Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

02 июля 2019 года г. Камень-на-Оби 

Каменский городской суд Алтайского края в составе:

председательствующего Балакиревой А.Ю.,

при секретаре Биёвой Е.С., 

рассмотрев в открытом судебном заседании дело № 2-195/2019 года по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 уточнив в порядке ст. 39 ГПК РФ исковые требования, обратился в суд с иском к ИП ФИО2, в обоснование иска указал, что *** в магазине «Термофор» ответчика ИП ФИО2 он приобрел отопительный твердотопливный котел «ZEUSTURBO (12-20)» стоимостью 55455 руб., в ходе эксплуатации которого выявились скрытые дефекты, а именно при загрузке котла топливом происходит самопроизвольный набор температуры на подающем трубопроводе, значительно превышающий температуру, установленную на электронном блоке управления котла. Достичь снижения температуры теплоносителя возможно лишь ручным способом, путем постоянного регулирования заслонки дымохода. По факту ненадлежащей работы котла в ноябре 2018 года специалистом продавца производился осмотр и ремонт котла, а именно: заменена нижняя дверца зольника и заслонка котла, произведена прочистка теплообменника, выполнена частичная герметизация шва зольной камеры с помощью термостойкой пасты. Однако, произведенный ремонт не принес должного результата, дефект товара остался не устранённым. В добровольном порядке ответчиком данный вопрос не разрешен. Просит расторгнуть договор купли-продажи отопительного котла «ZEUSTURBO (12-20)», заводской №, взыскать с ответчика уплаченную за товар сумму 55455 рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о замене товара за период с *** по *** в сумме 18854,7 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с *** по *** в сумме 67655,10 руб., компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

В судебном заседании истец ФИО1 и его представитель ФИО3 уточненные исковые требования поддержали, пояснили, что в ходе эксплуатации котла возникли существенные недостатки выразившиеся в самопроизвольном наборе температуры на подающем трубопроводе, значительно превышающем температуру, установленную на электронном блоке управления котла, при этом достичь снижения температуры теплоносителя возможно лишь ручным способом, путем постоянного регулирования заслонки дымохода, в том числе и ночью, хотя котел должен регулировать температуру автоматически. Считают, что котел с такими недостатками представляет опасность для жизни и здоровья окружающих и семьи истца, так как может взорваться и причинить вред здоровью лицам, проживающим в доме. Наличие существенного недостатка в приобретенном топливном котле подтверждается заключением эксперта. Просили удовлетворить исковые требования.

Ответчик ИП ФИО2 возражал против удовлетворения исковых требований ФИО1, пояснил, что проданный истцу котел находится в рабочем состоянии, существенных недостатков не имеет, котел установлен истцом самостоятельно, без представителей специализированной организации, причиной повышения температуры на подающем трубопроводе является несоответствующая высота дымохода, который произведен кустарным способом, о чем истцу сообщалось и указывалось о необходимости снизить высоту дымохода, а также может быть связано с качеством используемого топлива. Сам по себе котел исправен. Кроме того, согласно заключению эксперта недостаток является заводским браком, поэтому он, как продавец товара, не должен за него отвечать. Размер начисленной истцом неустойки является несоразмерным, поскольку значительно превышает стоимость котла. Размер компенсации морального вреда также является несоразмерным, не отвечающим требованиям разумности. Просил отказать в удовлетворении иска в полном объеме.

Суд, выслушав истца и его представителей, ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

*** в магазине «Термофор» ответчика ИП ФИО2 истец по договору розничной купли-продажи приобрел отопительный твердотопливный котел «ZEUSTURBO (12-20)» стоимостью 55455 руб.

Как следует из ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. 

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 493 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

В силу п. 1 ст. 500 ГК РФ, покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Истец ФИО1 условия договора, касающиеся оплаты, выполнил, данное обстоятельство подтверждается материалами дела и не оспаривается ответчика. 

Согласно п.3 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).

Пунктом 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

В силу пп. 1, 2 ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В соответствии с абз. 1 - 6 п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребителю в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, предоставлено право по своему выбору, в частности, потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара.

Согласно п. 3 ст. 18 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

В соответствии с п. 1 ст. 19, п. 1 ст. 20 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В соответствии со ст. 21 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

В силу ст. 22 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В пункте 1 статьи 23 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" закреплено, что за нарушение предусмотренных ст. ст. 20, 21 и 22 Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно п. 2 ст. 23 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона, в том числе вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Из разъяснений, содержащихся в абз. 4 п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что если потребитель в связи с нарушением продавцом предусмотренных ст. ст. 20, 21, 22 Закона о защите прав потребителей сроков предъявил иное требование, вытекающее из продажи товара с недостатками, неустойка (пеня) за нарушение названных сроков взыскивается до предъявления потребителем нового требования из числа предусмотренных ст. 18 этого Закона. При этом следует иметь в виду, что в случае просрочки выполнения нового требования также взыскивается неустойка (пеня), предусмотренная пунктом 1 статьи 23 Закона.

В ходе рассмотрения дела установлено, что *** в магазине «Термофор» ответчика ИП ФИО2 истец по договору розничной купли-продажи приобрел отопительный твердотопливный котел «ZEUSTURBO (12-20)» стоимостью 55455 руб., что подтверждается квитанцией об оплате. Гарантийный срок на топливный котел составляет 12 месяцев со дня приобретения товара покупателем, что не оспаривалось сторонами.

После приобретения истцом топливного котла в его работе проявились недостатки, выразившиеся в том, что при загрузке котла топливом происходит самопроизвольный набор температуры на подающем трубопроводе, значительно превышающий температуру, установленную на электронном блоке управления котла. Достичь снижения температуры теплоносителя возможно лишь ручным способом, путем постоянного регулирования заслонки дымохода. 

В связи с указанными недостатками истец в *** года обращался к ответчику с требованием об устранении выявленных в работе котла недостатков и по обращению истца, специалистом продавца производился осмотр и ремонт котла, а именно: заменена нижняя дверца зольника и заслонка котла, произведена прочистка теплообменника, выполнена частичная герметизация шва зольной камеры с помощью термостойкой пасты.

Произведенные специалистом продавца работы к устранению недостатков не привели, в связи с чем истец *** обратился с претензией к ответчику о замене топливного котла с недостатками на аналогичный товар.

Для установления наличия недостатков в работе топливного котла, причин возникновения недостатков и их существенности судом назначалась судебная товароведческая экспертиза.

Согласно заключению от *** № в результате проведенных исследований установлено, что отопительный твердотопливный котел «ZEUSTURBO (12-20)» заводской № имеет следующие неисправности: 1) негерметичность зольной камеры, а следовательно и топки котла за счет непроварки швов зольной камеры и неплотного прилегания заслонки подачи воздуха от вентилятора наддува. Неисправности являются следствием заводского дефекта. Неисправности являются существенными, так как влияют на безопасность использования оборудования. 2) Повреждение корпуса термоманометра в виде термической деформации и оплавления. Несправность возникла в процессе эксплуатации котла в результате работы с превышением нормальной температуры, то есть нагрева до температуры размягчения и плавления полимерного материала корпуса термоманометра. 

Кроме того, согласно выводам эксперта самопроизвольный набор температуры горения в котле при его работе происходит за счет негерметичности и постоянной подачи воздуха в топку котла независимо от работы вентилятора наддува. Неисправность является следствием заводского дефекта, не связана с неисправностями или недостатками системы отопления в доме, с качеством и высотой дымохода, с качеством используемого топлива, с неправильным монтажом и установкой котла. Неисправность является существенной так как влияет на безопасность использования оборудования. Негерметичность котла не позволяет регулировать подачу воздуха в котел, следовательно и заданный температурный режим с помощью вентилятора наддува и автоматики. 

При осмотре котла экспертом обнаружены следы следующих ремонтных работ: замена колосниковых решеток увеличенного по сравнению с первоначальными размерами; на дверце зольной камеры установлена дополнительная металлическая пластина для направления воздушного потока от вентилятора наддува; установлен рычаг для перемещения золы; выполнена частичная герметизация шва зольной камеры с помощью термостойкой пасты. 

Согласно преамбуле к Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей", существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Как разъяснено в п.13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать:

а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.

В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств;

в) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом;

г) недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.

Наличие существенного недостатка в приобретенном истцом отопительном твердотопливном котле подтверждается заключением судебной экспертизы, согласно которому представленный на экспертизу твердотопливный котел «ZEUSTURBO (12-20)», заводской № среди других выявленных недостатков имеет существенный недостаток в виде негерметичности зольной камеры, а следовательно и топки котла за счет непроварки швов зольной камеры и неплотного прилегания заслонки подачи воздуха от вентилятора наддува. Данная неисправность является следствием заводского дефекта, является существенной, так как влияет на безопасность использования оборудования. 

В силу п.2 ст.18 Закона, требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (п.6 ст.18) 

В соответствии с п.1 ст.19 Закона, потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Согласно ст.23 Закона, за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

В силу п.28 указанного выше Постановления Пленума Верховного Суда РФ, при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

На данный товар установлен гарантийный срок 12 месяцев. В течение гарантийного срока в товаре проявился существенный недостаток, а именно, негерметичность зольной камеры, а следовательно и топки котла за счет непроварки швов зольной камеры и неплотного прилегания заслонки подачи воздуха от вентилятора наддува. *** истец обратился в магазин с требованием о замене товара, которое оставлено без удовлетворения ответчиком со ссылкой на исправность топливного котла.

В связи с тем, что ответчиком замена товара, имеющего существенные недостатки, в течение 7 дней не произведена истец обратился с иском к ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи котла и возврате уплаченной за товар денежной суммы, которое ответчиком после подачи иска в течение 10 дней с момента его получения, добровольно не исполнено.

Поскольку приобретенный истцом топливный котел имеет существенный недостаток, который препятствует его эксплуатации ввиду того, что недостаток влияет на безопасность использования оборудования, недостаток носит производственный (заводской) характер, возник до передачи товара потребителю, требования о замене товара на аналогичный, а после неисполнения последнего о требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы предъявлено в течение гарантийного срока со дня передачи котла потребителю, суд приходит к выводу о наличии у истца права требовать от продавца возврата стоимости топливного котла.

Учитывая изложенное, принимая во внимание наличие у топливного котла заводского существенного недостатка исковые требования ФИО1 о расторжении договора купли-продажи котла и взыскании уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению.

*** истцом направлена претензия ответчику о замене топливного котла с недостатками на аналогичный.

Однако, продавцом замена котла в семидневный срок не произведена, при этом, в ходе рассмотрения дела ответчиком доказательств необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом, а также доказательств отсутствия необходимого для замены товара суду не представлено.

В связи с невыполнения требований потребителя в семидневный срок его требования о замене товара ФИО1 предъявлены иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона, а именно о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы. Данные требования заявлены истцом в иске, которые ответчик добровольно в течение 10 дней с момента получения иска (***) уплаченные за товар денежные средства не возвратил. 

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки за нарушение срока удовлетворения требования о замене товара за период с *** по *** (день подачи иска с новыми требованиями) в сумме 18854,7 руб. и неустойки за нарушение срока удовлетворения требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с *** по *** в сумме 67655,10 руб..

Согласно п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В силу абз. 2 п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Ответчиком в ходе рассмотрения дела заявлено письменное ходатайство о снижении размера начисленной истцом неустойки ввиду ее несоразмерности, значительным превышением над стоимостью товара, действующей средней ключевой ставкой банка России.

В соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Предоставленная суду возможность снизить размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть по существу, - на реализацию требования ст. 17 (ч. 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. 

Определяя размер неустойки, подлежащей взысканию, суд с учетом обстоятельств рассматриваемого дела, в том числе причину возникновения недостатка (его заводской характер), приняв во внимание период просрочки исполнения обязательств, компенсационную природу неустойки, письменное заявление ответчика о снижении начисленной неустойки, приходит к выводу о снижении размера, подлежащей взысканию по требованию истца неустойки за нарушение срока удовлетворения требования о замене товара до 10000 рублей, неустойки за нарушение срока удовлетворения требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы - до 20000 рублей.

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя взыскивается штраф в размере 50% от суммы, присужденной к взысканию.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Статьей 15 Закона предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

По смыслу указанных норм материального права основанием для взыскания как штрафа, так и компенсации морального вреда, является недобросовестность действий ответчика, неисполнение гарантийных обязательств перед истцом, как покупателем топливного котла, в установленном законом порядке.

В связи с тем, что по делу была установлено такая недобросовестность ответчика, имеются основания для взыскания с него штрафа и компенсации морального вреда.

Наличие судебного спора также указывает на неисполнение ответчиком обязанности по разрешению требований потребителя, установленных законом, в добровольном порядке.

Согласно статье 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Определяя размер компенсации, суд учитывает характер причиненных истцу, как потребителю, нравственных и физических страданий, связанных с неисполнением ответчиком обязательств первоначально по замене товара, а затем по возврату уплаченной за товар суммы в установленные сроки, период просрочки обязательств и, исходя из принципа разумности и справедливости, полагает возможным взыскать в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

Исходя из размера сумм, взысканных в пользу истца, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу ФИО1 составит 43227 руб. 50 коп.

В соответствии с требованиями части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в связи с удовлетворением требований ФИО1, который был освобождении от уплаты госпошлины при подаче иска, с ответчика подлежит взысканию госпошлина, размер которой от удовлетворенной части иска, с учетом требований о взыскании морального вреда, составит 3063,65 руб..

Руководствуясь ст. 194-198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи топливного котла от ***, заключенный между ФИО1 и Индивидуальным предпринимателем ФИО2.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 стоимость твердотопливного котла «ZEUSTURBO (12-20)», заводской № в размере 55455 рублей.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о замене товара за период с *** по *** в сумме 10000 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с *** по *** в сумме 20000 руб..

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 43227 руб. 50 коп.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ООО «ЭКСКОМ» стоимость товароведческой экспертизы в размере 20000 рублей.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 3063 руб. 65 коп. 

Обязать ФИО1 вернуть индивидуальному предпринимателю ФИО2 твердотопливный котел «ZEUSTURBO (12-20)», заводской №.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд через Каменский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья А.Ю. Балакирева 

Мотивированное решение изготовлено 08 июля 2019 года.