РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 июня 2021 года 

Советский районный суд г. Самары в составе: 

председательствующего судьи: Селезневой Е.И.,

при секретаре судебного заседания: Жирухиной Я.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ЖКС» о признании отсутствующей задолженности, компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ЖКС» о признании отсутствующей задолженности, компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований истец указала, что она является собственником 1/3 доли в праве собственности на жилое помещение - квартиру общей площадью 81,5 кв.м, жилой площадью 54,7 кв.м, расположенную в многоквартирном доме по адресу: 

<

адрес>, что подтверждается свидетельством о праве собственности от ДД.ММ.ГГГГ. серия №. До ДД.ММ.ГГГГ управляющей компанией вышеуказанного жилого дома являлось ООО «ЖКС». В связи с некачественным обслуживанием на протяжении нескольких лет и жалоб жильцов дома на обслуживание, представителем администрации 

<

адрес> г.о. Самара жильцам дома предложено сменить общим собранием жильцов управляющую компанию, в результате чего собранием выбрана новая управляющая компания - ООО УК «Новая Самара». 

Обращению в суд послужило необоснованное требование со стороны ООО «ЖКС» об оплате задолженности истца в пользу управляющей компании в сумме 17 367, 13 руб., в том числе, начисление за ноябрь-ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 3 109, 18 руб. при обслуживании дома уже другой управляющей компанией.

Начиная с ДД.ММ.ГГГГ, истец неоднократно, особенно в период дождей, обращалась к управляющей компании с просьбой заделать дыры в крыше дома по адресу: 

<

адрес>, которые образовались в результате очистки крыши от снега еще ДД.ММ.ГГГГ. В течение трех лет сотрудники ООО «ЖКС» информировали, что подбирается материал для текущего ремонта участков кровли.

В результате бездействия со стороны управляющей компании в подъезде № над лестничным пролетом между 1 и 2 этажом образовалось непросыхаемое мокрое пятно, штукатурка отвисла, и в любой момент может упасть на голову. Во время выпадения осадков в подъезде прямо по ступенькам лестничного пролета течет вода. Над подъездным окном образовалось пятно, похожее на грибковое образование. Как результат, укрепления на чердаке дома начинают гнить, что грозит обрушением кровли.

После многочисленных устных обращений в колцентр управляющей компании, учитывая информацию для обратной связи, указанной в квитанции на оплату, по адресу электронной почты 

<

адрес>, истец ДД.ММ.ГГГГ. направила обращение о необходимости ремонта участка кровли. Однако, ответа так и не получила. 

Вместе с тем, счета на оплату за услуги ремонта и содержание дома ООО «ЖКС» выставлялись ежемесячно, без перерасчетов за некачественно оказанные услуги.

Истец действительно прекратила оплату отсутствующих со стороны ООО «ЖКС» услуг, начиная с оплаты услуг за ДД.ММ.ГГГГ. О прекращении оплаты истцом ООО «ЖКС» уведомлено ДД.ММ.ГГГГ. заказным письмом и обращением на электронную почту 

<

адрес>. В письме были прописаны и другие претензии в адрес управляющей компании, такие как: редкая уборка подъезда, с учетом требования со стороны начальника ЖЭУ вызывать рабочего по уборке не чаще 1 раза в месяц и только в теплое время года по причине отсутствия необходимого штата сотрудников; отсутствие каких-либо работ по уборке придомовой территории. Ответа на обращение от ДД.ММ.ГГГГ. не последовало.

Следующее обращение в ООО «ЖКС» было направлено истцом ДД.ММ.ГГГГ. на два электронных адреса: 

<

адрес>, ответа на обращение от ООО «ЖКС» вновь не последовало.

ДД.ММ.ГГГГ. на электронную почту ООО «ЖКС» и заказным письмом с уведомлением истцом ДД.ММ.ГГГГ. отравлено письмо с требованием произвести перерасчет за неоказанные услуги по ремонту и содержанию общедомового имущества. Письмо получено ООО «ЖКС», но ответа на него до настоящего времени не получено.

Кроме того, по вопросу некачественных услуг со стороны ООО «ЖКС» в адрес государственной жилищной инспекции истцом направлялись письма от ДД.ММ.ГГГГ. и от ДД.ММ.ГГГГ. в адрес главы города ФИО3

По информации, полученной от ГЖИ, в адрес ООО «ЖКС» вынесены два предписания об устранении протекания кровли, которые управляющей компанией не были исполнены.

В настоящее время ущерб в результате бездействия ООО «ЖКС» по предварительному расчету предстоящего ремонта участка кровли и косметического ремонта отдельных участков внутренней отделки помещения подъезда составляет 93 081, 63 руб., согласно произведенному истцом самостоятельному расчету в виде сметы.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, ФИО1 просила суд обязать ООО «ЖКС» сделать перерасчет начисления платы за содержание и текущий ремонт общедомового имущества за период с февраля по декабрь 2020 года, а именно: снять задолженность по данным ООО «ЖКС» в сумме 17 367,13 руб., кроме того, истец также просила суд взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные исковые требования поддержала в полном объеме по изложенным выше основаниям.

Ответчик, извещенный надлежащим образом о месте и времени судебного заседания, в суд не явился, об отложении судебного заседания не ходатайствовал.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора – Государственной жилищной инспекции 

<

адрес> в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом. 

Допрошенная судом в качестве свидетеля по делу ФИО4 в судебном заседании показала, что в доме, где проживает истец, проживает также ее дочь. Жильцы обращались в ГЖИ с вопросом ремонта крыши, который не выполнялся управляющей компанией. ЖКС вынесли предписание. В результате ненадлежащего исполнения ЖКС своих обязанностей в квартире ее дочери имеются протечки. 

В силу ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон.

Изучив материалы дела и выслушав участников судебного процесса, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

На основании ч. 7 ст. 155 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных частью 7.1 ст. 155 ЖК РФ и статьей 171 ЖК РФ.

Судом установлено, что истец ФИО1 является собственником 1/3 доли в праве собственности на жилое помещение – квартиру, расположенную по адресу: 

<

адрес>.

До ноября 2020 года ответчик ООО «ЖКС» оказывал услуги по управлению вышеуказанным многоквартирным домом. В период управления многоквартирным домом ответчик выставлял счета собственникам жилых помещений за оказанные управляющей компанией услуги, в том числе, по содержанию общего имущества многоквартирного дома.

В связи с некачественным обслуживанием ООО «ЖКС на протяжении нескольких лет и жалоб жильцов дома выбрана новая управляющая компания - ООО УК «Новая Самара».

Основанием для обращения истца в суд с настоящими требованиями послужило, по мнению истца, необоснованное требование со стороны ООО «ЖКС» об оплате задолженности истца в пользу управляющей компании в сумме 17 367, 13 руб., в том числе, начисление за ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 3 109, 18 руб. при обслуживании дома уже другой управляющей компанией.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г.№ утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Согласно подп. «д» п.31 указанных Правил, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверкуправильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;

Суд принимает во внимание доводы истца, подтверждаемые показаниями свидетеля ФИО4, а также письменными доказательствами в виде обращений к ответчику, в Государственную жилищную инспекцию 

<

адрес> о том, что ответчик ненадлежащим образом выполняет свои обязательства по содержанию и текущему ремонту общего имущества, предусмотренные договором управления многоквартирным домом, по содержанию и текущему ремонту общего имущества.

На запрос суда из Государственной жилищной инспекции 

<

адрес> поступил материал проверок по обращениям жителей 

<

адрес>. В отношении ООО «ЖКС» ДД.ММ.ГГГГ. выдано предписание об устранении нарушений, касающихся работоспособности прибора отопления в подъезде №, неисправности кровельного покрытия над подъез

<

адрес> (отсутствие отдельных листов шифера, наличие пробоин, обрушение штукатурного слоя в 

<

адрес>, наличие следов протечек на лестничной клетке в подъезде №); ДД.ММ.ГГГГг. выдано предписание относительно работ, выполняемых в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а также установлены захламленность, загрязненность лестничных маршей и площадок, не обеспечена уборка подъезда №; ДД.ММ.ГГГГ. вновь вынесены предписания относительно неисправности кровельного покрытия над подъез

<

адрес>. Ненадлежащее состояние общего имущества подтверждается также представленными суду фотоматериалами. 

Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», согласно его преамбуле, регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

При этом, под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий или приобретающий работы или услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, выполняющая работы или оказывающая услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 7 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с товариществами собственников жилья, жилищно-строительными кооперативами, жилищными накопительными кооперативами, садоводческими, огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. На отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ) Закон о защите прав потребителей распространяется.

В соответствии с ч. 2 ст. 161 ЖК РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 Кодекса, либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в этом доме (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).

Таким образом, граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на данные правоотношения распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей».

По причине того, что ответчик не проводил работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, истец, отказалась от оплаты за жилищно-коммунальные услуги, предоставленные ответчиком, начиная с оплаты услуг за ДД.ММ.ГГГГ. О прекращении оплаты истцом ООО «ЖКС» уведомлено письмом ДД.ММ.ГГГГ.

Правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № установлено следующее:

п.6. В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (далее - ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.

6(1). В случае невыполнения работ по оснащению многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета к установленному решением собственников помещений сроку и включения при этом расходов на установку прибора учета в состав платы за содержание и ремонт жилого помещения размер платы за содержание и ремонт жилого помещения, начисленный собственникам помещений, должен быть снижен на сумму, определенную в соответствии с пунктом 10 настоящих Правил.

При снижении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в указанном случае лицо, ответственное за содержание многоквартирного дома, не вправе требовать от собственников помещений компенсации фактически понесенных им расходов на установку коллективного (общедомового) прибора учета, не обеспеченных в составе платы за содержание и ремонт жилых помещений.

7. Собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу, а наниматели жилых помещений, занимаемых по договору социального найма или договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда (далее - наниматель), - к наймодателю. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией наниматели вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к соответствующей управляющей организации.

8. Заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено.

9. Лицо, которому в соответствии с пунктом 7 настоящих Правил направлено в письменной форме или сделано устно заявление, обязано в течение 2 рабочих дней с даты его получения направить соответственно собственнику помещения или нанимателю извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа.

10. В случаях, указанных в пункте 6 настоящих Правил, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения.

Из материалов дела усматривается, что истец неоднократно обращалась к ответчику по вопросу оказания некачественных услуг и с требованием произвести перерасчет за неоказанные услуги по ремонту и содержанию общедомового имущества.

Однако, сведений о том, что после данных обращений управляющая компания предпринимала какие-либо действия, в материалах дела не имеется.

Как следует из объяснений истца, данных в ходе рассмотрения дела, в результате бездействия со стороны управляющей компании в подъезде № над лестничным пролетом между 1 и 2 этажом образовалось непросыхаемое мокрое пятно, штукатурка повреждена. Во время выпадения осадков в подъезде прямо по ступенькам лестничного пролета течет вода. Над подъездным окном образовалось пятно, похожее на грибковое образование, укрепления на чердаке дома начинают гнить, что грозит обрушением кровли.

Сведений о том, что выданные ГЖИ предписания исполнены управляющей компанией в материалах дела не имеется.

Принимая во внимание вышеуказанные обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что требования ФИО1 об обязании ООО «ЖКС» произвести перерасчет платы за содержание и текущий ремонт общедомового имущества за период с февраля по декабрь 2020 года, а именно: признать отсутствующей задолженность по данным ООО «ЖКС» в сумме 17 367,13 руб., являются законными и обоснованными и подлежат удовлетворению.

Кроме того, суд принимает во внимание то обстоятельство, что в расчет ответчика включен период (ноябрь-декабрь), при котором управление многоквартирным домом осуществляло ООО УК «Новая Самара».

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что факт оказания некачественных услуг со стороны управляющей компании подтвержден представленными в материалах дела доказательствами, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда с учетом разумности и справедливости в размере 1 000 руб.

Кроме того, на основании ст. 103 ГПК РФ, суд полагает взыскать с ООО «ЖКС» в доход государства госпошлину в размере 300 руб., от уплаты которой при подаче иска ФИО1 освобождена в силу требований Налогового Кодекса РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Жилищная коммунальная система» о признании отсутствующей задолженности, компенсации морального вреда

Признать отсутствующей задолженность ФИО1 за содержание и текущий ремонт общего имущества перед ООО «Жилищная коммунальная система» в размере 17 367, 13 руб. 

Взыскать с ООО «Жилищная коммунальная система» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб. 

Взыскать с ООО «Жилищная коммунальная система» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 руб.

Решение может быть обжаловано в течение месяца в Самарский областной суд через Советский районный суд 

<

адрес> со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГг. 

Судья Селезнева Е.И.