Дело № 2-4498/18

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 октября 2018 года г. Калининград

Ленинградский районный суд г. Калининграда в составе:

председательствующего судьи Чесноковой Е.В.

при секретаре Шиленковой К.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Эстетика Красоты» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику о расторжении договора от 18.11.2017 года, взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 56744,64 рубля, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование иска указала, что 18 ноября 2017 года между ней и ООО «Эстетика Красоты» заключен договор на оказание платных косметологических услуг по восстановлению кожи лица. Истцом заключен кредитный договор с АО КБ «Ренессанс Кредит», который перечислил на ее расчетный счет денежные средства в размере 53184,40 рублей в счет оплаты по договору. Косметологические услуги она получала по месту нахождения ответчика, однако с июня 2018 года офис компании закрылся, в связи с чем она перестала получать все услуги. 23 июля 2018 года она направила ответчику претензию с требованиями о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, однако ответа не получила. 

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала, просила их удовлетворить по основаниям, изложенным в иске.

Ответчик ООО «Эстетика Красоты» о месте, времени судебного заседания извещен надлежаще, своих представителей для участия в деле не направил.

Заслушав истца, исследовав материалы дела и дав им оценку, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно части 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На основании части 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что 18 ноября 2017 года между ФИО1 (заказчик) и ООО «Эстетика Красоты» (исполнитель) заключен договор №61755066903 оказания косметических услуг, согласно которому исполнитель оказывает заказчику услуги по уходу за кожей лица и консультации специалиста (абонемент), а заказчик принимает на себя обязательство принять и уплатить цену абонемента, в порядке и сроки, предусмотренные договором.

Цена абонемента согласно п. 3.1 составляет 64700 рублей. 

В пункте 3.3 договора указано на то, что товар приобретается в кредит.

Как указано в пункте 3.6 договора, при приобретении товара за счет привлечения кредитных средств, исполнитель предоставляет покупателю скидку от цены товара, указанной в пункте 3.1 договора в размере суммы процентов по кредиту 11496,04 рублей, цена абонемента со скидкой составляет 53183,4рубля.

Одновременно с заключением указанного договора оказания услуг для оплаты ФИО1 с ООО заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, по которому ФИО1 предоставлен потребительский кредит на оплату приобретаемых услуг в сумме 53183,40 рублей на срок 18 месяцев с процентной ставкой 

<

данные изъяты> годовых. По условиям договора кредит предоставляется на приобретение клиентом товаров/услуг у предприятия торговли (его торговой точки (магазина) и/или лица, уполномоченного предприятием торговли), получатель денежных средств ООО «Эстетика красоты».

Денежные средства в размере 53183,40 рублей были зачислены банком на счет истца. В соответствии с условиями кредитного договора банк исполнил поручение истца и в соответствии с условиями договора перечислил денежные средства предприятию торговли ООО «Эстетика красоты». 

Как указывает ФИО1, она получила косметологические услуги в количестве 12 процедур по месту нахождения ответчика, однако с июня 2018 года офис компании закрылся, в связи с чем она лишена возможности получать косметологические услуги.

23 июля 2018 года ФИО1 обратилась к ООО «Гармония красоты» с претензией с требованиями о расторжении договора и возврате денежных средств. Ответчик претензию проигнорировал.

В силу части 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статья 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусматривает право одностороннего отказа потребителя от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поскольку в силу вышеприведенных положений закона истец как потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора, возместив исполнителю фактические затраты, доказательств исполнения ответчиком своих обязательств по договору полностью или в части, а также доказательств несения ответчиком каких-либо фактических расходов по данному договору не представлено, суд приходит к выводу о том, что истец вправе потребовать расторжения договора и возврата ответчиком внесенных по договору денежных сумм, так как он реализовывал свое право потребителя на отказ от исполнения договора. Поскольку ответчиком в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено достоверных доказательств, отвечающих требованиям ст. ст. 59, 60 ГПК РФ о фактически понесенных расходах, связанных с исполнением обязательств по договору, заключенному с истцом, требования истицы о взыскании с ООО «Эстетика красоты» в пользу ФИО1 денежных средств, уплаченных по договору №61755066903 от 18 ноября 2017 года на оказание косметических услуг в размере 56744,64 рубля, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению. 

Согласно п. 3 ст. 450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Поскольку потребитель отказалась от исполнения договора, в силу вышеприведенных положений закона договор считается расторгнутым, дополнительного судебного решения о его расторжении не требуется.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Учитывая обстоятельства дела, нарушение ответчиком прав истца, требования разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда, который подлежит взысканию с ответчика в пользу истцы, в размере 5000 рублей.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В этой связи с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 28372,32 рубля (50% от 56744,64 рубля).

На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета муниципального образования «Город Калининград» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2202,34 рубля, исчисленная в соответствии с п.п.1, 3 п.1 ст. 333.19 НК РФ.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Эстетика красоты» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору оказания косметических услуг №61755066903 от 18.11.2017 года в размере 56744,64 рубля, компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя 28372,32 рубля.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО «Эстетика красоты» в доход бюджета муниципального образования «Город Калининград» государственную пошлину 2202,34 рубля.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Калининградский областной суд через Ленинградский районный суд г. Калининграда в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 17 октября 2018 года.

Судья: Е.В. Чеснокова