2-1381/2021

50RS0046-01-2021-001941-77

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Г. Ступино Московская область 15 июня 2021 года

Ступинский городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Середенко С.И., при секретаре Ефимовой М.А..,С участием представителя истца по доверенности ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к АО «АльфаСтрахование» о взыскании убытки по составлению заключения эксперта неустойку в размере 47 672 рубля, убытки по составлению претензии в размере 3000 рублей, по составлению заявления финансовому уполномоченному 2 000- рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, затраты на составление искового заявления в размере 5 000 рублей, на представителя вы размере 15 000 рулей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» о взыскании убытки по составлению заключения эксперта в размере 8 686 рублей, неустойку в размере 47 672 рубля, убытки по составлению претензии в размере 3000 рублей, по составлению заявления финансовому уполномоченному 2 000- рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, затраты на составление искового заявления в размере 5 000 рублей, на представителя вы размере 15 000 рулей.

В обоснование заявленных требований ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ, в 20 часов 20 минут на пересечении 

<

адрес>, произошло дорожно-транспортное происшествие (ДТП), столкновение 2-х транспортных средств, два участника, а/машины 

<

данные изъяты> регистрационный знак № под управлением собственника ФИО3 с, а/машиной 

<

данные изъяты> регистрационный знак №, под управлением Франка Б. С., собственник ФИО2.

ДТП было оформлено в упрощенном порядке по Европротоколу.

Виновником ДТП является ФИО3.

Гражданская ответственность владельца а/машины 

<

данные изъяты> регистрационный знак №, была застрахована в АО «АльфаСтрахование», по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, полис XXX №.

Гражданская ответственность владельца а/машины 

<

данные изъяты> регистрационный знак №, была застрахована в АО «АльфаСтрахование», по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, полис РРР №, срок действия полиса с 

<

данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о выплате страхового возмещения по ОСАГО наличными денежными средствами.

В начале декабря АО «АльфаСтрахование» предложило заключить соглашение о возмещении ущерба, в котором указана сумма в размере 37 500 руб. 

В связи с тем, что эта сумма не соответствует стоимости восстановительного ремонта, ФИО2 отказался от подписания соглашения об урегулировании убытка.

ДД.ММ.ГГГГ. АО «АльфаСтрахование» предложило выдать направление на ремонт на СТОА «Малярыч». Посмотрев отзывы по ремонту на СТОА «Малярыч», которые в большинстве оказались негативными, истец отказался от ремонта на данном СТОА. Однако, никаких направлений на ремонт его адрес не поступало, как не поступило направления на ремонт СТОА «Малярыч» так и на другие СТОА.

АО «АльфаСтрахование», выплаты страхового возмещения Франку С.Е. не произвело.

В связи с тем, что принадлежащему Франку С.Е., а/машине 

<

данные изъяты> регистрационный знак № причинен материальный ущерб, а срок предусмотренный п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04,2002 N 40- "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" на выплату страхового возмещения прошел, был вынужден обратиться за составлением отчета о стоимости восстановительного ремонта к независимому эксперту.

В соответствии с Заключением эксперта №№ «Независимой технической экспертизы АМТС 

<

данные изъяты> регистрационный знак № для решения вопроса о выплате страхового возмещения», произведенным ИП ФИО4, стоимость восстановительного ремонта без учета износа заменяемых деталей составляет 62 809,00 руб., с учетом износа заменяемых деталей составляет 47 904,30 (Сорок семь тысяч девятьсот штыре руб. 30 коп.).

В связи с тем, что АО «АльфаСтрахование» до настоящего времени не оплатило стоимость восстановительного ремонта, право требования составляет 47 904,30 рублей.

За составление Заключения эксперта №№ «Независимой технической экспертизы АМТС 

<

данные изъяты> регистрационный знак № для решения вопроса о выплате страхового возмещения» ФИО2 заплатил 8 600,00 руб., банковская комиссия за перевод денежных средств составила 86 руб., а всего оплачено 8 686,00 (Восемь тысяч пятьсот восемьдесят шесть) рублей.

ДД.ММ.ГГГГ, ФИО2 направил претензию в АО «АльфаСтрахование» о выплате страхового возмещения в денежной форме. Стоимость составления претензии в АО «АльфаСтрахование», составляет 3 000 (Три тысячи) рублей.

Письмом № от ДД.ММ.ГГГГ. АО «АльфаСтрахование» уведомило о том, что выплата страхового возмещения возможна только по соглашению сторон, либо по направлению на ремонт.

ДД.ММ.ГГГГ, ФИО2 обратился с заявлением в Службу финансового уполномоченного о выплате страхового возмещения. Стоимость услуг по составлению заявления (обращения) на имя финансового уполномоченного составляет 2 000 (Две тысячи) рублей.

Решением от ДД.ММ.ГГГГ №№, Служба финансового уполномоченного в рамках рассмотрения заявления (обращения) провело независимую экспертизу в ООО «ОВАЛОН», в соответствии с экспертным заключением № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 53 876,98 руб., стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составляет 40 400 рублей. В связи с чем, финансовый уполномоченный обязал АО «АльфаСтрахование» выплатить страховое возмещение по ОСАГО в размере 40 400 рублей,, однако отказало в оплате неустойки, стоимости независимой экспертизы и расходов на юридическую помощь. 

ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» выплатила в счет возмещения ущерба денежную сумму в размере 40 400 рублей.

В связи с тем, что АО «АльфаСтрахование» не выплатило ущерб, причиненный, автомашине 

<

данные изъяты> регистрационный знак № в полном объеме, ФИО2 переживал, испытывал большие неудобства, испытывает нравственные страдания.

В соответствии с п.45 Постановления Пленума Верховного суда РФ № от т.2012г. при решении вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, моральный вред, причиненный Франку С.Е., он оценивает в 20 000 (Двадцать тысяч) рублей. 

В соответствии с п.21 ст.12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об отельном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств,» при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему».

Неустойка составляет: дата подачи заявления - ДД.ММ.ГГГГг. + 20 дней - срок выплаты - ДД.ММ.ГГГГг.

Период: с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГг. - 118 дней

Неустойка составляет: 40 400,00 руб. *1% *118 дн. = 47 672,00 рубля.

В связи с тем, что истец ФИО2 не имеет возможности представлять свои интересы в суде, было заключено соглашение на оказание юридической помощи по составлению искового заявления и представления его интересов в суде 1 инстанции. Стоимость услуг по составлению искового заявления составила 5 000 рублей. Стоимость услуг представителя составила 15 000 рублей.

Истец в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела в суде извещен.

Представитель истца по доверенности ФИО1 исковые требования поддержала, просила удовлетворить

Ответчик АО «АльфаСтрахование» представителя в судебное заседание не направило, возражения по иску не представило, ходатайств об отложении, возражения не заявили.

Третье лицо, не заявляющее самостоятельные требования относительно предмета спора Финансовый уполномоченный в судебное заседание не явился, извещен

Судебное извещение, адресованное лицу, участвующему в деле, направляется по адресу, указанному лицом, участвующим в деле, или его представителем (ст.113 ГПК РФ).

Лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится (ст. 118 ГПК РФ).

Согласно ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

С учетом согласия стороны истца, в соответствии со ст.233 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие не явившихся ответчиков в порядке заочного производства.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу п.2 ст.307 ГК РФ обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в ГК РФ.

В силу ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать 

полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Пунктом 1 ст. 1064 ГК РФ предусмотрено, что вред, причинённый личности или имуществу гражданина, а также вред причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. 

Статьей 1072 ГК РФ предусмотрено, что юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 ст. 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причинённый вред, возмещают разницу между страховым возмещение и фактическим размером ущерба.

В силу ст.1079 ГК РФ юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов и т. п.), обязаны возместить вред, причинённый источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Владелец источника повышенной опасности может быть освобождён судом от ответственности полностью или частично также по основаниям, предусмотренным п.п. 2 и 3 ст. 1083 ГК РФ. Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством и т. п.). 

В соответствии с разъяснениями Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" По делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу пункта 1 статьи 15 ГК РФ в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.

При разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

Если для устранения повреждений имущества истца использовались или будут использованы новые материалы, то за исключением случаев, установленных законом или договором, расходы на такое устранение включаются в состав реального ущерба истца полностью, несмотря на то, что стоимость имущества увеличилась или может увеличиться по сравнению с его стоимостью до повреждения. Размер подлежащего выплате возмещения может быть уменьшен, если ответчиком будет доказано или из обстоятельств дела следует с очевидностью, что существует иной более разумный и распространенный в обороте способ исправления таких повреждений подобного имущества.

Статьей 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 29.12.2017) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" предусмотрено Размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется: а) в случае полной гибели имущества потерпевшего - в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая за вычетом стоимости годных остатков. Под полной гибелью понимаются случаи, при которых ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна стоимости имущества на дату наступления страхового случая или превышает указанную стоимость; б) в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая (п.18).

Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу ст.931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена. В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы

В силу ст.14.1 Федерального закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта; б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, проводит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании представленных документов осуществляет потерпевшему по его требованию возмещение вреда в соответствии с правилами обязательного страхования.

Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, обязан возместить в счет страховой выплаты по договору обязательного страхования страховщику, осуществившему прямое возмещение убытков, возмещенный им потерпевшему вред в соответствии с предусмотренным статьей 26.1 настоящего Федерального закона соглашением о прямом возмещении убытков.

В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

Стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховое возмещение, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.

До полного определения размера подлежащего возмещению по договору обязательного страхования вреда страховщик по заявлению потерпевшего вправе осуществить часть страховой выплаты, соответствующую фактически определенной части указанного вреда.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Статьей 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страхового возмещения, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).

Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страхового возмещения (п.13).

Стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховое возмещение, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования (п.14).

В соответствии с п.21 ст. 12 ФЗ 40-ФЗ от 25.04.2002 года "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" следует: «При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

В соответствии со ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», При удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

В соответствии со ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

В п.14 ст. 12 ФЗ "Об ОСАГО" установлено, что стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования. При этом данная стоимость не может быть включена в сумму при расчете неустойки, т.к. она определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему. 

В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей, за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии в порядке, предусмотренном пунктом 6 настоящей статьи (ст.11.1).

Согласно статье 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. При этом компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума ВС РФ достаточным условием для удовлетворения требования истца о компенсации морального вреда является установленный судом факт нарушения прав потребителя.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 1100 Гражданского кодекса РФ, Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда: вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

В соответствии со ст. 20 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" Финансовый уполномоченный вправе организовывать проведение независимой экспертизы (оценки) по предмету спора для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения. Финансовый уполномоченный вправе приостанавливать рассмотрение спора на срок, не превышающий десяти рабочих дней, в связи с необходимостью проведения экспертизы по предмету спора (ст.20).

Федеральным законом от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" установлено:

В случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному (ст.25)

Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (ст. 15 ГК РФ).

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ. 

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как следует из материалов дела ДД.ММ.ГГГГ, в 20 часов 20 минут на пересечении 

<

адрес>, произошло дорожно-транспортное происшествие (ДТП), столкновение 2-х транспортных средств, два участника, а/машины 

<

данные изъяты> регистрационный знак № под управлением собственника ФИО3 с, а/машиной 

<

данные изъяты> регистрационный знак №, под управлением Франка Б. С., собственник ФИО2.

ДТП было оформлено в упрощенном порядке по Европротоколу.

Виновником ДТП является ФИО8.

Гражданская ответственность владельца а/машины 

<

данные изъяты> регистрационный знак №, была застрахована в АО «АльфаСтрахование», по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, полис XXX №.

Гражданская ответственность владельца а/машины 

<

данные изъяты> регистрационный знак №, была застрахована в АО «АльфаСтрахование», по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, полис РРР №, срок действия полиса с 

<

данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о выплате страхового возмещения по ОСАГО наличными денежными средствами.

Истец указывает на то, что в начале декабря АО «АльфаСтрахование» предложило заключить соглашение о возмещении ущерба, в котором указана сумма в размере 37 500 руб. 

В связи с тем, что эта сумма не соответствует стоимости восстановительного ремонта, ФИО2 отказался от подписания соглашения об урегулировании убытка.

Истец указывает на то, что устно ДД.ММ.ГГГГ. АО «АльфаСтрахование» предложило выдать направление на ремонт на СТОА «Малярыч». Посмотрев отзывы по ремонту на СТОА «Малярыч», которые в большинстве оказались негативными, истец отказался от ремонта на данном СТОА. Однако, никаких направлений на ремонт его адрес не поступало, как не поступило направления на ремонт СТОА «Малярыч» так и на другие СТОА.

АО «АльфаСтрахование», выплаты страхового возмещения Франку С.Е. не произвело. Доказательств того, что выдано направление на ремонт не предоставлено.

В связи с тем, что принадлежащему Франку С.Е., а/машине 

<

данные изъяты> регистрационный знак № причинен материальный ущерб, а срок предусмотренный п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04,2002 N 40- "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" на выплату страхового возмещения прошел, был вынужден обратиться за составлением отчета о стоимости восстановительного ремонта к независимому эксперту.

В соответствии с Заключением эксперта №№ «Независимой технической экспертизы АМТС 

<

данные изъяты> регистрационный знак № для решения вопроса о выплате страхового возмещения», произведенным ИП ФИО4, стоимость восстановительного ремонта без учета износа заменяемых деталей составляет 62 809,00 руб., с учетом износа заменяемых деталей составляет 47 904,30 (Сорок семь тысяч девятьсот штыре руб. 30 коп.).

За составление Заключения эксперта №№ «Независимой технической экспертизы АМТС 

<

данные изъяты> регистрационный знак № для решения вопроса о выплате страхового возмещения» ФИО2 заплатил 8 600,00 руб., банковская комиссия за перевод денежных средств составила 86 руб., а всего оплачено 8 686,00 (Восемь тысяч пятьсот восемьдесят шесть) рублей.

ДД.ММ.ГГГГ, ФИО2 направил претензию в АО «АльфаСтрахование» о выплате страхового возмещения в денежной форме. Стоимость составления претензии в АО «АльфаСтрахование», составляет 3 000 (Три тысячи) рублей.

Письмом № от ДД.ММ.ГГГГ. АО «АльфаСтрахование» уведомило о том, что выплата страхового возмещения возможна только по соглашению сторон, либо по направлению на ремонт.

Порядок определения размера страховой выплаты и порядок ее осуществления закреплены в ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 08.12.2020) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в соответствии с которым Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре) 9ст.15.1).

Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае: наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

Пункт 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО устанавливает перечень случаев, когда страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется страховыми выплатами. К ним относится, в том числе выбор потерпевшим денежного возмещения в случае несоответствия станций технического обслуживания, на которых должен быть организован восстановительный ремонт, требованиям, установленным правилами обязательного страхования к его организации в отношении конкретного потерпевшего, если он не согласен на организацию ремонта на одной из таких станций, или в случае отсутствия у страховщика возможности организовать проведение восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, указанной потерпевшим при заключении договора обязательного страхования.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, в течение 20 календарных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

В силу закона ответчик обязан был в случае отказа подписания соглашения, выдать направление истцу на ремонт.

Доказательств того, что ответчик выдал истцу направление, соответствующее требованиям законодательства и указанием местонахождения СТОА не представлено. 

Исходя из решения финансового уполномоченного от 14.04.2021 № У-21-37344/5010-008, которое не обжаловано ответчиком и вступило в законную силу, финансовая организация выдала направление, в котором не указано местонахождение СТОА в связи с чем Финансовый уполномоченный пришел к выводу о несоответствии направления на СТОА Правилам ОСАГО.. Обязанность финансовой организации по выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства исполнена ненадлежащим образом.

Таким образом установлено, что ответчиком не исполнена обязанность в установленные законом сроки выдать направление на ремонт либо выплатить страховое возмещение.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового 

Решением от 14 апреля 2021 года №У-21-37344/5010-008, АО «АльфаСтрахование» обязано выплатить страховое возмещение по ОСАГО в размере 40 400 рублей,, однако отказало в оплате неустойки, стоимости независимой экспертизы и расходов на юридическую помощь. 

16 апреля 2021 года АО «АльфаСтрахование» выплатила в счет возмещения ущерба денежную сумму в размере 40 400 рублей.

Поскольку в данном случае имело место ненадлежащее исполнение обязательств- не соблюдение сроков выплату страхового возмещения или направления транспортного средства на ремонт в установленные сроки, а не наличие разногласий между потерпевшим и страховщиком с размером осуществляемой выплаты, суд считает, что требования о взыскании неустойки обоснованы и подлежат удовлетворению. Суд соглашается с представленным истцом расчетом.

Неустойка составляет: дата подачи заявления - 27 ноября 2020г. + 20 дней - срок выплаты - 17 декабря 2020г.

Период: с 18 декабря 2020г. по 15 апреля 2021г. - 118 дней

Неустойка составляет: 40 400,00 руб. *1% *118 дн. = 47 672,00 рубля.

Согласно пункту 3 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Поскольку имело место полностью невыплата страхового возмещения с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 23836 (47672/2) рубля

Исходя из анализа действующего законодательства, штраф представляет собой меру ответственности за нарушение исполнения обязательств, носит воспитательный и карательный характер для одной стороны и одновременно, компенсационный, то есть, является средством возмещения потерь, вызванных нарушением обязательств для другой стороны. В связи с чем, суд считает возможным снизить размер штрафа до 10000 рублей

В связи с тем, что принадлежащему Франку С.Е., а/машине KIA RIO регистрационный знак 

<

***> причинен материальный ущерб, срок предусмотренный п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04,2002 N 40- "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" на выплату страхового возмещения прошел, был вынужден обратиться за составлением отчета о стоимости восстановительного ремонта к независимому эксперту.

За составление Заключения эксперта №С800/220121 «Независимой технической экспертизы АМТС KIA RIO регистрационный знак 

<

***> для решения вопроса о выплате страхового возмещения» ФИО2 заплатил 8 600,00 руб., банковская комиссия за перевод денежных средств составила 86 руб., а всего оплачено 8 686,00 (Восемь тысяч пятьсот восемьдесят шесть) рублей (лд.21).

Данные расходы были необходимы для реализации права на обращение с досудебной претензией о возмещении расходов.

Суд считает данные расходы на проведение экспертизы обоснованными, необходимыми, подтвержденными документами и подлежащими возмещению истцу в полном объеме

При при рассмотрения дела было установлено, что имело место нарушение прав потребителя в связи с несвоевременной выплатой страхового возмещения, что привело к обращению к независимому эксперту, затем в с претензией в страховую организацию, финансовому уполномоченному. Данные обстоятельства являются основанием для взыскания компенсации морального вреда.

Рассматривая вопрос о взыскании компенсации морального вреда, суд на основании ст.151 ГК РФ и ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», учитывая степень вины ответчика, объем нравственных страданий истца, длительность неисполнения обязательств, оценивает, что требуемая сумма денежной компенсации морального вреда 20000 рублей является необоснованно завышенной. Поэтому, исходя из принципов справедливости и разумности, суд определяет размер денежной компенсации морального вреда, подлежащей выплате истцу, в сумме 5000 рублей

Для осуществления своих нарушенных прав истец обратился за юридической помощью при составлении претензии и обращении к финансовому уполномоченному, не обладая достаточными знаниями в данной области.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия, Стоимость услуг по составлению претензии составляет 3 000 рублей 

Также ДД.ММ.ГГГГ в адрес финансового уполномоченного направлено заявление, за составление которого уплачено 2 000 рублей (лд.47,48). 

Данные расходы обоснованы, подтверждены документально, но суд считает, что являются завышенными, т.к. не требовали значительной затраты времени и правовой сложности, в связи с чем подлежат взысканию по 1 000 рублей за составление претензии и за составление заявления

Данные расходы подлежат взысканию с АО «АльфаСтрахование». 

В связи с тем, что истец не имеет возможность представлять свои интересы в суде, он обратился к ФИО1, с которой было заключено соглашение№ от ДД.ММ.ГГГГ на оказание юридической помощи по представления интересов Франка С.Е. в суде по иску к АО «АльфаСтрахование и ФИО3. Стоимость услуг представителя составила 20000 рублей, которые были оплачены по квитанции к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.61,62). Истцом заявлены исковые требования о взыскании с двух ответчиком расходы по представлению интересов истца в суде в размере 15 000 рублей. Суд исходит из суммы заявленных требований

Поскольку исковые требования были предъявлены к двум ответчикам, к одному из которых впоследствии истец отказался от заявленных требований, суд считает что с АО «АльфаСтрахование» подлежит взысканию 50% уплаченной суммы в размере 7 500 рублей.

Требования о взыскании 5 000 рублей за написание искового заявления не подлежат удовлетворению, поскольку не подтверждены документально.

Учитывая, что при обращении с иском в суд истец в силу закона освобождён от оплаты государственной пошлины, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика АО «АльфаСтрахование»» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета пропорционально размеру удовлетворённых исковых требований, а именно в размере 2625,74 рубля

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО2 расходы за составление заключения эксперта в размере 8 686 (восемь тысяч шестьсот восемьдесят шесть) рублей, затраты на составление претензии с размере 1 000 ( одна тысяча) рублей, за составление обращения к финансовому уполномоченному в размере 1 000 (одна тысяча) рублей, неустойку в размере 47 672 (сорок семь тысяч шестьсот семьдесят два) рубля, компенсацию морального вреда в размере 5 000 (пять тысяч) рублей, затраты на юридические услуг в размере 7 500 (семь тысяч пятьсот) рублей, штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей, а всего 80858 (восемьдесят тысяч восемьсот пятьдесят восемь) рулей.

Исковые требования превышающие взысканные суммы, взыскание расходов на составление искового заявления оставить без удовлетворения.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» государственную пошлину в доход государства в сумме 2625 (две тысячи шестьсот двадцать пять) рублей 74 копейки.

Ответчик вправе подать в Ступинский городской суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии заочного решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: Середенко С.И.

В мотивированном) виде решение суда изготовлено 22 июня 2021 года.

Судья: Середенко С.И.