Дело № 2-4351/2018

Заочное 

Решение

Именем Российской Федерации

22 октября 2018 года г. Киров

Ленинский районный суд г. Кирова в составе:

председательствующего судьи Сунцовой М.В.,

при секретаре Скрябиной А.Н., 

с участием истца ФИО1, представителя истца ФИО2, 

третьего лица ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Импульс-Мед» о защите прав потребителя, 

Установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Импульс-Мед» о защите прав потребителя. В обоснование иска указывает, что она обратилась в ООО «Импульс-Мед» за медицинскими услугами, для оплаты которых {Дата изъята} заключила кредитный договор с АО «ОТП-Банк» на сумму 157 000 рублей. Денежные средства в указанном размере были переданы ответчику. Однако при обращении к ООО «Импульс-Мед» она была введена в заблуждение относительно возможности ответчика оказывать медицинские услуги, поскольку ответчик медицинские услуги оказывать был не вправе. Постановлением от {Дата изъята} истец признана потерпевшей по уголовному делу, возбужденному в отношении ООО «Импульс-Мед». Принимая во внимание, что до истца была доведена заведомо недостоверная информация относительно предоставляемых ответчиком услуг, истец вправе отказаться от его услуг и потребовать возврата уплаченных денежных средств. На основании изложенного, просит суд взыскать с ООО «Импульс-Мед» в свою пользу денежные средства, уплаченные за медицинские услуги, в размере 157 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей. 

В ходе рассмотрения дела истцом ФИО1 исковые требования были уточнены. С учетом уточнений, просит суд взыскать с ООО «Импульс-Мед» в свою пользу общую сумму по кредитному договору, перечисленную банком ответчику за услуги, в размере 127 121 рублей, и фактически уплаченные проценты по кредитному договору – убытки истца – в размере 10 468 рублей 04 копейки, компенсацию морального вреда 50 000 рублей. 

Истец ФИО1 и ее представитель ФИО2 в судебном заседании иск поддержали, на удовлетворении уточненных исковых требований настаивали. Истец ФИО1 пояснила, что несколько процедур она и дочь прошли, {Дата изъята} пришли на Герцена 3, где было вывешено объявление, что необходимо подходить через 2 недели, а придя через 2 недели, они обнаружили, что все закрыто, организации не было. При заключении договора им не рассказывали об аппарате, об его свойствах, какие заболевания у них были выявлены при сдаче спектрального анализа, при проведении биохимического анализа крови, на руки результаты анализов не выданы.

Третье лицо ФИО3 в судебном заседании позицию истца поддержала, просила удовлетворить исковые требования. 

Представитель ответчика ООО «Импульс-Мед» о дате, времени и месте судебного заседания извещен своевременно и надлежащим образом, в судебное заседания не явился, о причинах неявки суд не уведомил, ходатайств не заявлял.

Представитель третьего лица АО «ОТП-Банк» в судебное заседания не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представил письменный отзыв, просит рассмотреть дело без его участия. 

Суд определил в соответствии со ст. 233 ГПК РФ рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В судебном заседании установлено, что {Дата изъята} между ООО «Импульс-Мед» (исполнитель) и ФИО1 (потребитель) путем подписания акта {Номер изъят} приема передачи абонемента {Номер изъят} был заключен договор возмездного оказания услуг. 

Согласно п. 2.1 указанного акта, потребитель подтверждает, что исполнитель своевременно и в полном объеме, до заключения договора (самостоятельного выбора потребителем состава и количества услуг) предоставил потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах исполнителя. 

Как следует из п. 2.3 акта, потребитель подтверждает, что ознакомился с Регламентом (Правилами) оказания платных услуг населению ООО «Импульс-Мед» и обязуется их выполнять при пользовании услугами. 

Потребитель подтверждает, что не имеет противопоказаний (и/или заболеваний) для получения услуг (п. 2.4 акта). 

Согласно п. 3 акта, исполнитель передал, а потребитель принял Абонемент {Номер изъят} ООО «Импульс-Мед», предоставляющий потребителю право в срок до 00 час. 00 мин. {Дата изъята} получить от исполнителя в порядке абонентского обслуживания, услуги общей стоимостью 157 000 рублей. Наименование услуг, состав, их стоимость и иные характеристики услуг по абоненту {Номер изъят} сторонами согласованы и отражены в «Протоколе согласования стоимости и количества услуг по программе абонемента «Семейная».

Из п. 4 акта следует, что способ оплаты стоимости абонемента устанавливается потребителем самостоятельно по своему усмотрению, в пределах способов, допускаемых действующим законодательством и Регламентом (Правилами) оказания платных услуг населению. 

Согласно прайс-листа на оказание разовых процедур и приобретение товара, установлены следующие цены на предоставляемые услуги: 1. Аппарат Bluscan. Акупунктурное тестирование с консультацией специалиста – 2 500 рублей; 2. Процедура с гелем (1 сеанс на аппарате – 30 минут) – 2 500 рублей; 3. Спектральный анализ – 10 000 рублей; 4. Биохимический анализ крови – 8 500 рублей; 5. Индивидуальная накладка Кегель – 10 000 рублей. 

Как следует из материалов дела, {Дата изъята} ФИО1 обратилась в АО «ОТП Банк» с заявлением о предоставлении кредита, в данных о заемщике ФИО1 указала также данные о предприятии (получателе) – ООО «Импульс-Мед». 

{Дата изъята} между ФИО1 и АО «ОТП Банк» был заключен кредитный договор {Номер изъят}, согласно которого АО «ОТП Банк» предоставил ФИО1 в кредит денежные средства в размере 127 121 рубль на срок 24 месяца, с установлением процентной ставки в размере 21 % годовых, для оплаты предоставляемых заемщику предприятием услуг – абонемента на услуги. 

Пункт 6 кредитного договора предусматривает размер ежемесячного платежа – 6 540 рублей, размер последнего платежа – 4 600 рублей 80 копеек. 

Согласно распоряжения {Номер изъят} от {Дата изъята}, клиент ФИО1 предоставила АО «ОТП Банк» распоряжение перечислить со счета сумму предоставленного Банком кредита в оплату за приобретаемые товары/услуги по реквизитам соответствующих получателей. 

Из представленной в материалы дела выписки по счету клиента ФИО1 следует, что {Дата изъята} АО «ОТП Банк» осуществил перевод денежных средств по поручению клиента в размере 127 121 рубль на корреспондирующий счет 30{Номер изъят} (ООО «Импульс-Мед»).

Согласно указанной выписки по счету, ФИО1 по состоянию на {Дата изъята} уплачены проценты по кредитному договору {Номер изъят}: {Дата изъята} – 2 194 руб. 14 коп., {Дата изъята} – 2 119 руб. 14 коп., {Дата изъята} – 204 руб. 28 коп. и 2 110 руб. 92 коп., {Дата изъята} – 1 772 руб. 92 коп., {Дата изъята} – 125 руб. 84 коп. и 1 950 руб. 54 коп.

Как следует из материалов дела, {Дата изъята} СУ УМВД России по Кировской области возбуждено уголовное дело {Номер изъят} по признакам преступления, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ, по факту мошеннических действий, совершенных сотрудниками ООО «Импульс-Мед» в период с {Дата изъята} по {Дата изъята}. 

Постановлением СЧ СУ УМВД России по Кировской области от {Дата изъята} ФИО1 признана потерпевшей по уголовному делу {Номер изъят}, возбужденному в отношении ООО «Импульс-Мед».

Из представленной выписки из ЕГРЮЛ по состоянию на {Дата изъята} следует, что ООО «Импульс-Мед» имеет право заниматься деятельностью в области медицины, дата внесения сведений в ЕГРЮЛ {Дата изъята} 

Согласно п.1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик – оплатить эти услуги.

В силу п.1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Пунктом 1 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. 46 ст. 12 Федерального закона от 04 мая 2011 года N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" подлежит обязательному лицензированию медицинская деятельность.

Согласно пункту 10 статьи 2 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 323-ФЗ) медицинская деятельность - профессиональная деятельность по оказанию медицинской помощи, проведению медицинских экспертиз, медицинских осмотров и медицинских освидетельствований, санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий и профессиональная деятельность, связанная с трансплантацией (пересадкой) органов и (или) тканей, обращением донорской крови и (или) ее компонентов в медицинских целях.

В соответствии с пунктом 3 статьи 2 Федерального закона N 323-ФЗ медицинская помощь - комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг.

Пунктом 4 статьи 2 Федерального закона N 323-ФЗ установлено, что медицинские услуги представляют собой медицинские вмешательства или их комплекс, выполняемые для лечения, диагностики заболеваний, профилактики, медицинской реабилитации. Медицинские услуги оказываются медицинскими работниками, имеющими соответствующую квалификацию, в медицинских организациях (а также индивидуальными предпринимателями), имеющими соответствующую лицензию на медицинскую деятельность. При этом медицинская деятельность осуществляется в соответствии с порядками оказания медицинской помощи и на основе стандартов медицинской помощи.

Отсутствие у одной из сторон договора лицензии на осуществление деятельности, необходимой для исполнения обязательства по договору, в силу пункта 3 статьи 450.1 ГК РФ предоставляет право на отказ от договора (исполнения договора) и возмещение убытков другой стороне, а не стороне, у которой отсутствует лицензия.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 89 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", если законом прямо не установлено иное, совершение сделки лицом, не имеющим лицензии на занятие соответствующей деятельностью, не влечет ее недействительности. В таком случае другая сторона сделки вправе отказаться от договора и потребовать возмещения причиненных убытков (статья 15, пункт 3 статьи 450.1 ГК Российской Федерации).

В п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей указано, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Из обстоятельств дела следует, что ФИО1 заключила договор с ответчиком ООО «Импульс-Мед» на оказание услуг {Дата изъята}, в том числе: акупунктурное тестирование, процедуры с гелем, спектральный анализ, биохимический анализ. Как следует из выписки из ЕГРЮЛ ООО «Импульс-Мед», медицинская деятельность как вид разрешенной деятельности ответчику предусмотрена с {Дата изъята}, в то время как договор с истицей заключен {Дата изъята}, сам ответчик по собственной инициативе отказался предоставлять услуги истице, которая от них не отказывалась, прекратил оказание услуг без уведомления истицу, в настоящее время проводятся следственные действия в рамках расследования уголовного дела возбужденного {Дата изъята} по ч.4 ст. 159 УК РФ по факту совершения мошеннических действий сотрудниками ООО «Импульс-Мед» в период с {Дата изъята} по {Дата изъята} 

При этом стороной ответчика, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не представлено доказательств о предоставлении полной информации истице при заключении договора об оказываемых услугах, наличии лицензии на оказываемые медицинские услуги на момент заключения договора, либо отнесении данных услуг к иному виду, не требующему лицензирования. Кроме того, не представлено доказательств какие конкретно услуги до прекращения их оказания ответчиком были оказаны истице, их стоимость.

В связи с чем, суд считает, что истица вправе требовать возмещения убытков, в виде стоимости полученного кредита (оплаченных услуг за счет кредитных средств) в размере 127 121 рубль и уплаченных процентов по кредиту 10 468 рублей 04 копейки, данные суммы, руководствуясь ч.3 ст. 196 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика в пользу истицы.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание установленный судом факт нарушения ответчиком прав истца, требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда подлежит удовлетворению, суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истицы в размере 5000 рублей.

Доказательств ухудшения состояния здоровья, в связи с проходимыми истицей у ответчика процедурами, не представлено.

В досудебном порядке истица с требованиями о возмещении убытков и компенсации морального вреда к ответчику не обращалась, в связи с чем, оснований для взыскания штрафа в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» не имеется.

В остальной части иска надлежит отказать.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет муниципального образования «город Киров» подлежит взысканию госпошлина в размере 4 252 рубля.

Руководствуясь ст.ст. 198 - 199, 233 - 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Решил:

Взыскать с ООО «Импульс - Мед» в пользу ФИО1 стоимость оплаченных услуг 127 121 рублей, убытки 10 468 рублей 04 копейки, компенсацию морального вреда 5 000 рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Импульс-Мед» в бюджет муниципального образования «город Киров» госпошлину 4 252 рубля.

Разъяснить, что ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г. Кирова заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Кировский областной суд, в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 27 октября 2018 года. 

Судья Сунцова М.В.