Дело №2-3837/2023

25RS0002-01-2023-007653-92

Решение

 

Именем Российской Федерации

26 октября 2023 года г. Владивосток 

Фрунзенский районный суд г. Владивостока в составе судьи Богут Е.Б. при секретаре Макарян А.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к АО «Почта России» о возмещении морального вреда,

установил:

ФИО2 обратился в суд с иском, в обоснование указав, что решением мирового судьи судебного участка №100 Фрунзенского судебного района г. Владивостока Приморского края от дата по делу № с АО «Почта России» в пользу ФИО2 взысканы убытки в размере 16,20 руб. Права истца как потребителя почтовых услуг по незаконному истребованию оплаты были нарушены. Лицом, причинившим вред, при наличии его вины является АО «Почта России». В связи с незаконными действиями ответчика истец испытывал душевное неблагополучие, чувство страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознания своей неполноценности и др. 

Просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.

В судебном заседании ФИО2 исковые требования поддержал в полном объеме, настаивал на их удовлетворении.

Представитель ответчика, надлежащим образом извещенный о месте и времени судебного заседания, в судебное заседание не явился, причина неявки суду не известна, ходатайств в адрес суда не поступало. 

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Выслушав доводы истца, исследовав представленные доказательства, суд пришел к следующему выводу.

В соответствии со ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (ст. 151 ГК РФ).

Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Частью 1 статьи 56 ГПКРФ предусмотрено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

Бремя доказывания факта виновных действий ответчика, размера вреда, наличие причинной связи между поведением ответчика и наступившим вредом лежит на истце. Обязанность представлять доказательства обстоятельств, освобождающих от ответственности, на ответчике. 

Истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательств на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействия) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред (п. 12 постановление Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда»). 

Согласно ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда.

Решением мирового судьи судебного участка №100 Фрунзенского судебного района 

<

адрес> края от дата по делу № удовлетворены исковые требования ФИО2 к АО «Почта России» о защите прав потребителей. С АО «Почта России» в пользу ФИО1 взысканы убытки в размере 16,20 руб. 

С учетом изложенного суд делает выводу, что у истца имелось основание для предъявления соответствующего иска. 

В силу ст. 19 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «О связи», Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», гражданским законодательством Российской Федерации, Правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Само по себе совершение должностными лицами АО «Почта России» незаконных действий в отношении гражданина, что установлено постановлением суда, является безусловным основанием для компенсации последнему причиненного морального вреда.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом требований разумности и справедливости суд полагает необходимым определить к взысканию в пользу истца с ответчика компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета муниципального образования г. Владивостока в размере 400 рублей, от уплаты которой истец был освобожден при подаче искового заявления на основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО2 к АО «Почта России» о возмещении морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Почта России» в лице Управления федеральной почтовой связи Приморского края (ИНН №) в пользу ФИО2 (

<

...>) компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб.

В удовлетворении остальной части требований отказать. 

Взыскать с Управления федеральной почтовой связи Приморского края (ИНН №) в доход местного бюджета г. Владивостока государственную пошлину в размере 400 рублей.

Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд через Фрунзенский районный суд г. Владивостока в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Е.Б. Богут