Дело № 2-949/2020 

УИД 33RS0015-01-2020-001717-85

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

2 октября 2020 года г. Петушки 

Петушинский районный суд Владимирской области в составе: 

председательствующего судьи Филинова Е.А.,

при секретаре судебного заседания Ниязовой Н.Э.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Тревел Технологии» и ООО «Туроператор БГ» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, штрафа, убытков и компенсации морального вреда,

установил:

4 марта 2020 года между ФИО1 и ООО «Тревел Технологии» заключен договор о реализации туристского продукта с 11.04.2020. Цена договора составила 125 544 рубля. Туристическим оператором по договору является ООО «Туроператор БГ».

20 марта 2020 года данный туристкий продукт был аннулирован туроператором.

ФИО1 с учетом уточнений обратился с иском к ООО «Тревел Технологии» и ООО «Туроператор БГ» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании стоимости путевки в размере 125 544 рублей, неустойки за период с 12.06.2020 по 07.08.2020 в размере 125 544 рублей, штрафа - 62 722 рублей, компенсации морального вреда - 10 тыс. рублей, убытков в виде выплаченных процентов по договору займа в размере 46 831 рубля 1 копейки.

В обоснование указал, что его путевка была аннулирована, туристическая услуга не была предоставлена, денежные средства были возвращены в период рассмотрения настоящего спора в суде, в связи с чем им понесены дополнительные убытки в виде несения расходов на оплату процентов по договору займа на приобретение туристского продукта.

В судебное заседание ФИО1 не явился, извещен надлежащим образом посредством телефонограммы, его представитель ФИО2 иск поддержал в части расторжения договора, взыскания неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и убытков; требования в части взыскания цены договора им поддержаны не были.

Представитель ООО «Тревел Технологии» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. Представил отзыв на исковое заявление, в котором просил в удовлетворении иска отказать. Считал, что ответственность перед туристом должен нести туроператор. Указал на отсутствие просрочки возврата денежных средств.

Представитель ООО «Туроператор БГ» ФИО3 в судебном заседании иск не признала. Со ссылкой на постановление Правительства РФ № 1073 от 20.07.2020 и обстоятельства непреодолимой силы указала на отсутствие просрочки возврата денежных средств.

Дело в силу ст. 167 ГПК РФ рассмотрено в отсутствие надлежащим образом извещенных о времени и месте рассмотрения дела лицах, участвующих в деле.

Выслушав объяснения представителей истца и ответчика, исследовав и оценив письменные доказательства по делу, суд приходит к следующим выводам. 

Судебная защита прав туристов осуществляется в соответствии с нормами Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», гл. 39 ГК РФ, Федерального закона № 132-ФЗ от 24.11.1996 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В силу ст. 9 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

На основании пункта 1 статьи 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. 

Из материалов дела следует, что 4 марта 2020 года между ФИО1 и ООО «Тревел Технологии» в электронном виде заключен договор о реализации туристского продукта в * с 11.04.2020 по 23.04.2020 туристов: ФИО1 и ФИО4. Цена договора составила 125 544 рубля. Оплата произведена в полном объеме с использованием заемных средств ООО «Микрокредитная компания «Кредитлайн» по договору * от 04.04.2020, что подтверждается копией указанного договора.

05.03.2020 ООО «Тревел Технологии» произвело перечисление ООО «Туроператор БГ» денежных средств по данному продукту в размере 114 260 рублей 51 копейки.

Из отзыва ООО «Туроператор БГ» следует, что 19.03.2020 правительством * в целях обеспечения безопасности государства, защиты здоровья населения и нераспространения новой коронавирусной инфекции принято решение об изменении требований ко всем прибывающим в страну авиапассажирам начиная с 22.03.2020.

В соответствии с поручением Правительства РФ от 26.03.2020 «О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации» Росавиации было поручено обеспечить прекращение с 00 часов 00 минут 27 марта 2020 года регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

В связи с указанными обстоятельствами туроператор не мог оказать истцу услуги, входящие в состав заказанного туристского продукта, в связи с чем 20.03.2020 была произведена аннуляция заявки.

Из пояснений представителя истца и представленной электронной переписки следует, что истец просил турагента вернуть уплаченные денежные средства на счет микрокредитной организации для полного погашения задолженности.

19 мая 2020 года ФИО1 обратился к ООО «Тревел Технологии» с претензией, в которой в связи с невозможностью поездки и односторонним отказом от исполнения договора просил вернуть уплаченные за туристский продукт денежные средства на счет микрокредитной организации.

Денежные средства в размере 11 283 рублей были возвращены ФИО1 ООО «Тревел Технологии» платежным поручением № 20982 от 07.08.2020, ООО «Туропертор БГ» - платежным поручением № 6234 от 11.08.2020 в размере 114 260 рублей 51 копейки.

В судебном заседании представитель истца указал на получение ФИО1 полной суммы уплаченных по договору денежных средств, в связи с чем исковые требования в части взыскания цены договора им не поддерживались.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, на момент рассмотрения дела договор о реализации туристского продукта, заключенный 04.03.2020 между ФИО1 и ООО «Тревел Технологии», является расторгнутым в связи с односторонним отказом потребителя от исполнения договора и фактическим возвращения уплаченных по нему денежных средств.

При таких обстоятельствах суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований в части расторжения договора и взыскания уплаченных по нему денежных средств.

Рассматривая требования о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и убытков суд приходит к следующему.

Федеральным законом от 08.06.2020 № 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции» установлено, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности: отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании; исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (ст. 19.4).

Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» установлены порядок и сроки возврата денежных средств по договорам о реализации туристического продукта, заключенным по 31.03.2020 включительно.

На основании п. 2 Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073 при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 года. Под равнозначным туристским продуктом в целях настоящего Положения понимается туристский продукт, потребительские свойства которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному договором. Туроператор не вправе требовать доплату за равнозначный туристский продукт в случае оплаты заказчиком общей цены туристского продукта, предусмотренной договором, за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим настоящего пункта.

Согласно п. 3 постановления Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073, при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристского продукта. Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

В соответствии с п. 5 Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Принимая во внимание, что договор о реализации туристского продукта был заключен 4 марта 2020 года и предполагал исполнение с 11 апреля 2020 года, порядок исполнения, расторжения и возврата денежных средств по нему регулируется постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073, в связи с чем неисполнение ответчиком претензии истца о возврате денежных средств не свидетельствует о нарушении срока возврата денежных средств по договору и ущемлении прав истца, так как фактически не наступил срок исполнения туроператором и турагентом обязательств для возврата туристу уплаченных им за туристский продукт денежных средств при предъявлении требований о расторжении заключенного договора.

В указанной ситуации право требовать возврата денежных средств за несостоявшийся туристский продукт возникает у истца исключительно после получения от туроператора уведомления, то есть не ранее 25.09.2020.

Доказательств наличия у истца оснований, предусмотренных п. 6 данного Постановления, к возврату в течение 90 календарных дней с даты предъявления требования, истцом ответчикам в досудебном порядке и в материалы дела не представлено.

При таких обстоятельствах возврат 7 и 11 августа 2020 года денежных средств, уплаченных по договору о реализации туристского продукта, осуществлен ответчиками досрочно, до истечения установленного законом срока возврата стоимости туристского продукта, в связи с чем каким-либо образом права истца не нарушает. По той же причине возврат денежных средств в августе 2020 года, в связи с чем истцом оплачены проценты по договору микрокредита от 04.03.2020 за данный период, не свидетельствует о нарушении прав истца со стороны ответчиков.

С учетом изложенного оснований для взыскания неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и заявленных убытков суд не усматривает.

Доводы истца о том, что правоотношения между истцом и ответчиками по возврату денежных средств сложились до вступления в силу постановления Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073 не могут быть приняты во внимание, поскольку правила (особенности) исполнения и расторжения договоров о реализации туристского продукта распространяются на договоры, заключенные по 31 марта 2020 года включительно, в том числе по которым наступил срок предоставления туристского продукта. Поскольку на момент рассмотрения настоящего иска постановление Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073 вступило в силу, то оно подлежит применению.

Таким образом суд не находит оснований для удовлетворения заявленных исковых требований, в связи с чем считает необходимым отказать в удовлетворении иска в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к ООО «Тревел Технологии» и ООО «Туроператор БГ» оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке во Владимирский областной суд через Петушинский районный суд в течение месяца со дня вынесения решения судом в окончательной форме.

Судья Е.А. Филинов

Мотивированное решение составлено 5 октября 2020 года.

Судья Е.А. Филинов