Дело №

Р Е Ш Е Н И Е

И м е н е м Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и 

ДД.ММ.ГГГГ 

<

адрес>

Железнодорожный районный суд 

<

адрес> в составе:

председательствующего – судьи Черниковой Е.В.,

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Публичному акционерному обществу Страховой компании «Росгосстрах» о взыскании неустойки за несоблюдение сроков страховой выплаты,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки за несоблюдение сроков страховой выплаты, мотивируя тем, что 29.10.2020г. произошло ДТП с участием трех транспортных средств, в результате чего принадлежащему ей автомобилю «Toyota Prius», гос.номер № были причинены механические повреждения. Виновным признан ФИО3, управлявший автомобилем «Nissan Tiida Latio», гос.номер № В связи с тем, что у одного из участников ДТП отсутствовал полис ОСАГО, 30.10.2020г. ее представитель обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения, приложив полный комплект документов в соответствии с Законом об ОСАГО, 05.11.2020г. транспортное средство было предоставлено на осмотр по требования страховщика. 12.11.2020г. между ней и ПАО СК «Росгосстрах» заключено с оглашение о размере страхового возмещения, согласно которому стороны определили общий размер реального ущерба – 292000 руб. Однако, 14.11.2020г. был получен ответ от страховой компании об отказе в выплате страхового возмещения. 18.12.2020г. она через представителя направила в адрес страховой компании заявление с требованиями об осуществлении выплаты страхового возмещения и уплате неустойки за нарушение сроков осуществления страховой выплаты. Согласно ответу страховой компании от 18.12.2020г., позиция страховщика по данному страховому случаю не изменилась. После чего она обратилась в АНО «СОДФУ» к финансовому уполномоченному с требованиями обязать ПАО СК «Росгосстрах» произвести оплату страхового возмещения, оплатить неустойку. 23.02.2021г. уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг по результатам рассмотрения ее обращения от 08.02.2021г. № У-21-16346 частично удовлетворил ее требования, взыскав сумму страхового возмещения в размере 292000 руб., в части оплаты неустойки отказал. 19.03.2021г. страховая компания осуществила оплату страхового возмещения в размере 292000 руб. Она не согласна с решением финансового уполномоченного в части отказа во взыскании неустойки. Принимая во внимание дату подачи заявления о страховом возмещении – 30.10.2020г., последний день выплаты возмещения в полном объеме был 20.11.2020г., однако страховая компания произвела оплату страхового возмещения лишь 19.03.2021г. Таким образом, страховая компания не исполнила свои обязательства надлежащим образом, поскольку нарушила 20-дневный срок произведения страховой выплаты, предусмотренный п.21 ст.12 Закона об ОСАГО. Своевременное исполнение решения финансового уполномоченного в качестве самостоятельного основания для освобождения страховщика от обязанности по уплате неустойки за период просрочки осуществления страховой выплаты, предшествующий принятию такого решения, законом не предусмотрено. Доплата страхового возмещения в порядке урегулирования претензии не освобождает страховщика от ответственности за нарушение установленных законом сроков выплаты страхового возмещения и не исключает применения гражданско-правовой санкции в виде законной неустойки, поскольку надлежащим сроком выплаты соответствующего данному страховому случаю страхового возмещения страхователю является именно 20-дневный срок. Таким образом, ПАО СК «Росгосстрах» нарушены сроки, предусмотренные Законом об ОСАГО, следовательно, оснований для освобождения от выплаты неустойки не имеется. В настоящее время у ПАО СК «Росгосстрах» имеется обязательство по уплате в ее пользу неустойки (пени) в размере 347480 руб. На основании изложенного, ФИО1 просит суд взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в ее пользу неустойку (пени) за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в размере 347480 руб., а также взыскать судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 20000 руб. 

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о дате и времени судебного заседания извещена своевременно и надлежащим образом, ходатайствовала о рассмотрении дела в свое отсутствие. 

В судебном заседании представитель истца ФИО12, действующая на основании доверенностей, иск поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении, дополнила, что страховая компания незаконно отказала в страховой выплате, заставила истца, как потребителя, пройти все инстанции для того, чтобы получить страховое возмещение. С решением финансового уполномоченного о размере страхового возмещения истец согласна. Просит суд исковые требования удовлетворить, взыскать с ответчика законную неустойку за период с 21.11.2020г. по 19.03.2021г. за нарушение срока страховой выплаты.

В судебное заседание представитель ответчика не явился, о дате и времени судебного заседания извещен своевременно и надлежащим образом. Представитель ответчика ФИО4, действующий на основании доверенности, представил в суд письменные возражения на исковое заявление, в которых он просит суд отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

В судебное заседание представитель третьего лица АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» не явился, представитель финансового уполномоченного ФИО5, действующий на основании доверенности, представил в суд письменные объяснения, в которых просит суд в удовлетворении исковых требований в части, рассмотренной Финансовым уполномоченным по существу, отказать, рассмотреть дело в отсутствие представителя третьего лица. 

На основании ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца ФИО1, представителей ответчика и третьего лица.

Заслушав представителя истца ФИО12, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают вследствие причинения вреда другому лицу. 

Судом установлено, что 29.10.2020г. в 19 час. 30 мин. в 

<

адрес> в районе 

<

адрес> по вине водителя автомобиля «Nissan Tiida Latio», гос.номер № ФИО3 произошло дорожно-транспортное происшествие с участием трех транспортных средств, в результате которого автомобилю «Toyota Prius», гос.номер № принадлежащему истцу ФИО1, были причинены механические повреждения. 

В силу со ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем возмещения убытков.

На основании ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившие вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. 

Согласно ст.1079 ГК РФ, юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством и т.п.).

На основании п.4 ст.931 ГК РФ, в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Судом установлено, что гражданская ответственность виновника ДТП – водителя ФИО3 была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах». Гражданская ответственность истца ФИО1 на момент ДТП была застрахована в ООО «НСГ – «РОСЭНЕРГО». Гражданская ответственность третьего участника ДТП – водителя ФИО6 в рамках договора ОСАГО на момент ДТП застрахована не была. 

В соответствии со ст.3 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» одним из основных принципов обязательного страхования является гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших в пределах, установленных Федеральным законом.

На основании ст.6 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.

Согласно п.1 ст.12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной данным Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования. Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 данного Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.

В соответствии с п.1 ст.14.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте «б» данного пункта; б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с данным Федеральным законом.

30.10.2020г. истец ФИО1 через представителя по доверенности ФИО7 обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения в результате ДТП, имевшего место 29.10.2020г., приложив все необходимые документы.

Согласно п.11 ст.12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. 

На основании абз.1 п.21 ст.12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования. 

06.11.2020г. ответчиком ПАО СК «Росгосстрах» организовано проведение осмотра транспортного средства истца и проведение независимой технической экспертизы в ООО «ТК Сервис М», согласно экспертному заключению от 11.11.2020г. № которого, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа комплектующих изделий составляет 540475 руб., с учетом износа комплектующих изделий – 296000 руб. 

В соответствии с п.12 ст.12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в случае, если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший согласились о размере страхового возмещения и не настаивают на организации независимой технической экспертизы или независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков, экспертиза не проводится.

12.11.2020г. между ответчиком ПАО СК «Росгосстрах» и представителем истца ФИО1 – ФИО7 заключено соглашение о размере страхового возмещения при урегулировании убытка по заявлению №, согласно которому при признании события страховым случаем, соблюдения порядка обращения к ПАО СК «Росгосстрах», установленного п.1 ст.14.1 ФЗ об ОСАГО, подтверждения факта страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства по договору ОСАГО, величина страхового возмещения составит 292000 руб. Страховое возмещение подлежит выплате при условии подписания соглашения при личном визите клиента, не позднее 10 рабочих дней с момента подписания соглашения, а также предоставления полного комплекта документов и банковских реквизитов.

14.11.2020г. ответчик ПАО СК «Росгосстрах» письмом №/А уведомил истца ФИО1 об отказе в выплате страхового возмещения по договору ОСАГО и необходимости направления заявления о страховом возмещении в ООО «НСГ – «РОСЭНЕРГО» в рамках прямого возмещения убытков по договору ОСАГО. 

18.12.2020г. истец ФИО1 обратилась к ответчику ПАО СК «Росгосстрах» с претензией о выплате страхового возмещения в размере 292000 руб., в удовлетворении которой ответом от 18.12.2020г. №А ответчиком было отказано. 

Согласно абз.3 ч.1 ст.16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», при наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в данном абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

08.02.2021г. истец ФИО1 обратилась в службу финансового уполномоченного с требованием о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 292000 руб., неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения в размере 233600 руб.

В соответствии с.ч.6 ст.16 ФЗ от 04.06.2018г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» принятие и рассмотрение обращений финансовым уполномоченным осуществляются бесплатно, за исключением обращений, поданных лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации. В последнем случае рассмотрение обращения финансовым уполномоченным осуществляется за плату в размере, установленном Советом Службы.

Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО11 от 23.02.2021г. требования истца ФИО1 удовлетворены частично. С ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 взыскано страховое возмещение в сумме 292000 руб. Решение подлежит исполнению ПАО СК «Росгосстрах» в течение 10 рабочих дней после дня его вступления в силу. В случае неисполнения ПАО СК «Росгосстрах» решения в установленный срок с ПАО СК «Росгосстрах» подлежит взысканию в пользу истца ФИО1 неустойка за период, начиная с 27.11.2020г. по дату фактического исполнения ПАО СК «Росгосстрах» обязательства по выплате страхового возмещения в указанной выше сумме, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начисляемую на сумму 292000 руб., но не более 400000 руб.

В соответствии с ч.1 ст.23 ФЗ от 04.06.2018г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

На основании ч.2 ст.23 указанного Федерального закона № 123-ФЗ решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных данным Федеральным законом. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать дней после дня вступления в силу данного решения.

Согласно ч.1 ст.24 ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

Судом установлено, что ответчиком ПАО СК «Росгосстрах» решение финансового уполномоченного от 23.02.2021г. исполнено в установленный срок - 19.03.2021г., что подтверждается платежным поручением № от 19.03.2021г. о перечислении на счет представителя истца ФИО1 – ФИО8 денежных средстве в сумме 292000 руб., получение которых представителем истца ФИО12 в судебном заседании не оспаривалось. 

В соответствии с ч.3 ст.25 ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. 

Истец ФИО9 просит суд взыскать с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» неустойку в размере 400000 руб. за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты за период с 23.05.2017г. по 21.05.2020г.

На основании абз.2 п.21 ст.12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с данным Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В соответствии с п.5 ст.16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в редакции, действующей с 01.06.2019г.) страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены данным Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Согласно п.2 ст.16.1 указанного Федерального закона (в редакции, действующей с 01.06.2019г.), надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

На основании ч.1 ст.24 ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги. 

Таким образом, исходя из содержания вышеуказанных норм права, с 01.06.2019г. исполнение страховой компанией вступившего в силу решения финансового уполномоченного является надлежащим исполнением страховой компанией своих обязательств и, следовательно, освобождает страховщика от обязанности выплатить неустойку. 

Поскольку судом установлено, что ответчиком ПАО СК «Росгосстрах» решение финансового уполномоченного от 23.02.2021г. исполнено в установленный законом срок, исковые требования ФИО1 о взыскании с ответчика в ее пользу неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты за период просрочки с 21.11.2020г. по 19.03.2021г. в размере 347480 руб. удовлетворению не подлежат как незаконные и необоснованные.

В силу положений ст.ст.98, 100 ГПК РФ, в связи с отказом в удовлетворении исковых требований ФИО1 в полном объеме не подлежит удовлетворению заявление о возмещении судебных расходов на оплату услуг представителя. 

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении иска ФИО1 к Публичному акционерному обществу Страховой компании «Росгосстрах» о взыскании неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты – отказать. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в 

<

адрес>вой суд через Железнодорожный районный суд 

<

адрес> в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме. 

В окончательной форме решение принято 24.06.2021г. 

Судья Е.В. Черникова