Дело № 2-665/2020

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

21 сентября 2020 года г. Иваново

Октябрьский районный суд г. Иваново в составе:

председательствующего судьи Гавриловой Е.В.

при секретаре Тишиной Ю.Д.,

с участием представителей истца ФИО1 – ФИО2, ФИО3,

представителя ответчика ОАО УК «Комфортный дом»- ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к открытому акционерному обществуУправляющая компания «Комфортный дом» о защите прав потребителя, 

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к открытому акционерному обществуУправляющая компания «Комфортный дом» (далее по тексту – ОАО УК «Комфортный дом») о защите прав потребителя.

Определением Октябрьского районного суда г. Иваново от 21.09.2020 года производство по делу в части исковых требований о возложении на ответчика обязанности размещать в платежных документах суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, прекращено на основании ст. 220 ГПК РФ. 

ФИО1, с учетом уточнения исковых требований в порядке ст.39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), просит признать незаконным, применённый ОАО УК «Комфортный Дом» порядок начисления размера платы за электрическую энергию, потребленную собственником 

<

адрес> при использовании и содержании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу 

<

адрес> период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ;обязать ОАО УК «Комфортный Дом» в течение десяти рабочих дней с момента вступления в силу судебного акта по делу № произвести расчет платы за электрическую энергию, потребленную собственником 

<

адрес> при использовании и содержании общего имущества в период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в порядке, предусмотренном Правилами предоставлениякоммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354;взыскать с ОАО УК «Комфортный Дом» в пользу ФИО1 5 000 (пять тысяч) рублей денежной компенсации в возмещение морального вреда, а также за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом; в случае неисполнения ОАО УК «Комфортный Дом» решения Октябрьского районного суда г.Иваново по делу №2-665/2020 в части требования об обязании ОАО УК «Комфортный Дом» в течении десяти рабочих дней с момента вступления в силу судебного акта по делу №2-665/2020 произвести расчет платы за электрическую энергию, потребленную собственником 

<

адрес> при использовании и содержании общего имущества в период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в порядке, предусмотренном Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354,присудить в пользу истца ФИО1 денежную сумму в размере 100 (сто) рублей в день, начиная со дня, следующего за днем окончания установленного судом срока исполнения решения в данной части.

Заявленные требования мотивированы следующими обстоятельствами.

Истец является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>. Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ОАО УК «Комфортный Дом» на основании Протокола открытого конкурса по отбору управляющей организации от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ОАО УК «Комфортный Дом» заключен договор управления многоквартирным домом, по условиям которого управляющая компания обязалась за установленную договором плату выполнять работы и оказывать услуги по управлению домом, содержанию и ремонту общего имущества, предоставлять коммунальные услуги собственникам. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с требованием предоставить подробную информацию о применяемом порядке начисления платы за коммунальные ресурсы, потребляемые собственником 

<

адрес> при использовании и содержании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. Из ответа № от ДД.ММ.ГГГГ на указанное обращение следует, что при определении размера платы за коммунальные ресурсы, потребленные собственниками при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, ОАО УК «Комфортный Дом» руководствуется формулой №15 приложения №2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. При определении норматива потребления коммунальной услуги по электроснабжению, предоставленной при содержании и использовании общего имущества многоквартирного дома Управляющая компания учитывает оснащение помещений общего пользования электроотопительными приборами, однако документов, подтверждающих наличие и работу таких электроотопительных приборов в помещениях общего пользования, Управляющая компания не представила. Поскольку спорный многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета (далее- ОДПУ), применяемый порядок определения размера платы за коммунальные ресурсы, потребленные собственниками при использовании и содержании общего имущества, противоречит требованиям законодательства РФ. ДД.ММ.ГГГГ истец повторно обратилась в Управляющую компанию с требованием представить нормативное обоснование для применения формулы 15 Приложения №2 Правил №354; подробный расчет норматива потребления электрической энергии в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; осуществить перерасчет платы за коммунальные ресурсы, потребленные при использовании и содержании общего имущества с учетом требований Правил №354. В ответе на повторное обращение истца ответчик указал, что Управляющая компания не учитывает показания ОДПУ при расчете размера платы за коммунальные ресурсы, потребленные при использовании и содержании общего имущества, а применяет соответствующий норматив, поскольку общее собрание собственников не приняло решение об определении размера расходов граждан и организаций в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества исходя из объема потребления коммунальных ресурсов, определяемого по показаниям общедомового прибора учета. Вместе с тем, применение норматива при определении размера платы за коммунальные услуги, потребленные на общедомовые нужды, допускается в случаях, если количество коммунального ресурса, определенное по формулам 11 и 12 приложения №2 к Правилам №354 равно или, превышает объем ресурса, определенного исходя из норматива потребления. Если разница между общим и индивидуальным потреблением в сравнении с объемом потребления, определенного исходя из норматива, окажется меньше, то начисление производится по фактическому объему потребления. Истец считает, что определение размера платы за коммунальные ресурсы, потребленные при содержании и использовании общего имущества в период с мая 2019 по январь 2020, осуществлялось управляющей организацией с нарушением требований действующего законодательства и привело к необоснованному увеличению размера платы за услуги для собственника 

<

адрес>. ФИО1 полагает, что неправомерными действиями управляющей организации нарушены ее права как потребителя, в связи с чем на ответчика должна быть возложена обязанность компенсировать моральный вред в силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Кроме того, истец, ссылаясь на ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», усматривает основания для взыскания с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещалась надлежащим образом, уполномочила на представление своих интересов представителей. В материалах дела содержится заявление, согласно которому ФИО1 просит рассмотреть дело в свое отсутствие с участием представителей (Том 1 л.д.136).

Представители истца ФИО1 – ФИО3, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ (Том 1 л.д.130), ФИО2, действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ (Том 1 л.д.107, 105-106), в судебном заседании заявленные требования поддержали по основаниям искового заявления, дополнительных пояснений, заявлений об уточнении исковых требований, дополнительных пояснений от 01.09.2020, от 18.09.2020 (Том 1 л.д.3-8, 132, 234-235), пояснив, что в спорный период времени фактический объем электрической энергии, потребленной собственником 

<

адрес> меньше объема, предусмотренного нормативом, в связи с чем, истцу излишне предъявлена к оплате стоимость объема коммунального ресурса (электроэнергии) на общедомовые нужды, который согласно показаниям общедомового прибора учета не был потреблен. Полагая противоречащим требованиям действующего законодательства РФ порядок начисления платы за коммунальный ресурс (электроэнергию), потребленный при содержании и использовании общего имущества в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, представители истца в ходе судебного заседанияпояснили, что применяемый ответчиком норматив при определении объема электрической энергии на ОДН, не оспаривают. 

Представитель ответчика ОАО УК «Комфортный дом»– ФИО4, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ (Том 1 л.д. 116), возражал против удовлетворения заявленных ФИО1 исковых требований по основаниям, изложенным в отзыве на исковое заявление, дополнениях к отзыву, дополнительных пояснениях (Том 1 л.д.117-118, 133, 214-215, 239-240, Том 2 л.д.8-11), пояснив, что законодательством РФ предусмотрена обязанность управляющей организации по проведению перерасчета размера расходов на оплату электроэнергии, потребляемой при содержании общего имущества, исходя из показаний ОДПУ в порядке, предусмотренном Правительством РФ. Однако, предусмотренный п.9.2 ст.156 Жилищного кодекса РФ порядок перерасчета Правительством РФ не утвержден, в связи с чем, отсутствует возможность правильного осуществления перерасчета коммунального ресурса, потребляемого при содержании общего имущества. Кроме того, решение собственников жилья по адресу: 

<

адрес> об определении размера расходов на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном домеисходя из объема потребления коммунальных ресурсов, определяемого по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета, отсутствует, в связи с чем, применяемый управляющей организацией порядок начисления платы за коммунальные ресурсы при использовании и содержании общего имущества нельзя признать незаконным. 

Третье лицо, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, Служба государственной жилищной инспекции Ивановской области, будучи надлежащим образом уведомленным о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание представителя не направило, просило рассмотреть дело без участия представителя, представив в материалы дела отзыв на исковое заявление. 

Выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования ФИО1 не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что истец ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу:

<

адрес> (Том 1 л.д.16-17). В данном жилом помещении она зарегистрирована по месту жительства (Том 1 л.д.12-15).

Как следует из представленных материалов, ОАО УК «Комфортный дом» осуществляет управление многоквартирным домом № по 

<

адрес> (Том 1 л.д.18-28).

ОАО УК «Комфортный дом»взимает плату за содержание общего имущества, в состав которой входит плата за электроэнергию, потребляемую при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме (Том 1 л.д.29-36).

Как следует из пояснений сторон и представленных в материалы дела доказательств в многоквартирном жилом доме по адресу: 

<

адрес> имеется коллективный (общедомовой) прибор учета измерения электрической энергии.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к ответчику с требованием предоставить подробную информацию о применяемом управляющей компанией порядке начисления платы за коммунальные ресурсы, потребляемые собственником 

<

адрес> многоквартирном 

<

адрес> при использовании и содержании общего имущества (Том 1 л.д.37). 

В ответе № от ДД.ММ.ГГГГ на указанное обращениеОАО УК «Комфортный дом» сообщено о том, что плата за коммунальные ресурсы, потребляемые в целях содержания общего имущества многоквартирного дома, в соответствии с Правилами №354 и п.7 Приложения №5 Договора управления рассчитывается исходя из норматива потребления соответствующего коммунального ресурса в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме. Кроме того, истцу разъяснено о том, что собственникам многоквартирного дома сделан перерасчет размера платы за холодную воду, водоотведение, электроэнергию, потребленных в целях содержания общего имущества за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на основании Предписания Государственной жилищной инспекции по 

<

адрес> № от ДД.ММ.ГГГГ (Том 1 л.д.38-40).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 повторно обратилась в ОАО УК «Комфортный дом» с требованием представить нормативное обоснование для применения формулы 15 Приложения №2 Правил №354; подробный расчет норматива потребления электрической энергии в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме по 

<

адрес>; осуществить перерасчет платы за коммунальные ресурсы, потребленные при использовании и содержании общего имущества с учетом требований действующего законодательства, в том числе Правил №354 (Том 1 л.д.49-51). 

В ответе № от ДД.ММ.ГГГГ на повторное обращение ФИО1 ОАО УК «Комфортный дом» разъяснило, что коммунальный ресурс, зафиксированный коллективным (общедомовым) прибором учета, подлежит оплате при наличии решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об определении размера расходов на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, исходя из объема потребления коммунальных ресурсов, определяемого по показаниям общедомового прибора учета (Том 1 л.д.52).

Обязанность собственника жилого помещения по содержанию принадлежащего ему имущества, в том числе и общего имущества многоквартирного дома, по оплате жилья и коммунальных услуг предусмотрены нормами Гражданского кодекса Российской Федерации и Жилищного кодекса Российской Федерации (статья210Гражданского кодекса Российской Федерации, пункт 3 статьи30, пункт 1 статьи36, 158 Жилищного кодекса Российской Федерации), а такжеПравилами, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», которыми определен порядок, объем,расчетоплаты в развитие положений, указанных в вышеперечисленных нормах жилищного законодательства.По смыслу названных положений, обязанность по оплате электроэнергии, потребляемойпри использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, лежит на собственниках помещений. 

Согласно требованиям статьи153Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.Доводы стороны истца о том, что применяемый ответчиком порядок начисления платы за коммунальный ресурс (электроэнергию), потребленный при содержании и использовании общего имущества в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ является незаконным со ссылкой на необходимость применения формулы №12, предусмотренной приложением №2 к Правилам №354 не могут быть признаны состоятельными, поскольку основаны на неверном понимании норм, регулирующих порядокисчисленияразмера оплаты электроэнергии, потребляемой при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме. 

Федеральным законом от 29.06.2015 № 176-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» расходы на оплату электрической энергии, потребляемой при содержании общего имущества в многоквартирном доме, включены в состав платы за содержание жилого помещения. 

В соответствии с п. 1 ч.2 ст.154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.

Федеральным законом от 29.07.2017 № 258-ФЗ «О внесении изменений в статьи 154 и 156 Жилищного кодекса Российской Федерации и статью 12 Федерального закона «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» в ч. 9.2 ст.156 Жилищного кодекса РФ внесены изменения.

В силу части 9.2 статьи 156 Жилищного кодекса РФ(в ред. Федерального закона от 29.07.2017 N 258-ФЗ) размер расходов граждан и организаций в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, определяется при наличии коллективного (общедомового) прибора учета исходя из норматива потребления соответствующего вида коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, который утверждается органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации, с проведением перерасчета размера таких расходов исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Исключения составляют случай оснащения многоквартирного дома автоматизированной информационно-измерительной системой учета потребления коммунальных ресурсов и коммунальных услуг, при котором размер расходов граждан и организаций в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, определяется исходя из показаний этой системы учета при условии обеспечения этой системой учета возможности одномоментного снятия показаний, а также случаи принятия на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме решения об определении размера расходов граждан и организаций в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме:

1) исходя из среднемесячного объема потребления коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, с проведением перерасчета размера таких расходов исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета в порядке, установленном Правительством Российской Федерации;

2) исходя из объема потребления коммунальных ресурсов, определяемого по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета, по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации.

Таким образом, в случае, если общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме принято решение об определении размера расходов на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, исходя из объема потребления коммунальных ресурсов, определяемого по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета, оплате подлежит объем коммунального ресурса, зафиксированный коллективным (общедомовым) прибором учета.

Из материалов дела следует, что расчет платы за коммунальные ресурсы, потребляемые в целях содержания общего имущества многоквартирного дома осуществляется управляющей организацией в соответствии с п.7 Приложения №5 Договора управления многоквартирным домом с применением норматива потребления электрической энергии – 3,3203 кВтч/м2, установленного в п.4 Приложения к Постановлению Департамента энергетики и тарифов Ивановской области №144-н/2 от 31.05.2017. 

Согласно акту проверки Службы Государственной жилищной инспекции Ивановской области №365-жс/121-но от 24.12.2019, проведенной в отношении ОАО УК «Комфортный дом» с учетом технических характеристик МКД, оснащенности МКД энергопотребляющим оборудованием, норматив потребления электроэнергии в целях содержания общего имущества МКД составляет 3,3203 кВтч/кв.м.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 17 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», управляющая организация не вправе в одностороннем порядке изменять порядок определения размера платы за содержание жилого помещения и начислять плату за содержание жилого помещения в размере, превышающем размер такой платы, определенный в соответствии с заключенным договором управления многоквартирным домом.

Из материалов дела следует, что решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: 

<

адрес> об определении размера расходов граждан и организаций в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме исходя из объема потребления коммунальных ресурсов, определяемого по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета, по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации, либо исходя из среднемесячного объема потребления коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, с проведением перерасчета размера таких расходов исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, в спорный период не принималось. 

Таким образом, поскольку многоквартирный дом по адресу: 

<

адрес> оборудован общедомовым прибором учета электроэнергии, вместе с тем, собственники помещений МКД не приняли решение о порядке расчета платы в соответствии с частью 9.2 статьи 156 Жилищного кодекса, расчет платы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за коммунальный ресурс по электроэнергии, потребленный при содержании общего имущества МКД, следует производить исходя из норматива потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды по электроэнергии с проведением перерасчета размера таких расходов исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета.

С учетом изложенного,примененныйОАО УК «Комфортный дом»порядок определения размера платы за электрическую энергию, потребленную собственником 

<

адрес> при использовании и содержании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу 

<

адрес> период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ годане противоречит действующему законодательству, прав истца, как потребителя коммунальных услуг, не нарушает. 

При этом, доводы представителей истца о том, что в спорный период ответчиком излишне предъявлена к оплате стоимость объема коммунального ресурса (электроэнергии) на общедомовые нужды, не могут быть приняты во внимание, учитывая предусмотренную п.9.2 ст.156 Жилищного кодекса РФ возможность обращения к ответчику с требованием проведения перерасчета размера указанныхрасходов исходя из показаний общедомового прибора учета.При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований истца о признании нарушения прав потребителей путём возложения на ответчика обязанности произвести расчет платы за электрическую энергию, потребленную собственником 

<

адрес> при использовании и содержании общего имущества в период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в порядке, предусмотренном Правилами предоставлениякоммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Согласностатье 15Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено впункте 45Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При изложенных обстоятельствах суд приходит к выводу, что права истца как потребителя на момент обращения в суд нарушены не были, в связи с чем в удовлетворении требований в части взыскания с ответчика штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 указанного закона должно быть отказано.

Поскольку в удовлетворении исковых требованийФИО1 отказано, оснований для присуждения в пользу истца денежной суммы в размере 100 (сто) рублей в день, начиная со дня, следующего за днем окончания установленного судом срока исполнения, так же не имеется. 

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд 

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к открытому акционерному обществуУправляющая компания «Комфортный дом» о защите прав потребителя отказать. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ивановский областной суд через Октябрьский районный суд города Иваново в течение 1 месяца со дня вынесения в окончательной форме.

Судья Гаврилова Е.В.

Мотивированное решение изготовлено 28.09.2020 года.