РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 декабря 2025 года

Кунцевский районный суд адрес

в составе судьи Воронковой Л.П.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3144/25 по иску ФИО1 к ООО «Рерумс» о взыскании стоимости устранения дефектов, неотработанного аванса, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебные расходы и по встречному иску ООО «Рерумс» к ФИО1 о взыскании денежных средств по акту выполненных работ,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, с учетом уточнений, обратилась в суд с иском к ООО «Рерумс», в котором просит:

- стоимость устранения дефектов выполненных работ по Договору подряда № 15022024/216658 от 15.02.2024 г. в размере сумма;

- стоимость неотработанного аванса по Договору подряда № 15022024/216658 от 15.02.2024 г. в размере сумма;

- неустойку за неудовлетворение требований потребителя в размере сумма;

- расходов на подготовку Заключения специалиста в размере сумма;

- компенсацию морального вреда в размере сумма;

- штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в соответствии с Законом о защите прав потребителей;

- расходы на оплату услуг представителя в размере сумма;

- расходы на оплату госпошлины в размере сумма

Иск мотивирован тем обстоятельством, что ФИО1 (далее по тексту - Потребитель, Заказчик) заключила с ООО «Рерумс» (далее по тексту - Комиссионер), выступающим от своего имени и по поручению ФИО2 фио (далее по тексту - Подрядчик-1) и ИП М., (далее по тексту - Подрядчик 2), договор подряда № 15022024/216658 от 15.02.2024 г. (далее по тексту - Договор).

Согласно п. 1.1 Договора Комиссионер обязуется обеспечить подключение Заказчика и подрядчиков к Информационной системе на сайте https://crm.remont.rerooms.ru, обеспечить выполнение Подрядчиками ремонтно-отделочных работ по заданиям Заказчика и сдачу результата работ Заказчику, обеспечить исполнение обязательств, предусмотренных разделами 5, 6 и 7 договора а Заказчик обязуется принять результат Работ и оплатить его.

В силу п. 1.2 Договора предварительный перечень, объем и предварительная стоимость указаны в Предварительной смете (Приложение № 1 к Договору).

Согласно Приложению № 1 общая стоимость работ составляет сумма

Работы выполняются Подрядчиками поэтапно на основании Заданий Заказчика, которые согласовывают и подписывают перед началом работ по каждому этапу. Каждое Задание должно содержать перечень, объем и стоимость выполняемых работ, а также сроки их исполнения. Типовая форма Задания указана в Приложении № 2 к н Договору 9п. 1.3 Договора).

В соответствии с п. 1.4 Договора срок выполнения работ по договору складывается из сроков, указанных в Заданиях, согласованных и подписанных Заказчиком и Подрядчиком 2.

Место проведения работ: адрес (п. 1.5 Договора).

Разделом 4 Договора установлен порядок расчетов.

Заказчик надлежащим образом исполнил свои обязательства по Договору и оплатил подрядчику денежные средства в соответствии с условиями Договора.

Согласно Заключению специалиста ООО «Энерджитехстрой» от 30.07.2024 г. общая фактическая стоимость выполненных ремонтных работ по договору составляет сумма

При проведении специалистом досудебного исследования выполненных работ на объекте выявлены дефекты.

Все выявленные дефекты являются значительными. Для их устранения необходимо выполнить рекомендации, указанные в п. 6.3.2 Заключения специалиста.

Общая стоимость ремонтных работ, необходимых для устранения дефектов, в соответствие со сметным расчетом № 1 Заключения специалиста, составляет сумма

На основании изложенного у Потребителя возникло право потребовать от ООО «Рерумс» возмещения расходов по устранению недостатков выполненных работ по Договору.

В связи с неудовлетворением претензии в добровольном порядке истец обратился в суд с указанным иском.

ООО «Рерумс», с учетом уточнений, предъявило встречные исковые требования, в которых просит взыскать сумму в размере сумма, распределив судебные расходы за подачу встречного иска в размере сумма

Встречный иск мотивирован тем обстоятельством, что между истцом и ответчиком был заключен договор подряда № 15022024/216658 от .02.2024 адрес договору третье лицо является заказчиком, а ООО «Рерумс» является комиссионером агента подрядчика третьего лица, заказчик - ответчик.

По договору подряда фио выполнено 7 шт. актов выполненных работ, из которых № 7 от 05.06.2024 г. стоимостью сумма до настоящего времени не оплачены.

По договору цессии между фио и ООО «Рерумс» от 01.07.2024 г. последнему перешло право требование долга в пропорции (п. 4.3.2. договора подряда в размере 64,34%) на сумму сумма по указанному договору подряда за выполненные работы по акту № 7.

По досудебной экспертизе, приобщенной фио к материалам дела учтена сумма произведенных работ по акту № 7.

Истец не мотивированно не подписал акт выполненных работ.

В связи с неуплатой заказчиком стоимости выполненных работ, истец просит взыскать их в заявленном размере.

В судебном заседании представитель истца поддержал иск по основаниям, изложенным в иске, встречный иск не признал.

В судебном заседании представитель ответчика первоначальный иск не признал, встречный иск поддержал по основаниям, изложенным в нем.

Суд, выслушав представителей сторон, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно ч. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту - Закон о защите прав потребителей) за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или намоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, смотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, синенные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

В силу п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Из материалов дела следует, что ФИО1 (далее по тексту - Потребитель, Заказчик) заключила с ООО «Рерумс» (далее по тексту - Комиссионер), выступающим от своего имени и по поручению ФИО2 фио (далее по тексту - Подрядчик-1) и ИП М., (далее по тексту - Подрядчик 2), договор подряда № 15022024/216658 от 15.02.2024 г. (далее по тексту - Договор).

Согласно п. 1.1 Договора Комиссионер обязуется обеспечить подключение Заказчика и подрядчиков к Информационной системе на сайте https://crm.remont.rerooms.ru, обеспечить выполнение Подрядчиками ремонтно-отделочных работ по заданиям Заказчика и сдачу результата работ Заказчику, обеспечить исполнение обязательств, предусмотренных разделами 5, 6 и 7 договора а Заказчик обязуется принять результат Работ и оплатить его.

В силу п. 1.2 Договора предварительный перечень, объем и предварительная стоимость указаны в Предварительной смете (Приложение № 1 к Договору).

Согласно Приложению № 1 общая стоимость работ составляет сумма

Работы выполняются Подрядчиками поэтапно на основании Заданий Заказчика, которые согласовывают и подписывают перед началом работ по каждому этапу. Каждое Задание должно содержать перечень, объем и стоимость выполняемых работ, а также сроки их исполнения. Типовая форма Задания указана в Приложении № 2 к н Договору 9 п. 1.3 Договора).

В соответствии с п. 1.4 Договора срок выполнения работ по договору складывается из сроков, указанных в Заданиях, согласованных и подписанных Заказчиком и Подрядчиком 2.

Место проведения работ: адрес (п. 1.5 Договора).

Разделом 4 Договора установлен порядок расчетов.

Заказчик надлежащим образом исполнил свои обязательства по Договору и оплатил подрядчику денежные средства в соответствии с условиями Договора.

Согласно Заключению специалиста ООО «Энерджитехстрой» от 30.07.2024 г. общая фактическая стоимость выполненных ремонтных работ по договору составляет сумма

При проведении специалистом досудебного исследования выполненных работ на объекте выявлены дефекты.

Все выявленные дефекты являются значительными. Для их устранения необходимо выполнить рекомендации, указанные в п. 6.3.2 Заключения специалиста.

Общая стоимость ремонтных работ, необходимых для устранения дефектов, в соответствие со сметным расчетом № 1 Заключения специалиста, составляет сумма

Определением суда от 10 сентября 2025 года была назначена строительно-техническая экспертиза.

Согласно заключения судебной строительно-технической экспертизы № 2-3144/25, составленной 24.10.2025 экспертами ООО «Независимая экспертная оценка Вега», в квартире по адресу: адрес работы согласно договору подряда и актам приема-сдачи выполненных работ от 13.03.2024 г., 25.03.2024 г, 13.04.2024 г, 15.04.2024 г., 03.05.2024 г, 07.05.2024 г. по заданиям №1,2,3,4,5,6 выполнены частично. Часть видов работ вменена, (см. подробнее стр. 9-17).

Стоимость фактически выполненных работ по актам приема-сдачи выполненных работ от 13.03.2024 г., 25.03.2024 г., 13.04.2024 г., 15.04.2024 г., 03.05.2024 г., 07.05.2024 г. по заданиям №1,2,3,4,5,6 составляет: сумма

В квартире по адресу: адрес, кв..183 недостатки выполненных в рамках договора подряда 15022024/216658 от 15.02.2024 г. с учетом актов приема-сдачи выполненных работ от 13.03.2024 г., 25.03.2024 г., 13.04.2024 г, 15.04.2024 г., 03.05.2024 г, 03.05.2024 г. по заданиям №1,2,3,4,5,6 имеются.

Стоимость работ и материалов, необходимых для устранения явленных недостатков выполненных работ по актам приема-сдачи выполненных работ от 13.03.2024 г., 25.03.2024 г., 13.04.2024 г., 15.04.2024 г., 03.05.2024 г., 07.05.2024 г. по заданиям №1,2,3,4,5,6 составляет: сумма

В квартире по адресу: адрес работы, указанные в акте №7 выполнены частично.

Стоимость выполненных работ по акту №7 составляет: сумма

Стоимость устранения выявленных недостатков по выполненным заботам по акту №7 составляет: сумма

Суд принимает указанное судебное экспертное заключение в качестве бесспорного и обоснованного доказательства по делу, поскольку выводы, сделанные экспертами, согласуются с другими доказательствам по делу, обоснованы соответствующими расчетами, составлено экспертами, имеющими специальные знания в соответствующей области науки и техники. Допрошенный в ходе судебного разбирательства эксперт фио подтвердил данное им заключение.

Учитывая наличие недостатков в выполненных подрядчиком работ, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость устранения недостатков, определенных в судебной экспертизе, в размере сумма

Требование о взыскании суммы неотработанного аванса в размере сумма суд отклоняет, так как согласно судебной экспертизе, работы подрядчиком выполнены, оснований для взыскания аванса не имеется.

Истец в уточненном иске просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока устранения недостатков за период с 28.12.2024 по 07.11.2025 в размере сумма

В соответствии со ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении расходов, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом й ст. 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 ст.28 настоящего Закона.

В силу п. 5 ст. 28 закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта стоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Суд соглашается с правом истца на взыскание с ответчика неустойки в порядке ст.23 Закона о защите прав потребителей, так как ответчиком допущена просрочка в удовлетворении требований потребителя, размер которой в порядке ст.333 ГК РФ подлежит снижению до100 сумма, в связи с ее несоразмерностью нарушенным обязательством.

В порядке ст.15 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит компенсации моральный вред в размере сумма

В порядке ст.13 п.6 Закона о защите прав потребителей, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, который в соответствии со ст.333 ГК РФ подлежит снижению до сумма в связи с его несоразмерностью нарушенным обязательствам.

ООО «Рерумс» ставит перед судом требование во встречном иске о взыскании денежных средств за выполненную работу в размере сумма

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий в силу пункта 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются, исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами

В соответствии с п. 3 ст. 307 ГК РФ при установлении, исполнении обязательства и после прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

В силу пункта 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) опрeдeлeннyю работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно пункту 1 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Согласно судебной строительно-технической экспертизы № 2-2144/25 ООО «Независимая экспертная оценка Вега» от 24.10.2025 г., стоимость проведенных работ по акту выполненных работ № 7 составляет сумма, которая подлежит взысканию с ФИО1 в пользу ООО «Рерумс».

В порядке ст.ст.95,96 ГПК РФ обязать УСД в адрес за счет средств размещенных ООО «Рерумс» на депозите УСД в адрес (платежное поручение № 6626 от 09.09.2025 года) в пользу ООО «НЭО Вега» расходы на проведение судебной экспертизы в размере сумма

В соответствии со ст.98 ГПК РФ с ООО «Рерумс» в пользу ФИО1 подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины в размере сумма, а с ФИО1 в пользу ООО «Рерумс» подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины в размере сумма

В соответствии со ст.100 ГПК РФ с учетом категории дела, периода его рассмотрения, объема оказанных юридических услуг, с ответчика ООО «Рерумс» в пользу истца ФИО1 подлежат взысканию расходы на представителя в размере сумма

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ООО «Рерумс» в доход бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194- 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Рерумс» о взыскании стоимости устранения дефектов, неотработанного аванса, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебные расходы удовлетворить частично.

Встречные исковые требования ООО «Рерумс» к ФИО1 о взыскании денежных средств по акту выполненных работ удовлетворить.

Взыскать с ООО «Рерумс» в пользу ФИО1 стоимость устранения недостатков в размере сумма, неустойки в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, расходы по оплате госпошлины в размере сумма, всего взыскать сумма

Взыскать с ООО «Рерумс» в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма.

В остальной части исковых требований - отказать.

Взыскать с ФИО1 в пользу ООО «Рерумс» денежные средства в размере сумма, расходы по оплате госпошлины в размере сумма, а всего взыскать сумма

Обязать УСД в адрес за счет средств размещенных ООО «Рерумс» на депозите УСД в адрес (платежное поручение № 6626 от 09.09.2025 года) в пользу ООО «НЭО Вега» расходы на проведение судебной экспертизы в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Кунцевский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено «23» декабря 2025 года

Судья	Л.П. Воронкова