Дело № 2-808/2017

Мотивированное 

решение

изготовлено 17 августа 2017 года

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 августа 2017 года г. Новоуральск

Новоуральский городской суд Свердловской области в составе:

председательствующего судьи Басановой И.А.,

при секретаре Перетрухиной Г.И.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» о защите прав потребителей и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» о защите прав потребителей, в котором просила взыскать с ответчика в свою пользу сумму компенсацию морального вреда в размере 20000 руб. 00 коп.

В обоснование иска истцом указано, что в соответствии с договором № ххх от ххх года, квартира, расположенная по адресу: ххх находится в её собственности. Многоквартирный жилой дом № ххх, расположенный по адресу: ххх находится в управлении Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская». В период с 19 декабря 2016 года по 26 февраля 2017 года Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» не обеспечило нормальный температурный режим в квартире истца, что по мнению истца подтверждается письмом Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области № ххх от ххх года, письмом Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» № ххх от ххх года, Актом Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» № ххх от ххх года, претензией от хх года и Актом о ненадлежащем предоставлении услуг от ххх года. Нарушение заключается в том, что температурный перепад между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности ограждающей конструкции (в данном случае пола), определенный в таблице 5 СП 50.13330.2012 Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003, в квартире истца в указанный период превышал 3 градуса Цельсия, что не соответствует норме, установленной СП 50.13330.2012. Виды работ при обслуживании и ремонте жилого фонда регламентированы Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда утвержденными постановлением Госстроя РФ № 170 от 27 сентября 2003 года. Продухи в подвалах и технических подпольях в случае сильных морозов закрываются управляющей организацией (п. 2.6.8 Правил). Регулировка и наладка систем центрального отопления и вентиляции (по смыслу нормы, в том числе и вентиляции подвалов и подполий) перечнем работ по содержанию жилых домов приложения 4 Правил отнесено к прочим работам, осуществлемым управляющей организацией. Кроме того, согласно п. 2 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 03 апреля 2013 года № 290), проверка температурно-влажностного режима подвальных помещений и, при выявлении нарушений, устранение причин его нарушения, относится к работам, выполняемых в зданиях с подвалами. В доме № ххх по ул. ххх подвала как такового нет но имеется подполье, на которое распространяются требования, установленные для подвалов, так как перечень услуг и работ в отношении каждого многоквартирного дома определяется с учетом конструктивных элементов многоквартирного дома. Данные обстоятельства указывают на ненадлежащее исполнение обязанностей Обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» по содержанию общедомового имущества многоквартирного дома № ххх по ул. ххх и на невыполнение в добровольном порядке требований потребителя о устранении нарушений. Согласно письма Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области № ххх от ххх года, по результатам проверки в отношении Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» оформлено предписание об устранении выявленных нарушений. Претензия истца об устранении причин низкой температуры пола в квартире и перерасчете платы за содержание и ремонт дома за указанный период от ххх года на имя генерального директора Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» оставлена без удовлетворения. Несоблюдением законодательно установленного надлежащего содержания общедомового имущества ответчиком безосновательно были нарушены права истца как потребителя, чем причинен моральный вред, заключающийся в физических и нравственных страданиях, возникших по причине холода в квартире и продолжающихся в течение трех месяцев. Вина ответчика Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» заключается в неисполнении своей обязанности при реальной возможности исполнить такую обязанность. Учитывая свой преклонный возраст, наличие хронического заболевания ног, а также высокую степень и длительный характер страданий, истец оценивает моральный вред в 20 000 руб. 00 коп., который проси взыскать с ответчика в свою пользу.

В судебном заседании истец исковые требования поддержала по доводам, изложенным в исковом заявлении и её письменных пояснениях, приобщенных к материалам дела, в полном объеме. Указала, что причиной нарушения температурного режима в её квартире является приток холодного воздуха в подвальное помещение через открытые продухи в фундаменте дома, которые должны закрываться управляющей компанией при подготовке дома к зимнему периоду. В период с 19 декабря 2016 года по 26 февраля 2017 года Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» не обеспечило нормальный температурный режим в её квартире, а именно, температурный перепад между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности ограждающей конструкции (в данном случае пола), определенный в таблице 5 СП 50.13330.2012 Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003, в её квартире в указанный период превышал 3 градуса Цельсия, что не соответствует установленной норме. Данные обстоятельства по мнению истца указывают на ненадлежащее исполнение обязанностей со стороны ответчика Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» по содержанию общедомового имущества и предоставлению коммунальных услуг собственникам жилых помещений многоквартирного дома № ххх по ул. ххх. Также истец пояснила, что в доме № ххх, расположенном по адресу: ххх она проживает около 60 лет, полы в доме всегда были теплыми, однако, после проведения капитального ремонта дома в 2016 году, в период с 19 декабря 2016 года по 26 февраля 2017 года разница температуры пола и температуры пола на высоте один метр от пола составляла 10 и 13 градусов Цельсия, а в особо морозные дни пол охлаждался до 0 градусов Цельсия. В связи с чем, ей приходилось ходить по дому в валенках. Из-за отечности ног у неё были проблемы с обувью, если же ей (истцу) необходимо было сходить в магазин, то после этого валенки надо было снимать и сушить, пока они сушились, ноги у неё отекали так, что не только валенки, но и теплые носки на ноги одеть уже было невозможно. Как она не утеплялась, через полчаса ноги становились ледяными, в результате - постоянная простуда, поскольку она является диабетиком у неё ослаблен иммунитет. В результате чего в начале февраля она заболела так, что пришлось вызывать врача, лечиться антибиотиками, являющимися для неё дорогостоящими. К марту 2017 года она была выписана и смогла посетить впервые свою новорожденную внучку, родившуюся в декабре 2016 года и внука четырех лет, которого также не видела всю зиму. На основании изложенного, истец считает компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб. 00 коп. обоснованным, поскольку в связи с не исполнением своих обязанностей ответчик причинил ей моральный вред в виде физических и нравственных страданий, расстройства здоровья. Просила иск удовлетворить в полном объеме.

Ответчик Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» и третьи лица - Общество с ограниченной ответственностью «Новоуральское строительное предприятие», Администрация Новоуральского городского округа, Общество с ограниченной ответственностью «Центральный», надлежащим образом уведомленные о месте и времени рассмотрения дела путем направления судебных извещений, а также публично, посредством размещения информации о времени и месте рассмотрения дела в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» на официальном сайте суда (novouralsky.svd.sudrf.ru), в судебное заседание не явились. Ответчик Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская», третьи лица - Общество с ограниченной ответственностью «Новоуральское строительное предприятие», Администрация Новоуральского городского округа представили в суд письменные отзывы и ходатайства о рассмотрении дела в отсутствие их представителей. Третье лицо Общество с ограниченной ответственностью «Центральный» об уважительности причин неявки не сообщил, ходатайств об отложении судебного разбирательства либо о рассмотрении дела в его отсутствие не заявлял. Ответчик Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» представил суду письменный отзыв с указанием на то, что Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» является ненадлежащим ответчиком, поскольку не является исполнителем выборочного капитального ремонта дома по программе регионального оператора и не является приничителем вреда истцу.

Поскольку участие в судебном заседании является правом, а не обязанностью лица, участвующего в деле, но каждому гарантируется право на рассмотрение дела в разумные сроки, суд, руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с учетом мнения истца, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика и третьих лиц в порядке заочного производства.

Заслушав пояснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Материалами дела установлено, что истец ФИО1 является одним из трех собственников квартиры, расположенной по адресу: ххх, что подтверждается Договором передачи квартиры в собственность граждан № ххх от ххх года. (л.д. 8, 66).

Управляющей компанией, обслуживающей многоквартирный жилой дом, расположенный по адресу: ххх является Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская».

К правоотношениям сторон по исполнению Обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» обязательств в рамках управления многоквартирным домом применяется Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Согласно части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В материалы дела представлен Договор управления многоквартирным домом от ххх года, заключенный с собственником жилого помещения расположенного по адресу: ххх (л.д. 82-85).

Согласно п. 2.1.1, 2.1.2 Договора управления многоквартирным домом Управляющая организация обязана: осуществлять управление общим имуществом в многоквартирном доме в соответствии с условиями настоящего договора и действующим законодательством в соответствии с требованиями действующих технических регламентов, стандартов, правил и норм, государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, гигиенических нормативов, иных правовых актов. Оказывать услуги по содержанию и выполнять работы по текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с Приложением № 1 к настоящему договору.

Согласно Перечню работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома в пределах границ эксплуатационной ответственности в Перечень услуг, связанных с содержанием общего имущества многоквартирного дома включены в том числе услуги, оказываемые при подготовке жилых зданий к эксплуатации в осенне-зимний период: утепление трубопровода в чердачных помещениях и подвалах, технических подпольях; проверка состояния продухов в цоколях зданий (л.д. 85 оборот).

В соответствии с п. 3.1 Договора управления многоквартирным домом (между собственником помещения в МКД и управляющей организацией) от 01 февраля 2017 года (л.д. 125-145) Управляющая организация обязана осуществлять управлением общим имуществом в МКД в соответствии с требованиями «Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 05.05.2013 № 416. Оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД в соответствии с требованиями «Плави содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, приложением № 2 к настоящему Договору и планом ремонта и содержания общего имущества, утвержденным решением общего собрания Собственников помещений. Приложение № 2 к настоящему договору содержит услуги и работы, необходимые для обеспечения услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 03 апреля 2013 года № 290 и в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года № 170. С определенной настоящим Договором управления периодичностью проводить обследование МКД и по результатам такого обследования составлять дефектные ведомости и планы работ по текущему ремонту общего имущества МКД с указанием наименования работ, срока выполнения и их предварительной стоимости (п. п. 3.1.1, 3.1.2).

Согласно ст. 36 (абзац 3 части 1) Жилищного кодекса Российской Федерации к общему имуществу в многоквартирном доме относятся крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Однако, данные обязанности ответчик надлежащим образом не исполняет.

Как следует из материалов дела, ххх года истцом в адрес ответчика была направлена претензия об устранении причин низкой температуры пола в квартире и перерасчете платы за содержание и ремонт дома за указанный период на имя генерального директора Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская».

Кроме того, из материалов дела следует, что Департаментом государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области Отделом контроля по Горнозаводскому управленческому округа проведена внеплановая проверка в отношении Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» по факту обращения ФИО1 по вопросу низкой температуры жилого помещения (л.д. 42-44), в ходе которой установлено, что на момент проверки температура наружного воздуха составила -10°С. В квартире под № ххх был произведен замер температуры воздуха в жилом помещении термометром "Testo 104", свидетельство о поверке № 820986 от 19.09.2016 года РОССТАНДАРТА ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Свердловской области", в квартире № 2 температура в жилом помещении составила +21,5°С (минимальное нормативное значение +18°С). Фасад закрыт сайдингом, проверить продухи фундамента не представляется возможным. Пол в квартире № ххх в жилых помещениях холодный. В ходе проверки выявлены следующие нарушения лицензионных требований: Отсутствует вентиляция, проветривание подвальных помещений, неисправные продухи, а именно: Наличие неисправности продухов в цокольной части фасада. Также проверкой установлено, что Обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» нарушены (не соблюдены) п. 4.1.3, 4.1.4 Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170. На основании проведенной проверки был составлен Акт № ххх от ххх года. В связи с чем, в отношении Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» выдано предписание № ххх от ххх года об устранении выявленных нарушений лицензионных требований, а именно, указано, что нарушены нормы - 4.1.3, 4.1.4, 4.3.4 Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170, предписано - в срок до ххх года устранить нарушения, а именно, обследовать продухи цоколя, при выявлении нарушений, устранить их (л.д. 44).

Как следует из ответа Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области Отдела контроля по Горнозаводскому управленческому округа № ххх от ххх год (л.д. 50) по выданному предписанию № ххх от ххх года Обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» ххх года вх. № ххх предоставлен ответ о выполнении мероприятий по п. 2 указанного предписания. На основании поступившего ответа п. 2 предписания был снят с контроля.

Из вышеуказанного ответа Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» ххх года вх. № ххх следует, что ул. ххх, дом ххх, квартира № ххх - после утепления продухов в цоколе жилого дома под квартирой №ххх, произведено дополнительное обследование температурного режима в квартире с замерами температуры на полу в комнатах площадью ххх кв.м. и ххх кв.м. Температура приведена в соответствие с нормативными параметрами (л.д. 51).

Согласно Акту № ххх от ххх года на проверку качества предоставления коммунальных услуг, ххх года в ххх часов по адресу: ххх была проведена проверка качества коммунальных услуг, которой установлено, что температура воздуха в квартире в комнате площадью ххх кв.м. составляет 22,8°С при этом поверхность пола без ковра - 19,2°С, в комнате площадью ххх кв.м. составляет 23,4°С при этом поверхность пола без ковра - 19,5°С. Также в данном Акте указано что нормативная температура в жилых помещениях +20°С (+ 22°С - угловая), кухня- +18°С. (л.д. 53).

Однако, хотя температура воздуха в жилом помещении по адресу: ххх на момент проверки и соответствует действующему нормативу, судом установлено, что разность температур внутреннего воздуха жилых помещений исследуемой квартиры и температуры внутренней поверхности ограждающей конструкции (пола) и по состоянию на ххх года составляет более 2,0°С, что не соответствует требованиям п. 5.8. СНиП 23-02-2003 "Тепловая защита зданий" и является нарушением установленного Таблицей 5 СНиП 23-02-2003 "Тепловая защита зданий" нормируемого температурного перепада между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности ограждающей конструкции.

Кроме того, факт ненормативной температуры пола в квартире истца ФИО1 подтверждается ответом Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» № ххх от хххгода, в котором указано, что на основании проведенного обследования выявлено, что причиной ненормативной температуры пола в квартире ФИО1 проживающей по адресу ххх являлось недостаточное утепление продухов дома после капитального ремонта (л.д. 11).

Представленный истцом Акт о ненадлежащем предоставлении или непредставлении услуг от ххх года (л.д. 14), не может быть принят судом в качестве доказательства по делу, подтверждающего нарушение температурного режима в квартире истца, поскольку в данном Акте имеются противоречия в части указания адреса квартиры, в котором производились замеры температуры воздуха (указаны различные улицы - "ххх" и "ххх").

В силу положений ст. 39 Жилищного кодекса Российской Федерации правила содержания общего имущества в многоквартирном жилом доме устанавливаются Правительством Российской Федерации. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, которые устанавливают требования к содержанию общего имущества. На основании пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме в состав общего имущества включаются, в том числе: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование; ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).

Согласно п. 16 тех же Правил, надлежащее содержание общего имущества многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией в соответствии с ч. 5 ст. 161 и ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 года № 170, определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, а также придомовых территорий; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными на то управляющими организациями и организациями различных организационно-правовых форм, занятыми обслуживанием жилищного фонда.

Согласно положениям раздела IV Правил и норм технической эксплуатации в отношении подготовки жилищного фонда к эксплуатации установлено, что неисправности стен, фасадов, крыш, перекрытий чердачных и над техническими подпольями (подвалами), проездами, оконных и дверных заполнений должны быть устранены.

Согласно п. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:

1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;

2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;

3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;

5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

Пунктом 2.3 предусмотрено, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях (п. 11 Правил).

При этом п. 42 предусмотрено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.

В соответствии с п.п. 3.4.1 - 3.4.4 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: температурно-влажностный режим помещений подвалов и технических подполий, препятствующий выпадению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций; чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья; защиту помещений от проникновения животных: грызунов, кошек, собак. Подвалы и технические подполья должны иметь температурно-влажностный режим согласно установленным требованиям. Подвалы и технические подполья должны проветриваться регулярно в течение всего года с помощью вытяжных каналов, вентиляционных отверстий в окнах и цоколе или других устройств при обеспечении не менее чем однократного воздухообмена. Продухи в цоколях зданий должны быть открыты. Проветривание подполья следует проводить в сухие и неморозные дни. В случае выпадения на поверхностях конструкций конденсата или появления плесени необходимо устранить источники увлажнения воздуха и обеспечить интенсивное проветривание подвала или технического подполья через окна и двери, устанавливая в них дверные полотна и оконные переплеты с решетками или жалюзи. В подвалах и подпольях с глухими стенами при необходимости следует пробить в цоколе не менее двух вентиляционных отверстий в каждой секции дома, расположив их в противоположных стенах и оборудовав жалюзийными решетками или вытяжными вентиляторами.

Согласно пункту 4.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать нормируемый температурно-влажностный режим подвалов и техподполий, исправное состояние фундаментов и стен подвалов зданий, устранение повреждений фундаментов и стен подвалов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития, предотвращения сырости и замачивания грунтов оснований и фундаментов и конструкций подвалов и техподполий, работоспособное состояние внутридомовых и наружных дренажей (п. 4.1.1). При этом подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию (п. 4.1.3). Не допускаются зазоры в местах прохода всех трубопроводов через стены и фундаменты. Площадь продухов должна составлять примерно 1/400 площади пола техподполья или подвала; располагаются продухи на противоположных стенах для сквозного проветривания (не менее 2-х продухов на каждой секции дома); желательно оборудовать продухи жалюзийными решетками. С целью предохранения конструкций от появления конденсата и плесени, а также устранения затхлого запаха необходимо организовывать регулярно сквозное проветривание, открыв все продухи, люки, двери в сухие и не морозные дни (п. 4.1.4). Вводы инженерных коммуникаций в подвальные помещения через фундаменты и стены подвалов должны быть герметизированы и утеплены (п. 4.1.11).

В соответствии с пунктом 4.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: устойчивость, теплоустойчивость, отсутствие прогибов и колебаний, трещин; исправное состояние перекрытий; звукоизоляцию; устранение повреждений перекрытий, не допуская их дальнейшего развития; восстановление теплотехнических (перекрытия чердачные, над подвалами), акустических, водоизоляционных (перекрытия в санитарных узлах) свойств перекрытий, а также теплогидроизоляцию примыканий наружных стен, санитарно-технических устройств и других элементов. Согласно подпункту "в"м пункта 4.3.4. переохлаждаемые перекрытия должны быть утеплены следующим образом: перекрытия над проездами и подпольями: утеплить в зонах расположения входных дверей в подъезд и вентиляционных продухов цокольных стен; при этом увеличить толщину теплоизоляции на 15 - 20% по проекту.

Кроме того, согласно пункту 4.4.7. подпольное пространство дощатых полов на лагах по грунту с деревянными перекрытиями должно проветриваться через вентиляционные отверстия, устанавливаемые в полу в двух противоположных углах комнаты или в плинтусах в виде щелей из расчета 5 кв. см на 1 кв. м площади помещения. Решетки над отверстиями должны быть уложены на подкладках выше поверхности пола на 10 мм.

В соответствии с пунктом 4.10.2.1 организации по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилых домов должны регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций (поддержание надлежащего температурно-влажностного режима и воздухообмена в жилых и вспомогательных помещениях, включая чердаки и подполья; содержание в исправном состоянии санитарно-технических систем, кровли и внутренних водостоков, гидро- и пароизоляционных слоев стен, перекрытий, покрытий и пола, герметизации стыков и швов полносборных зданий, утепление дефектных ограждающих конструкций, тепло- и пароизоляции трубопроводов, на поверхности которых образуется конденсат, обеспечение бесперебойной работы дренажей, просушивание увлажненных мест, содержание в исправном состоянии отмосток и водоотводящих устройств и др.).

Таким образом, вне зависимости от того, кем производился капитальный ремонт многоквартирного дома, расположенного по адресу: 

<

...> и кто выступал техническим заказчиком капитального ремонта, Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» является лицом, ответственным за содержание общего имущества в многоквартирном доме. В связи с чем, доводы представителя Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская», изложенные в письменном отзыве о том, что Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» является ненадлежащим ответчиком по делу, поскольку не является исполнителем выборочного капитального ремонта дома по программе регионального оператора и не является приничителем вреда истцу, не освобождают данного ответчика от ответственности за ненадлежащее оказание услуг по договору оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию общего имущества в многоквартирном доме.

На основании представленных и исследованных судом доказательств по делу, следует, что Обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» являющимся лицом, ответственным за содержание подполья (подвального помещения) многоквартирного жилого дома № ххх по адресу: ххх, осуществление действий обеспечивающих его нормируемый температурно-влажностный режим, утепление переохлаждаемого перекрытия ограждающей конструкции, а также осуществление регулярного сквозного проветривания, путем открывания всех продухов, люков, дверей в сухие и не морозные дни, с целью предохранения конструкций от появления конденсата и плесени, а также устранения затхлого запаха, в период указанный истцом, именно с 9 декабря 2016 года по 26 февраля 2017 года, не проводилось.

Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» не представило в суд доказательства принятия им, как управляющей компанией, всех необходимых и своевременных мер по выполнению возложенных на нее обязанностей.

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку ответчик как организация, оказывающая услуги, надлежащим образом свои обязательства не исполнила, суд, исследовав характер отношений, сложившихся между сторонами, приходит к выводу, что спорные правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей

Таким образом, поскольку на правоотношения сторон, вытекающие из договора управления многоквартирным домом, распространяется действие общих положений Закона РФ "О защите прав потребителей", в том числе о компенсации морального вреда, достаточным условием взыскания которого является факт нарушения прав потребителя, на что указано в п. 2 и п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 317 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", требования истца о компенсации морального вреда является обоснованным.

При этом, размер компенсации морального вреда в силу ст. ст. 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации определяется судом исходя из конкретных обстоятельств каждого дела с учетом объема и характера причиненных истцу нравственных и физических страданий, степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда, а также требований разумности и справедливости.

С учетом обстоятельств дела и того, что причинение морального вреда при нарушении прав потребителя презюмируется, учитывая вину ответчика в нарушении прав истца, как потребителя, степень причиненных истцу ФИО1 нравственных и физических страданий, также суд учитывает фактические обстоятельства дела и характер причиненных истцу нравственных страданий, возврат истца ФИО1 - ххх лет, длительность не исполнения ответчиком необходимых и своевременных мер по выполнению возложенных на него обязанностей, затраты собственного времени истца в целях урегулирования спора, а также требования разумности и справедливости, в связи с чем, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 10000 руб. 00 коп.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб. 00 коп.

Руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» о защите прав потребителей и компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10000 руб. 00 коп.

В остальной части иску ФИО1 оставить без удовлетворения.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 руб. 00 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Свердловский областной суд через Новоуральский городской суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий И.А. Басанова

Согласовано

Судья И.А. Басанова