25RS0039-01-2021-001547-24 

№ 2-1354/2021 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

22 июля 2021г. с. Вольно-Надеждинское 

Надеждинский районный суд Приморского края в составе:

председательствующего судьи Герасимовой М.А.,

при секретаре Токаревой Е.Д.,

с участием представителя ФИО1- ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению Страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» об отмене решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности, кредитных организаций ФИО3 от ............. 

У с т а н о в и л:

СПАО «Ингосстрах» обратилось в суд с заявлением, указав, что является финансовой организацией, осуществляющей предоставление услуг в сфере страхования. 

............. произошло ДТП, в результате которого вследствие действий ФИО4 Угли, управлявшего транспортным средством Toyota Prius Hybrid, государственный регистрационный номер ................., причинен вред принадлежащему ФИО1 транспортному средству Toyota Аqua Hybrid, государственный регистрационный номер ................., года выпуска -............., под управлением ФИО5 

Ввиду причинения вреда в результате произошедшего ДТП только транспортным средствам, а также отсутствия разногласий участников в отношении характера и перечня видимых повреждения транспортных средств, документы о ДТП были оформлены его участниками без уполномоченных на то сотрудников полиции, путем заполнения извещения о ДТП («европротокола»).

Фиксация и передача сведений о ДТП также была осуществлена в приложении «ДТП. Европротокол», интегрированного с Единой Системой и Аутентификации (ЕСИА) (номер заявки .................)

Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП застрахована в СПАО "Ингосстрах" по договору ОСАГО серии ХХХ ..................

Гражданская ответственность ФИО4 Угли на момент ДТП застрахована в ООО «СК «Согласие» по договору ОСАГО серии ХХХ ..................

............. ФИО1 обратилась в СПАО "Ингосстрах" с заявлением о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО.

............. СПАО "Ингосстрах" произведен осмотр транспортного средства, о чем составлен акт осмотра ..................

В целях определения стоимости восстановительного ремонта транспортного средства СПАО "Ингосстрах" организовано проведение независимой экспертизы в ООО «Группа содействия Дельта».

Согласно экспертному заключению ................. от ............. стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составила 460 100 рублей, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составила 277 300 рублей, рыночная стоимость транспортного средства на момент ДТП до повреждения составила 702 500 рублей.

СПАО «Ингосстрах» письмом от ............. исх. ................. уведомило ФИО1 о том, что поскольку программным обеспечением, позволяющим передавать в прототип подсистемы страховой телематики АИС ОСАГО ( далее СТ ГЛОНАСС АИС ОСАГО) переданный состав информации о ДТП не соответствует требованиям Постановления Правительства РФ от ............. ................. «Об утверждении Правил предоставления страховщику информации о дорожно – транспортном происшествии, обеспечивающих получение страховщиком некорректируемой информации о ДТП, и требований к техническим средствам контроля и составу информации о ДТП, а также о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации, у СПАО «Ингосстрах» отсутствуют основания для выплаты страхового возмещения по ДТП, оформленному без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, свыше лимита (100 000 рублей, установленного пунктом 4 статьи 11.1 Закона № 40- ФЗ.

............. ФИО1 выплачено страховое возмещение в размере 100000 рублей. 

Требования ФИО1 о выплате страхового возмещения в размере 177300 рублей, неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения были оставлены без удовлетворения. 

Решением финансового уполномоченного от ............. № ................. в пользу потребителя финансовой услуги взыскано с СПАО «Ингосстрах» страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере 212900 рублей.

С данным решением СПАО «Ингосстрах» не согласен, поскольку переданный в СТ ГЛОНАСС АИС ОСАГО состав информации о дорожно-транспортном происшествии не соответствует требованиям к техническим средствам контроля и составу информации о дорожно – транспортном происшествии, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.08.2019 № 1108.

При оформлении ДТП с использованием СТ ГЛОНАСС АИС ОСАГО был использован аккаунт ГОСУСЛУГ другого человека (ДТП оформлено с аккаунта FirstName": "АРТУР", "LastName": "ЮРЬЕВ","MiddleName": "АНДРЕЕВИЧ"), что подтверждается приложенным Запросом в СТ ГЛОНАСС АИС ОСАГО.

СПАО «Ингосстрах» просит суд отменить решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности, кредитных организаций ФИО3 от ............. № ................., распределить расходы по оплате государственной пошлине, уплаченные заявителем на ФИО1

Представитель СПАО "Ингосстрах" в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен судом надлежащим образом, что подтверждается судебным уведомлением, в заявлении просил рассмотреть и разрешить данный спор в отсутствие представителя СПАО "Ингосстрах".

Представитель службы финансового уполномоченного в судебное заседание не явился, извещен о дате, времени и месте рассмотрения дела.

Финансовый уполномоченный направил письменные пояснения по иску, указав, что довод финансовой организации о том, что объем и состав информации о ДТП, переданный потерпевшим, не соответствует установленным требованиям, несостоятелен. Как следует из документов, предоставленных РСА, сведения о ДТП от ............. были зафиксированы с помощью программного обеспечения ДТП. Европротокол», вх .................. Переданный в СТ ГЛОНАСС АИС ОСАГО состав информации о рассматриваемом ДТП соответствует требованиям Постановления Правительства РФ от ............. ................. «Об утверждении Правил предоставления страховщику информации о дорожно – транспортном происшествии, обеспечивающих получение страховщиком некорректируемой информации о ДТП, и требований к техническим средствам контроля и составу информации о ДТП, а также о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации.

Факт того, что передача в СТ ГЛОНАСС АИС ОСАГО информация осуществлена с аккаунта FirstName": "АРТУР", "LastName": "ЮРЬЕВ","MiddleName": "АНДРЕЕВИЧ"), правового значения для определения лимита ответственности страховщика в рамках Закона № 40-ФЗ не имеет.

В связи с этим финансовый уполномоченный пришел к выводу о том, что страховая сумма, в пределах которой СПАО "Ингосстрах" обязано возместить вред, причиненный транспортному средств в результате ДТП составляет 400 000 рублей. Решение финансового уполномоченного законно и обоснованно.

ФИО1 в судебное заседание не явилась, была извещена судом надлежащим образом, что подтверждается судебным извещением.

Представитель ФИО1 - ФИО2 исковые требования истца не признал, просит суд решение финансового уполномоченного в части взыскания со страховщика в пользу ФИО1 в размере 212 900 рублей оставить без изменения, представив письменные возражения по иску.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 1 Федерального закона от дата N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным. 

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04.06.2018г № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Как следует из материалов дела, между ФИО1 и СПАО "Ингосстрах" заключен договор ОСАГО серии ХХХ ..................

В результате ДТП, произошедшего ............. вследствие действий ФИО4 Угли, управлявшего транспортным средством Toyota Prius Hybrid, государственный регистрационный номер ................. были причинены механические повреждения принадлежащему ФИО1 транспортному средству Toyota Аqua Hybrid, государственный регистрационный номер ................., года выпуска -............., под управлением ФИО5 

Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП застрахована в СПАО "Ингосстрах" по договору ОСАГО серии ХХХ ..................

Гражданская ответственность ФИО4 Угли на момент ДТП застрахована в ООО «СК «Согласие» по договору ОСАГО серии ХХХ .................. 

Ввиду причинения вреда в результате произошедшего ДТП только транспортным средствам, а также отсутствия разногласий участников в отношении характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, документы о ДТП были оформлены его участниками без уполномоченных на то сотрудников полиции, путем заполнения извещения о ДТП («европротокола»).

Фиксация и передача сведений о ДТП была осуществлена в приложении «ДТП. Европротокол», интегрированного с Единой Системой Интеграции и Аутентификации (ЕСИА) (номер заявки 38575), что подтверждается выпиской с данного приложения с идентификацией информации, заполненной о ДТП.

Лимит ответственности через страховщика при оформлении протокола через приложение равен 400 000 рублей.

............. ФИО1 обратилась в СПАО "Ингосстрах" с заявлением о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО, предоставив все необходимые документы.

В целях определения стоимости транспортного средства СПАО "Ингосстрах" организовано проведение независимой экспертизы в ООО «Группа содействия Дельта». Согласно экспертному заключению ................. от ............. стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составила 460 100 рублей, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составила 277 300 рублей, рыночная стоимость транспортного средства на момент ДТП до повреждения составила 702 500 рублей. Письмом от .............. исх. ................. СПАО «Ингосстрах» уведомило ФИО1 о том, что программным обеспечением, позволяющим передавать в прототип подсистемы страховой телематики АИС ОСАГО (далее - СТ ГЛОНАСС АИС ОСАГО) переданный состав информации о ДТП не соответствует требованиям Постановления Правительства РФ от 28.08.2019 № 1108 «Об утверждении Правил представления страховщику информации о дорожно- транспортном происшествии, обеспечивающих получение страховщиком некорректируемой информации о дорожно-транспортном происшествии, и требований к техническим средствам - контроля и составу информации о дорожно- транспортном происшествии, а также о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» (далее - Постановление Правительства РФ от ............. .................), у СПАО «Ингосстрах» отсутствуют основания для выплаты страхового возмещения по ДТП, оформленному без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, свыше лимита (100 000 рублей 00 копеек), установленного пунктом 4 статьи 11.1 Закона № 40-ФЗ. ............. страховщик признал случай страховым и осуществил выплату страхового возмещения в размере 100 000 рублей, что подтверждается платежным поручением .................. 16.04.2021г. в СПАО «Ингосстрах» от ФИО1 поступила претензия с требованиями о выплате страхового возмещения в размере 177 300 рублей 00 копеек, неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения. СПАО «Ингосстрах» письмом от ............. уведомило ФИО1 об отсутствии оснований для удовлетворения заявления (претензии). ФИО1 обратилась к финансовому уполномоченному, указав, что ДТП было оформлено по Европротоколу через мобильное приложение, где потерпевший заполнил всю необходимую информацию. ............. финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг принято решение № ................. о взыскании с СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 М. страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 212900 рублей. Согласно п. 1 ст. 11.1 Федерального Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ (далее - Закон об ОСАГО), в редакции Федеральных законов от 29.12.2017 г. № 448-ФЗ и от 01.05.2019 г. № 88-ФЗ, оформление (после 01.10.2019 г.) документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется в порядке, установленном Банком России, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте «б» настоящего пункта;б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом;в) обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия (за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей в порядке, предусмотренном пунктом 6 настоящей статьи) зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, заполненном водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.

Согласно п. 6 ст. 11.1 Закона об ОСАГО, при оформлении документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции для получения страхового возмещения в пределах 100000 рублей при наличии разногласий участников дорожно- транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств либо страхового возмещения в размере 400 000 руб., при отсутствии таких разногласий, данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, одним из следующих способов:

а) с помощью технических средств контроля, обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно- транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия;

б) с использованием программного обеспечения, в том числе интегрированного с федеральной государственной информационной системой «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме», соответствующего требованиям, установленным профессиональным объединением страховщиков (РСА) по согласованию с Банком России, и обеспечивающего, в частности фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия.

Программным обеспечением, позволяющим передавать в прототип подсистемы страховой телематики АИС ОСАГО (далее - СТ ГЛОНАСС АИС ОСАГО) данные о дорожно- транспортном происшествии при использовании упрощенной процедуры оформления, являются мобильные приложения «ДТП.Европротокол» и «Помощник ОСАГО».

Требования к техническим средствам контроля и составу информации о дорожно-транспортном происшествии, утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от ............. ................. (далее - Постановление .................). 

Потерпевшим были переданы данные о ДТП в автоматизированную информационную систему обязательного страхования при помощи использования мобильного приложения «ДТП. Европротокол». Данному ДТП был присвоен регистрационный номер заявления 38 575 в информационной системе РСА.

В рамках рассмотрения обращения финансовым уполномоченным был сделан запрос в РСА.

Согласно документов, предоставленные РСА по запросу финансового уполномоченного сведения о ДТП были зафиксированы с помощью программного обеспечения «ДТП Европротокол» РСА, вх ................., переданный потерпевшим в СТ ГЛОНАСС АИС ОСАГО состав информации о рассматриваемом ДТП, соответствует требованиям Постановления Правительства РФ от 28.08.2019 № 1108.

Учитывая, что данные о ДТП зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со ст.30 ФЗ об ОСАГО, максимальная сумма страховой выплаты находится в пределах 400 000 рублей.

Следовательно, СПАО «Ингострах» со ссылкой на п.4 ст.11.1 ФЗ об ОСАГО неправомерно ограничило размер страхового возмещения, причитающегося выплате потерпевшему в связи с причинением вреда транспортному средству до 100 000 рублей.

Согласно части 10 статьи 20 Закона № 123 –ФЗ финансовый уполномоченный вправе организовывать проведение независимой экспертизы (оценки) по предмету спора для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения.

В рамках рассмотрения Обращения ФИО1 финансовым уполномоченным назначено проведение экспертизы в ООО «Экспертно – правовое учреждение «Регион Эксперт» по исследованию следов на транспортных средствах и месте ДТП ( транспортно – трасологическая диагностика), о чем письмом от ............. в адрес заявителя, СПАО «Ингосстрах» направлены соответствующие уведомления.

Согласно экспертному заключению ООО «Экспертно – правовое учреждение «Регион Эксперт» № ................. от ............. размер расходов на восстановительный ремонт в отношении повреждений транспортного средства, возникших в результате рассматриваемого ДТП, без учета износа составляет 526 200 рублей, размер расходов на восстановительный ремонт в отношении повреждений транспортного средства, возникших в результате рассматриваемого ДТП с учетом износа составляет 312 900 рублей 00 коп., рыночная стоимость транспортного средства до повреждения на дату ДТП составляет 691 600 рублей 00 коп., стоимость годных остатков транспортного средства не рассчитывается.

Решением финансового уполномоченного со СПАО Ингосстрах « в пользу ФИО6 было взыскано страховое возмещение по договору ОСАГО в размере 212 900 рублей /312 900 рублей 00 коп -100 000 руб/. 

С учетом вышеизложенного, финансовый уполномоченный пришел к обоснованному выводу о том, что страховая сумма, в пределах которой СПАО "Ингосстрах" обязано возместить вред, причиненный транспортному средств в результате ДТП составляет 400 000 рублей. Решение финансового уполномоченного законно и обоснованно и не подлежит отмене.

Факт того, что передача в СТ ГЛОНАСС АИС ОСАГО информация осуществлена с аккаунта FirstName": "АРТУР", "LastName": "ЮРЬЕВ","MiddleName": "АНДРЕЕВИЧ"), правового значения для определения лимита ответственности страховщика в рамках Закона № 40-ФЗ не имеет.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р е ш и л:

Отказать в удовлетворении заявления Страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» об отмене решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности, кредитных организаций ФИО3 от ............. № ................. удовлетворить. 

Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд, через Надеждинский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья М.А. Герасимова

Мотивированное решение принято 30 июля 2021 года