановлением Правительства № 991, перевозчик обязан принять в счет оплаты услуг по воздушной перевозке сумму ранее оплаченной пассажиром провозной плат в случае отмены перевозчиком рейса или отказа пассажира от перевозки.

Для зачета ранее оплаченной суммы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке в другие даты по такому же или другому маршруту или получения дополнительных услуг пассажир направляет перевозчику уведомление.

Пассажир вправе направить уведомление как до даты воздушной перевозки, указанной в билете, так и в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

При этом устанавливается право пассажира на выбор любого из способов направления такого уведомления (через сайт перевозчика в сети "Интернет", посредством почтового отправления или при личном обращении в пункты, предусмотренные правилами перевозчика) и обязанность перевозчика принять такое уведомление и направить пассажиру в течение 20 календарных дней подтверждение способом, который пассажир указал в своем уведомлении.

Доводы истца о том, что Постановление Правительства РФ от 06.07.2020 № 991 на него не распространяется, поскольку в указанных правоотношениях должны действовать нормы гражданского законодательство и законодательства о защите прав потребителя суд считает несостоятельными, так основаны на неверном толковании закона, кроме того, истец не лишен возможности обратится к ответчику с заявлением о возврате денежных средств, не использованных для оплаты услуг, указанных в пункте 5 Положения, которые подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса использовать сумму оплаченной перевозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке и дополнительных услуг перевозчика.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 о взыскании денежных средств, оплаченных за авиабилеты, штрафа в соответствии с положением Закона РФ № О защите прав потребителя», неустойки за неудовлетворение требований потребителя в установленные законом сроки, морального вреда, не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 

<

данные изъяты> к ОАО АК «Уральские авиалинии» о защите прав потребителей, отказать в полном объёме.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Амурский областной суд через Тындинский районный суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий судья Г.В. Кувшинов 

Решение в окончательной форме принято судом ДД.ММ.ГГГГ.