Дело № 2-1052/2024 УИД:23RS0013-01-2024-001267-12

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Гулькевичи 27 июня 2024 года

Гулькевичский районный суд Краснодарского края в составе:

председательствующего Бочко И.А., 

при секретаре Чеботаревой В.Н., 

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, 

установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 и просит расторгнуть договор на изготовление и установку памятника, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между индивидуальным предпринимателем ФИО2 и ФИО1; взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 уплаченную по договору денежную сумму 46000 рублей, неустойку, предусмотренную ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в размере 46000 рублей, в счет компенсации морального вреда 20000 рублей, судебные расходы по оплате юридических услуг 9000 рублей; штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Требования обоснованы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключила с ИП ФИО2, найденном по объявлению на сайте Авито, договор на изготовление и установку памятника своему дедушке, захороненному на кладбище 

<

адрес>. По договору ИП ФИО2 обязался в срок до ДД.ММ.ГГГГ изготовить памятник, комплектность: обелиск 120 x 50 x 8, мрамор ваза с розами, тумба 60 x 20 x 15, цветник 100 x 60, надгробная плита - полка волна, художественные работы и оформление: портрет, крест, эпитафия № ГЛС, дополнительное оформление: обычная установка на фундамент, демонтаж. Стоимость по заказу составляет: цена памятника 37500 рублей, установка 8500 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истцом внесена предоплата 20000 рублей. В установленный срок ответчик памятник не установил, обещал установить до ДД.ММ.ГГГГ, потом срок переносил на каждый месяц, попросив полную оплату стоимости работ. ДД.ММ.ГГГГ истцом оплачено 26000 рублей. В связи с задержкой срока изготовления ответчик сделал скидку 8000 рублей. До настоящего времени памятник ИП ФИО2 не установлен, обязательства по договору не исполнены. На телефонные звонки, смс ответчик не отвечает. Истец специально заранее обратилась к ответчику за изготовлением и установкой памятника, чтобы к православному празднику Пасха и Радоница был установлен новый памятник. Прошло уже более 7 месяцев, однако ответчик своих обязательств по договору не исполнил, памятник не установил, в связи с чем должен возвратить истцу оплаченные ею 46000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ в офисе по адресу: 

<

адрес>, истцом лично вручена ответчику досудебная претензия, в которой она предлагала в течение 5 дней исполнить свои обязательства по заказу на изготовление и установку памятника от ДД.ММ.ГГГГ, установить памятник или вернуть денежные средства, оплаченные за изготовление и установку памятника. Ответчик на претензию не ответил, памятник не установил, деньги не вернул. В силу п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Согласно расчету сумма неустойки за период с 10 января по ДД.ММ.ГГГГ составляет 207 000 рублей. Размер подлежащей взысканию с ответчика неустойки составляет 46 000 рублей. Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Истец испытывала нравственные страдания по поводу неисполнения ответчиком своих обязательств, вынуждена была нервничать, переживать, поскольку памятник дедушке должен быть изготовлен к Пасхе, а он старый памятник демонтировал, новый не установил, в результате на праздник у дедушки памятника вообще не было, она вынуждена обращаться в суд. Размер компенсации морального вреда должен составлять 20000 рублей. При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 №-Ф3).

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, просила в своем заявлении рассмотреть дело в ее отсутствие, на исковых требованиях настаивала. Не возражала против вынесения заочного решения. 

Ответчик ФИО2 извещался о дате и времени судебного разбирательства, судебные извещения возвращены в суд с отметкой «истек срок хранения».

В соответствии со ст. 117 ГПК РФ лица, участвующие в деле, и другие участники процесса считаются извещенными надлежащим образом, если к началу судебного заседания, совершения отдельного процессуального действия суд располагает сведениями о получении адресатом судебного извещения или иными доказательствами заблаговременного получения лицами, участвующими в деле, информации о начавшемся судебном процессе.

Лица, участвующие в деле, и другие участники процесса также считаются извещенными надлежащим образом судом, если: 1) адресат отказался от получения судебного извещения и этот отказ зафиксирован организацией почтовой связи или судом...

В силу ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно разъяснениям, содержащимся в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения (абзац второй пункта 67 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»).

В силу положений ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными. 

С учетом изложенного, суд признает ответчика надлежаще уведомленным и полагает возможным рассмотреть настоящее дело в его отсутствие в порядке заочного производства.

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему. 

В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 733 ГК РФ, если работа по договору бытового подряда выполняется из материала подрядчика, материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы.

В соответствии со ст. 735 ГК РФ цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (заказчик) и Индивидуальным предпринимателем ФИО2 (исполнитель) заключен договор бытового подряда, согласно которому исполнитель обязался изготовить памятник комплектность: обелиск 120 x 50 x 8, мрамор ваза с розами, тумба 60 x 20 x 15, цветник 100 x 60, надгробная плита - полка волна, художественные работы и оформление: портрет, крест, эпитафия № ГЛС, дополнительное оформление: обычная установка на фундамент, демонтаж. Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ. 

Стоимость по заказу составляет: цена памятника - 37500 рублей, установка 16500 рублей. 

ДД.ММ.ГГГГ истцом внесена предоплата 20000 рублей.

В квитанции-заказе, подтверждающей заключение договора, а также его оплату заказчиком, указаны работы и их стоимость, срок исполнения до ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истцом произведена оплата в размере 26000 рублей, ответчиком снижена стоимость установки до 8500 рублей, общая сумма заказа составила 46000 рублей, оплата произведена истцом полностью, что подтвердил ответчик своей подписью в заказе на изготовление памятника.

ДД.ММ.ГГГГ истец вручила ответчику лично претензию с требованием в течение 5 дней с момента получения претензии исполнить обязательства по изготовлению и установке памятника либо возвратить уплаченные ею денежные средства. Указанное требование ответчиком не исполнено, доказательств обратного суду не представлено.

Согласно представленным истцом фотографиям по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ осуществлены демонтаж старого памятника, установка надгробной плиты, не установлены обелиск, ваза, цветник.

В соответствии с действующим Гражданским кодексом РФ договор бытового подряда рассматривается как отдельный вид договора подряда. 

Согласно ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором.

В соответствии со ст. 702 ГК РФ к отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров. 

Согласно ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В силу ч. 3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. 

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских делам по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1).

Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

Ответчиком требования претензии об изготовлении и установке памятника не исполнены, заявленные истцом требования о возврате уплаченной по договору суммы суд расценивает как отказ истца от договора с ответчиком. Право одностороннего отказа от договора для потребителя предусмотрено ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей». Такой односторонний отказ прекращает договор, в связи с чем требование о расторжении договора заявлено излишне. 

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика оплаченных ему по договору 46000 рублей. 

Поскольку в силу ч. 4 ст. 28 Закона о защите прав потребителей при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу), ответчиком не представлено доказательств принятия истцом работы или ее части, данная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца. 

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Истцом произведен расчет неустойки с ДД.ММ.ГГГГ (дня, следующего за днем полной оплаты по договору) по ДД.ММ.ГГГГ (день подачи иска в суд). Период просрочки составляет 150 дней, сумма неустойки составит 46000 рублей : 100% х 3% х 150 дней = 207000 рублей.

В соответствии с абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать общую цену заказа, взысканию с ответчика подлежит сумма неустойки в размере цены договора, то есть 46000 рублей. 

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Рассматривая требование о компенсации морального вреда, суд учитывает положения п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которому при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. С учетом характера причиненных истцу нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости суд присуждает взысканию с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 3000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пользу истца с ответчика взыскано 95000 рублей (46000 рублей + 46000 рублей + 3000 рублей), сумма штрафа составляет 47500 рублей и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца. 

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу расходы, которые согласно ст.88 ГПК РФ состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика расходов по оплате юридических услуг в сумме 9000 рублей.

Согласно представленным чекам истец оплатила ФИО3 3000 рублей ДД.ММ.ГГГГ за составление досудебной претензии, 6000 рублей ДД.ММ.ГГГГ за консультацию, составление искового заявления, подготовку документов в суд.

В соответствии с п.п. 3, 4 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы, обусловленные рассмотрением, разрешением и урегулированием спора во внесудебном порядке (обжалование в порядке подчиненности, процедура медиации), не являются судебными издержками и не возмещаются согласно нормам главы 7 ГПК РФ, главы 10 КАС РФ, главы 9 АПК РФ.

В случаях, когда законом либо договором предусмотрен претензионный или иной обязательный досудебный порядок урегулирования спора, расходы, вызванные соблюдением такого порядка (например, издержки на направление претензии контрагенту, на подготовку отчета об оценке недвижимости при оспаривании результатов определения кадастровой стоимости объекта недвижимости юридическим лицом, на обжалование в вышестоящий налоговый орган актов налоговых органов ненормативного характера, действий или бездействия их должностных лиц), в том числе расходы по оплате юридических услуг, признаются судебными издержками и подлежат возмещению исходя из того, что у истца отсутствовала возможность реализовать право на обращение в суд без несения таких издержек (статьи 94, 135 ГПК РФ, статьи 106, 129 КАС РФ, статьи 106, 148 АПК РФ).

По данному спору обязательный досудебный порядок урегулирования спора не установлен, в связи с чем расходы на оплату услуг юриста по составлению досудебной претензии в сумме 3000 рублей не могут быть отнесены к судебным издержкам по настоящему делу. Взысканию в пользу истца подлежат расходы по оплате услуг юриста по составлению искового заявления в сумме 4000 рублей с учетом частичного удовлетворения требований истца. 

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

ФИО1 при подаче иска была освобождена от уплаты государственной пошлины, в связи с чем государственная пошлина в размере 4290 рублей, исчисленном по правилам ст.ст. 333.19, 52 НК РФ, подлежит взысканию с ответчика в бюджет муниципального образования 

<

адрес> на основании ст.ст. 50, 61.1 Бюджетного кодекса РФ.

Руководствуясь ст.ст. 194-198, 234-237 ГПК РФ, суд 

решил:

Иск ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда - удовлетворить частично. 

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (

<

данные изъяты>) уплаченную по договору подряда от 13 сентября 2023 года денежную сумму 46000 рублей, неустойку в размере 46000 рублей, в счет компенсации морального вреда 3000 рублей, штраф в размере 47500 рублей, судебные расходы по оплате юридических услуг 4000 рублей, а всего 142500 рублей (сто сорок две тысячи пятьсот рублей).

В остальной части требований отказать. 

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН

<

***>) в бюджет Муниципального образования Гулькевичский район государственную пошлину в размере 4290 рублей.

Ответчик вправе подать в Гулькевичский районный суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционную инстанцию судебной коллегии по гражданским делам Краснодарского краевого суда через Гулькевичский районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Судья 

Гулькевичского районного суда И.А.Бочко