Дело № 2-10015/2024

УИД 23RS0041-01-2024-004303-90

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 октября 2024 г. г. Краснодар

Прикубанский районный суд г. Краснодара

в составе:

председательствующего судьи Шевцовой А.А.

помощника судьи Скляровой С.М.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО «Агат» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Агат» о защите прав потребителя.

В обоснование заявленных требований указано, что 

<

данные изъяты> декабря 2023 года между ФИО2 и Обществом с ограниченной ответственностью «Агат» был заключен Договор об оказании услуг б/н, в соответствии с которым ООО «Агат» взял на себя обязательства довести до предоставления истца кредитных денежных средств. Согласно п.

<

данные изъяты>. Договора стоимость услуг по настоящему договору составила 

<

данные изъяты> рублей, которую истец согласно п.

<

данные изъяты>. должна была оплатить при подписании Договора. Данное условие истцом исполнено и оплата произведена в полном объеме, что подтверждается распиской о получении денежных средств, в счет оказываемых услуг от 

<

данные изъяты> декабря 2023 года. Со стороны истца договорные обязательства были исполнены в полном объеме, а вот ответчик своих обязательств не исполнил. Согласно п.

<

данные изъяты>. Договора, Исполнитель принимает на себя обязательство оказать, а Заказчик обязуется оплатить следующие услуги: Услуги указанные в п.

<

данные изъяты>. ответчиком не оказаны, так как вся информация была предоставлена ответчику истцом, что подтверждается перепиской с бухгалтером ответчика от 

<

данные изъяты> декабря 2023 года. Кредитные денежные средства с помощью ответчика истцом не были получены. Пунктом 

<

данные изъяты>. Договора предусмотрено, что настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует в течение 

<

данные изъяты> (одного) месяца. Из этого следует, что срок выполнения работ, предусмотренный пунктом 

<

данные изъяты> Договора, истёк 

<

данные изъяты> января 2024 года. Однако, до настоящего времени взятые на себя обязательства ответчик не выполнил. 

<

данные изъяты> декабря 2023 г. истцом было направлено ответчику требование о расторжении договора об оказании услуг и выплате уплаченной по договору денежной суммы. Вышеуказанное требование ответчиком получено 

<

данные изъяты> декабря 2023 года и 

<

данные изъяты> января 2024 года. В установленный ст. 

<

данные изъяты> Законом РФ «О защите прав потребителей» десятидневный срок, ответчик ответил отказом в удовлетворении требований и денежные средства не возвратил, в связи с чем, истец обратилась в суд с настоящим иском. 

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении в полном объеме.

Ответчик ООО «Агат» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом о месте и времени слушания дела, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления с идентификатором 

<

данные изъяты>, о причинах неявки суду не сообщил. 

Статья 

<

данные изъяты> ГПК РФ закрепляет, что адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия. В силу положений ст. 

<

данные изъяты> ГПК РФ судебные извещения посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

Согласно ст. 

<

данные изъяты> ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Суд признает, что нежелание ответчика лично являться в суд (либо направить своего представителя) для участия в состязательном процессе не должно отражаться на правах других лиц на доступ к правосудию. Ответчик самостоятельно отказался от осуществления процессуальных прав, предусмотренных для сторон в гражданском процессе.

В силу требований п. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> ГПК РФ, суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Исследовав материалы дела, оценив все обстоятельства дела в их совокупности, суд приходит к выводу о наличии достаточных правовых и объективных оснований для частичного удовлетворения исковых требований, исходя из следующего.

В судебном заседании установлено, что 

<

данные изъяты> декабря 2023 года между ФИО2 и Обществом с ограниченной ответственностью «Агат» был заключен Договор об оказании услуг б/н, в соответствии с которым ООО «Агат» взял на себя обязательства довести до предоставления истца кредитных денежных средств. 

Согласно п.

<

данные изъяты>. Договора стоимость услуг по настоящему договору составила 

<

данные изъяты> рублей, которую истец согласно п.

<

данные изъяты>. должна была оплатить при подписании Договора. 

Данное условие истцом исполнено и оплата произведена в полном объеме, что подтверждается распиской о получении денежных средств, в счет оказываемых услуг от 

<

данные изъяты> декабря 2023 года. 

Со стороны истца договорные обязательства были исполнены в полном объеме, а вот ответчик своих обязательств не исполнил. 

Согласно п.

<

данные изъяты>. Договора, Исполнитель принимает на себя обязательство оказать, а Заказчик обязуется оплатить следующие услуги: Услуги указанные в п.

<

данные изъяты>. ответчиком не оказаны, так как вся информация была предоставлена ответчику истцом, что подтверждается перепиской с бухгалтером ответчика от 

<

данные изъяты> декабря 2023 года. Кредитные денежные средства с помощью ответчика истцом не были получены. Пунктом 

<

данные изъяты>. Договора предусмотрено, что настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует в течение 

<

данные изъяты> (одного) месяца. 

Из этого следует, что срок выполнения работ, предусмотренный пунктом 

<

данные изъяты> Договора, истёк 

<

данные изъяты> января 2024 года. Однако, до настоящего времени взятые на себя обязательства ответчик не выполнил. 

<

данные изъяты> декабря 2023 г. истцом было направлено ответчику требование о расторжении договора об оказании услуг и выплате уплаченной по договору денежной суммы. 

Вышеуказанное требование ответчиком получено 

<

данные изъяты> декабря 2023 года и 

<

данные изъяты> января 2024 года. 

В установленный ст. 

<

данные изъяты> Законом РФ «О защите прав потребителей» десятидневный срок, ответчик ответил отказом в удовлетворении требований и денежные средства не возвратил.

Согласно части 

<

данные изъяты> статьи 

<

данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 

В соответствии со статьей 

<

данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с положениями статьи 

<

данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Аналогичные положения содержатся в статьей 

<

данные изъяты> Закона Российской Федерации от 

<

данные изъяты> февраля 1992 года N 

<

данные изъяты>«О защите прав потребителей», подлежащего применению в настоящем деле исходя из характера спорного правоотношения, согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 

В соответствии со статьей 

<

данные изъяты> Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В соответствие со статьей 

<

данные изъяты> Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу частей 

<

данные изъяты> и 

<

данные изъяты> статьи 

<

данные изъяты> Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Также, в порядке ст. 

<

данные изъяты> ГПК РФ, стороной ответчика не представлены доказательства выполнения услуги.

При изложенном, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма, уплаченная по договору, в размере 

<

данные изъяты> рублей.

Истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей.

Согласно ст. 

<

данные изъяты> Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Из пункта 

<

данные изъяты> постановления Пленума Верховного суда РФ от 

<

данные изъяты>. № 

<

данные изъяты> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. 

На основании изложенного, суд полагает необходимым удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда, исходя из принципа разумности и справедливости в размере 

<

данные изъяты> рублей.

В соответствии с пунктом 

<

данные изъяты> статьи 

<

данные изъяты> Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку обязательства ответчика не исполнены, суд приходит к выводу о необходимости применения штрафной санкции к ответчику и полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в соответствии с положением п. 

<

данные изъяты> ст.

<

данные изъяты> Закона «О защите прав потребителей», штраф в размере 

<

данные изъяты> рублей. 

В соответствии с п.

<

данные изъяты> Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 

<

данные изъяты> N 

<

данные изъяты> «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», обязанность причинителя вреда по уплате процентов, предусмотренных статьей 

<

данные изъяты> ГК РФ, возникает со дня вступления в законную силу решения суда, которым удовлетворено требование потерпевшего о возмещении причиненных убытков, если иной момент не указан в законе, при просрочке их уплаты должником.

При заключении потерпевшим и причинителем вреда соглашения о возмещении причиненных убытков проценты, установленные статьей 

<

данные изъяты> ГК РФ, начисляются с первого дня просрочки исполнения условий этого соглашения, если иное не предусмотрено таким соглашением. 

При отсутствии между сторонами соглашения о возмещении причиненных убытков, требования о взыскании процентов в размере 

<

данные изъяты> рублей в порядке ст. 

<

данные изъяты> ГК РФ, до момента вступления в законную силу решения суда, удовлетворению не подлежат.

Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска на основании п. 

<

данные изъяты> ч. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> НК РФ, с ответчика надлежит взыскать, на основании ч. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> ГК РФ, государственную пошлину в размере 

<

данные изъяты> рублей в доход государства. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 

<

данные изъяты> ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО2 к ООО «Агат» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Агат» /ИНН 

<

данные изъяты>, ОГРН 

<

данные изъяты>/ в пользу ФИО2 /

<

данные изъяты> года рождения, место рождения: 

<

адрес>, паспорт 

<

данные изъяты> выдан ОУФМС России по 

<

адрес> в 

<

адрес> 

<

данные изъяты>., КП 

<

данные изъяты>/ причинённый материальный ущерб в размере 

<

данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 

<

данные изъяты> рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Агат» /ИНН 

<

данные изъяты>, ОГРН 

<

данные изъяты>/ госпошлину в доход государства в размере 

<

данные изъяты> рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию 

<

адрес>вого суда через Прикубанский районный суд 

<

адрес> в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме. 

Мотивированный текст решения изготовлен 

<

данные изъяты>.

Председательствующий: