Дело № 2-19/18

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

5 февраля 2018 г г.Тетюши

Тетюшский районный суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Борисова С.Г.,

с участием представителя истца ФИО1,

при секретаре судебного заседания Галеевой И. И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» о взыскании неосновательно списанных денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, суд

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (ООО «ХКФ Банк») о взыскании неосновательно списанных денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, указав, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил с ответчиком договор о ведении банковского счета. ДД.ММ.ГГГГ ООО «ХКФ Банк» безосновательно списал с принадлежащего истцу счета 98770 рублей. ДД.ММ.ГГГГ ответчику направлена претензия с требованием о возврате необоснованно списанной суммы, которая оставлена без ответа. С учетом уточненных исковых требований просит взыскать с ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в его пользу неосновательно списанные со счета денежные средства в размере 91331 рубля 50 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 8464 рублей 39 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке законных требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы, расходы на оплату услуг представителя 10000 рублей, расходы на оформление доверенности 1550 рублей.

В суде представитель истца ФИО1 иск поддержал и показал, что ФИО2 является владельцем дебетовой карты типа «Ключ», открытый им по договору с ответчиком банковский счет является карточным. Согласно тарифам, действовавшим с июня 2016 года, п.ДД.ММ.ГГГГ., размер комиссии за перевод денежных средств со счета Клиента на счет в других банках составляет 1% от суммы платежа, минимум 500 рублей, максимум 2500 рублей, а не в исчисленном ответчиком по п.1.6 размере. Максимальный размер комиссии должен составлять 7438 рублей 50 копеек. С иными Тарифами и размерами комиссии ФИО2 не ознакомлен. Сумма 98770 рублей списана ответчиком необоснованно. ФИО2 причинен моральный вред, оцениваемый в 10000 рублей. Штраф 50 % от взыскиваемой суммы соразмерен допущенному ответчиком нарушению. Просил иск удовлетворить, взыскать судебные расходы. 

Представитель ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» ФИО3 в суд не явилась, в письменном отзыве на исковое заявление просила рассмотреть дело без участия представителя Банка, указала, что по заключенному с ФИО2 договору № о ведении банковского счета № клиенту была выдана карта «Ключ». ФИО2 был ознакомлен с положениями договора и тарифами по карте, заявил о согласии на списание средств для исполнения обязательств перед Банком, на ознакомление с информацией, публикуемой на сайте Интернет-банка. Списание комиссии произведено Банком в соответствии с п.1.6 Тарифов, действующих с ДД.ММ.ГГГГ, в сумме 98770 рублей. Требования истца считает незаконными, просит в иске отказать. В связи с несоразмерностью штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, просила снизить размер штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ. 

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу:

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 заключил с ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» договор № о ведении банковского счета №, клиенту была выдана карта «Ключ», он ознакомлен с Тарифами Банка, с ними согласился.

Судом установлено, что на момент заключения договора о ведении банковского счета в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» действовали Тарифы, в соответствии с которыми банк вправе вносить изменения и/или дополнения в Тарифы. Изменения и/или дополнения, внесенные банком в Тарифы, вступают в силу по истечении семи календарных дней с даты размещения банком новой редакции Тарифов в офисах банка и на официальном сайте банка.

В пункте 1.6 Тарифов по расчетно-кассовому обслуживанию счетов Тарифов ООО «ХКФ Банк» по банковскому обслуживанию клиентов - физических лиц от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ установлена комиссия за перевод денежных средств со счета клиента на счета в других банках, если переводимые со счета денежные средства первоначально поступили на счет клиента из других кредитных организаций или со счетов других клиентов Банка и при этом находились на счетах Клиента менее 15-ти календарных дней (для расчета комиссии учитывается совокупная сумма всех безналичных межбанковских переводов Клиента со всех его счетов, открытых ему в Банке).

Согласно пункту ДД.ММ.ГГГГ Тарифов по расчетно-кассовому обслуживанию счетов Тарифов ООО «ХКФ Банк» по банковскому обслуживанию клиентов - физических лиц от ДД.ММ.ГГГГ, установлена комиссия за перевод денежных средств со счета клиента на счета в других банках по карте «Ключ» в размере 1% от суммы платежа, минимум 500 рублей, максимум 2500 рублей.

Поскольку, подписав заявление-оферту, истец присоединился к стандартным условиям, определенным ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в соответствующих Тарифах, внесение ответчиком данных изменений в утвержденные им тарифы по своей правовой природе является изменением заключенного с истцом договора банковского счета. Пунктом 2 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что в случае изменения договора обязательства считаются измененными с момента заключения соглашения сторон об изменении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора.

Согласно пункту 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу пункта 2 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.

В силу абзацев 2 и 3 пункта 10 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 54 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении" право на односторонний отказ от исполнения обязательства либо на изменение его условий может быть предусмотрено договором для лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность, в отношениях между собой, а также для лица, не осуществляющего предпринимательскую деятельность, по отношению к лицу, осуществляющему предпринимательскую деятельность (абзац первый пункта 2 статьи 310 Кодекса; предоставление договором права на отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий для лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, по отношению к лицу, не осуществляющему предпринимательскую деятельность, допускается только в специально установленных законом или иными правовыми актами случаях (абзац второй пункта 2 статьи 310 Кодекса).

Из анализа приведенных норм следует, что договор банковского счета с гражданином может содержать право на одностороннее изменение договора для банка, осуществляющего предпринимательскую деятельность, только в случаях, прямо предусмотренных законом или иным правовым актом.

Специальные требования к содержанию условий договоров, заключаемых кредитными организациями с гражданами, установлены в статье 29 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности".

Право банка на одностороннее изменение условий заключенного с гражданином договора банковского счета законом не предусмотрено, что не учтено ответчиком при исчислении размера комиссии за перевод денежных средств со счета клиента ФИО2 на счета в других банках по карте «Ключ».

Истцом ФИО2 в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ совершены переводы денежных средств на счета в других банках по карте «Ключ»: ДД.ММ.ГГГГ в размере 300 000 рублей, 184 850 рублей, ДД.ММ.ГГГГ 150 000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ 149 000 рублей. Максимальный размер комиссии в этот период за перевод денежных средств со счета клиента ФИО2 на счета в других банках по карте «Ключ» составляет 7438 рублей 50 копеек (2500+1948,5+1500+1490).

При размере подлежащей списанию сумме комиссии 7438 рублей 50 копеек, ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» ДД.ММ.ГГГГ списал со счета ФИО2 комиссию за перевод денежных средств со счета клиента на счета в других банках в размере 98770 рублей. Неосновательно списанные со счета денежные средства в размере 91331 рубля 50 копеек подлежат взысканию с ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в пользу ФИО2

Согласно с.1 ст.395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» после получения ДД.ММ.ГГГГ от ФИО2 претензии с требованием о возврате излишне списанной комиссии, с ДД.ММ.ГГГГ неправомерно удерживал денежные средства, в размере 91331 рубля 50 копеек, уклоняясь от их возврата.

Сумма процентов за пользование чужими денежными средствами исходя из ключевой ставки Банка России в Центральном федеральном округе, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 8464 рублей 39 копеек, подлежит взысканию с ответчика в пользу истца ФИО2

Согласно ст. 151 ГК РФ,

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его прав, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, при наличии вины причинителя, предусмотрена ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В связи отказом ответчика от исполнения обязательств, безосновательного списания ответчиком принадлежащих истцу денежных средств, ФИО2 испытал нравственные переживания. С учетом степени вины нарушителя, обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, иск ФИО2 в части компенсации морального вреда подлежит удовлетворению частично, в размере 2000 рублей.

В соответствии со статьёй 333 ГК РФ суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

Учитывая конкретные обстоятельства настоящего дела, доводы заявления представителя ответчика о применении ст. 333 ГК РФ, содержащиеся в письменном отзыве на иск, соразмерность суммы штрафа (50897,95 рублей) последствиям нарушенных Банком обязательств, соотношение его размера сумме основного обязательства, отсутствие доказательств, подтверждающих возникновение у истца неблагоприятных последствий, наступивших в связи с нарушением ответчиком обязательств, с целью сохранения баланса интересов сторон следует уменьшить размер взыскиваемого штрафа до 25000 рублей. 

Согласно ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

ФИО2 просит взыскать с ответчика расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 рублей, на оформление доверенности 1550 рублей. В суд представлена ксерокопия договора на оказание ФИО2 юридических услуг ООО «Юридическое агентство «Сорокины и Партнеры» от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10000 рублей. Оригинал договора, документ об оплате услуг не представлены. Оригинал доверенности представитель истца ФИО1 приобщить к материалам дела отказался. Поэтому в удовлетворении требований о взыскании с ответчика судебных расходов на оплату услуг представителя и на оформление доверенности ФИО2 следует отказать. 

На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк» подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета Тетюшского муниципального района Республики Татарстан в размере 3493 рубля 88 копеек.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО2 частично удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в его пользу неосновательно списанные со счета денежные средства в размере 91331 рубля 50 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 8464 рублей 39 копеек, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке законных требований потребителя в размере 25000 рублей, в доход бюджета Тетюшского муниципального района Республики Татарстан государственную пошлину 3493 рубля 88 копеек.

В удовлетворении иска в остальной части ФИО2 отказать. 

На решение суда могут быть поданы апелляционные жалобы в Верховный Суд Республики Татарстан в месячный срок со дня принятия решения судом в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ через Тетюшский районный суд.

Председательствующий: Борисов С.Г.