№ 2-3083/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 

24 июня 2025 года г. Красноярск

Октябрьский районный суд города Красноярска 

в составе: 

председательствующего Кирсановой Т.Б., 

при секретаре Назаровой Р.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по А2 к ООО «Специализированный застройщик «Стасова» о защите прав потребителей, -

У С Т А Н О В И Л:

А2 обратилась в суд с иском (с учетом уточнения) к ответчику о защите прав потребителей, мотивировав свои требования тем, что она является собственником Х жилом Х по Х в Х. Документальным основанием приобретения права собственности является договор купли-продажи от 17 ноября 2021 года. В процессе проживания в квартире ею обнаружены множественные недостатки строительных работ, стоимость устранения которых составила 372978,93 руб. В адрес ответчика была направлена претензия с требованием возместить расходы на устранение недостатков, однако требования удовлетворены не были. Просит взыскать стоимость устранения недостатков в размере 372978,93 руб., неустойку в размере 372978,93 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., судебные расходы в размере 18 000 руб., штраф.

Представитель истца А5, действующий на основании доверенности от 28 марта 2024 года, уточненные исковые требования поддержал.

Представитель ответчика А6, действующий на основании доверенности от 25 апреля 2024 года, исковые требования не признал.

Суд, выслушав представителей истца и ответчика, исследовав представленные доказательства, приходит к следующему:

Согласно п. 1 и п. 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

В соответствии с п. 2 ст. 474 ГК РФ проверка качества товара производится в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно применяемыми условиями проверки товара, подлежащего передаче продавцом покупателю по договору купли-продажи.

На основании п. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

На основании ст. 549 ГК РФ по договору купли-продажи недвижимого имущества (договору продажи недвижимости) продавец обязуется передать в собственность покупателя земельный участок, здание, сооружение, квартиру другое недвижимое имущество.

Согласно ст. 557 ГК РФ в случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила ст. 475 ГК РФ, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.

Положениями п. 2 ст. 556 ГК РФ определено, что принятие покупателем недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости, в том числе в случае, когда такое несоответствие оговорено в документе о передаче недвижимости, не является основанием для освобождения продавца от ответственности за ненадлежащее исполнение договора.

В силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В судебном заседании установлено, что 17 ноября 2022 года между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи объекта недвижимости, а именно квартиры по адресу: Х Х Х, согласно которому истец приобрела трехкомнатную квартиру, площадь. 73, 8 м?, стоимостью 4550 000 руб. Цена определена, согласно п. 3 Договора, с учетом фактического состояния качества квартиры.

В соответствии с п. 8 договора продавец обязуется передать покупателю объект недвижимости, качество которого установлено сторонами при подписании настоящего договора путем осмотра и отражено в п. 9 настоящего договора; 

покупателю отдельно разъяснено и ему понятно, что при строительстве жилого дома застройщик руководствовался тем, что качество объекта недвижимости должно соответствовать только требованиям стандартов и сводов правил, включенных в перечень национальных стандартов и сводов правил, в результате применения которых на обязательной основе обеспечивается соблюдение Федерального закона «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений», утв. постановлением Правительства РФ от 26 декабря 2014 года № 1521;

покупателю отдельно разъяснено и ему понятно, что в ходе строительства жилого дома, качество объекта недвижимости в отношении видов работ, не регламентированных в национальных стандартах и сводах правил, в результате применения которых на обязательной основе обеспечивается соблюдение Федерального закона «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений», утв. постановлением Правительства РФ от 26 декабря 2014 года № 1521, определялось на предмет соответствия требованиям проектной документации, а так же стандартам качества ООО «УСК Сибиряк», в т.ч., но не исключительно стандарту предприятия «Изоляционные и отделочные покрытия, защитные покрытия строительных конструкций, полы. Правила производства и приемки работ. СТП 2.001-2010»;

покупателю отдельно разъяснено и ему понятно, что при строительстве жилого дома застройщик не руководствовался и соответственно качество объекта недвижимости не будет соответствовать требованиям документов в области стандартизации, которые применяются на добровольной основе, в т.ч. при строительстве жилого дома застройщик не руководствовался требованиями СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия», СП 71.13330.2011, «СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия и иных документов в области стандартизации, применяемых на добровольной основе;

покупателю отдельно разъяснено и ему понятно, что недвижимое имущества (квартира) в настоящее время уже построено, прошло определенное время после ввода жилого ома в эксплуатацию и соответственно качество недвижимого имущества (квартиры) может не в полной мере соответствовать указанным выше требованиям.

Согласно п. 9 договора, стороны подтверждают, что при осмотре недвижимого имущества (квартиры) было установлено следующее состояние недвижимого имущества (квартиры): имеются отклонения стен, потолков, полов по вертикали и горизонтали, локальные неровности плавного очертания; незначительное отклонение геометрии окон, дверей, балконного ограждения и прочие несущественные недостатки отделочных работ, недостатки электрооборудования и электроустановок (отсутствие маркировки на проводах, соединениях, наличие шероховатостей, строительного мусора в распределительных коробках, розетках, выключателях, незначительные отклонения длины и сечения проводов (кабелей), заземления и иные недостатки, в том числе иных работ, которые в некоторых местах могут не соответствовать даже обязательным требованиям, указанным в настоящем договоре, однако покупатель признал выявленные недостатки допустимыми и с учетом которых сторонами была определена стоимость (цена) недвижимого имущества (квартиры), указанная в договоре. Выявленные недостатки не являются существенными и не влияют на эксплуатационные и иные потребительские свойства недвижимого имущества (квартиры) недостатков и о них покупатель был предупрежден при заключении договора. Иных недостатков, видимых при обычном способе приемки (явных недостатков) сторонами не обнаружено. Данный пункт договора имеет силу акта приемка передачи.

В соответствии с п. 10 договора покупатель признает и подтверждает, что при осмотре недвижимого имущества (квартиры) продавец обеспечил возможность использования покупателем средств измерения, в том числе двухметровой рейкой, уровнем, рулеткой, щупами и иными средствами измерения. Также перед подписанием настоящего договора покупателю предоставлена возможность ознакомиться с проектной документацией, стандартами качества ООО «УСК «Сибиряк», в т.ч., но не исключительно стандартом предприятия ООО «УСК «Сибиряк», «Изоляционные и отделочные покрытия, защитные покрытия строительных конструкций, полы. Правила производства и приемки работ. СТП 2.001-2010». Подписанием настоящего договора покупатель признает и подтверждает, что воспользовался всеми возможностями, указанными в настоящем пункте.

На основании п. 11 Договора подписанием настоящего договора покупатель выражает согласие относительно того, что наличие недостатков качества объекта недвижимости, в т.ч. требованиям, указанным в п. 8 настоящего договора, в полной мере соответствует требованиям покупателя и последний выражает свое согласие на заключение настоящего договора с учетом их наличия, поскольку стоимость недвижимого имущества (квартиры) определена сторонами, в т.ч. из-за выявления недостатков объектов недвижимости, указанных в п. 9 настоящего договора.

В силу ч.1 ст. 475 ГК РФ если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Как следует из заключения эксперта ООО «Департамент оценочной деятельности» № 1104-1/25 от 11 апреля 2025 года, переданная истцу продавцом квартира не в полной мере соответствует, предусмотренному договором купли-продажи, качеству, а именно: имеются недостатки в виде отслоения обоев, зазоров в местах стыков обоев, морщин на обоях, отсутствия обоев за радиатором, трещин в местах стыков откосов подоконников, следов герметика, клея и скотча на откосах и подоконнике, неровностей швов и выступов плитки, следов инструментов и неровностей углов на потолке, просветов окрасочного слоя на стенах, раковин, следов инструмента на стенах, отклонения плавного очертания стен, стоимость расходов на устранение выявленных недостатков составила 372978,93 руб.

Оснований не доверять вышеприведенным заключениям у суда нет, поскольку они соответствуют требованиям закона, эксперты предупреждены об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ, на поставленные вопросы даны полные, мотивированные ответы.

На основании изложенного, учитывая, что данные недостатки не были поименованы в договоре, суд находит, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки, связанные с устранением недостатков товара, в размере 372978,93 руб.

Доводы ответчика о том, при заключении договора сторонами было достигнуто соглашение о качестве квартиры, передаваемой в том состоянии, которое имело место на дату заключения договора 17 ноября 2021 года, то есть стороны согласовали условие о качестве жилого помещения, квартира передана истцу в том качестве, которое соответствовало условиям договора купли-продажи, что не противоречит положениям Закона о защите прав потребителей, исходя из технического состояния квартиры была согласована ее стоимость, суд находит несостоятельными, поскольку договор не содержит сведений о том, что недостатки, установленные экспертом, имели место при заключении договора. Более того, стоимость квартиры установлена была в размере 4550 000 руб., т.е. стоимость 1 м? составляет 61 653 руб., при этом из справки ответчика о стоимости готового жилья ж/д Х цена трехкомнатной квартиры по состоянию на 01 ноября 2021 года составляет 5092200 руб., цена 1 м? – 69000 руб. Однако, согласно заключению ООО «Красноярская оценочная компания» от 05 июня 2025 года, рыночная стоимость 1 м? квартиры, расположенной по адресу: Х Х, по состоянию на ноябрь 2021 года, составляет 61170 руб., без учета имеющихся недостатков. Таким образом, доводы ответчика о том, что стоимость жилого помещения определена с учетом фактического технического состояния квартиры несостоятельны.

В соответствии с ч.1 ст. 23 «Закона о защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В судебном заседании установлено, что 14 декабря 2023 года ответчику была направлена претензия с требованиями об устранении выявленных строительных недостатков или произвести выплату в размере 200000 руб. для устранения строительных недостатков, однако требования претензии не были удовлетворены.

Таким образом, размер неустойки за период с 25 декабря 2023 года по 16 мая 2025 года составляет:

372978,93 руб. х 1 % х 509 дней = 1898462,75 руб.

Размер неустойки истцом снижен самостоятельно до 372978,93 руб.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Разрешая требования о взыскании неустойки, суд исходит из принципа разумности и справедливости, всех обстоятельств настоящего спора, размера убытков, связанных с устранением недостатков, что выявленные недостатки не являются существенными и препятствующими проживанию в жилом помещении; ходатайства ответчика о применении ст. 333 ГК РФ, что неустойка в заявленном размере явно несоразмерна последствиям допущенных нарушений сроков, в связи с чем приходит к выводу о снижении неустойки до 150000 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ № 2300-1 от 07 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Учитывая вышеприведенные обстоятельства, суд находит, что вина ответчика в нарушении прав истцов, как потребителей, нашла свое подтверждение в судебном заседании, а потому требования о взыскании компенсации морального вреда полагает законными и обоснованными. Однако, сумму в размере 20 000 руб. полагает завышенной и, с учетом всех обстоятельств дела, полагает достаточным и разумным взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда 3000 руб.

В силу ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как следует из разъяснений п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленным Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

При таких обстоятельствах, сумма штрафа составляет 262989, 47 руб. ((372978,93 руб. + 150000 руб. + 3 000 руб.)\2).

В тоже время, учитывая ходатайство ответчика о применении положений ст. 333 ГК РФ, обстоятельства, принятые судом при разрешении вопроса о сумме неустойки, подлежащей взысканию с ответчика, суд, исходя из принципа соразмерности штрафа последствиям допущенных нарушений, приходит к выводу о снижении штрафа до 150000 руб. 

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса

Истцом понесены расходы по оплате досудебной экспертизы в размере 18000 руб., что подтверждается кассовым чеком от 07 марта 2024 года, которые подлежат взысканию с ответчика.

В силу ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

При таких обстоятельствах, учитывая, что истцом, обратившимся с заявлением о защите прав потребителя, госпошлина при подаче заявления оплачена не была, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме 9959, 58 руб.

Кроме того, с ответчика в пользу ООО «Департамент оценочной деятельности» подлежат взысканию расходы на проведение строительно-технической экспертизы в размере 21000 руб. 

Так же с депозитного счета Управления Судебного департамента в Красноярском крае в пользу ООО «Департамент оценочной деятельности» подлежат перечислению денежные средства в сумме 33000 (тридцать три тысячи) рублей, внесенные ООО «Специализированный застройщик «Стасова» платежным поручением № 91 от 12 декабря 2024 года.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «Стасова» в пользу А2 убытки в размере 372978 рублей 93 копейки, неустойку за период с 25 декабря 2023 года по 16 мая 2025 года в размере 150000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 150 000 рублей, судебные расходы в размере 18000 рублей, всего взыскать 693978 рублей 93 копейки.

Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «Стасова» в доход местного бюджета госпошлину в размере 11824 рубля.

Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «Стасова» в пользу ООО «Департамент оценочной деятельности» расходы на проведение строительно-технической экспертизы в размере 21000 рублей.

Управлению Судебного департамента в Красноярском крае с депозитного счета перечислить ООО «Департамент оценочной деятельности» (Х) денежные средства в сумме 33000 (тридцать три тысячи) рублей, внесенные ООО «Специализированный застройщик «Стасова» платежным поручением № 91 от 12 декабря 2024 года.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца с момента его вынесения в Красноярский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Красноярска. 

Подписано председательствующим 15 июля 2025 года

Копия верна

Судья